Хочу отметить высокой оценкой работников шиномонтажа. Грамотные специалисты, культурные, внимательные. Уже 5 лет обращаюсь для сезонной замены шин, и всё было адекватно.
Относительно самого процесса некой живой очереди или записи на шиномонтаж, а также улучшения клиентской зоны ожидания, - тут есть о чём задуматься руководству. Возможно необходимо создать электронную запись на сайте и в клиентской зоне дисплей для отображения текущей очереди с учётом записи онлайн и непосредственных обращений в шиномонтаж.
Вчера заехал перекинуть диски с одного комплекта колёс на другой, те что стояли изначально были старые и видимо ушатанные, диски с другого комплекта почти новые, в результате переобувки и балансировки с затратами более 3 т.р., в лучшую сторону ничего не изменилось, стало даже хуже, болтанка руля на 95-125. Исправлять - возвращаться не буду, не вижу смысла, либо мастер не "тянет", либо стенд "кривой".