Shinservice
300 reviews
April 18, 2023
А чего говорить, я туда шины новые и с хранения привозил со складов.На переобувку машин много, как и везде
2
1
November 8, 2021
Вчера переобувала машину в этом сервисе! Осталась очень довольна, ребята все сделали на высшем уровне, и очень быстро! Всегда буду сюда ездить
3
July 20, 2022
Достаточно большой выбор в наличии, продавцы знают товар ,подберут то что надо, главное нарисовать задачу
3
June 1, 2022
Ужасное качество работы. Сотрудники не заинтересованы в обслуживании клиента, сразу после заезда начинают навязывать платные допуслуги. Заказать резину можно, но записываться на работы не советую.
6
2
April 25, 2022
Уже не 1 раз приезжаю сюда, на замену резины, ребята, очень хорошо работает и всегда подсказывает, если что-то нужно сделать дополнительно.
October 24, 2020
Магазин достоин оценки 5*. Вежливый персонал, горячая линия, все информативно. СМС оповещения, напоминания о записи в шиномонтаж. НО. Ощущения, что ребята из магазина и шиномонтажа работают на разные организации. В магазине вежливость,хорошее обращение,шиномонтаж-сплошной развод. Не первый раз покупаю шины и заезжаю к ним. При покупке комплекта резины шиномонтаж и балансировка бесплатно. Это на сайте и бумаге. А по факту, сотрудники шиномонтажа не отпустят вас без допуслуг. И это так навязчиво, как на восточном базаре. И очень неприятно. Самые распространенные услуги:
1. «Фирменная» балансировка, после которой нужно перебалансировать колеса.
2. Выпрямление дисков.
Приезжал к официалам за 2 недели доэтого, и все было нормально. При монтаже шин в сервисе, после отказа от допуслуг оказалось, что диски гнутые, причем,все))) На мое замечение админ обиделся.Видимо, задача срубить денег максимум на всем. После отказа от этих услуг общение становится грубым(обидели,видите ли,денежку не дали).
Не ведитесь на это все.
Услуги хранения так же на 5*. Шины чистые, состояние хорошее,претензий нет. Рядовые работники сервиса делают работу на 5, спрашивают,какие колеса куда ставить, делают не тяп ляп. Им тоже 5*. А вот за навязывание услуг и отношение 1*. Это самое обидное. Услуги и так не дешево стоят, так еще и дополнительно хотят стрясти денег и при отказе меняется тон общения.
В общем, не ведитесь.
8
2
May 2, 2022
Непорядочные шиномонтажники работают в филиале по адресу г.Московский.
Приобрёл комплект новых шин MICHELIN за 100000р
По условиям программы шиномонтаж бесплатно.
Когда делали шиномонтаж я не контролировал процесс, ожидал в зале магазина. Пришёл «старший» и сказал, что диски кривые. Предложил прокатать диски по 3000р за штуку. Я отказался, так как предложение неадекватно дорогое.
(Про себя подумал… приехал же к ним на тех же дисках, меня ничего не беспокоило)
Моя ошибка, что не контролировал процесс. Они этим и воспользовались.
Продолжили работу и выдали мне машину уже минут через 10.
Тогда уже подумал «что-то быстро они закончили»….
В итоге, худшие ожидания оправдались. Уехав с шиномонтажа почувствовал, что в руле появилась вибрация.
Поехал в другой шиномонтаж, чтобы убедиться в своём предположении. И точно. Все 4 колёса оказались не отбалансированные. Так ещё и давление во всех колёсах разное!
Вот такое свинское поведение и обман.
Никому не советую обращаться в ШИНСЕРВИС, как в городе Московском, так и в другие филиалы. Полагаю, что прецедент «впаривания» и халтуры имеет место быть во всей сетке.
10
2
July 21, 2021
Неплохой магазин. Хорошие цены. Часто бывают акции на бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта резины. Но согласен, что любят навязывать дополнительный услуги, поэтой 4 звезды ставлю
2
October 26
Огонь
1
June 8, 2022
Нормальный сервис, переобуваю тут машину и храню резину. Ценник адекватный. Удобно, что есть запись онлайн.
3
July 28, 2022
Была несколько раз. Приятный сервис, работу делают быстро и аккуратно, дают советы.
3
June 17, 2023
Заказал аккумулятор с доставкой на субботу 17.06.23. В назначенный день не привезли.
2
4
December 5, 2023
Снимаю две звезды за навязывание услуг, в остальном нормально
2
May 31, 2022
Как всегда "питстоп". Один снимает, другой бортирует, третий балансирует и ставит. Быстро и качественно.
