Заказываю не первый раз. В полном восторге от повара Самара. Готовит роллы очень вкусно. Учитывает пожелания клиента. Чувствуется, что роллы готовят с любовью. Так же не мало важно быстрая доставка на дом. Рекомендую именно их, покорили моё сердечко ❤️
Заказывала первый раз.
Внешний вид,отвратительный. Рыба размазана по роллам(на фото видно).
Креветок у них видимо не хватило на весь заказ(на фото)
Все роллы разного размера,на вкус ужасные. Рис с каким-то привкусом (так и не смогли понять ).Такой ужас надо ещё умудриться приготовить.
Я конечно многого не ждала,но это перебор.
Не советую от слова СОВСЕМ!!!!
Очень надеюсь что владельцы читают отзывы и увидят работу горе-поваров.
Первый раз сделал заказ в Shikado Sushi после их переезда на ул. Жактовская.
Итак, по порядку. Администратор на телефоне вежливая и грамотная, работает чётко. Небольшой недостаток - не спросила о количестве персон. В наборе был только один комплект палочек, но салфеток, соевого соуса, васаби и имбиря было достаточно.
Курьер задержался на 20 минут, но извинился за опоздание. Претензий в этом плане нет. То что должно быть горячим - было горячим.
Роллы Калифорния Эби и Запечённый мини с лососем очень вкусные. Ролл Красби не очень понравился из-за кислинки.
Рекомендую попробовать суп Титзу тори - сытный и очень вкусный. Там в составе грибы, несколько добротных кусков курицы, сливочный сыр, и кунжут в мисо бульоне.
Цены приемлемые.
Заказали роллы на тысячу рублей. Соотношение цена/качест во - единица.
Роллы посредственные и безвкусные, особенно за такие деньги. По такой цене в нашем городе можно найти более вкусный и качественный продукт.
Рыба на роллах просвечивается, слизистая.
Роллы, обещанные быть острыми, не имели и малейшей остроты.
По размеру совсем крохотные, не соответствуют заявленному.
Скидку при самовывозе не сделали.
Ролл, который должен был быть горячим, таковым не являлся.
Из плюсов только вежливый оператор, количество соевого соуса.
Плюсы совсем не покрывают минусы.
Вывод:заказывали в первый и последний раз.
Вчера с женой первый раз попробовали здесь роллы, все очень понравилось, даже приехали за добавкой 😁👍. Ребята молодцы стараются , взялись щас очень плотно , за персонал , за качество!!! В общем теперь наши любимые суши)))) всем советую!!!!!!
Ужас. Кухня полностью испортилась. Заказывала роллы в ноябре - фото прикладываю к отзыву. Качество картинки и качество по факту готового товара - сильно отличается. Не солёное, не вкусное, рис как каша, отсутствует указанный кунжут на роллах. Так же заказывала шик комбо, всегда был вкусный, а здесь - салат заявленный в меню АБСОЛЮТНО НЕ соответствовал салату, который я получила по итогу😂 Ужас. На свою дурную голову решила сделать ещё один заказ у них же. Решили поесть лапшу удон. Две лапши с одинаковым наполнением - курица и овощи. Приехали сами, сделали заказ на месте. Ожидание 20 минут. Отдали наш заказ сперва другим людям, при нас же😂 Потом "о, это ваш" Забрали. Уехали. Доехали до места, открываем - в одной лапше всё норм, во второй 2 кусочка курицы крохотных, и огрызок от салатного листа😂 Позвонила, привезла обратно, сказали переделают, а руководство свяжется со мной по указанному номеру для урегулирования ситуации. Никто не связался, ни в этот день, ни на следующий, ни до сих пор😂 Переделали заказ - в старую лапшу, которую привезла им назад, вбухали курицы и залили всё это кучей соевого соуса, к соусу терияки, который там уже был... Администратор откровенно ржала сидела в лицо, когда я забирала переделанный заказ. Открыла, попробовала - есть это говно было невозможно. Возвращаться уже не стала второй раз. Была постоянной клиенткой. Теперь туда ни ногой. Отдаешь деньги за то, что есть не сможешь. А ценник равно такой же как и у других. Оно того не стоит. Администрации плевать на то, как делают заказы у них на кухне и то, что клиенты не довольные качеством товара, ждут связи с ними. Не рекомендую данное заведение.
Решили заказать вчера на ужин роллов! Но хуже чем в этом заведении мы не пробовали ещё нигде! Это ужас, привезли правда во время, через час с небольшим... Но!!
