Недавно посетила автосервис и хотела бы поделиться своим опытом. Сразу была приятно удивлена вежливым обслуживанием. Специалисты быстро оценили состояние моего автомобиля и предложили варианты решения проблемы.
Я довольна качеством ремонта. Приятно видеть, что сотрудники используют современные технологии и запчасти проверенного качества.
Буду обращаться сюда снова!
Добрый день! Вчера заехала в сервис на замену ступичного подшипника - персонал опытный, быстро все сделали на отлично, заодно приобрела комплект шин, в магазине менеджер помог подобрать нужный размер. Молодцы!!! Профессиональная команда!!! Теперь всем своим друзьям советую только эту компанию!!!!
Отличный автосервис! Высокий уровень профессионализма сотрудников. Широкий ассортимент шин и дисков. Очень выгодные акции и система бонусов. Немаловажно, что есть предварительная запись на обслуживание👍
Искал себе на замену аккумуляторную батарею. Знал конкретно что мне надо. Забил в поисковике параметры.
Ранее брал в другом месте аналогичный, который прослужил более пяти лет и 100 т.км.
Нашел в поисковике несколько мест, где продают АКБ Mutlu.
В первом были достаточно дорогие, но по средней цене по Уфе.
Во втором, с очень низкой ценой их не было вообще, а реальные цены на другие были заметно выше, чем у конкурентов.
Ну и напоследок оставил Шинсервис.
Место, как говорят, намоленное - рядом автосалон и прочие автоплюшки.
Товар в наличии. Посмотрели несколько вариантов.
Причем на сайте честно указано, что аккумуляторы прошлогодние, что для меня было не критично.
Посмотрели по моей просьбе даты выпуска и, о чудо, нашелся АКБ этого года.
Дали хорошую скидку за сданный и я забрал новую аккумуляторную батарею. Проверили сразу на месте напряжение, нормальное 12,58 В.
Персонал очень вежливый и доброжелательный. Приятный в общении.
Ну и цена оказалась самой низкой по Уфе.
Рекомендую.
Покупал комплект колёс, диски и шины. Всё сделали оперативно и профессионально. Особо понравилась работа продавцов и мастера приемщика, всё обьяснили и даже помогли погрузить старые колеса в автомобиль, в отличие от других небольших колёсных магазинов! Всем рекомендую ☝️
Отличный магазин и автосервис! При покупке шин , определились очень быстро! Ребята всё объяснили! Качество работы на 10 баллов из 10. Персонал вежливый и отзывчивый! Поменяли быстро и качественно, работали сразу три мастера! Рекомендую обращаться в данный магазин и автосервис.
Местечко приятное, из плюсов, приятный персонал, чисто,хорошее оборудование, много персонала
Из минусов,заранее записывался, назначили на 10 утра, приехал заранее, время 10:30 все ещё жду, когда возьмут в работу машину
С тех пор, как открылся ваш филиал в нашем районе хлопот не знаю с хранением и шиномонтажом. Правда, в этом году прошло повышение тарифов, но это нормально. Большая благодарность и мужикам на оформлении и бригадирам и работникам. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
Молодцы, что сумели сохранить локацию несмотря на ремонт ул. Пугачёва, который непонятно когда ещё закончится) (III квартал 2025 обещают)
Сначала была немного скептически настроена, так как у меня был негативный опыт с другими сервисами в прошлом. Но тут меня приятно удивили. Диагностика моего автомобиля была проведена быстро и качественно, а все работы были объяснены доступным языком. Мне понравилось, что цены были вполне адекватными, и не было никаких скрытых платежей.
Ребята молодцы. Были проездом сегодня из Питера в Барнаул. Искали по картам сервис, где взяли бы сразу. Раскрутился аморт. Никто не брал. Заехали сюда наобум, ребята оценили, что фронт небольшой, взяли, 15 минут и готово.
Хороший шинный сервис, пользуюсь много лет. Ребята настоящие профи, как только поправится с ремонтом дороги вообще будет супер. Можно погулять по набережной пока обслуживают машину
Работают быстро и качественно. Запись на сайте в трудные дни нашел только у них. Поиск сервиса на Пугачева 300 с учетом закрытия улицы Пугачева был увлекательным путешествием). Но служба операторов в Москве оперативно среагировала и подсказала верный путь. Заезжайте со стороны монумента и не поворачивайте на ленту только прямо по неасфальтированной дороге в арку.
2
Show business's response
Е
Евгений Н.