3
March 16, 2022
Отвратительная работа бухгалтерии по оформлению документов(к не счастью купил шины от предприятия),ЭДО,масса переписки по электронке,доверенности и тд.Дайте конкретного человека из бухгалтерии,кто ответит за мой заказ,а не переключайте и не отфутболивайте.
3
August 20, 2022
Хороший магазин и шиномонтаж при нем.
Шины поменяли быстро и качественно.
Диски почистили и отремонтировали.
Есть возможность высокоточной балансировки колес с использованием специальных адаптеров со шпильками.
3
1
November 17, 2020
Очень благодарна сотрудникам! Очень вежливые и понимающие ребята, здорово помогли. Весной переобуваться - только к вам. Все быстро и качественно делают.
3
2
January 17, 2023
Два раза приобретал шины. Отличный магазин и сервис! Рекомендую!
3
December 4, 2021
Огромный выбор резины, дисков, аксессуаров. Свой пост шиномонтажа. Зона ожидания. Рядом есть магазины.
3
December 8, 2022
Качество работы и обслуживания на высоте. Ожидания нет, т.к. была предварительная запись.
October 23, 2020
Пользуюсь услугами Шинсервиса в Московском уже примерно 2 года, колёса у них всегда на хранении, есть дисконтная карта. Проблем с автомобилем после их работы не было, претензий нет. Но не могу поставить им 5 из-за отношения рабочих к клиентам. После очередного сезонного шиномонтажа решил написать отзыв, потому что реально надоели некоторые вопросы по отношению к клиентам.
Плюсы:
1) Если приезжать по записи, почти всегда запускают вовремя, легко планировать своё время;
2) Делают работу реально быстро, проблем после установки колёс за все годы не было;
3) Ребята на кассе вежливые и готовы отвечать на ваши вопросы, с ними приятно общаться;
4) После хранения колёса отдают в целом чистые и опрятные, гораздо лучше, чем в моём прошлом сервисе.
Минусы:
1) Навязывание дополнительных услуг. Да, от них можно отказаться, но вы чувствуете себя неудобно, когда вам несколько раз навязчиво рекомендуют что-то сделать дополнительно;
2) Сразу просите посчитать вам стоимость работ и согласуйте её, чтобы вы могли отслеживать её изменение в процессе. Потому что иначе в стоимость могут включить те услуги, о которых вы прямо не просили;
3) Обман с кривыми дисками, классика. Даже если вы на них практически не ездили. Естественно, если вы поедете к вашему проверенному мастеру смотреть, что и где у вас кривое, всё будет либо ровное, либо в пределах допуска. Это обиднее всего, так как здесь, в отличие от простого навязывания доп. услуг, вас откровенно пытаются обмануть и стрясти с вас деньги за "выпрямление" дисков.
В общем, советую место людям с железобетонной волей, которые не устают говорить "Нет, спасибо" на протяжении всего времени шиномонтажных работ.
5
2
November 18, 2022
Колеса не плохие, но шиномонтаж и подход удивил. Первое очень очень дорого, с учетом того, что я у них резину покупаю, а второе это как меня встретили этой зимой, с претензией - мол че снег не почистил, щас все нам на пол потечёт. Зима! Да и щетки не оказалось в машине, а так бы почистил!
3
June 19, 2021
Для въезда не нужен пропуск. Чтобы переобуться нужно съехать к ним в подвал. Выезжать придётся задним ходом в горку. В общем-то -1 именно за неудобный выезд. Как и везде торгаши вам постараются продать - это сегодня норма и к минусам это относить странно. Переобувают машину вшестером вроде. Минимум 4 человека, поэтому достаточно оперативно. Из минусов - у 4 нянек дитя без глазу, могут что-то пропустить
2
November 21, 2023
Отличный персонал, отличная работа.
3
July 11, 2023
Спасибо всё отлично 👌 советую.
3
September 18, 2022
Меняла тут тормозные колодки и жидкость. Все сделали быстро. Вообще приятно удивило добродушное обслуживание и цена по прайсу четко и чек дали.
3
October 30, 2021
Очень все круто и быстро. спасибо за сервис.
Заказал шины, привезли, там же все поменяли
3
November 23, 2021
Качество шиномонтажа очень хорошее. Никогда ничего не бьёт, никуда не "ведет". Один балл снижаю, так как почти всегда мягко "навязывают" дополнительные услуги, стоимость которых приблизительно равна скидке за лояльность )))
3
November 5, 2021
Пытались развести на покупку нового комплекта шин. Якобы мои, которые я покупал у них же для своего авто 3 года назад, не подходят для моих дисков)) Придёте сюда- будут стараться выжать из вас всё, куча всяких допов, которые ранее не обговаривались по телефону. Крайне не рекомендую.