Есть это не возможно!! Какой то запах не свежий, реально горькие, рис какой то, то ли просрочен, то ли непонятно сколько они лежали... Да и внешний вид, сразу оттолкнул.. Какое то всё серое, сухое, рыба сверху то ли заветряная, то ли не свежая, какого то не понятнонл цвета. На вкус никакие, от слова совсем!! Горькие, без каких либо соусов, или майонеза, в начинки запечённых роллов нет ни рыбы, ни креветки, один какой то омлет и то горький... А общем это ужас!! Вечер испорчен, уже ничего не хочется,... Позвонила туда, девушка администратор всё выслушала, сказала сейчас свяжется с руководством, конечно мне не перезвонили, звоню сама, не с первого раза взяли трубку, естественно сказали, что этого не может быть, что всё свежее и никто не жалуется... В итоге после разбирательств по телефону, согласились вернуть хотя бы 500р , ( заказ был на тысячу слава богу, не больше), и то после того, как я сообщала обратиться в Роспотребнадзор и отзывы оставить... Отзыв я оставлю конечно, чтоб никто больше так не попадал, а роллы отправились в помойку!! Фото прилагаю
Решила заказать из-за многочисленных хвалебных отзывов. Уже после заказа решила почитать плохие и удивилась их количеству. Со скептицизмом ждала заказ, уже предвещая возможные минусы ресторана, о которых начиталась. Но честно говоря, не поддержала ни одной претензии из отзывов (ощущение, что они заказные от конкуретнов местами) - позвонили мне меньше чем через минуту после заказа (в отзывах куча слов о том что не позвонили вообще или через два часа), общались вежливо, довезли заказ на 20 мин раньше обещанного срока (многие жалуются на долгую доставку), все было свежее, теплое, вкусное, упаковано отлично. Меня трудно обрадовать роллами, я к ним очень привередлива, но тут однозначно очень качественные. Теперь это место входит в мои топ 3, где я буду заказывать. Единственный минус-от меня далековато, но это не чья-то вина) хоть нахожусь и далеко, курьер добрался очень быстро) Возможно конечно что раньше были проблемы описанные до меня, и их устранили, этого я уже не узнаю, но в любом случае, мне пожаловаться было абсолютно не на что, буду заказывать еще.
Решила заказать 3 ролла , холодные , запечённые , и темпура . Заказала в 20:00 , хотя заявку подала через приложение , и не кто мне не перезванивал , решила перезвонить спустя 20 минут . Девушка сказала что оформляет мой заказ и в течение полутро часа . Спустя 2 часа не кто не позвонил, решила позвонить сама. Сказали привезут через пол часа . Спустя еще час сказали ждать еще пол часа , время было 23:00 . В итоге не заказа не чего больше я не видела. Очень обидно что ждала столько времени, хотя говорили что заказ готов , заказ забрал курьер , а ничего так и не привезли. Заказывайте дальше ребята, если вам нагло врут
Заказывала роллы , доставка опоздала и горячие роллы стали холодными, соевый соус привезли в пластиковом тазике и он по пути разлился и вся упаковка и пакет с роллами были в соусе, на 5 порций положили только одну маленькую полицию васаби, в одном ролле был чёрный волос, связывалась с администратором, отправила фото, реакции нет, написала отзыв в приложении, а модератор его не опубликовал, оставляют толко положительные😂😂очень хитрый ход. Больше никогда у них заказывать не будем.
1
Imya
Level 11 Local Expert
October 7, 2022
Заказ сделан в 19:04. Администратор не перезвонил, позвонила сама спустя 40 минут сама, заказ даже не в работе. Ладно, начали готовить, привезли через 40-45 минут. Спустя час нет курьера, нет звонка, трубку не берут 30 минут, далее сбросы, не перезванивают, то занято. Дозваниваюсь, курьер выехала, до вас ему 4 мин., прошло 2 часа с момента заказа, спрашиваю в чем проблема? Администратор говорит ну, у нас проблемка. Жду ещё 15 минут, курьера нет. Звоню, говорю отменяйте (заказ оплачен), администратор говорит что все, курьер уехал, я говорю узнайте, перезванивает говорит передал ваш номер, 15 минут тишина, заказ приехал спустя 2.40 часа. Больше ни ногой.
На твёрдую троечку. Заказывала сет «Филадельфия» (24 шт). По телефону спросили на сколько персон заказ. Ответила, что на двух человек. Привезли 2 пачки соуса и ни одной палочки :( На филадельфию пожадничали красной рыбки. Её прям нет. Роллы с шапочками резиновые.
Самая долгая доставка за всю мою жизнь, ждали около 4 часов. Сначала в приложении доставка была 1.5 часа, потом сами отменили заказ и снова приняли, но время увеличили до 4 часов.
Но это ещё не самое ужасное, привезли заказ, в лотках суши перевёрнуты были, положили соус из магазина, даже не удосужились перелить в другую посуду. Ролы и суши очень не вкусные, рис переварен, весь слипшийся, специфический вкус. В Филадельфии в рыбе попалась чешуя!
