Много минусов. Сам шиномонтаж расположен не удобно. Начиная от парковки машин заканчивая его расположением в самом здании. Оборудованием похвастаться тоже нельзя. Все старое и грязное. Сам персонал тоже оставляет желать лучшего. Не приветлив и не вежлив. Работают на какой то злобе и ненависти ко всем окружающим. Во время шиномонтажа уронил диск на пол и не извинился даже. Ни кому не рекомендую данное заведение.
Хочу выразить благодарность работникам шиномонтажа за быструю и качественную работу! Сегодня меняли резину на летнюю на двух машинах, всё прошло оперативно и профессионально. Персонал внимательный и компетентный. Будем рекомендовать этот шиномонтаж своим знакомым. Спасибо!
С большим удовольствием рекомендую этот шиномонтаж, в в частности МАСТЕРА С БОРОДОЙ(Максим)! Всё делает быстро, качественно. Не отказал в необычных услугах. Например закончил резиновый, зимний коврик, держится уже второй год. Спасибо!
Много лет переобуваемся тут, отличный сервис.
Многие ругают работяг, Нно со мной ребята всегда адекватные и шутят, попробуйте просто не хамить работникам и хотя бы здороваться для начала и в ответ получите улыбку =)
То что в сезон замены большой спрос, так это показатель крутости сервиса, если на шиномонтаже нет очереди в сезон то нужно бежать от тудава.
Отдельное спасибо за услугу хранения шин, хотя последний год отказались с появлением гаража, но пару лет перекантовались шинки у ребят на складе.
Очень хороший мастер! Нестандартная ситуация была, все рассказал по сути доступно и вежливо. От прокатки дисков отговорил, сказал мне не нужно. А мог бы деньги взять и ничего не делать. В общем честных 5 баллов без минуса
Сегодня посетила шиномонтаж, к мастеру, который непосредственно делал работу , нет вопросов, очень оперативно все сделал и даже дал рекомендации по другомуу вопросу.Мастер на 5+.
Но впечатление и настроение испортил приёмщик хамоватый, пришлось поставить на место, не люблю конфликты, но реально вызвал раздражение.
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2024
Отвратительный сервис! Клиентоориентированность ноль!
Избегайте данный сервис, если хотите, чтоб машина осталась целой и невредимой! Уронили машину с домкрата, никаких извинений , более того за всем этим наблюдал руководитель шиномонтажа по камерам, который даже не соизволил выйти и принести извинения и как-то решить данную проблему, а когда его позвали, дословно ответил: Своей вины не видим, работу выполнили качественно! КАЧЕСТВЕННО!!!!!! Просто ШОК! А когда всё это произошло, рабочие как ни в чем не бывало продолжили СВОЮ работу, сославшись что у них сейчас сезон и самая «шабашка» и что да, такое бывает, поэтому отгоните свою машину и не занимайте место! Вот так бывает, приехал на целой машине, а уезжаешь на поврежденном авто, притом с полным чувством непонимания: КАК ТАК НА РОВНОМ МЕСТЕ могло такое произойти!?100 раз подумайте, прежде чем отдать своё авто
Худший шиномонтаж:
03.01.2025 г. обратился в сие заведение по причине того, что проколол колесо (20 диаметр), говорю сделайте обычный "грибок", нет говорит "мастер" делаем только заплатки т.к. только на них даём гарантию... сделали, заплатил 2700 уехал. Так получилось, что только 25.01.2025 попал на автомагистраль и выяснилось, что при скорости от 120 км/ч начинается биение... сегодня 28.01.2025 приезжаю в этот сервис, говорю - бьёт, ответ "мастера" - колесо отбалансировано в ноль, надо оба снимать и балансировать (за денежку)! Я говорю так до вашего "ремонта" всё было хорошо, отбалансируйте только то колесо, которое вы и ремонтировали! "Мастер" - гарантия 3 дня, могу сделать только за деньги!
Кто думает обращаться в этот шиномонтаж - ищите другой!