3
1
October 26, 2021
Лучшие цены на шины и удобный и быстрый шиномонтаж. Дарят хранение шин и шиномонтаж при покупке у них комплекта
2
1
November 29, 2022
Отличный автосервис . Терпеливо научились с нами ,все сделали на отлично . Рекомендую
October 28, 2023
Звонил целый день. Никто не берёт трубку
2
4
October 28, 2023
Уже минут 20 на линии жду ответа оператора
2
3
January 5, 2022
Очень быстрый шиномонтаж!-по записи-приехал к назначенному часу за 19 минут переобуты и отбалансированы р19 маг мерседес.
1
1
March 5
Великолепно 🔥
2
December 13, 2023
Прекрасный автосалон!
3
April 19, 2021
12.04.2021 менял резину на летнюю. Неаккуратно подняли авто,замяв передние брызговики вместе с накладками порогов водительской двери. Обещали на следующий день связаться. Прошла неделя,никто не связался.На фото брызговики уже после того как я их выправил. Правый брызговик был при подъёме порван. При покупке резины обещали Бриджстоун производство Японии,по факту Россия
4
1
April 17, 2023
Все сделали быстро. И быстро все оформили.
3
June 17, 2023
Аккумуляторы можно поменять и подобрать
3
1
April 21, 2020
Переобувал тут резину к лету на двух кроссоверах, решил немного разбавить картину имеющихся здесь отзывов.
Первый автомобиль на дисках 19 радиуса.
Что не понравилось:
1. Навязчиво рекомендовали оставить у них зимнюю резину, потому что одно колесо, было перекачено и «подъело» середину. И это несмотря на то, что индикаторы износа нокиан еще показывают 6 мм. Настаивали на том, что на этих шинах больше ездить нельзя, их надо утилизировать и т.д. В общем очень похоже на «развод».
2. Не подписали, где какое колесо было.
3. Приехав домой, обнаружил, что одно из колес собрали наоборот, покрышку одели на диск внутренней стороной наружу. Только представьте я приехал в крупный сетевой шиномонтаж и там косячат, как в какой-то шараге. Пришлось тратить время, ехать еще раз и переделывать. Извинились правда, но никаких компенсаций за потерянное время, только слова, которые видимо уже хорошо заучили, потому что говорить их приходится часто))
Сумма по чеку 6540₽
Второй автомобиль на дисках 21 радиуса, делал его на следующий день.
1. Опять тоже пафосное отношение «типа мы тут самые умные, отойдите не мешайте.
2. Попросил подписать колеса, получил отказ.
3. Сумма по чеку 8980₽, ходя днем ранее обещали сумму на две тысячи меньше.
Приехал домой обнаружил, что на одном из колес вместо фирменного колпачка на вентиле привернули какой-то дешевый ширпотреб.
Это было последней каплей, таких людей надо учить, больше сюда ни ногой!
Качество работ за такие деньги сильно переоценено.
Из плюсов могу отметить, что есть запись, но всё остальное касаемо услуг шиномонтажа не понравилось.
Важно отметить, что до этого был в этой же сети, но в Северном Бутово и там очень понравилось, все было хорошо. Суда ехать ближе, думал качество такое же, но разочаровался.
Очень похоже, что работают по франшизе, а отдел проверки качества сильно хромает и мух не ловит.
Удачи всем, будьте осмотрительнее.
13
2
September 8, 2021
Хороший магазин,ассортимент радует,коллектив отзывчивый,молодецы советую.
2
November 10, 2023
Хорошие мастера, мужики
3
October 29, 2022
Отзывчивый и доброжелательный персонал. Сервис на высоте! Рекомендую!
February 5, 2023
Все хорошо.три раза был там,молодцы ребята
3
1
November 1, 2021
Купил там АКБ, старый сдал за 1000р. им же, цена получилась супер! Шиномонтаж у них тоже отличный, приходилось обслуживаться.
3
November 23, 2021
Хорошее место , грамотные и вежливые сотрудники , не ожидал !!! Спасибо
3
February 10, 2022
Купил зимние шины, здесь же и шиномонтаж произвели бесплатно и оперативно.
3
August 14, 2023
Быстро и оперативно
3
1
January 26, 2023
Качественный сервис , оставил там резину на хранение
3
January 29, 2023
Супер шиномонтаж, ребята так держать.