Если бы можно было поставить -5 звезд я бы так и сделала. Ужасный сервис, очень долгая доставка, заказ должен был приехать в 21:45, а в итоге привезли в 22:50, отвратительное качество роллов и супа, привезли горячий сет холодным, супы остались теплыми, но их спасла только фольга. Филадельфия с лососем, если его так можно назвать просто смешно, его там практически нет. Том ям похожий на томатный суп, с одиноко плавающей креветкой в каждом, без кокосовых сливок, рис не положили. Это был первый и последний заказ. Отношение персонала просто возмутительно, заказ не тронутый, отказались забирать и возвращать деньги, начали диктовать условия, было сказано от сотрудника если хоть один косяк будет у роллов, деньги не вернем. Но их и так, я так понимаю возвращать не планируют, деньги на ветер, заказа будет просто выкинут.
Роллы один сплошной косяк за такую цену в целом за средний чек. Есть это не возможно. Сама работала в этой сфере, и такой сервис с таким качеством еды, просто отвратительно. Несколько раз подумайте, прежде, чем заказывать тут, берегите свои нервы.
Хочу сказать что в этот раз не смотря на задержку доставки было всё 10/10 балов.Роллы офигенные(горячие,были тёплыми на самом деле,а не холодными ,как обычно привозят другие поставщики)
заказывали 14.02.25г.Отдельное спасибо повару,который приготовил роллы(всё как надо и очень вкусные),
и отдельное спасибо доставщику,
бедный,устал ,но видно,что старался.
Заказала первый раз ,решила попробовать ,т к положительных отзывов было больше. Но больше этого делать не буду.
Доставка в будний день больше 2 часов…
Открыв пакет соевый соус протек … как оказалось потом ,который был на столько соленый ,что вкус ролла даже не чувствовался !
Замеченные роллы были холодные и фольга не спасла (
Сырная шапка или майонезная тоже перебивала вкус всего -это просто жесть !
В заявленных роллах с креветкой в кляре -торчал только хвост.
Вообщем , вывод один- деньги на ветер !
Минус звезду за ожидание. По вкусу нормально, роллы были теплыми, рис вк усный, имбирь тоже! В принципе, цена=качество. Темпура хрустящая, запечённые особенно понравились, по вкусу сбалансированно.
ЭТО ТАК ВКУСНО
После работы спонтанно решила заказать роллы, заказ был сделан в 17:22 а в 18:10 я уже забрала его из кафе
Около 18:45 я была дома ехала на автобусе и иногда рюкзак в котором были роллы мог стукнуться но все осталось в презентабельном виде и роллы не развалились хотя и был горячий сет
На счет самих роллов хочу похвалить это заведение, я не была на 100% уверена в том что они будут достаточно вкусные чтобы мне понравилось. Но они превзошли все мои ожидания
• горячая свет держал свою температуру на протяжении 30 минут и оставался супер тёплым и хрустящим пока я везла его домой
• с шапочками оказался самым вкусными из всех роллов которые я заказала, шапочка была супер мягкая и нежная без заветриваний и супер свежая
• роллы из третьего сета порадовали своей свежей рыбой и большим количеством сливочного сыра внутри!
Супер советую это место не пожалеете если закажите все заранее!
Спасибо вам большое , что не оставили нас голодными , благодаря вам сегодня ПРАЗДНИК УДАЛСЯ .
Нереально вкусно , очень быстрая доставка !! Не смотря на то , что сегодня праздник 14 февраля 🫶🏻
Больше спасибо повару , за невероятный вкус , отдельное спасибо курьерам , которые сделали сегодняшний день . Вы лучшие ребята 💪🫶🏻
Максимально отвратительное место
Не стоит тут заказывать
Мало того что не особо вкусно
Пицца вообще ужас
Так еще и вечно опаздывающая доставка вовремя некогда не приезжает даже с опозданием доставки в час в качестве извинения вам дадут шиш и то без масла
Слов нету на сколько уродский сервис одним словом
Это просто ужас!!! Ни в коем случаи здесь ничего ни заказывайте! 3 часа несут пицу на доставку, где идти 5 минут от их шарашкиной конторы, ролы вообще ужасные! Если вам дорого ваше здоровье, ваши деньги, и ваше время, то ни в коем случаи здесь ничего ни заказывайте!
Заказали роллы разного вида( жареные, запечённые, классические), все роллы вкусные и сочные, рис очень хорошо заправлен. Жареные (темпера) очень хрустящие как надо. Доставку привезли во время. Спасибо персоналу этого суши бара. Теперь будем у вас заказывать. И ещё по цене очень приемлемо.
Доставка ужасная! Всегда опаздывают, роллы разваливаются.
А в этот раз доставка вообще не приехала!!! Заказ сделала в 18.00, сказали, что ожидание 1час 40 мин, а в 20.00 мне звонят и говорят, что оказывается у них нет мидий и заказ то ещё совсем не едет и ждать еще минут 30-40! Серьёзно? Вы два часа не знали того, что у вас нет в наличии? То есть, когда вы уже задержали доставку, предлагаете ждать ещё и не весь заказ? Это ужасное отношение к клиентам!!! Стыд и позор вам.
