Пару дней назад появилась необходимость заглянуть на шиномонтаж. Посетил именно Шиноманию. Что имеем в итоге:
- мастер работает достаточно быстро и при этом очень качественно; - кроме того, проконсультировал по ряду специфических вопросов касаемо шин.
Что очень понравилось- при необходимости вешать большое количество грузиков на колесо во время балансировки, мастер колесо снял и еще раз его разбортировал и снова собрал! Честно скажу, за свой стаж с 2005 года такое отношение увидел первый раз! Благодарю мастера, который работал 25 числа!
Менял колеса на автомобиле летно на зиму , поинтиресовался по цене сказали одну цену после выполнения заказа цена значительно выросла и автомашина тоже подросла из хечбека легкового до джипа колеса увеличелись с 15 до 16 радиуса исполнител убедительно сказал что у меня джип сказал что он специалист и знает больше чем я ,чем ввел меня в заблуждение как потребителя дома я ознакомился с чеком организации в котором моя машина оказалась джипом с радиусом колеса вместо 15 почемуто стала 16 тоесть на порядок выше так как зрение меня подводит чек я рассмотрел дома , работают специалисты хорошо слажено претензий нет ,но возможно по невнимательности и незнанию марок машин вводят в заблцждение потребителя придется завтра ехать обратно и выяснять сею проблемму ,будте внимательны при расчетах и внимательно проверяйте чеки и услуги возможны введения в заблуждения со стороны данной организации
Заехала в шиномонтаж с колесами целыми которые спускаются в течение месяца,провели бесплатную диагностику ,выявили причину и оперативно все исправили) Спасибо большое Эмилю за проведенную работу ,очень рада найти такой сервис, буду советовать всем своим знакомым )!!!
Приехал в 21-30 (график работы до 22-00)
с пробитым колесом! Обратился за помощью в профильную организацию (как я думал). Получил отказ! За полчаса до окончания работы по графику. Сервис был открыт, горел свет, оборудование на улице и тд.
Чисто по- человечески это свинство, а по- водительски нет слов!
Обращение к руководству: обратите внимание на персонал и прокомментируйте ситуацию.
Оценка организации 1.
Категорически не рекомендую данную организацию.
Не первый раз приезжаю в данный шиномонтаж. Была и на замене резины, и на ремонте неоднократно. Все делают быстро и качественно. Мастеру Эмилю отдельное спасибо!
Приехал 3 ноября в 8:30. Передо мной был 3 машины. Ждал 30 мин. За это время на первой машине было только снято 2 колеса. Работал один молодой человек. С такими темпами я стоял бы в очереди из 3х машин не менее 4х часов и это в самый разгар переобувки. В итоге в 9:00 поехал на другой сервис и заменил резину за 30 минут.
Отличный коллектив! Всегда всё профессионально, быстро и за приемлемую цену! После нескольких посещений, я постоянный клиент! Есть комната, где можно посидеть и подождать. Спасибо!
Машину подняли, не положив резиновую прокладку на домкрат. Потом долго пытались объяснить что мол у меня там специальное место и можно без прокладки, итог снята краска, не сильно но в нормальном шиномонтаже так не делают. Если бы не прокол и отсутствие альтернатив ( нет докатки и колесо стремительно спускало) ни за что бы не выбрал их еще раз. И еще, приехал не на полностью спущенном колесе, т.к. следил за давлением и подкачивал, проехал не более километра, мастер пытался убедить меня что диск уже искривился. Хотя при прокатке диск не скакал, да и по сути как писал ранее, не ехал на полностью спущенном колесе. Две звезды только за то, что колесо залатали.
