Shinservice
462 reviews
May 14, 2024
Прекрасно работают как мастера, так и даже менеджеры. Все быстро, по делу, мягкие рекомендации как и что лучше сделать. Рекомендую.
November 15, 2024
Уже второй год переобуваюсь тут и храню резину. Всегда быстро помогают решать вопросы.
March 23, 2024
Разочаровалась данной организацией, записывалалась на шимонтаж и просила посмотрет износ амортизаторов., сказали не записывают приедите посмотрим, в итоге приехала говорят надо было записываться, нет времени смотреть. Буду искать другой автосервис , где к клиентам относяться уважительно.Два раза регистрировалась на их сайте, для начисления баллов, и два раза выяснилось что регистрация пропадает и баллы теряются.
1
December 27, 2023
К сожалению нарвался на весьма некомпетентных мастеров.
Приехал на сервис с жалобой вибрации на низких оборотах. Машину оставлял на ремонт днём, сам в это время работаю. Спустя время позвонили, и сказали что проблема в плохих свечах. Так как на то время большими финансами не располагал и боялся что проблема останется, многократно уточнил, точно ли проблема в свечах и так ли критично их менять. На что мастер убедил что проблема именно в них и ещё подбил на доп услугу промывки топливной системы. На замену согласился.
Вечером пришел забирать автомобиль и при запуске с разочарованием убедился, что проблема осталась. (Как я понял мастер даже не удосужился проверить наличие проблемы после замены свечей)
Вернулся к ним обратно, машину подняли, покрутили, потыкали, назвали 3 возможные причины неисправности, но сказали что мол и это не факт. Предложили приехать на следующий день дабы проверить некоторые из этих причин. Благо сказали что сделают это бесплатно.
Приехал на следущий день, машину оставил, попросил ещё проверить пару личных догадок насчёт датчиков.
Как уже можно догадаться вечером ничего толком проверено не было, на датчиках скинули ошибку. До кучи сказали что у меня проблема с вентилятором, мол работает он постоянно и не выключается. Насчёт проверки списали все на то, что сегодня нет электрика, а без него они ничего сделать не смогут. Но не забыли к слову пообещать мне позвонить как только он выйдет. (На момент данного комментария прошло уже 1.5 недели, никто так и не позвонил)
С сервиса я вышел и сразу решил проверить вентилятор, который к удивлению работал стабильно.
Далее была поездка к их коллегам на Кирилла россинского, где мне точно также помочь не смогли, а только отправили вырезать катализатор.
К слову как решилась проблема и что это было на самом деле:
После всех злоключений поехал к знакомому мастеру к которому изначально не поехал из за удаленности последнего. Тот за 5 минут послушал как работает автомобиль, поддомкратил двигатель и определил, что это нижняя подушка двигателя. На следующей день была произведена замена.
По итогу теперь автомобиль работает прекрасно, на холостых оборотах ощущение, что машина не заведена.
Я счастлив и доволен.
Из всего этого подведу итог, что к данным мастерам, которые потратили мое время,деньги и нервы я конечно же больше не поеду, да и вам не советую...
8
March 16, 2024
Заказ 625520. Записался на шиномонтаж в 14:30 16 марта и моя машина заехала только в 15:20. Зачем меня записывали в такое время, если по факту машина заехала на монтаж в 15:20? В итоге в 16:10 я только выехал от туда. Девушка на приемке отнекивалась, что много сегодня машин и механики не успевают. Также в переписке сначала указали, что резина Тайланд, а по итогу оказалось Китай
1
July 12, 2023
Проколол колесо, быстро оформили, записали и обслужили!
Есть место ожидания, магазин с автозапчастями, большой выбор дисков, все сделали быстро и качественно, всем советую обслуживаться именно в этом месте, спасибо!✊
2
December 24, 2024
Хорошее место, приемлемые цены, отзывчивый коллектив.
April 14, 2024
Покупал в данном магазине аккумулятор, быстро оформили, цены приемлемые, выбор большой, при здаче старого сделали скидку.
October 1, 2024
Хорошее и качественное обслуживание, приемлемые цены
2
November 10, 2024
Вежливые и качественное обслуживание. Езжу сюда с другого конца города
1
October 8, 2023
Беру тут резину уже второй раз.