Добрый день . 16.01.2024 сделали заказ. Город Лосино-Петровский. По роллам вопросов нет . Как только попробовали салат который с чеком на фото почувствовали странный вкус . Решили поесть ингредиенты по отдельности . И то что было кусочками рыба или краб , точно не понятно было с сильным вкусом плесени , который сразу выплюнули в раковину. Это не только на мой вкус , так же это заметила супруга. Ну думали может показалось, но выловив другие куски тоже сильный вкус плесени , как будто берешь хлеб почерневший. Позвонив в Вашу точку где заказывали нам сказали такого не может быть , все из под ножа . Хотя вид огурцов в этом салате тоже не внушал доверия , как будто они тоже как минимум сутки пролежали . По телефону отказались разбираться и забирать блюдо. Я сразу же отвез чашку с салатом обратно . При мне пробовать отказались только понюхали и сказали что все хорошо пахнет. Пахнет то без запахов, а как только эту рыбу попробуешь , сразу приступ тошноты. Честно говоря не знаю что и говорить, потому что впервые впервые получаю протухшие продукты от профессионалов .
Прошу провести проверку своих поваров , своей продукции , качества своей работы
Сделали заказ в данном приложении, после чего с нами связалась девушка, роллы к слову мы так и не получили, сделали заказ к определенному времени, так как в наш поселок доставка не осуществляется, муж подъехал к назначенному времени и месту, прождал больше 10 минут, я созванилась с администратором и услышала, что курьер даже не выехал к нам,и муж должен получается еще 25 минут ждать курьера, заказ отменили, нам ничем помочь не смогли, кроме как предложить скидку на след.заказ 15% но как можно догадаться, заказывать в данном ресторане мы больше не будем, про качество еды ничего сказть не могу.
Брала роллы первый раз, все очень вкусно, нам понрави лось, рис конечно в некоторых роллах разваливался, но это наверно единственный минус, а так все вкусно и цены нормальные
Единственный плюс-доставили раньше заявленного времени. Филадельфия-рыба по виду не очень. И зачем огромная шапка сыра дешёвого сверху??? В меню на фото его нет. С этим сыром сам ролл не чувствуется. Можно конечно снять шапку сырную, но филадельфия становится тогда совсем грустная. Ролл с угрем. Если для вас 1.5 см угря длинной и 1мм в высоту норм.. Печально. И мини с лососем. Лосося там надо было искать.. С лупой.
Добрый вечер, одну звезду сняла за время доставки, которая составила около 3,5 часов, вторую за вкус суши/роллы. К большому сожалению и несмотря на отличные отзывы в приложении, ожидание и реальность не совпадают 🥲 Руководству стоит расширить штат курьеров и еще раз обратить внимание на качество товара. Не всегда низкие цены (по сравнению с МСК) являются залогом успеха.
Заказал Комбо-мини - очень вкусно и сытно, еле съел.
Немного пересоленный суп, но, терпимо.
Салат и роллы - очень вкусно!
Время ожидания 15-20 мин.
Хороший выбор, если некогда готовить дома.
Буду заказывать ещё!
Заказал первый раз,роллы привезли с опозданием,но это не страшно,страшно то что в них не было абсолютно рыбы,когда обратились в сам суши-бар управляющая заявила что так и должно быть,увы я не рекомендую этот суши-бар именно в Лосино-Петровском....
Всегда заказываем, роллы вкусные. Лучшее, что можно найти в нашем районе. Продукты свежие, девочки администраторы всегда помогут с выбором и подскажут, какие скидки действуют. Всегда были проблемы с доставкой, но последние разы все привезли вовремя, а главное, что ничего не остыло! Будем заказывать еще 🥰
Заказали здесь в первый и в последний раз. Стоимость для такого качества завышена. Некоторые роллы имеют просто вкус риса. В другие забыли положить тунца. Так же больше всего не понравилось: мы заказали 5 позиций роллов. Но палочки положили для одного человека. Васаби 1 гр, там и одному человеку мало будет. Имбиря тоже не хватило, только на одного человека. Соевых соуса было 2, этого хватило на троих человек. Салфетки 3 шт, как раз на каждого по одной. Думаю даже если бы в заказе было 4 позиции роллов, то это должно быть и так понятно, что это для двоих заказ.
Вобщем я расстроилась. Мне очень неприятно, что ресторан так относится к своим клиентам. Вы или по человечески все делайте, или продавайте отдельно палочки, васаби, имбирь, салфетки, если уж такие жадные. И ещё совет, возьмите пример с Доставки #1. Там всегда правильно рассчитывают порции васаби, имбиря и палочек от количества заказанных позиций. Да и с доставкой опаздали.