Да что говорить то? Ребята неплохие, шиномонтаж сделали хорошо. Не первый раз уже приезжаю. Но балансировка???? Это просто жесть. Балансировку сделали реально класно, хорошо. Но..... Через 2 дня после первой мойки - все грузики по очереди с каждого колеса поотлетали.. прям даже ехал на небольшой скорости в городе и слышал, как они отлетали. В принципе - эта проблема везде сейчас на шинках. Есть даже места, где тебе все 4 колеса разным давлением накачают. Но есть все-таки шинки, где не отлетает ничего и ходит сезон вполне нормально... так что против персонала ничего не имею, ребята хорошие, но данный факт оставлю обдумывать всем тем, кто в теме и прочитает отзыв.
П.с.: звёзд добавляю однозначно, ребята на контакт идут.
Приехал на сезонную переобувку, ранее уже был несколько раз. Ребята компетентные, но хитрые.
Возможно, позиция руководства, но занимаются включением в чек навязанных услуг, просто надеясь, что клиент не заметит.
Год назад в этот перечень входила только мойка колес (после которой они все равно грязные), теперь еще сажают резину на герметик и мажут все и вся медной смазкой, хотя это категорически не надо делать.
На вопрос "зачем, если я не просил этого делать", начали городить какой-то бред.
Ценник сформирован из принципа "просто накидать допов", хорошо хоть воздух ароматический не начали качать)
Ни одну машину с таким подходом я сюда больше не повезу.
Приехал к ребятам переобуваться, ребята молодцы, переобули машину и на совесть, в общем доволен этим шинонтажом, молодцы, дружный коллектив, советую всем!
Просидев два часа переобули автомобиль на 14 тысяч, цена не соответствует цене на сайте. Когда начала выяснять, то в ответ ничего внятного не услышала.
Не рекомендую.
Меняю резину только тут
Всегда делают качественно и быстро, плюс цена по городу самая адекватная
Еще и резину с дисками заказать можно!
Работники дружелюбные и с отличным чувством юмора
Всем советую
Добрый день всем!!! Сегодня посетил шиномонтаж "Шиномания корпус
2006, проблема была в нипелях колесных дисков, не держали давление. Спасибо огромное молодому человеку, к сожалению имени у него не спросил. Отличный специалист своего дела, работу сделал на 5+++, ещё раз большое спасибо и всех благ Вам!!!
Эмиль , отличный парень ! Постоянно спускало колесо , все сделал четко и качественно , проконсультировал по всем моментам . Хороший сервис ! Если что , то только сюда 👍🏼
Поменяли резину быстро и дали рекомендации. Помогли подобрать зимние шины по оптимальной цене, заказали к себе. Я просто подъехала на замену. Договорилась, что также выставят на продажу мои шины. Очень удобно и быстро. Спасибо.
Вообщем 10.02.23 в 8 утра, необходимо было переобуть на зиму ауди а4, Ни один шиномонтаж кроме этого не работал так рано. Огромное спасибо конечно. На месте нас встретил приветливый опытный автомеханик, молодой парень очень легко справился с низкопрофильной резиной 19го диаметра. Шиномонтаж оборудован ультра современным оборудованием Hofmann. Такое в Москве есть только в РЛД. Есть мойка колес, динамометрический ключ, съёмник для колпачков. Третья рука для ранфлета и низкого профиля. Станок для правки дисков. Дорогущий вулканизатор. Свинцовая кувалда, это ваще поразило. Очень чисто и уютно. Поэтому друзья, смело приезжайте в это место. Быстро, качественно, от души делают. Мои Новые диски, после смены шин остались новыми!!!
Хозяину огромная благодарность за организацию такого шиномонтажного пространства. Удачи и процветания.
Всех приветствую! Заехал в этот пункт шиномонтажа впервые. Банально в колесе сидел гвоздь. Увидел работу Эмиля. Четко, быстро, профессионально. При балансировке произвел оптимизацию. Раньше с такой услугой (тем более бесплатной) не сталкивался. Я остался очень доволен! Мои наилучшие рекомендации для водителей города! Пункту Шиномании удачи в работе!