Год назад прождал выдачи около двадцати минут, после чего пошёл обратно за пареньком, который оплату принимал, чтоб мне объяснили в чём дело(тот сам колёса прикатил, в итоге, потому что склад то-ли забыл, то-ли не хотел их выдавать, я уж не знаю)
Сегодня опять же по предварительному заказу подъехал оплатить-забрать покрышки, минут 5 ждал пока оформят, потом ещё около 10 ждал выдачи. Тут уже кладовщик всё-таки их выкатил, но пока я к нему подходил, стал их небрежно кидать с рохли на землю, параллельно что-то бурча. Не знаю в чем было дело, его там какой-то паренёк с планшеткой пытался успокаивать параллельно, пока мужичок из торг. зала сканировал бирки, но выглядело это всё так себе. Ничего колёсам конечно не будет, и понятно, что выгружают и по складу перемещают их они не в белых перчатках нежно и с любовью, но человеку-то можно товар спокойно и без сцен отдать, тем более с учётом нынешних цен на всё это удовольствие. Сам в торговле работал, семь лет на складе отмаслал. Клиенту можно не улыбаться, но с товаром лучше понежнее быть.
В целом магаз нормальный. Заказываю тут через вирбак обычно. Весь товар чаще подешевле, чем у конкурентов. Помимо покрышек ещё аккум брал у них. Сервисом и монтажом не пользуюсь, с их потоком качество пляшет, мне кажется. Но машину разок поднимали на диагностику, денег не взяли, ничего не навязали, за это плюс. Но с персоналом нужно работать.
2
1
April 5, 2024
Посмотрел на сайте шины, выбрал свой размер, оформил заказ, позвонили, определились с датой на шиномонтаж ( бесплатный ) приехал переобули быстро, им же сдал липучку на сезонное хранение. Очень удобно, одни плюсы. Молодцы 👍
December 9, 2024
Очень хороший сервис,качественные инструменты и золотые руки у работяг!!!!
1
November 25, 2024
Мне нравится, и делают хорошо и резину оставить можно. Надо только записываться, а то можно не попасть.
December 29, 2024
Будьте осторожны с автосервисом!
В августе поменяли задние колодки. С приходом дождей начался скрип при торможении и слышно, что колодки не отпускает. При вскрытии обнаружено - колодки зажаты в направляющих, все собрано и сбрызнуто медной смазкой по грязи, пальцы в суппортах 1 из 2х ржавые и напрочь заклинившие, нет резинки на 1й направляющей. И ни слова о необходимости доп.обслуживания не сказали. Сервис нулевой.
May 20, 2023
Большое наличии шины, дисков, аккумуляторов. Грамотные сотрудники. Выполняют работы не только по шиномонтажу. Можно полностью обслуживать и ремонтировать машину. Часто проводят разные акции ,выгодно по стоимости. Есть гарантия на работу и запасные части, подход ответственный.
May 22, 2024
Второй раз беру комплект летней резины у них на сайте. Конечно же персонал начинает впаривать доп услуги свои, так скажем навязывать... Типа диски кривые, нужно прокатать и т.п.
А в остальном всё хорошо
По времени переобувка заняла час со всей бумажной волокитой
May 26, 2024
Пользуюсь данным сервисом в части шиномонтажа уже много лет, всегда четко и качественно! Благодарю!
October 24, 2023
Был сегодня на замене старых зимних шин на новые.Очень остался доволен вниманием и обслуживанием персонала. Всё сделали очень быстро и профессионально.Всем рекомендую данный сервис.Был 24.10.23 г
1
December 20, 2023
Воспользовался бесплатным шиномонтажом при покупке комплекта зимних шин. Шиномонтаж на хорошем уровне. Колеса отбалансированы, старые шины поместили в пакеты и положили в багажник. В зале ожидания есть возможность наблюдать за процессом шиномонтажа в камеры видеонаблюдения.
2
July 9, 2023
Обратились в данный сервисный центр по замене и ремонту шины по гарантии,шины Нокиан,покупали в другом официально магазине,нам подсказали этот центр который работает по гарантии,приехали обратились,рассказали всю ситуацию с шинами,под замену были две шины,по гарантии износ шин не меньше 4 ,шины 2020 года,износ протектора еще видна 6. Изначально мастер приемщик принял нас не доброжелательно,потом посмотрев на шины и во все отказал,ссылаясь на то что шины старые и там все уже стертое и они не хотят это принимать по гарантии, в данный сервис больше обращаться не будем и не рекомендуем
2
2
April 16, 2024
Приехала сделать диагностику, в течении двух часов ждала. Посмотрели машину, но лист с проблемами так никто и не дал. Сказали много работы. Зря потратила драгоценное время. Пришлось ехать в другой сервис.
