Очень хороший сервис! Приезжаю не первый раз, очень нравиться работа сотрудников, всё быстро и оперативно. Буду приезжать теперь сюда, очень нравиться!
Отличный сервис! Персонал вежливый, порадовало! Разрешили мою проблему оперативно, за что огромное спасибо! Очень много интересных предложений) Думаю, что буду заезжать сюда чаще. Рекомендую однозначно!
Все круто .Персонал квалифицированный. Максим при полной загруженности отлично справляется с многозадачностью не забывая делать замечания клиентам 😁. Приеду еще.
2
samsan :)
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Хорошо место, очень понравилось работа консультант в магазине шины, диски, акб, большой выбор товара очень огромный ассортимент есть доставка очень удобное расположение магазина есть парковка, сервис, покупал там 3 аккумулятора, резину бесплатный шиномонтаж все быстро качественно сделали. Рекомендую это место.
Пожалуй лучший шиномонтаж из тех где был. Четырёхточечный подъемник, а не подкатные домкраты, мойка колёс, чистка старого клея от грузиков, и т. д. Подъездная аллея вообще нечто:) Рекомендую!
Быстро и оперативно поменяли колеса, все супер. Ребята на выдаче заказов особенно молодцы, находят подход к клиентам) Рекомендую, особенно если покупали 4 баллона махнуть их на месте
23 декабря делали прошивку датчиков давления большое спасибо мастеру Максиму дотошно и качественно выполнена работа на параллельном китайце. Также все время беру в этой компании шины и диски.
Приобрел в конце марта у данной организации две зимние шины, да замена шин бесплатная, все сделали хорошо, быстро, увидел у них установку по развал-схождению после ремонта ходовой решил заехать к данным ребятам, было несколько вопросов вроде сделали руль стал ровно все хорошо, но задний развал не был сделан, сказали заменить развальный болт, купил. Приехал через неделю заменить, заменили, но задний развал отказались делать сославшись на разбитую заднюю подвеску, сказали заменить сайлентблоки задних плеч подвески. Приобрел сайлентблоки и еще один развальный болт. Записался на замену, приехал начали смотреть заднюю подвеску, и обнаружили что рычаг подвески вообще загнут, нужна замена всех рычагов, всех сайлентблоков, стоек заднего стабилизатора и втулок заднего стабилизатора. По итогу выслали мне прайс всех запчастей на 67 тыс. рублей. Плюс стоимость замены 13 тыс. рублей, итого 80 тыс рублей. Я к ним приежаю уже четвертый раз. За схождение я отдал 3000 р. за замену развального болта 300 р. Замену зимных колес на летние 740 р. И по итогу они ничего не сделали, только находят новые поломки. Я более чем уверен что если бы я согласился на их предложение по ремонту я бы оттуда уехал на автобусе. Не советую никому ехать на ремонт в этот сервис. Да шины купить можно, но ремонт ни за что.
Всем здравствуйте.
Я давно пользовалась услугами шин сервиса по улице Сосновая 26А,стр.1
Была довольна сервисом,скоростью,качеством.Да,цены были не дешевые всегда.Но вчера,14.04.2024 года,я приехала к назначенному времени поменять колеса с зимних на летние,и столкнулась с вопиющей ситуацией.Взяли автомобиль вовремя,менеджер подойдя спросил,как и что будем делать с колёсами…
Я,женщина,не понимая зачем определенные манипуляции делаются,ответила -как обычно вы делали так и делаем(моя тактическая ошибка).
Менеджер ничего не объяснил,не расшифровал,за что я буду платить,не согласовал ни одной суммы,только отнес документ об оплате шиномонтажа на кассу.
Вообщем шиномонтаж без скидки обошелся мне в 7000,вдумайтесь!!!
Я считаю -это полное безобразие.отказаться я не смогла,так как процесс запущен был и работа уже была сделана!!!
К моему глубочашему сожалению,больше услугами этого шинсервиса я пользоваться не буду!
Всем советую досканально просить прайс и требовать за что вы будете оплачивать определеную сумму!!!
Двоякое впечатление
Приобретали в этом центре летнюю резину, после оформления заказа сразу с нами связались, назначили день и бесплатно нам произвели замену с утилизацией старых шин.
Обратившись по предзаписи во второй раз, муж хотел сделать диагностику работы аккумулятора, сказали, что нет электрика и мы уехали ни с чем, теперь нужна зимняя резина, планируем приобретать тоже в этом месте.