Заезжал с проблемой биения в руль на санта фе, к сожалению не знаю имя мастера (с бородой), человек своего дела! В другом сервисе приговорили все диски на правку, сказали кривые. Заехал в шиноманию, мастер снял, проверил, оказалась сама резина кончилась (ей и вправду уже срок, последний сезон), а диски в порядке. Спасибо за честность и за ненавязывания услуг на дурака! Таких сейчас к сожалению мало! Из пяти работают на пять! Всем советую.
Пробила новое колесо, боковой порез в 2х местах! Думала влетела на комплект новой резины… привезла вечером колесо, днем на следующий день в удобное мне время забрала! Все отремонтировали, колесо вернули на место! И за небольшую плату! Спасибо огромное! Буду рекомендовать всем знакомым!
Отлично. Очень внимательный и отзывчивый мастер. Нашёл гвозди в шине, проверил, оказались короткие, ремонтировать колесо не пришлось. Бесплатно проверил на биение диски от зимнего комплекта (жена редко ездит и только сейчас добралась до шиномонтажа :)).
Советую.
Отказались поменять в весенее время на временную зимнию бу резину без шипов. Сославшись на не обоснованную причину с мифической ответственностью за безопасность. Резина специально на межсезонье.
Попала в яму, помяла диск, сильно, немного стерлась резина изнутри, минут 20 ехала на спущенном колесе. В навигаторе нашла монтаж. Спасибо мастерам, Эмиль встретил, посмотрел, нашел причину, дал рекомендации на будущее. Если срочно, то только к ним. Для девушки, своевременная помощь очень важна. Спасибо.
Хитрые очень ребятки, ценник ненавязчиво подрос на 1500р за время переобувки, причём уже после снятия колёс с машины. Некогда было спорить, дорого время. Но больше к ним не поеду.
Отдельная благодарность Эмилю, за профессиональный взгляд и решение проблем по всем вопросам! Уже не первый раз приезжаю к мастеру. Отличный шиномонтаж- рекомендую.
Мало того, что хамят, так еще не обслужили сославшись на занятость, хотя стояла всего одна машина на переобувке, мы готовы были и подождать, но нам ответили отказом, в прайс-листе подкачка колес присудсвует! Мы, были клиентами этой организации, но теперь точно нет и не рекомендуем ее, с таким отношением
Заезжаю уже не первый раз на замену резины , все быстро и качественно! Рекомендую ! Очень доброжелательные мастера.
Show business's response
Виталий Александрович
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Все понравилось, хороший подход и быстрая работа. Эмиль - профи своего дела, отлично отбалансировал колеса и даже заменил одну сломаную крышку на свою, вроде и мелочь, но от этого и складывается впечатление.
Отличный сервис, не первый год обслуживась. Толковые мастера, все объяснят, покажут. Помимо сезонной переобувки ещё правил диск. Настоятельно рекомендую данный сервис.
Замену в АКПП сделали быстро и в назначенное время (по записи). Но не могут повести замену масла двигателе, по причине того что у сервиса нет ключа для снятия масляного фильтра, это очень странно для сервиса у которого это основной вид деятельности. В других сервисах таких проблем никогда не было.
Show business's response
E
Evga Voit
Level 8 Local Expert
October 27
2ой день звоню, спрашиваю про очередь, ответ не знаю, не слежу за ней. В прошлый раз была запись, теперь нет. Клешнями вытаскивать надо все ответы. Смысл упрашивать услугу?
Качественно и профессионально, особое спасибо Эмилю за такое отношение к клиентам .
Show business's response
В
Владимир
Level 6 Local Expert
September 3, 2023
Однозначно рекомендую!Ребята спасли шину после прокола и дали качественные рекомендации что делать дальше.Эмиль и Богдан большое ещё раз спасибо.Молодым водителям однозначно только в данный сервис-помогут,расскажут,покажут.
Внимание, доброта и отзывчивость - вот главные качества сотрудников в процессе общения и обслуживания! Великолепный сервис. Всё очень быстро и качественно.