С большим удовольствием рекомендую этот шиномонтаж, в в частности МАСТЕРА С БОРОДОЙ(Максим)! Всё делает быстро, качественно. Не отказал в необычных услугах. Например закончил резиновый, зимний коврик, держится уже второй год. Спасибо!
Прекрасный сервис, профессиональные сотрудники. Быстро и за умеренный прайс помогли со срочной проблемой. Отдельное спасибо за круглосуточную работу - в моем случае это стало спасением. Буду приезжать еще.
Очень хороший мастер! Нестандартная ситуация была, все рассказал по сути доступно и вежливо. От прокатки дисков отговорил, сказал мне не нужно. А мог бы деньги взять и ничего не делать. В общем честных 5 баллов без минуса
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2024
Отвратительный сервис! Клиентоориентированность ноль!
Избегайте данный сервис, если хотите, чтоб машина осталась целой и невредимой! Уронили машину с домкрата, никаких извинений , более того за всем этим наблюдал руководитель шиномонтажа по камерам, который даже не соизволил выйти и принести извинения и как-то решить данную проблему, а когда его позвали, дословно ответил: Своей вины не видим, работу выполнили качественно! КАЧЕСТВЕННО!!!!!! Просто ШОК! А когда всё это произошло, рабочие как ни в чем не бывало продолжили СВОЮ работу, сославшись что у них сейчас сезон и самая «шабашка» и что да, такое бывает, поэтому отгоните свою машину и не занимайте место! Вот так бывает, приехал на целой машине, а уезжаешь на поврежденном авто, притом с полным чувством непонимания: КАК ТАК НА РОВНОМ МЕСТЕ могло такое произойти!?100 раз подумайте, прежде чем отдать своё авто
Самый ответственный шиномонтаж, всегда выполняют свою работу от и до, если хотите получить качество и скорость, то советую обращаться сюда. Мастера быстро выполняют ремонт любой сложности.
Приветливый профессионал Максим всё объяснил (блондинке), дал совет и скидку. Теперь диски на моей машине как новые.
Всё по прейскуранту, без лишних накруток, и без навязывания доп. услуг.
Весной заеду к нему покрасить диски.
Отличный шиномонтаж, нашли проблему в постоянно спускающем колесе, в котором не было прокола, обслужили. Всё хорошо и за гуманные деньги. Мастер Максим с бородой, молодец, благодарю !
Отличный шиномонтаж. Ответственные ребята, чётко и профессионально работают по всем видам задач. Бывают очереди, но это тоже знак, что место хорошее. Рекомендую!
Вчера вляпался в историю: на плохо освещённой дороге порвал покрышку и помял диск. До дома кое-как доехал на докатке, купил резину на переднюю ось, утром начал искать шиномонтаж, из работающих оказалось в районе откровенно мало: выбрал этот сервис, приехал, минут за двадцать пять всё сделали, диск смотрится хорошо, резину поменяли оперативно, покрышку порванную на утилизацию забрали. Остался очень доволен! Спасибо за работу!
Обслужили быстро и качественно.
Побывал ещё раз в этом шиномонтаже. Всë было сделано быстро и качественно (как и в прошлый визит). Сотрудники знают своë дело. Из минусов, отмечу лишь то, что места перед шиномонтажом маловато для парковки.
Спускало шину, это был 4 шиномонтаж на который я обратилась и только здесь мастер все рассказал, объяснил и сразу же взялся за работу. За 15 мин устранил причину. Видимо всем остальным было просто лень или страшно работать с моим авто. Мне не понятно как это возможно.
Очень благодарна мастеру шиномонтажа за быструю и качественную работу. Цена меня также устроила. Уважаю людей, которые знают и любят свое дело.
Работают быстро и качественно. Но минус звезда за то, что цена на выходе будет другая. Ни кто не говорит, что они делают дополнительные услуги и при этом не спрашивают у тебя нужно ли это тебе. Снимают колëса и укатывают к себе. А дальше берут деньги за помывку колëс, мне зачем-то посадили колëса на герметик и только за эту услугу содрали одну тысячу рублей и плюс 200 рублей за помывку. Но я ничего этого не просил, а только переобуться. Их понять можно, что они пытаются максимально заработать, но нельзя забывать и про клиентов.
Много лет пользовалась услугами данного шиномонтажа. Всегда было все отлично. Записалась на шиномонтаж. На смену резины. На 9 утра, у меня даже телефон на всякий случай взяли. Ага. Только никого нет ни в помещении мойки, ни в шиномонтаже, телефон не берут. Спасибо за «хороший сервис». В прошлом.