Приветливый профессионал Максим всё объяснил (блондинке), дал совет и скидку. Теперь диски на моей машине как новые.
Всё по прейскуранту, без лишних накруток, и без навязывания доп. услуг.
Весной заеду к нему покрасить диски.
Отличный шиномонтаж, нашли проблему в постоянно спускающем колесе, в котором не было прокола, обслужили. Всё хорошо и за гуманные деньги. Мастер Максим с бородой, молодец, благодарю !
Приехал с просьбой вытащить саморез на переднем колесе и поставить жгут. Работа максимум на 2 минуты(саморез удачно попал в середину покрышки, колесо снимать не нужно). Подъехал, позвонил в звоночек, объяснил ситуацию. Поступил ответ: мы ремонтируем шины только изнутри. На мой вопрос : почему?- последовало молчание, и сброс звонка. И это было в тот день, когда в апреле пошёл снегопад, ни одного человека ни на одном шиномонтаже не было, видимо, деньги вообще не интересуют данный сервис. В итоге проехал 500м до другого шиномонтажа/мойки, где за 1 минуту мою проблему устранили. Клиентоориентированность 0.
Отвратительное опасное место. Был небольшой прокол в колесе, 3 раза снимали-ставили резину, не получалось починить. В итоге «ремонта» хватило на 1 день. В нормальном шиномонтаже сказали, что шина испорчена ремонтом, хотя была новая R20 Pirelli 25 тыс руб. Причем, самое интересное, что гвоздь они вытащить забыли, и поставили заплатку поверх него, он внутри там остался.
Вчера вляпался в историю: на плохо освещённой дороге порвал покрышку и помял диск. До дома кое-как доехал на докатке, купил резину на переднюю ось, утром начал искать шиномонтаж, из работающих оказалось в районе откровенно мало: выбрал этот сервис, приехал, минут за двадцать пять всё сделали, диск смотрится хорошо, резину поменяли оперативно, покрышку порванную на утилизацию забрали. Остался очень доволен! Спасибо за работу!
Суровый гаражный шиномонтаж)). Но к чести ребят, работают быстро и качественно. Переобули быстро, как раз успела себе оформить новый ОСАГО на Сравни ру.
Прекрасный сервис, профессиональные сотрудники. Быстро и за умеренный прайс помогли со срочной проблемой. Отдельное спасибо за круглосуточную работу - в моем случае это стало спасением. Буду приезжать еще.
Отличный шиномонтаж. Ответственные ребята, чётко и профессионально работают по всем видам задач. Бывают очереди, но это тоже знак, что место хорошее. Рекомендую!
Обслужили быстро и качественно.
Побывал ещё раз в этом шиномонтаже. Всë было сделано быстро и качественно (как и в прошлый визит). Сотрудники знают своë дело. Из минусов, отмечу лишь то, что места перед шиномонтажом маловато для парковки.
Самый ответственный шиномонтаж, всегда выполняют свою работу от и до, если хотите получить качество и скорость, то советую обращаться сюда. Мастера быстро выполняют ремонт любой сложности.
Спускало шину, это был 4 шиномонтаж на который я обратилась и только здесь мастер все рассказал, объяснил и сразу же взялся за работу. За 15 мин устранил причину. Видимо всем остальным было просто лень или страшно работать с моим авто. Мне не понятно как это возможно.
Очень благодарна мастеру шиномонтажа за быструю и качественную работу. Цена меня также устроила. Уважаю людей, которые знают и любят свое дело.
Работают быстро и качественно. Но минус звезда за то, что цена на выходе будет другая. Ни кто не говорит, что они делают дополнительные услуги и при этом не спрашивают у тебя нужно ли это тебе. Снимают колëса и укатывают к себе. А дальше берут деньги за помывку колëс, мне зачем-то посадили колëса на герметик и только за эту услугу содрали одну тысячу рублей и плюс 200 рублей за помывку. Но я ничего этого не просил, а только переобуться. Их понять можно, что они пытаются максимально заработать, но нельзя забывать и про клиентов.