3
September 14, 2023
Швыронули с шинами перелли. Заказал с помощью оператора, сказали всё чётко, шины будут завтра, а установят послезавтра. В результате оказалось, что шин нет даже на складе. Взамен предложили отстой в виде Матадора. Отказался конечно.
Хоть аккумулятор оказался в наличии. Парни механики поставили быстро и чётко, нареканий нет. Молодцы .
А вот мурло на ресепшене с недовольной мордой лица не понравился вообще.
Не советую, в общем. Нужно было срочно ехать в дальнюю дорогу. А тут такая подстава.
В итоге заказал, купил и установил в Колеса Даром. И это всё в течении часа.
3
April 26, 2023
За 10 лет жизни в Краснодаре, являясь активным водителем, посетил множество местных автосервисов. Везде пытаются заработать больше на твоей проблеме.
Шинсервис на Московской - это единственное место, где этот вопрос не стоит.
Обслуживаюсь у ребят последние 4 года.
Авто ФФ 3 универсал.
Качество работ и обслуживания на высоте, а самое главное, что не пытаются втюхать что-нибудь лишнее.
Рекомендую к посещению.
Так же в компании существует программа лояльности, которая помогает существенно экономить.
1
May 25, 2024
Приезжала ставить защиту картера и брызговики на колёса, чан ган ЦС 35+, вообщем брызговики поставили, а защиту не смогли, просидела в сервисе час! Но деньги взяли как за выполненую работу! Спасибо
October 24, 2023
Все достаточно грамотно объяснили, помогли определиться с производителем шин, бесплатный шиномонтаж, по желанию покрывают медью суппорта, рекомендую.
1
November 15, 2023
Покупал диски и резину , все хорошо цены приемлемые, обслуживание на 4 потому сто ждал пока вынесут диск потом ждал очередь на подемник , ну ребята свою работу знают, и докапатся не до чего , проверили жидкости бесплатно даже
1
October 4, 2024
Отличный сервис! Самые дешёвые цены в городе .
November 20, 2024
Отличное сто, советую всем. Менял двигатель, мастера профи👍
November 6, 2023
Отвратительное стало обслуживание
5 лет являлся постоянным клиентом данного сервиса обслуживал 4 машины
А тут два дня обиваю пороги и мне говорят что все заняты и отказывают в замене шин
Набрали мастеров приемщиков которые вообще ре понимают ничего в машинах а вот рабочих набрать забыли
Сервис изменился больше я туда не поеду и вам не советую
3
2
June 4, 2023
Отдавал машину на ремонт ДВС по заявленному сроку ремонта сделали раньше на два дня дают гарантию один год или 15 тысяч километров что немаловажно для владельца автомобиля. Пока машина ведёт себя хорошо доволен цены приемлемые. При дальнейшей эксплуатации автомобиля конкретно опишу качество ремонта пока всем доволен. Персонал хороший вежливый что надо расскажут подскажут и пояснят. Запчасти которые поменяли показывают что тоже немаловажно для владельца. Вообщем советую в шинсервисе все честно и прозрачно а главное доверие!
1
November 30, 2024
Отличный сервис. Всегда обслуживаю машину только у них
1
March 19, 2023
Теперь я на постоянке клиент, на шиномонтаж в этом сервисе. Нравится все, зона ожидания, удобство расположения, вежливый персонал, бонусная программа, и компетенция специалистов. Меняю расходники и резину тут. Доволен, по ценам приемлемо.
April 25, 2024
Всё прекрасно обслуживание на высоте помогут подскажут и останитесь довольны
March 2, 2024
Отличный сервис, удобный сайт,скорость и качество выполняемых работ,всем рекамендую!!!
July 19, 2022
Хороший магазин, большой ассортимент. Покупали шины очень довольны покупкой .По времени быстро качественно сделали замену резины шиномонтаж . Вежливый персонал. Отличный магазин рекомендую!
1
November 24, 2024
Быстро, качественно, без лишних услуг.
November 10, 2022
Все нравится, пользуемся услугами несколько лет. Персонал вежлив и внимателен. Можно записаться и приехать в удобное время. Команда по шиномонтажу работает очень быстро. Рекомендую
3
1
March 25, 2024
Заплатил за диски и резину. Диски должны были быть черные, несколько раз обговаривали это с консультантом. После установки, отбалансировки и слов: «Принимайте работу», увидел серебристые диски. Спросил у консультанта, на что получил ответ: «Я Вам говорил, что на Вашу машину нет черных дисков. Расболтовка не подходит». Хотя я был уверен, что эти диски черного цвета есть, так как видел их в базе в наличии, когда оплачивал товар с работой. Проверили по базе - я оказался прав. Ставить черные диски отказались, так как диски на моей машине «уже не новые и притерты болтами». Общались грубо. В некорректной форме предложили оформить возврат и ухехать на старой резине и дисках или покрасить с баллончика. Если бы можно было поставить 0 звезд - я бы это сделал.
