В самом магазине ничего не покупал, но шиномонтаж, а точней, сотрудники... После монтажа новой резины сотрудник заявил, что у меня на диске восьмерка и его надо срочно менять, видимо намекая на то, что нужно зайти к ним в магазин и купить новый диск. Но я то знаю, что никакой восьмерки там точно не было! После визита в другой шиномонтаж выяснилось, что покрышка не до конца установлена на диск, из за чего и складывалось ощущение восьмёрки! После посадки покрышки на своё законное место, восьмерка с диска чудесным образом исчезла! Не рекомендую данный шиномонтаж! Про магазин ничего плохого не скажу....
Покупал комплект летних шин в начале 2023г, на сайте было указано о расширенной гарантии, менеджер подтвердил в магазине о ее наличии. Я уточнил о наличии необходимости каких-то активаций по гарантии, на что менеджер ответил, что достаточно чека. И вот, спустя 3 месяца после приобретения я обратился на гарантийный ремонт прокола, в шинсервисе и магазине мне отказались отремонтировать, развели руками, сказали никаких гарантий нет! Получается что обманули, в следующий раз буду на видео записывать как покупаю у них шины с расширенной гарантией, потом по судам тоскать их, дело принципа! Таких обманщиков надо наказывать, чтоб неповадно было народ рабочий обманывать!
2
Show business's response
Д
Дмитрий Н.
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Цены немного выше, чем в других магазинах. Но при покупке 4 колёс монтаж "бесплатный". Купил в магазине 4 шины одной марки (две на одну машину и две на другую). Сразу договорился об установке. После кофебрейка слесарь принялся за работу... ("издержки бесплатного шиномонтажа" - подумал я). Но в итоге оказалось, что установка не бесплатная, так как купленные шины не считаются комплектом (разный радиус шин). Продавец об этом не предупредил. Но принялся доказывать мне, что на сайте всё написано (я проверил...и правда написано, если прочитать пару листов текста условий акции). Будьте внимательны! К качеству выполненных работ тоже есть претензии - через неделю одно из колес стало спускать. Проблема была по стыку покрышки и диска (не протёрли при монтаже).
Сначало шину на диск не осадили,балансируют вес 80/90, пока сам не сказал, а то и так бы и отбалансировали. Потом при расчете оказалось , что оказали доп услуги, шины посадили на герметик, хотя на герметик не сажали. Не рекомендую никому. Следите за оказанными услугами, заниматься приписками.
Купил зимнию резину шиномонтаж бесплатно, по факту отдал 1100 за замену нипелей (о которой я не просил, якобы они спрели), и остальное за очистку и промазку борта от старого герметика который они обязаны счисщять перед установкой, одним словом бесплатный шиномонтаж это развод
2
1
Show business's response
Кап.2 ранга Иващенко А.А.
Level 6 Local Expert
October 17, 2024
Очень доволен обслуживанием персонала шиномонтажа, все сделано быстро и аккуратно
Пятого февраля обратился по поводу прокола и по прокатке диска Так как при скорости 80 100 км/ч в машину расшатывало из стороны в сторону о
чём было сказано шиномонтажнику когда загнал машину в помещение попросили удалиться так как нельзя там находиться все дальнейшие работы производились без моего присутствия а когда двенадцатого числа по моему требованию выдали акт серии ши-00 номер 000 848 от 5 февраля 2023 года где было написано что всё делалось в моём присутствии.
Машину как раскачивало так и раскачивало из стороны в сторону после прокатки в акте прочитал что исправлены две вмятины хотя была одна но могли бы написать хоть пять но меньше 2 наверное никому не пишут. При обращении к старшему сервиса он сказал чтобы я приехал в субботу и шиномонтажник исправит так как диск как был восьмёркой так и остался. Шиномонтажник сказал что он это не может исправить и вместо этого снял колёса которые были отбалансированы 5 дней тому назад и опять снял все грузики и и снова стал балансировать чтобы повысить свою зарплату наверное за в субботу акт серии ш и 00 номер 00102 от 11 февраля 23 года. Никогда не приезжайте в этот автосервис Я за 48 лет автомобильного стажа с таким ещё обманом не встречался
.
Меняла шины по акции (при покупке шин - шиномонтаж в подарок), в восторге от сотрудников: всё сделали быстро и надёжно, дали рекомендации по уходу за шинами, ответили на все вопросы. Мне, как девушке, было очень приятно. И сами боксы чистые, со всем необходимым оборудованием. Ранее меняла колёса в бюджетных шиномонтажках, конечно сервис не сравнить.
Супер! Мои спасители! Заехала.... нет даже влетела в яму, диск очень повредила. На один шинсервис заехала, там мне сказали что только новые диски ставить. Без надежды поехала на Шинсервис и вуаля, все сделали. Очень рукастые мальчики работают, сделали настолько круто, что даже и не догадаешься, какой капец там был. Огромное спасибо что не стали разводить на покупку новых дисков, сейчас на это нет совсем денег. Спасибо что отремонтировали мой.
Отличный шиномонтаж,быстро,качественно и без проблем. Отличный зал ожидания.
Время ожидание минут 30. Полный комплект услуг.
Персонал -отличный, сотрудники знают свое дело!
Хороший магазин, с приятными ценами и акциями! Менеджер Александр и ребята из шиномонтажа - профессионалы!
Все сделали быстро, четко, качественно! "Переобули" бесплатно! Чувствуется, что тебе, как клиенту рады, и готовы помочь!Спасибо,приятно было с вами общаться и быть вашим клиентом!!!
Меняли амортизаторы и тормозные колодки. Надо было быстро и качественно, с этим на Шинсервисе прекрасно справились
3
Show business's response
Георгий Волков
Level 10 Local Expert
March 22, 2024
В основном все в заказ, привезли правда за 2 дня. На бесплатно поменять резину (по собственной акции магазина) - сказали ждать полтора часа. Хотя было вроде бы пусто, не понятно.
Хороший магазин тем что хороший ассортимент, цена на резину и диски всегда ниже чем в остальных магазинах, удобный график работы - то есть после работы в полне успеваю даже если задерживаюсь! Если брать комплект резины то Шиномонтаж в подарок! Может ещё чего да не знаю ещё!
Приобрёл шины в одной из лучших сететей занимающимся продашей шин(сугубо мое мнение). Продавец сообщил что в стоймость покупки шин включена замена колес, записался на переобувку. Приехал поменяли все быстро(14 мин). После чего попросили пройти на "ресепшн" Чтобы оставить купон, там сообщили, что МНЕ как оказалось БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА , оказали ДОП УСЛУГИ в следствие чего попросили их ОПЛАТИТЬ. Книгу жалоб и предложений сначала отказались давать. После ожидания её все-таки дали
Ассортимент конечно шин огромный и работают напрямую от производителя, поэтому риск получить залежавшуюся резину минимальный. Шины откатывают не один сезон.
Не могу не отметить, что все сделали отлично, был проездом, пробил колесо. Помыли, поменяли, все сделали как надо, по итогу выдали как положено чек, оплата по карте. Благодарю за работу и сервис. Из минусов отмечу долгий поиск и беганье туда сюда с бумажкой для оплаты.
Нужно было колесо залотать но ребята сказали ремонт не делают и это шинный центр. Вопрос закрыла дальше по пути гараж все сделали быстро и качественно спасибо.
Заказывал зимние шины. Быстро нашел на сайте хорошие колеса, цена приятно обрадовала. Заказ прибыл быстро, выдали в удобное время. Удобный и быстрый магазин.