Level 5 Local Expert
October 30
Есть одна закономерная особенность. При хранении шин после зимы не пришло уведомление об окончании срока хранения. Я и пропустил и не поменял(или забрал) пришлось доплатить. Буквально сегодня повторилось. Но смс пришла. Стал сразу записываться на шиномонтаж и выяснилось, что срок хранения уже как две недели назад прошел, а они даже не уведомили. Придется опять доплачивать. Создается стойкое впечатление что делается это намеренно. Сейчас уже во всей сфере услуг всегда напоминают о каких то сроках и т.д. Ведь не каждый человек держит пол года в голове дату, когда же у него там срок хранения шин заканчивается. Поэтому если уж вы хотите делать хорошие сервис, такие моменты надо учитывать. Доплата за просрок не большая, но неприятный осадочек остается))
Записался на балансировку за 1.5 часа до визита.
В ремзоне чисто и аккуратно. Снятие/установка колёс производили с подъёмника, а не с домкратов. Попутно пошатали подвеску. Работу производили сразу три мастера. Быстро и аккуратно. Затяжку гаек производили болтовёртом :(
Я боюсь, что перетягивают. Контрольная протяжка динамометрическим ключом.
Впервые посетили данный магазин.
Весь коллектив очень отзывчивый и вежливый. Взяли 2 комплекта резины и нам предоставили бесплатную замену.
Несмотря на позднее время, перед закрытием, они вошли в наше положение и поменяли резину на обеих машинах, остались из-за нас после закрытия.
Покупал у них шины, в подарок - шиномонтаж, цены нормальные, ниже чем у многих, болты в конце докручивали вручную, доп. услуги не навязывали. Молодцы ребята.
Отличный выбор шин, приятные компетентные сотрудники оказывают помощь в подборе и дают профессиональные советы. При покупке шин шиномонтаж бесплатный. Всë быстро, качественно. Большое спасибо!
Пришло время менять резину на летнюю. Заранее заказал по телефону и записался на шиномонтаж бесплатный (покупал 4 шины). Приехал в назначенное время, вернее чуть раньше. Оформил покупку. Ребята на шиномонтаже работают быстро, в назначенное время машина была на подъемнике. Заменили за 15 минут. Если не покупаешь пакеты для хранения шин, (приехал со своими), то не пакуют. Запаковывал и грузил сменную резину в багажник сам. Вот такой он, бесплатный шиномонтаж).При покупке шин с гарантией от производителя не выкидывайте чек, так как он пригодится при оформлении электронного гарантийного талона на сайте (шины nokian).
Уже несколько лет посещаю магазин - шиномонтаж "Уфа Шинсервис", обратил на такую закономерность, что сотрудники шиномонтажа , либо ради выручки, либо по указанию головной организации втюхивают дополнительные услуги. Например, в прошлые годы сотрудник сервиса (темненький, маленького роста) рассказывал о необходимости менять шины , так как шинах поперечные грыжи. Поэтому срочно надо менять их и для вашего удобства подробные шины есть в нашем магазине. Я ничего не менял , а у ваших конкурентов при проверке всех было нормально. Видимо конкуренты чуть порядочней. В этом году при шиномонтаже выяснилось, что два диска очень сильно помялись, диски необходимо выравнивать. Однако про грыжи ничего не сказали , видимо сами прошли после зимы. Плюс при хранении потеряли или украли один колпачек. Я думал , что проблемы с колесами только у нас. Однако сегодня случайно подслушал разговор клиента с администратором. Она сетовала , что в их сервере постоянно с колёса что -то случается и она очень не довольна итоговым счётом за услуги.
Необходимо проверить данный сервис на факты навязывания услуг клиентам, в противном случае сам напишу заявление в соответствующие органы.
Самое худшее место где я менял колеса.
Плюсы: пунктуальность все вовремя, либо если опаздываешь в конец очереди.
Минусы:
- Навязывание лишних доп услуг, за то что колеса(бескамерки) сажают на клей берут доп.оплату 100руб колесо.
- Балансировку колес пришлось переделывать в другой шиномонтажке. С первых минут колеса били на скорости. В другой шиномонтажке переделали и все гуд стало.
Вывод: однозначно не рекомендую. Лишь бы наварится на клиентах. Работу делают отвратительно.
Профессиональный подход. Рекомендуют не то что самое дорогое, а то что действительно нужно.
Шиномонтаж шикарный, чисто, тепло, быстро.
Масло заодно могут поменять без проблем.
Как говориться зашёл, увидел, приобрёл. Всё грамотно подобрали, рассказали и профессионально установили. Видно что персонал любит и добросовестно относятся к своей работе. В наше время это редкость. Езжу и кайфую. Молодцы ребята так держать!
Очень некачественное обслуживание с нарушением технологий.
