Shinservice
153 reviews
May 13
Удобное расположение, широкий ассортимент при заказе через сайт. Приобретала аккумулятор - цена получилась ниже, чем в других магазинах, работает отлично, гарантию оформили на 5 лет. Рекомендую.
April 4
Пользуюсь услугами "ШИНСЕРВИС" уже лет 10! Цены могли бы быть чуть ниже...Но! КАЧЕСТВО работ хоть в присутствии клиента, хоть в отсутствии - убеждаюсь в год дважды - ЧЕСТНОЕ. Технологии соблюдены, специализированные инструмены правильные.. Дополнительные материалы используются реально, а не как на других сервисах - только пишут, что использовали. Раньше немного грешили, что хоть и по предварительной записи, но въезд на пост задерживали ради "авторитетных" автомобилистов... Сейчас все отлажено, всё - строго по часам.
Часть персонала работает без текучки уже лет 7! Что тоже хорошо характеризует менеджемет по персоналу и стабильность. Короче - РЕКОМЕНДУЮ!
December 17, 2024
Доброго дня всем!
С компанией Шинсервис знаком порядка трёх лет, очень нравится удобное приложение и продаваемая продукция! Чего не могу сказать об оказываемых услугах (автосервисе), будьте очень внимательны и настойчивы, видимо такое "время" заставило их борзеть, извините)
Обязательно оговаривайте перед началом работ их стоимость и срок исполнения, сразу просите на месте (у машины) показывать проблемы и возвращать меняемые детали.
Лично я, моя семья и некоторые друзья больше не их клиенты, мы нашли сервис где дорожат своей репутацией. Спасибо за внимание
April 24
Добрый день, хотела бы обратиться к руководству данного филиала. Прошу обратить внимание на сотрудников, которые занимаются оказанием услуги шиномонтажа.
Недавно приобрели шины в «Шинсервис», шиномонтаж был приятным бонусом к покупке новой резины. Заранее записались на шиномотаж, приехали с опоздаем на 3-5 минут, извинились перед сотрудниками за задержку. Нас переобули за 15 минут, параллельно начали навязывать услуги, мы вежливо отказались. Изъявили желание оставить на хранение свои зимние шины. На что нам было сказано, «что хранить нечего, шины износились, и они рады предложить нам услугу утилизации». Мы также отказались, ибо шины michelin покупались прошлой зимой.
Далее начали рассказывать, что все четыре диска надо в срочном порядке исправлять. И так далее.
Мы попросили только зачистить диски от старого клея/герметика (что кстати заняло 2-3 минуты, так бывает?!?).
Вишенкой на торте стал комментарий от одного из сотрудников шиномонтажа «в следующий раз не опаздывайте!». Вероятно они обиделись, что мы не приобрели доп услуги))))). Хотя, за чистку дисков мы заплатили дополнительно.
К сожалению, у сотрудника отсутствовал бейдж, поэтому имени этого вежливого господина я не знаю).
Спасибо за шины, но думаю, что с таким отношении к покупателям СЛЕДУЮЩЕГО РАЗА НЕ БУДЕТ.
Научите, пожалуйста, сотрудника вежливому отношению к покупателю.
Сегодня записались на «проверку» очистки дисков в другую организацию, потому что такая шустрая работа вызвала много вопросов.
Возможно, отзыв будет дополнен.
April 30
Заказал аккумулятор Тюмень 3600р, самый дешёвый вообще на рынке, из того, что я видел. Написали, что доставка будет 29 апреля, а заказывал 21го. То есть ждать больше недели, но ничего, цена соответствует. Никакой инфы про заказ нет, до последнего дня висело, что он "в пути". Звонил уточнять, там говорят то же самое. Даже в последний день говорили, что "все по плану, доставка работает до 9, все привезут как положено". Естественно ничего не привезли. Сегодня (30 апреля) звонил им ещё раз, робот сказал, что доставку перенесли на первое (выходной, я полагаю), при переводе на живого оператора трубку просто бросают. Как на общей горячей линии, так и конкретно по номеру отделения на Энгельса.