Как получить "качественный" сервис за довольно высокую плату, и узнать много нового про колеса? В этом помогут "специалисты" шинсервис. Переобуть тут готовый комплект колёс (без бортировки) стоит около 4000 руб. (По цене это явно выше среднего, и ожидаешь хоть какого качества) Итак, по словам мастера- 1) мойка шин, это значит намочить их, и оставить полностью мокрыми и грязными. На мой вопрос, как мокрые, и все в грязи колеса, класть в пакеты, в машину, и потом на хранение, он сказал, что так правильно, такая мойка гранулами, и что я не разбираюсь, да и вообще, мойка бывает разная. По итогу после, поехал мыть все колеса отдельно на мойку. 2) мастер не предупреждает, что за балансировку, и все процедуры цену он называет за 1 колесо. Пытался навязать "высокоточную" балансировку, которая стоит более 800 руб за 1 колесо, но при этом на вопрос- а будут ли в таком случае внимательно чистить протектор от камней? Ответил- нет, вы же поедете на улицу, там камни в протектор будут попадать. В общем я удивлён, что высокоточная дорогущая процедура делается с камнями, на грязный протектор, видимо ноу-хау в этой организации. Водительского стажа имею более 20 лет, бывал в разных сервисах, от гаражей, до премиальных официалов, но тут было открытие, и удивление, что так вообще бывает, пытаются навязать услуги, причём без обеспечения качества, и не помню ни одного шиномонтажа, в котором отдают грязные колеса.
НЕРЕКОМЕНДУЮ, установили шины выехал руль бьёт, развернулся приехал обратно, сняли колёса проверили балансировка на одном по 20 грамм была ошибка перебалансировали. Второе когда сняли грузов наклеено на 150гр. На вопрос как такое может быть ,это-же шина бракованая? Попросил поменять шину, на что ответили вы же на ней проехали теперь только через экспертизу, спросил как вы вообще с таким балансом колесо поставили? Сказали ну такое бывает. Психанул поехал в другую фирму поставил шины
Обслуживание очень понравилось!!! Хорошие и грамотные специалисты. Без лишних "разводов" на дополнительные и ненужные ремонтные работы. Свою работу делают качественно и в установленные сроки.
Очень понравилось обслуживание.
Посмотрели то что не нужно было, сказали что нужно доделать в машине. Очень приятно, когда люди заботятся, а не наплевательски относятся к состоянию машины, сделав только то что попросили. Мол, а дальше сами как-нибудь.... Хотя такое чаще встречается.
Очень огромные молодцы, профессионалы своего дела.
Хотим ещё раз приехать на доскональную починку💓
Купили диски. За это можно поставить 4, т.к. толком никто не знает на какую машину они были заказаны. А вот сервис это 2. Сотрудники не знают работу по шиномонтажу. Налепили колесо на диск не по направлению. Не знают для чего стоят точки на диске и резине. Впечатление плохое. В сервисе работают много случайных людей. Без должной квалификации. Навязывают покупку доп запчастей за космические цены.
Отличный сервис! Работают быстро, четко, качественно. Покупал резину и делал шиномонтаж. Несмотря на сезон переобувания, благодаря записи все сделали максимально быстро. Молодцы!
Отличные мастера, квалифицированные специалисты . Купили резину ( в наличии разная, в отличии от остальных городских магазинов, которые работают только по предзаказу) по отличной цене ,переобули машину , пообщались по технической части .Много полезных советов , также осмотр ходовой и узлов в подарок. Все идеально чисто, есть клиентская зона, магазин. Молодцы!!! Так держать.
Купил летние шины Maxxis Premitra HP5. Записался на получение и бесплатную замену 29 августа 2024 г. очень просто. Работа была выполнена быстро и качественно. Не ждал ни одной лишней минуты. Спасибо!
Самый крутой шинсервис, который я когда-либо видела.
Заехали купить и переобуть шины. Подобрали в полном соответствии нашим запросам, бесплатно переустановили и отбалансировали. Быстро, чётко и бюджетно 👍
Сам шиномонтаж очень чистый и просторный!
Везде чисто, стандартизированно, если дождаться очереди, то обслуживают )), подход очень "огромной" конторы с большим оборотом и потоком покупателей К вам, как к одному из миллиона (или миллиарда) их клиентов чувствуется больше, чем где бы то ни было .... Поэтому если удобно по времени, заезжал к ним, а так обслуживаюсь у мастеров и фирм с более "человеческим" подходом. Цены на товары выше среднего уровня, можно найти что-то конкретное, что нигде больше не получается найти, но цены/условия желательно сравнивать
Пользуюсь уже года три, доброжелательное отношение, хороший менеджер в зале, не знаю имени.. извините.. отличная балансировка.. брал здесь новую резину, монтаж полностью бесплатный.. чисто..мне нравится
Попросил с колесом помочь срочно, объяснил что с детьми опаздываю, мастер даже не откликнулся. Вот такие вещи показывают реальное отношение к клиенту в компании.
Воспользовался от Шинсервис предложением для постоянных клиентов скидкой 20% на шиномонтаж.Круто,как всегда:
- точная балансировка
- чернение
- очистка внутренней стороны диска от старых грузиков
РЕКОМЕНДУЮ.