Сервисмены неправильно устанавливают машину на подъёмник. Точки опоры лап подъёмника оказываются не в точках, предусмотренных заводом изготовителем, а под днищем/порогом авто. Аргументируя тем, что у них отсутствуют переходники на лапы. -замятие порогов и днища.
Колёса после мойки остались грязными. Аргументация- так все делают.
Большие камни из колёс перед балансировкой не были удалены.
Не рекомендую. Наверно один из худших шинных центров в городе.
Была на днях Уфа Пугачева.
Удивило насколько персонал дорожит своими клиентами.
Бываю часто в подобных магазинах и сервисах. Приходиться самой обслуживать автомобиль. Насколько подробно рассказали и подобрали зимнюю резину ни в одном магазине города я не получила столько информации. Отдельное спасибо хочу передать сервису и мастеру Ирику который грамотно и ненавязчиво мне разъяснил и показал недочеты в моего авто. Предложив провести бесплатную диагностику и устранить недочеты на месте. Но самое главное уехав от них у меня нет ощущения что я зря потратила деньги.
Безопасность прежде всего.
Спасибо.
Заказал, через сайт шины, сразу же записался на бесплатный шиномонтаж. Вежливый персонал. Заехал сразу переобулся. Комната для клиентов очень хорошая чистая уютная, кофеавтомат бы туда вообще шикарно было бы. Хороший магазини шиномонтаж советую.
Зарегистрировалась на Яндексе только ради того, чтобы оставить отзыв! Хочу поблагодарить сотрудников этого предприятия!!! За 10 лет что я за рулём, это единственный автосервис, где я почувствовала себя, как будто приехала к родным людям! Это не просто сервис, это СЕРВИС! Мне показали запчасти в идеальном состоянии, и я ужаснулись тому, в каком состоянии они на моём автомобиле. А ведь я регулярно проходила ТО... Возможно, сегодня у меня второй день рождения... Судя по тормозным колодкам...
Могут записать 2 машины одного собственника, но взять в работу только одну. Проверяйте объем выполненных работ! По факту объем выставленных к оплате работ может быть больше фактически выполненного.
Искала зимние шины для Тойоты Камри. Перелопатила кучу сайтов и отзывов, как по магазинам, так и по шинам. Выбор пал на магазин Шинсервис. Понравился большой ассортимент и наличие, оперативность доставки в удобный для меня магазин, приятные, вежливые и толковые продавцы-консультанты. Приятные бонусы к покупке.
Купил комплект зимней резины с дисками и датчиками давления, ребята профессионалы, все подобрали, датчики установили, при этом все оперативно и качественно! Рекомендую в очередной раз, так как обращаюсь уже не в первый раз.
Купили вданном сервисе шины, шиномонтаж шел по акции бесплатно. В данном сервисе при шиномонтаже не пользуются монтажной пастой, а предлагают доплатить за промазку шины клеем по 100 рублей за колесо, итого доплатили 400 рублей.Чек выдали только на покупку шин, на шиномонтаж документы не выдали. Гарантия на шиномонтаж нигде не прописана. Сервис не рекомендую.
В данную компанию для покупки шин и автотоваров рекомендую вообще не обращаться. Обратился к ним с вопросом о качестве резины cordiant sport 3 которая расслаивалась и кусками отваливалась, они связались с представителем изготовителя, который в моем присутствии согласился с тем что впервые видит такое качество резины и фактически признал её браком. Они отправили фото типа к эксперту компании который находится в Москве и сказали что обязательно перезвонят как только появится результат, возможно через пару дней или через месяц максимум. По истечении 7-ми недель я им перезвонил сам, трубку поднял молодой человек, который сказал что узнаёт всё и перезвонит через 15 минут, но так и не перезвонил, пришлось самому опять перезвонить через 65 минут, на что он ответил что экспертиза показала, что по качеству производства резины не выявлено никаких отклонеоий и то что она отслаивается и кусками отваливается это всего лишь следствие некачественного дорожного покрытия. Я естественно с этим не согласился и отправился в независимую экспертизу где признали что качество резины не соответствует стандартам качества. Теперь придется обращаться с иском в суд к производителю за некачественно проведённую экспертизу и продавцу который не соизволил предупредить о том что экспертиза состоялась и есть результат. Таким образом настоятельно не рекомендую покупать резину у данного продавца Шинсервис и не приобретать резину Cordiant, качество резины реально сильно хромает
Короче был удивлён, поставьте человека чтоб шины пробовал ни кого нет, ни с кем не посоветоваться, хотел шины купить, хоть кассу забере... где персонал ходит, ходил искал продавца.