Если подвести итог, потраченного времени жаль. За эти деньги можно ждать 8 дней, но хочется, чтобы и товар все таки привезли, там ведь и предоплату просят! Короче ничего не могу сказать про другие их сервисы, но аккумуляторы тут заказывать не советую, компания ненадёжная оказалась(
1
November 11, 2024
Прошел год и вновь обратился в Шинсервис. Впечатления такие же приятные , сотрудники профессиональный и внимательный. Спасибо. Услугами магазина и сервиса пользуется постоянно мой сын и невестушка. Теперь и посетил сервис.
Прекрасные впечатления. Внимание, проыессионализм, оперативность. Сотрудники помнят особенности каждой из машин. Жто приятно и полкупает. И абсолютно порядочные. Забыл кошелек в сервисе. Он был мне сразу возвращен. Огромное человеческое спасибо. Удачи работникам и всей организации.
April 28
Грубый, не внимательный персонал, грязное мокрое колесо запихнули на сиденье, хотя колесо так не лежало. Когда ставили колпак на колесо зажали заправочный вентиль, попросил переставить нормально, рабочий с остервенением вырвал колпак и потом ногой вколотил его обратно. Остальные колпаки сказал ему не ставить. Отвратительно. За свои деньги еще и такое отношение получаешь. Больше ни ногой к ним, зачем нервировать персонал. Никому не рекомендую.
Номер заказа никто не сообщает ни по телефону, ни по смс, если переносишь время то смс с новым временем не поступает. Был 16.04 в 19:30. Напрямую оставлял отзыв по запросу от вашей организации, реакции не последовало, поэтому отзыв добавил здесь.
May 18
С покупкой шин проблем не возникло. Но вот шиномонтаж это что-то с чем-то. Лучше забирать резину с собой и ехать на нормальный шиномонтаж. Сначала предложили выровнять два диска, когда я отказалась (смутило, что сказали что кривые два передних диска) предложили еще 4-5 ненужных услуг за приличные суммы. Приехав на другой Шиномонтаж оказалось, что диски все ровные, давление в шинах было гораздо выше чем должно было быть и одно колесо сильно разбалансировано, что отражалось сильно на езде по трассе. Так что как магазин для покупки норм, а вот шиномонтажу огромный минус, не рекомендую
April 14
Приехала просто переобуть колёса – обычная сезонная процедура. Но работники тут же начали активно втюхивать кучу дополнительных услуг: зачистку ступиц, герметизацию, правку дисков (якобы они кривые), и даже подкачку "летним воздухом" – это вообще шедевр!
Когда я сказала, что мне нужно только переобуться, работник с обидой в голосе стал объяснять, что "это же для вашей же безопасности". Да ладно, я уже 10 лет езжу и без вашей "герметизации ступиц" всё было нормально.
Девушкам советую: если не хотите, чтобы вашу неосведомленность пытались превратить в дополнительные чеки – лучше езжайте в проверенный сервис. А здесь явно считают, что женщина за рулём = "надо побольше навязать". Больше не приеду!
1
February 2
Забронировал на сайте аккумулятор, пришел по факту, один продавец сказал такого в наличии нет, тем временем второй продавец вынес аккумулятор, далее первый начал утверждать, что он бракованный и не продаст его мне. Хотя когда они начали его проверять, оказалось что аккум в порядке, внешне также никаких повреждений не было.
Итоге начали предлагать более дорогие модели, когда уже поняли, что у меня безвыходное положение.
Более того, отказались принимать старый в зачёт.
Ни начальства нет, по телефону также без результата.
Может сама компания и нормальная, но именно в данный магазин лучше не обращаться, т.к. обманывают на ровном месте.
1
April 22
Быстро и профессионально поменяли масло,крутой сервис,езжу только сюда,можно списывать балы,что очень помогает экономить, советую,акции тоже огонь:)
1
November 11, 2024
Очень классный сервис. Быстро подобрали шины, сделали шиномонтаж бесплатно и дали рекомендации. Приятно, что работники обращают внимание на все мелочи, а не тупо ставят шины лишь бы как. Цены обычные, а вот качество на высоте! Спасибо🙏
May 5
Обратился по рекомендации, не пожалел. Грамотный персонал, свою работу знают на отлично. Огромный выбор шин, дисков, различные акции.