4
4
July 7, 2022
Сервис понравился. Обслужили машину быстро и качественно. Проконсультировали по всём вопросам. Во время замены резины нашли деффект на дисках, сказали об этом и всё исправили. До этого три года на сервисах, включая и сам автосалон, просто меняли резину и никто словом не обмолвился о проблемах с дисками. А машину на большой скорости водило и не было устойчивости на дороге. Теперь всё хорошо. Спасибо за работу и отношение к клиентам. Звезду сняла только потому, что приходится заполнять анкету с указанием всех данных на авто из документов, что сильно затягивает время. А в целом, отличный сервис!
2
June 22, 2023
Советую , грамотные специалисты , много опыта у ребят всегда подскажут и сделают работу на все 100 %. Очень хорошее отношение .
February 10, 2023
Удобная парковка! К персоналу вопросов нет! Шины, аккумуляторы покупаю только у них, еще попробовал работы по ходовой, так просто все оказалось по подбору запчастей))
По шиномонтажу скажу: понять правильную балансировку можно после 13км/вчас. Все отлично. По гарантым случаем не сталкивался.
November 6, 2022
Покупал в данной компании стальные диски. При покупке через сайт в интернете, заказывал 4 диска, привлекла цена и бесплатная доставка! Диски привезли прямо на дом. Попался экземпляр с заводским браком, было биение. Очень расстроился, так как заказывал через интернет, думал, что с этим придётся жить. Всё-таки решил позвонить и спросить, что можно сделать? При доставке дисков мне был выдан товарный и кассовый чеки. В кол-центре, выслушав мою проблему, дали номер телефона ближайшего офиса в городе Краснодаре. После звонка в магазин «Шинсервис» сотрудники вникли в мою проблему, попросили выслать фото состояния дисков (не устанавливались ли они на автомобиль?), на машину они не устанавливались (брак был замечен при балансировке). В итоге брак был заменён! Огромное спасибо сотрудникам компании «Шинсервис» за то, что они дорожат своей репутацией и делают покупку приятной!
3
March 18, 2024
По акции, при покупке шин, шиномонтаж бесплатный. Отказали в бесплатном шиномонтаже без документов на машину. Чтож, документов нет, а одна звезда есть.
1
November 14, 2022
Первый раз обратился к ребятам. Необходимо было переобуться в зиму, сделать диагностику ходовой, проверить сход-развал. Всё понравилось! Были биения колёс на скорости 110км/ч. Обращался в три разных сервиса, но найти причину не смогли. В этом сервисе всё сделали и попутно заменили сальник на коробке передач, т.к. потёк. Удобно, что можно сделать всё в одном месте. Есть свой магазин шин, дисков и аккумуляторов. Можно оставить колёса на сезонное хранение. Всем рекомендую.
3
June 28, 2022
Хороший сервис, всё работы проведены грамотно и быстро. Вежливый и предупредительный персонал. Цены в рамках разумного. Обязательно буду пользоваться их услугами в дальнейшем. Рекомендую.
September 6, 2022
Отличный вежливый персонал, обслуживание быстрое, качественное с об»яснением решения проблемы. Время ожидания - менее 20 минут, сразу по завершении обслуживания предыдущего клиента.
Ремонт, надеюсь, качественный. Езжу неделю, замечаний нет.
Осталось приятное впечатление современного сервисного центра, уважительного отношения.
Желаю только прогрессивного развития, привлечения новых клиентов и сохранения деловой и доброжелательной атмосферы.
Всем удачи на дорогах, и уверенности в надежности автомобилей.
3
October 31, 2023
Магазин отличный персонал магазина супер... А шиномонтажники отдельное слово и болт сорвали и умолчали об этом... Магазин советую шиномонтаж определенно нет
1
1
October 19, 2023
Чёткие ребята на монтаже, все 4 колеса переобули за 18 минут.
КАк сам магазин тоже ТОП! Есть шины на любой ценник/сезон/размер. Покупал и себе, и жене, и сестре. Само собой мониторил все магазины, но всё равно возвращался сюда
October 19, 2024
Самый лучший шиномонтаж в Краснодаре.
1