Сервис ниже плинтуса. Дно, полное дно! Особенно кладовщица,которая сидит и отпускает товар на складе на Окружном 13г. Учите общаться с клиентами своих «работничков».
Ужасный магазин, нарушают все сроки доставки, менеджерам главное продать товар, после того как получают предоплату вы становитесь не интересны для них. Покупал в этом магазине двери, привезли с браком, в замене было отказано, несмотря на то, что специалисты магазина признали наличие брака. Не советую что-либо приобретать в этом магазине
Менеджеры приветливые, квалифицированные,встретили по одежке, проводили по уму,вопросов к ним нет,а вот дальше-сроки поставки затянули на 3 недели, двери выбраны были с вставками из стекла. На 2ух дверях из трех на стеклах с торцов сколы небольшие,увидел во время установки(не установщик их сделал),скорей всего при разгрузке (погрузке,транспортировке)стукнули.Хотелось бы отдельно отметить работы установщика дверей,все сделал качественно, быстро ,грамотно,аккуратно, приятно было посмотреть на работу профи.В целом впечатления неплохие,радует большой выбор дверей по сравнению с другими магазинами.Хотелось бы чтоб были аккуратнее и внимательнее при перемещении дверей и всех деталей.Еще проворонили две ручки не положили при комплектовании заказа, установщик ездил за ними сам на обеде, по сколам пока не обращался в магазин.
Заказывал дверь пришла гнутая коробка2см. поменяли пришла гнутая на 0,8 см. Дверь стоит 33500 стоит ли брать, качество хромает цены ауеть. Я бы не советовал.
Покупала двери, спасибо огромное! Спасибо Александру Ш. , очень помог в выборе! В целом очень отзывчивый персонал. Большое спасибо руководству, что пошло на встречу! Всем рекомендую "Шикарные двери" , они действительно шикарные!
Ужасное обслуживание клиентов, заказывали весь спектр услуг у Вашей компании, двери, фурнитуру, доставку, установку, после установки обнаружено повреждение! Компания в очередной раз пишет отписки, решайте вопрос в досудебном порядке. Повреждения мог нанести установщик, не надо говорить о том, что при доставке был подписан акт-приемки! Установка Вашей компанией была на другой день! За все услуги заплатили приличную сумму! Позор!!! Отвратительное отношение! Не советую здесь верить этой компании.
6
1
pozitiv87
Level 13 Local Expert
March 20, 2021
Если нужны двери, советую обратиться именно сюда, грамотные менеджеры, работа со многими фабриками, красивая выставка, лучшие цены, отличный сервис, который рекомендуют друзьям и соседям
Заказывали 4 двери, к установке ,доставке и качеству дверных полотен претензий нет но через полгода сломались два дверных замка Punto просто заклинило в закрытом положении,
Уважаемые покупатели обходите стороной данный магазин.... Нет в нашей Вологде профисионалов, одни мошейеники... Менеджеры врут только чтоб продать дверь... Гарантии не дают...
Большая проблема со сроками выполнения, не верьте словам менеджеров. Мне сказали, что двери приехали, а на самом деле нет. Скатался даром за 200км, ни скидку,ни компенсацию не предложили.
Добрый день. Магазин не исполняет своих гарантий. Гарантия на двери пишут 1 год. Через месяц использования сломался замок. Менять отказываются. Магазин НЕ рекомендую.
Доставка дверей была не в срок. Доставщики не отличаются культурным общением. Менеджер постоянно не договаривает информацию а потом аргументирует-я говорила. Не советую. Поищите более ответственную компанию, которая уважает клиентов
Обманываю с установкой. Пишут что бесплатная а всё кругом дополнительно. Переплата денег ещё 1400. Отделка тоже не входит и цены гнут. Вынос мусора тоже платно.
Несколько раз делали заказы в вашем магазине из которых два раза сказали не верные сроки доставки, где расхождение в несколько дней, а то и недель. Хотелось, чтобы при оформлении договора, указывали реальные сроки доставки, а не вымышленные
Продавцы вежливые, но магазин не рекомендую если дороги нервы и время. На явный брак отказываются менять дверь и задним числом подсовывают не существующие документы. Жаль потраченных денег и времени, которое предстоит еще потратить на них в суде.