April 5, 2024
Советую данный сервис и шиномонтаж!
Что шиномонтаж, что сервис - работа делается всегда качественно, быстро, надежно!
Цены на шины всегда дешевле конкурентов и при покупки сделали бесплатный шиномонтаж.
От данного сервиса только положительные впечатление!
Всем советую кто любит свой автомобиль, не дорогую и качественную работу.
3
3
April 14
"Бесплатный" шиномонтаж при покупке новой резины (за 50 тыс.) обошелся в 10 тыс.
Выпрямили 2 диска за 5,6 тыс. и 4 тыс. взяли за, то что предполагалось бесплатно.
Все это уже было сказано после снятия зимний резины. Так что поставили в безвыходное положение.
October 10, 2024
Сервис оставил приятное впечатление от посещения. Пришло время менять аккумулятор и выбор пал на сайт Шиносервис. Сделав заказ мне перезвонил менеджер и профессионально подсказал и лучше и дешевле! Далее совсем неожиданно, оказалось, что мой автомобиль не подходит под их акцию по бесплатной замене. Но буквально через 3 минуты мне перезвонили, и сказали, что всё сделают бесплатно! Только приятные впечатления. Рекомендую.
April 23, 2024
Отличный сервис, весёлые мастера, адекватные менеджеры. Приехал переобуться, показали всё проблемы , предложили варианты решения,было пустое место, одна машина - пять спецов, сделали всё за 20 минут. Услугами доволен, нигде ранее не встречал, что бы предлагали удаление скотча от старых грузиков, чистку привалочной и чернение шин(обычно на мойках только предлагают) Если считаете, что за колесами уход не нужен - вы просто ничего не понимающий юзер.
4
4
October 18, 2024
Никогда не связывайтесь с этой конторой! 08.10.2024 был оформлен заказ на сайте на приобретение комплекта зимней резины CORDIANT 195/55 R15 Snow Cross 2. И на почту, и на телефон пришли уведомления с номером заказа, статус, которого я могу отслеживать через личный кабинет. Дата доставки была обозначена 16.10. Утром 16.10 позвонил курьер службы доставки и сообщил, что покрышки он не привезет так как компания их не предоставила по причине пересорта. Звонок на горячую линию результата не принес. Оператор, отследив номер заказа и очень удивившись, после пятнадцатиминутного разговора, в котором она уверяла, что ничем помочь не может так как она всего лишь оператор, пообещала что в течении дня со мной свяжется менеджер и покрышки будут доставлены. В итоге, нам никто не перезвонил, ничего не привез. А через три дня на почту пришло письмо о том, что мой заказ аннулирован. И самое интересное, эти же покрышки доступны к заказу на сайте, правда за 1,5 недели цена у них выросла. Вот такая контора. А точно такие же покрышки мы купили в течении одного дня у другой компании, да еще и с бесплатным сервисом.
2
2
November 18, 2024
Диски знатно ободрали... Сняли "фазку" фрезой в 3 мм впервый раз когда ставили летнюю резину. Я не заходил и не смотрел. Когда предложили эту дичь вторай раз (менял на зимнюю резину) я решил пойти к ним в цех и обомлел когда увидел свои диски (новые R20) со снятой фазкой в 3мм в прошлый раз. На вопрос сколько фазок они так снимают пока диски выкидывать не придется, мененджер сказал: что раз шесть, а потом бортика внутркнего не будет просто. Они реально с головой не дружат? Если что-то там окислилось, то можно , это просто шлифануть... но зачем фризой??? И через 4 года диски выкидывать?
1
October 21, 2024
Покупал на колёса болты секретки. Просил самые хорошие, продали. Сказали что это хорошие. Прошло 2,5 месяца, нужно менять колеса лето на зиму. Открутить секретки не смогли в другом сервисе. Приехал сюда в шин сервис, сказал что нужно менять колеса а открутить не можем. Проворачивает головка. Стали откручивать, работники возмущались что за гов.. Я взял и кто мне их прикрутил. Я говорю что покупал у вас и ставили вы же, ваши сотрудники. В конечном итоге взяли с меня за каждый болт 950р. Нормально. На вопрос мой почему такое качество мне не ответили. Больше туда не ногой.