Лучшие суши в городе👌Старая Купавна. Ролы все одинакового размера, все красиво оформлено, а главное вкусно! Да я бы не сказала что дорого, подарочки и акции радуют.
Давала второй шанс Shikado, но нет, все равно привезли холодные запеченные роллы(( На претензии о доставке дают скидку, зачем мне она? просто привезите горячие роллы. И спортилось Shicado
Заказывали доставку на дом. Неоднократно брали различные большие сеты. К сожалению, состав роллов не очень разнообразен. Там, где должно быть авакадо, кладут огурец. Типа авакадо нет в наличии. Блин, в шаговой доступности от вас три магазина, где можно его купить! Или покупайте и соблюдайте рецепт или снижайте стоимость заказа. Не очень хочется за чек в 4000-5000 есть огурцы! Роллы разваливаются! Сорт риса или способ его приготовления тоже не на высоте!!!
Быстро, вкусно и недорого. Но в последнем заказе заметно уменьшился размер роллов и гунканов (в частности, гункан с креветкой просто огромная ложка майонеза с тобико и буквально 2-3 крошечных кусочка креветок), именно за это снимаю 1 звезду
Очень вкусные роллы, большие и сытные. Определённо выполняют работу качествен но. Ни разу никаких недочетов не было обнаружено. Спасибо большое за такую вскуснятину)
Суши очень вкусные!!!!! Доставка быстрая (даже в нашу деревню), обещал и через час и привезли в течение часа !!! Ниже ораторы писали , что долгая, имбиря мало , у нас всё замечательно на сет и горячие суши , четыре порции соуса , имбиря и васаби . Спасибо огромное !!!!! Будем заказывать только сдесь !!!!
Заказываю не первый раз но сегодня заказал оператор вообще в не се бе все заказал даже не спросила на сколько человек сколько соуса положить сегодня меня очень огорчила важе заведение больше не буду у вас заказывать
Ставлю 4 звезды за роллы!
Роллы вкусные, но приехали спустя 3 часа после заказа еле теплыми
Претензий к работникам не имею, просто из-за погоды курьер ехал 3 часа
Но в целом я довольна)
Заказываю уже давно в этом заведении,все устраивает,все вкусно
Доставка в основном быстрая,но иногда бывают задерживаются
В целом очень хорошее заведение,рекомендую!
Апупетительные роллы, просто высший класс👍👍👍💕💕💕
Всё аккуратно, красиво, вкусно, быстро, и главное: не дорого!!
Мне очень всё понравилось🤩
Те, кто говорит, что там всё плохо... Блин.. Конкуренты... Вам что, совсем заняться не чем?
Пара-тройка ваших 'плохих отзывов' ничего не изменят 😂😂😂😂
Мне нравится у них заказывать, я ещё и многим друзьям порекомендовала
Заказал заказ через пару минут перезвонил оператор сообщил заказы не принимаем и отменили заказ, вы тогда напишите что принимаете заказы до 22.30 например зачем писать график работы до 23
Выиграл в конкурсе сет микс, обрадовался. Чтобы получить приз пришлось заказать минимальный заказ на почти 1000 р. Заказали 3 том ям и пудинг ролл на 1500р. Итог привезли заказ ,том ям один, ложка одна (хотя уточняли что 3 персоны). На вкус том ям вода, помои для свиней. Роллы все разбитые и размазаны васаби, как будто доставка их не везла а шла и пинала коробку. Один плюс что вернули деньги за недовезенные 2 том яма.
Шикарные роллы, вкусные большие куски рыбы, доставка быстрая можно договориться на время доставки, курьеры вежливые и пунктуальные заранее звонят и приходят пешком в случае поломки машины в связи с холодами! Постоянные розыгрыши и подарки, советую!!!
Вынужден написать негативный отзыв..в первый раз заказали все понравилось доставили через1,5 часа. Второй раз заказали, ждали 2,5 часа. Сегодня заказали третий раз....спустя три часа позвонили сказали, что у курьера сломалась машина и второго ждать ещё час, а потом оказалось, что повора не успеют приготовить наш заказ. В общем всячески намекали на то, что бы я отказался от заказа. Больше заказывать тут не планирую и советовать тоже не стану!
Заказали суши(да оч вкусные),но заказали салат цезарь,без слез не взглянешь,вылетая блевотина,волосы внутри,ужас,где видано что бы в этом салате не было капусты но есть лук!фу,один вид говно,даже пробовать не стала!
С лета открыла это заведение. Регулярно заказывала, когда были на даче. Соотношение цена-качество приличное.
Но видимо недавно сменилась политика, подарки положенные за заказ от определённой суммы необходимо требовать во время оформления заказа.
Спросила вчера о них при получении заказа и получила ответ, что подарки есть, но вы ж не сказали... Поэтому вам не положено.
Вот знаете, не первое место, где я заказываю, но такое жлобское отношение впервые. Тем более заказ был через сайт, где у приличных заведений подарок от суммы встаёт автоматом.
Короче, разочарована.