Приехал в шиномонтаж с проблемой спускает колесо. Прокатали диск, взяли 2300. В итоге проблема оказалась не в диске, а в проколе колеса. Результат - 2300 рублей за устранение прокола.
Заказал на определённую дату доставку АКБ отправился с работы потерял день,итог звонит менеджер и говорит что доставки не будет в назначенный день,Очень плохое обслуживание клиентов и покупателей
Качество 5+ . Специалист Роман просто профи в своем деле !!!
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 13, 2021
Очень хороший сервис, всегда ездию только к ним на перербувку колёс и на ремонт авто, персонал очень вежливый ребята знают своё дело, всё очень делают быстро, качественно и профессионально.
Постоянный клиент. По карте на последующий ремонт хорошие скидки. Отзывчивые внимател не. А вот шин сервис - туда обращаться больше не хочется. Роботы и хамы
Классный сервис.Не смог снять летние диски со ступицы...прикипели.Записался на след.день.Быстро и лихо все сделали,колеса помыли старые а зимние отбалансировали и поставили,ступицу обработали бор.машиной и алюм.смазкой.Молодцы.Спасибо за профессионализм.
4
1
Show business's response
luluka509
Level 8 Local Expert
October 10, 2022
Не понравилось обслуживание, диагностика бесплатная, но на диагностику не тянет, поверхностный осмотр автомобиля, персонал нагловат, оценка у каждого завышена, типа крутые перцы, на элементарные вопросы не ответили. Один нормальный парень на сход-развале, всё объяснил, показал, рассказал, спокойный, приятный в общении.
В общем больше не поеду, рекомендовать не буду!!!!
Больше на рынок смахивает, в сезон шиномонтажники работают как из пулемёта, ждать качества не стоит. Да и шины в последний раз попались после не правильного хранения, присутствует не устранимое биение.
Я девушка и ничего не понимаю в машинах, и во всех сервисах всегда накручивают кучу лишней работы, чтоб содрать денег! но здесь ребята волшебные!!! всегда чинят только то, что нужно, ищут возможности и способ сэкономить мои деньги и сберечь машину! Принимают экстренно, если есть возможность, всегда стараются помочь! Не дёрну кучу денег и относятся внимательно🙌 спасибо огромное!!!! Роману, Василию и всем мастерам!!!
не один раз покупаю резину,цены приемлемые,есть шиномонтаж.Есть одно большое НО-надоедливый менеджер который делает якобы диагностику тормозных механизмов,на самом деле не компетентен в вопросе.Авто новое,а он говорит мол колодки менять пора🤣
Заезжал для выполнения развала/схождения и шиномонтажа, выполнив диагностику за 600 руб сказали, что порваны сайлентблоки рычага. Так как были сомнения, заехал в другой сервис-по итогам диагностики выяснилось, что сайлентблоки в хорошем состоянии, была разбита правая рулевая тяга.
Магазин хороший, к услугам шиномонтожа нет претензий.
Самый лучший шиномонтаж города. Работы выполняются быстро и качественно. То же могу сказать и о сервисе. Рекомендую! Обслуживают у них уже лет пять-шесть.
Уже много лет покупаю шины(диски) тут.Дешевле,быстрей доставка,хранение и шинка в подарок почти на все марки.У конкурентов тоже конечно такие условия,но не на такой ассортимент,как предлагает шинсервис.Молодцы:)
Отличный сервис. Ребята работают очень качественно. Внимательное отношение к каждой проблеме. Обслуживаем машины там и я, и муж. Только туда едем, если что
Приехал покупать колёса,выбор очень огромный!! Купил резину Тою! Очень доволен, предложили зделать сходразвал по акции, решил попробовать, на стенде паказали что машину тянет в лево, и её тянуло потому что хана рулевым наконечником и сайлентблоком выявили при осмотре авто на стенде!Заказал у них запчасти записался на ремонт!!Машина Хонда Пилот. Всем рекомендую! Всё грамотно посмотрели и запчасти заказал если смотреть по электростали то по средней цене!
Быстро и качественно делают, 4 бригады монтажников, очередь прям пролетает, у них же большой выбор резины и дисков, все услуги в одном месте в общем и целом)
Записался по телефону, приехал чутли не минута в минуту обслужили. Всё качественно быстро, очень доволен, не первый раз уже здесь переобуваюсь.
4
2
Show business's response
էМИЛЛИОН
Level 9 Local Expert
May 15, 2021
Здравствуйте.
Заказ 464423.
По телефону записывался, проехался туда обратно 50 км.По телефону всё очень грамотно объяснили и рассказали,но.как только приехал в сервис это уже другая картина.Во первых дорога к сервису не для СЛАБОНЕРВНЫХ'-ЭТО КАТАСТРОФА!!! Ребята в магазине не смогли объяснить как встать в очередь, пришлось с ребятами из сервиса вести переговоры, чтобы понять когда войти,в какой бокс войти и вообще кто я такой.....!
Зарабатываете миллиони а элементарные условия для клиентов не обеспечиваете!
Купив резину летнюю на сайте Шинсервис.ру нам подарили бесплатный шиномонтаж. Нам удобно оказалось в Электростали. В электронном виде записались ко времени. И все нам поменяли бесплатно. Ради некоторые рекомендации . Мы очень остались довольны и ценой на резину и бонусом и скидкой на обслуживание. Однозначно рекомендую данную сеть!
Работают качественно, претензий нет, но мало клиентоориентированы. Упускают мелочи (шины грязные, пакеты для шин грязные, персонал не услужлив). В условиях большой конкуренции это очень важный фактор.