Много лет пользовалась услугами данного шиномонтажа. Всегда было все отлично. Записалась на шиномонтаж. На смену резины. На 9 утра, у меня даже телефон на всякий случай взяли. Ага. Только никого нет ни в помещении мойки, ни в шиномонтаже, телефон не берут. Спасибо за «хороший сервис». В прошлом.
Записывалась я на 19 октября. Для записи звонила 18 октября около 19 часов. Мне предложили на выбор 9 утра или после 13, так как промежуток между был уже занят. Записали даже мой телефон, наверное. Утром 19 октября в 8.55 я подъехала к шиномонтажу. Там стояла припаркована белая машина, я решила, что может это предыдущий клиент. Прождала до 9 часов, поняла, что машина явно просто припаркована, позвонила в звонок вызова сотрудника. Подождав еще какое-то время набрала телефон, по которому записывалась. Никто не ответил. Я пошла в помещение автомойки, может меня не услышали. Обошла все помещение, заглянула и там где ваши сотрудники работают, и в зону ожидания автомойки на всякий случай, но не обнаружила никого. Сами понимаете, что обыскивать каждый угол в помещении которое я не знаю, в принципе не очень. Покричала даже как в лесу: "есть ли кто живой?!". Ответа или движения никакого не последовало. Я вышла на улицу, еще 2 раза с промежутком попробовала позвонить по телефону, но опять никто не ответил. Контрольный четвертый звонок я сделала в 9.15. Так как по второму телефону указано, что звонить только с 10, поняла, что не светит мне смена резины и поехала на работу, поскольку не только ваше время - деньги, но и мое. Скриншоты с временем звонков могу предоставить. Видео с видеорегистратора думаю, что удалилось уже. То, что мойка и шиномонтаж - разные организации я знаю, поскольку пользовалась услугами больше 3 лет на постоянной основе, а до этого еще лет 5 на периодической. Я не знаю, что у вас случилось утром 19 октября, но я 20 минут пыталась хоть кого-то найти, дозвониться, и в итоге была вынуждена уехать на летней резине. Надеюсь, что более чем подробно описала сложившуюся ситуацию.
Ребята мойщики молодцы, заботливо помогли дедушке выгнать машину и сделали скидку, за что получили похвалу! Минус бал за скорость сдачи авто, так как мойка тоннельного типа на 3 поста. Если авто зашло 2 или 3-м то нужно ждать пока все авто помою. Мину за зону ожидания, на полу вода которая льется из зала Мойки (не комильфо). Для комфорта ожидания я бы поставил монитор чтобы можно видеть процесс или ТВ.
От души ребятам за их работу.
Поймал небольшой прокол, доехал до них, мастер по быстрому нашёл место, сразу обозначил цену, цена не кусается, сам работаю в сервисе знаю за, за что люди платят, вы все платите за знания! и за выполненную работу и качество работы! Я с уверенностью говорю, что ребята пальцем не деланные! От души, что выручили меня! Сделали все за 10 минут!
В сезон повальной переобувания с проколотым колесом к ним заезжать нельзя, ибо будешь послан, или 4-х кратная цена и всё ровно подождать, так как им некогда и они зарабатывают деньги, а с острой болью без очереди видимо только к понимающим стоматологам!
Грубый недобросовестный персонал, очень некачественное обслуживание ( дурацкий Шинмонтаж! Пришлось переделывать в другом) низачто не пойду больше и никому не советую
Можно в короткие сроки помыть кузов и сделать чистку салона.Ожидание в отдельной клиентской комнате.Размер мойки позволяет вместить 3 автомобиля.Один раз при отсутствии времени делал комплекс ночью.Удобно.
Никому не советую, ребята делают работу на 200 руб, а берут 1200, говорят что всем нужно заработать, поэтому делать работу не обязательно хорошо, главное деньги.