2
1
November 18, 2024
Отличный сервис. Шиномонтаж сделали очень быстро, по записи, без ожидания. Там же приобретал диски.
Работают профессионалы. Цены адекватные. Я доволен.
November 13, 2024
Бесплатный шиномонтаж в подарок обошелся в 11000 рублей, выпрямили кувалдой 2 оригинальных диска бмв за 5!!! минут, за 6800 рублей, остатки резины и герметика с дисков снимают за деньги- «иначе налепим как есть», почернили новую резину за 400 рублей (зачем???) , вишенка на торте- летние колеса грязные упаковали в новые пакеты, даже не предложили помыть, хотя мойка колес входит а бесплатный шиномонтаж, при том, что зимние я привезла чистые, их явно мыть не утруждались. После ремонта заметила повреждение на одном диске, но поскольку уехала из сервиса и фото до замены не делала, доказывать что либо в данной истории бесполезно 😡 Кстати и подъезд к магазину такой, что можно все диски ободрать тут же- сплошные колдобины.
2
1
November 10, 2024
Отличный сервис! Мастера на уровне! Сделали ремонт дисков и комплекс ШС по адекватным ценам. Теперь на шиномонтаж только сюда. Однозначно 5+
November 10, 2024
Был на шиномонтаже 09.11.24.
Оперативно сделали шиномонтаж, нашли саморез в зимней резине и сразу его устранили с последующим ремонтом шины. Также привели в порядок диски.
Спасибо за качественный сервис!
July 2, 2024
Сервис с большой буквы
спасибо парням, очень ответственное отношение, адекватные цены
Процветания мощи и зеленого света
мастер Алексей топ
1
1
August 22, 2024
все сотрудники- знатоки и профессионалы своего дела. поправили диск, за который никто не брался, подобрали шины.сделали все быстро и качественно, рекомендую.
April 29
С удовольствием приезжаю в этот центр шиномонтажа и сезонного хранения колес! Кроме того начал здесь де и обслуживать свой автомобиль.
1
January 8, 2024
Ремонтировали тут прокол шин несколько раз. И все разы мастера выполняли свою работу быстро и качественно. Плюс возможность хранения шин делает ребят незаменимыми. Это очень удобно и безопасно.
3
3
April 23, 2024
Приехал на прошлой неделе. Продиагностировал диски (бесплатно). Указали на ряд проблем, часть устранили сразу за адекватные деньги. Впечатления от посещения только хорошие, приятные знающие ребята, вежливые, на месте не сидят. В общем, рекомендую.
2
3
May 11, 2024
Отличное место чтобы отремонтировать свои колёса или переобуться!
Делают быстро и качественно к тому же рядом с домом.
Вежливый персонал.
Рекомендую!
2
May 14, 2024
Очень качество и быстро подобрали колеса 16 радиуса!
Приятные отзывчивые ребята !
Всем советую кто ценит комфорт и уют совмещая с качеством !
1
March 31, 2024
Это один из самых дорогих шиномонтажей в городе, стоимость на ровном месте может увеличиться в двое, часть стандартных работ здесь теперь считается доп.услугами((
Что касается самих доп.услуг лучше стоять рядом с машиной и смотреть что именно делают, администратор не доносит до рабочих за что именно платит клиент (будем считать это случайностью).
Думаю что осенью почувствуют отток клиентов!!!
Это тот случай когда жажда лёгкой наживы перекрывает здравый смысл!!!
Сам шиномонтаж нормальный как большинство в городе))
9
2
November 5, 2024
1. Немного задержали нас, поскольку запись была на 20:00, приняли позже
2. Навязывание доп.услуг по исправлению дисков, не ведитесь
3. Основную задачу по замене резины с лета на зиму выполнили без нареканий, нужно откатать день-два, чтобы точно в этом убедиться
1
1
October 18, 2024
Не оставили в беде. У них не было камеры на 15 резину, зато продали мне диск для машины и разрешили зарядить телефон. В итоге всё нормально, камера не понадобилась более, поменяли диск, всё ок
1
November 2, 2024
Помощь в подборе запчастей.
Грамотные и дельные советы.
Быстрая установка и Приятное обслуживание.