Записывалась я на 19 октября. Для записи звонила 18 октября около 19 часов. Мне предложили на выбор 9 утра или после 13, так как промежуток между был уже занят. Записали даже мой телефон, наверное. Утром 19 октября в 8.55 я подъехала к шиномонтажу. Там стояла припаркована белая машина, я решила, что может это предыдущий клиент. Прождала до 9 часов, поняла, что машина явно просто припаркована, позвонила в звонок вызова сотрудника. Подождав еще какое-то время набрала телефон, по которому записывалась. Никто не ответил. Я пошла в помещение автомойки, может меня не услышали. Обошла все помещение, заглянула и там где ваши сотрудники работают, и в зону ожидания автомойки на всякий случай, но не обнаружила никого. Сами понимаете, что обыскивать каждый угол в помещении которое я не знаю, в принципе не очень. Покричала даже как в лесу: "есть ли кто живой?!". Ответа или движения никакого не последовало. Я вышла на улицу, еще 2 раза с промежутком попробовала позвонить по телефону, но опять никто не ответил. Контрольный четвертый звонок я сделала в 9.15. Так как по второму телефону указано, что звонить только с 10, поняла, что не светит мне смена резины и поехала на работу, поскольку не только ваше время - деньги, но и мое. Скриншоты с временем звонков могу предоставить. Видео с видеорегистратора думаю, что удалилось уже. То, что мойка и шиномонтаж - разные организации я знаю, поскольку пользовалась услугами больше 3 лет на постоянной основе, а до этого еще лет 5 на периодической. Я не знаю, что у вас случилось утром 19 октября, но я 20 минут пыталась хоть кого-то найти, дозвониться, и в итоге была вынуждена уехать на летней резине. Надеюсь, что более чем подробно описала сложившуюся ситуацию.
Ребята мойщики молодцы, заботливо помогли дедушке выгнать машину и сделали скидку, за что получили похвалу! Минус бал за скорость сдачи авто, так как мойка тоннельного типа на 3 поста. Если авто зашло 2 или 3-м то нужно ждать пока все авто помою. Мину за зону ожидания, на полу вода которая льется из зала Мойки (не комильфо). Для комфорта ожидания я бы поставил монитор чтобы можно видеть процесс или ТВ.
От души ребятам за их работу.
Поймал небольшой прокол, доехал до них, мастер по быстрому нашёл место, сразу обозначил цену, цена не кусается, сам работаю в сервисе знаю за, за что люди платят, вы все платите за знания! и за выполненную работу и качество работы! Я с уверенностью говорю, что ребята пальцем не деланные! От души, что выручили меня! Сделали все за 10 минут!
В сезон повальной переобувания с проколотым колесом к ним заезжать нельзя, ибо будешь послан, или 4-х кратная цена и всё ровно подождать, так как им некогда и они зарабатывают деньги, а с острой болью без очереди видимо только к понимающим стоматологам!
Никому не советую, ребята делают работу на 200 руб, а берут 1200, говорят что всем нужно заработать, поэтому делать работу не обязательно хорошо, главное деньги.
Грубый недобросовестный персонал, очень некачественное обслуживание ( дурацкий Шинмонтаж! Пришлось переделывать в другом) низачто не пойду больше и никому не советую
Можно в короткие сроки помыть кузов и сделать чистку салона.Ожидание в отдельной клиентской комнате.Размер мойки позволяет вместить 3 автомобиля.Один раз при отсутствии времени делал комплекс ночью.Удобно.
Подъехал, примерно, в час ночи к дому. На улице тишина. Выхожу из машины, слышу шипит! Словил саморез((
Что делать? Куда ехать? Вокруг всё закрыто! Хорошо что, шиномонтаж круглосуточный! От дома, до шиномонтажа мне ехать 15 минут. Подкачал до полного и поехал. Успел доехать. Сняли-залатали-поставили! Всё быстро и качественно!
Ещё раз спасибо!!!
Тройбан благодаря тому, что работают круглосуточно. Балансировать не умеют, диски не вшатывают и хорошенько моют и пакуют. Чистенько аккуратненько, но над персоналом стоит поработать.
Вышел мастер, спросил, колесо открутил, укатил, через 10 минут прикатил, прикрутил. Только после этого объявил ценник... В другом месте можно было 2колеса, а то и 3 сделать..
Цены конские,а по сервису не лучше,а иногда хуже,чем в других местах.Была несколько раз,почти всегда плохие впечатления.Поскольку живу близко, раз в год даю шанс этому заведению,но лучше не становится.Пожалуй, больше туда ни ногой.Лучше дальше и неудобнее,но только не сюда.
Приехала подкачать колесо, узнать причину . Мастер не обозначил этапность и формат работы. Снял колесо, пропал. При моих вопросах и взаимодействии стало ясно, что мастер пьян. На этом было принято решение уехать. Минус время. Приезжая в шиномонтаж не хочется искать мастера и вытаскивать из него ответы на рабочие вопросы.