Коллективу респект.Старший смены Максим- уважение.
Заказала шины, обговорили с менеджером время доставки после 18:00, в итоге водитель звонит днем по факту и собирается привезти шины к 12:00 дня. По другому адресу, куда можно подъехать днем, везти отказался. Разница в 10км в сторону Москвы. Итог - заказ мной отменен, горячая линия решить вопрос не может, водитель хамит. Буду брать в другом месте, даже если там дороже в два раза. Очень плохая работа сотрудников, абсолютно не профессионально. Также на вопрос, какого года выпуска шины - ответа от менеджера, логиста и водителя я не получила. Продолжайте в том же духе! Удачи!
Качество работе на высоте! Персонал реально специалисты. Всегда ответственно подходят к работе. Полная диагностика автомобиля. Карту диагностики присылают на WhatsApp. В карте отмечены все проблемы, стоимость запчастей, стоимость услуг. Всегда отвечают на вопросы и объясняют понятным языком для девушек😉 за это отдельное СПАСИБО! Записаться на диагностику или на выполнение работ можно по телефону, очень удобно, приехал, отдал машину, сидишь ожидаешь завершения работы наблюдая за работой. Шиномонтаж так же отличный, шины храню тут, очень удобно. Цены хорошие на всё, бывают акции! Прекрасное место!
Заказали зимнюю резину и так же переобули машину в данном автосервисе )
Мастера очень вежливые ,все стараются
Была небольшая проблема с доставкой ,но это было из-за погодных условий )
Директор Дмитрий ,решил данную проблему максимально быстро и корректно ,чем мы остались максимально довольны)
Могу сказать одно ,что обратимся в этот шинсервис еще не раз)
Рекомендую !
Позвонил, заказал шины(4шт). Шиномонтаж бесплатно!!! Завтра вечером привезут...,после завтра запись на шиномонтаж... Записался. Приехал чуть раньше, а шин нетю...не привезли! Но есть другие,почти такие же и по той же цене. Ну ок, давайте эти. А дальше...бесплатный шиномонтаж обошёлся аж в 2,6тысчи!!!! Тут надо почистить,тут помазать,это смазать!!! И это без демонтажа! Я пустые диски привез. У знакомых в шинке это стОит 2 тысячи со всеми зачистка и, герметика и и т.д. Вообщем ***.
Супруг заказал доставку шин. Номер заказа 1690155. Когда водитель Тяпкин Константин привез наш заказ и стал выгружать (вернее выбрасывать шины из автомобиля) я их просто ловила чтобы они не укатились куда не надо. На мой вопрос, что это за выгрузка такая, был ответ что он не грузчик и мне надо было приглосить своих грузчиков для разгрузки. И если меня что-то не устраивает, то надо было покупать в другом месте. В следующий раз так и сделаем.
Отличный сервис, менял шины, все сделали по высшему разряду, обслужили диски , дали рекомендации по эксплуатации, прошлись интикорозийный напылением, были очень вежливы, персонал работает слажено и быстро, все кто свободен помогают с каждой машиной, не стоишь и не ждёшь , когда один сотрудник за пол часа поменяет 4 колеса , это очень радует
Хочу выразить огромную благодарность специалистам своего дела за высокий профессионализм и чуткий подход к клиентам ! Мне помогли подобрать зимние шины и на месте установили , что очень удобно. Установка новых шин входила в их стоимость, очень приятный бонус.
Буду приезжать к Вам снова!
2-й раз обращался в эту сеть (1-й был в декабре, но другая точка - в г. Балашиха, там также всё понравилось).
Качественное обслуживание, внимательное отношение = комплексный клиентоориентированный подход к делу.
Видно, что персонал грамотно "заточен",
+ хорошая скорость работы, практически конвейер.
09 апреля приехал забрать комплект, при возможности - также переобуться.
На сервисе - естественно, "жара" и аншлаг, сейчас пиковая нагрузка ведь (записывайтесь при возможности заранее☝️).
Тем не менее, подождав ~1 час, получил максимум желаемого - позвали в ремзону ☺️
Ну и ещё около часа - на работы с балансировкой и установкой (новые диски и резина).
Благодарю коллектив в целом, и Дениса, Максима и Владимира - в частности.
Всяческих успехов и всех благ!
1
Show business's response
Ilya A.
Level 11 Local Expert
May 10
10.05.2025 были произведены работы по аппаратной замене антифриза с промывкой и замене тормозной жидкости в Шинсервис на Сосновой. Хочу отметить, что очень удобно записаться заранее на сайте и рассчитать время на ремонт. Благодарю мастеров-приёмщиков за доброжелательность, а мастера, выполнявшего работы, за профессионализм и аккуратность. Рекомендую однозначно.