May 8, 2024
Ежегодно с женой пользуемся данным сервисом. Ребята знают свое дело. Все быстро , качественно. Рекомендации всегда по делу. Дополнительных услуг никогда не навязывают
2
December 9, 2023
Хороший магазин, вежливые менеджеры.
Заказ приехал на следующий день.
Запись на замену АКБ день в день (хотя менеджер сказал, так не всегда). Замена бесплатная, 5 минут ожидания, скидка при сдаче старой батареи.
В продаже есть прошлогодние топлы, мутлы, варты за 2/3 от цены "свежих", но с меньшей гарантией.
Цены адекватные, ассортимент неплохой, любителям тюменей и акомов тоже будет что выбрать.
Я взял в декабре 23 года топлу 22 года производства на 60 ач за 5 т.р. (с учётом сдачи строго аккумулятора), поглядим, как будет ходить.
Ребятам спасибо за работу, пока особо придраться не к чему.
1
5
April 23, 2024
Приезжаю сюда уже не первый раз. Отличный сервис и ребята. Всегда все быстро , понятно и ценник соответствует ожиданиям. Если вы уважаете свой автомобиль и готовы за ним следить и ухаживать - это отличное место для вас. Рекомендую
2
2
April 25
Качественные шины, быстрое оформление, любезный персонал.
August 4, 2024
Был проездом из Москвы, отлетел брызговик, сразу взяли в работу, сделали хорошо и быстро, славяне, однозначно рекомендую
October 31, 2024
Без задержек. Всё качественно рекомендую. Персонал вежливый
1
October 11, 2023
Отличное место. Молодцы мастера. Все чётко, быстро. По записи ждали, быстро приняли. Никакого навязывания доп сервисов, все по делу! Спасибо ребятам.
1
2
May 16
Покупал акб на сайте одна цена, в реальности больше(не считая сдачи старого акб)
November 1, 2023
Пользовался услугой по перекидке колёс в высокий сезон. Что понравилось- скорость работа. А вот время записи не выдерживают, не доставили 2 колпака. Чуть не потерял. Может быть у монтажников профессионализм хромает. Перед началом работ не оговаривают допики, потом пытаются в чек включить. Мелочи, все опушаемой, но не приятно. В ШИНСЕРВИС не первый год обслуживаюсь, но этот здесь не понравилось
9
1
October 20, 2023
Шинный центр на пр. Энгельса 96, беспредел, людям домой не проехать. Перекрывают заезд и выезд из двора, в часы пик. Как быть? У них так принято видимо. Хотя можно не делать проблемы и пронести колесо из кузова на 3 метра дальше, есть место куда встать и никому не мешать. Телефон горячей линии футболит куда подальше, не их проблемы. Вот и думайте покупать тут что или нет. Отношение к окружающим о многом говорит. Будем писать в ГИБДД.
5
3
July 1, 2023
Вежливые ,оперативные ребята.Если проблемы с дисками ,отрихтуют махом! Могут и покрасить в любой цвет.Хорший выбор резины и дисков.
Не очень удобный въезд в бокс.Длинное авто придется чуть порулить
2
2
March 24, 2024
Доброго времени суток! Обслуживаюсь 3й год, резину оставляю на хранение. Только положительные впечатления от данного сервиса. Рекомендую! Оценка 5👌👍
2
4
July 29, 2022
Всё очень быстро и качественно, как всегда.)
Сотрудники достаточно хорошо разбираются в своём деле, с ними всегда приятно пообщаться. Так же меня радует большой ассортимент, разнообразные акции и скидки! Спасибо вам за ваш труд.
3
2
November 11, 2023
Ребята работают на отлично, в 9.00 машину сдал, в 9.18 забрал, замена 4 резины зима, несколько человек работают очень слаженно
1
3
January 28, 2023
Брaл литые диски на киа. Очень большoй ассортимент. Вообще наверное больше чем здесь я и не видел. Цены нормальные есть такое понятие как рассрочка, всякие плюшки и акции при покупке с определенными условиями. В общем шинсервис показалась приличной сетью где можно произвести определенные манипуляции с автомoбилем и купить шины, диски, акумы от производителя напрямую.
2
2