Никому не рекомендую этот ресторан, очень пожалели, что связались с ними!
Заказываю уже долго
Персонал очень хороший и приятный к общению
Роллы очень вкусные цены не прям завышены
Пробовали как и сами забирать так и доставкой
Все хорошо
Заказала первый раз , на пробу как говорится . В целом роллы съедобные, но не получилось оценить качество горячих и запечёных , т.к доставка задержалась на час [в общей сложности с момента заказа и до момента получения его прошло 3 часа], соответственно всё уже было холодным. Советуем решить вопрос с доставкой хотя бы ещё тёплых заказов и тогда у вас будет больше постоянных клиентов )
Первый раз заказала роллы в шикадо на свой день рождения, сделала заказ заранее чтоб к определённому времени привезли. В итоге привезли на два часа позже, конечно они мне их доставили бесплатно, но роллы были не вкусные, горячие были уже холодные, есть конечно такие мы даже не стали. Дочь через несколько дней у них заказала, сказала что очень вкусные. Видимо курьер с ними полдня катался, я больше не буду в шикадо заказывать.
С чего хотелось бы начать так это с доставки,
По телефону оператор сказал что сет будет готовится с доставкой 1:20-1:40 в итоге мы ждали почти 3 часа… по телефону они уточнили сколько будет персон (предупреждали что будет 6 человек) и в итоге нам привезли 3 салфетки… 3 салфетки КАРЛ!!!!
Роллы были вкусные да, но рыба была с запашком уже, как в итоге на утро все с отравлением!!!! Это ужасно ребят !!!!
Раньше заказывала, всё устраивало. Се годня сделала заказ, оператор не перезвонил. Сами роллы невкусные. Простые с крабовыми палочками горькие, некоторые пустые, просто рис. Цезарь должен был быть горячим, но был холодным, так же начинки мало очень, один пустой, порезаны тонко.
евушка , которая работает в городе Ногинск, отвратительно общ ается, скидывает трубки, хамит! Заказ отменили, хотя заказ был заказан в 22:58! Очень разочарованы! Больше не обратимся к таким нахалам и грубиянам! Потеря потенциального клинта!!!!!
1
Angelina
Level 5 Local Expert
October 5, 2021
Не люблю писать негативные отзывы, но тут абсолютно точно ВСЕ отзывы накручены. Заказывала с доставкой роллы и суп "Том ям", супом это не назвать, специй нет, остроты ноль, из ингредиентов: вода со вкусом лимона, несколько кусочков курицы, пару креветок, и чуууть-чуть болг. перца и моркови сырой. Роллы не вкусные от слова совсем, рис будто бы залит обычным уксусом, весь вкус роллов перебивает, не смогли и половины съесть. Повторюсь, я не любитель негативных отзывов, но за наглость организации писать себе хорошие отзывы, оставлю свой, чтобы другие люди знали, как здесь "вкусно"( (Отравления не было, продукты вроде были свежие, но вкус блюд просто ужасен) P.S. Заказывали в первый и в последний раз!
Это было ужасно! Ждали заказ во первых 2 часа, все в пакете пролили и суп и соевый соус, в роллах почти у половины креветкой и не пахнет, они пустые, просто с рисом, первый и последний раз заказываем, к сожалению! Никому не советую
Сделал заказ, сказили будет готово в 23 40-50, хотя заказывал в 22, ну думаю ладно, и занимался своими делами, в 23 50 звоню и уточняю про заказ, а они говорят а мы звонили в 23 05 а вы не взяли, в итоге заказ не привезли - деньги не вернули, покушали за мой счет и никаких извинений
Заказывал вчера сет «запечённый» обещали перевезти за 1:30 максимум, пр ивезли спустя 2 с небольшим, и привезли абсолютно холодным, даже не чуть тёплым, хотя напомню сет был «запечённый» не советую!
1
Дарья Жарикова
Level 4 Local Expert
April 14, 2022
Заказывала доставку, все очень вкусно, роллы большие и аккуратно сделаны😋 Доставку не пришлось долго ждать. Буду заказывать ещё ❤️ Спасибо!!!
Надежда З.
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Всегда заказываем здесь роллы, нравится. Но 19.08.2022 вечером сказали нет доставки, только самовывоз. Повышайте качество обслуживания, если хотите, что бы ваши клиенты были с вами.
Плохо качество продуктов , листы уже желтые и внутри ролл попадается мусор
coriproname
Level 6 Local Expert
March 8, 2022
г.Ногинск приехали пустые роллы. просто рис и шапочка. сет гурман. не доложили 18 штук. поддержка предлагает скидку 20% либо на след заказ бесплатно мини сет. а 1400 за что заплачено? за рис?