Хороший выбор запчастей все что надо! Консультанты всегда готовы помочь найти нужную деталь.Нравится этот магазин вернусь вновь.
1
3
Show business's response
З
Завр
Level 15 Local Expert
October 26, 2022
Ассортимент неплохой, но! Продавцы слабо знают матчасть. Трижды (!) продавали масляный фильтр для другой машины. Спрашивали модель, год выпуска, модификацию мотора... А по итогу 👎
Не весь товар качественный. Лампы в фары продержались 15 и 17 дней соответственно.
Заехал поставить асбестовое кольцо на выхлопную систему
Как мне ответил мастер что там нужно греть и делать он этого не будет и вообще сильно занят
Администратор не решила этот вопрос
В общем не хотят работать
Взял у консультанта Игоря средство от ржавчины. Он даже сам его наносил на ржавый капот правильными движениями! В итоге капот стал как новый! Ржавчина ушла! Толи Игорь шаман, толи средство из Шинторга волшебное! Хочу теперь трещину в лобовом Игоря попросить замазать!!Спасибо шинторгу и отдельно Игорю Г. за помощь!
Хочу поделится с вами о работе отдела заказа запчастей для иномарок.Заказал воздушный фильтр на шкода фелиция по вин коду сказал что у меня он круглый,сказали будет на следующий день стоит 250 руб. оставил им номер телефона что бы сообщили когда придёт.На следующий день НЕ ДОЖДАВШИСЬ звонка поехал узнать пришёл или не пришёл,оказалось пришёл,но квадратный решили перезаказать на следующий день.На следующий день так же НЕ ДОЖДАВШИСЬ звонка поехал узнать о заказе.Менеджер говорит да пришёл,но он стоит 264 руб. оплачивайте в кассу я оплатил мне опять выносит вчерашний квадратный,тут меня взбесило это всё я говорю вы понимаете разницу между квадратным и круглым?Пошёл искать искал минут 15 приносит круглый у нас говорит только такой,я спрашиваю это фильтр от моего заказа он говорит не знаю,вы возьмите если не подойдёт вернёте, но он стоит 350 руб. Я сказал оставьте его себе и экспериментируйте подойдёт или нет,больше я там заказывать ничего не буду.Вопрос к начальникам этого магазина что за бардак у них там творится и зачем берут телефон клиента если не уведомляют о приходе товара?
Заехал утром к открытию приварить гафру на глушитель,машину подняли и мастер начал варить с перекурами,варил до 16 часов потом пропал совсем.18часов выеснилось что он ушёл в поликлинику,машина висит я ищу мастера который варит.предупредить можно было,пришлось презжать на другой день. Воистину класс 2 дня в шинторге а работы от силы на 30 минут!!!
Если у вас прокололось колесо около этого автосервиса шинторг, то лучше умахайте диск. Так как 1 человек там работает, и у него очередь и общается на отвали.... Вам там ничем не помогут. Увы, но самые даже худшие сервисы в 10 раз лучше
4
Show business's response
A
Anonymous review
December 24, 2020
Хотел поменять задние тормозные колодки,которые купил в их магазине Шинторг. Слесаря в сервисе очень невозможные,грубые,хамят, разговаривали со мной с нецинзурной бранью-наверное для них это нормально. В итоге-вернул купленный товар обратно в магазин,к продавцам претензий нет,молодцы ребята,знают своё дело,а в сервис к ним больше не поеду,очень неприятно
Очень довольна в целом сетью Шинторг. в этом магазине покупали аккумулятор. Продавцы отзывчивые. все доступно объяснили и помогли с заменой. Рекомендую.
Бегите оттуда!!! Заехала поменять масло, фильтр, салонный фильтр...Но мадам без маски,бейджика,спецформы назвалась Администратором - хамила и вела себя неадекватно (видимо хотела денег)! А менеджеры в торговом зале наоборот - помогли выбрать нужный товар и вежливо проконсультировали. Придумайте что-нибудь с СЕРВИСОМ - так быть не должно!!!
Колесо делал все хорошо быстро но когда оплачивал говорят только налом, я ответил что нету нал только карта долго обсуждала но в итоге из подстала достала опорат, как это понимать
Нравятся там ребята и на кассе: идут на уступки, и карту пробивают, если забудешь, и нравятся консультанты, подсказывают по делу и даже, не поняли как установить дворники, даже просто так вышли и поставили)
Здравствуйте, хороший магазин автотоваров, пользуюсь в основном онлайн магазином шинторг.
9 мая 2020 года купили отцу гранту, в тот же день купили в шинторге зимние шины и диски. Шины брал два комплекта кумхо, менеджер помог с выбором, тамже все отбалансировали и собрали со скидкой. Всё очень быстро и хорошо.
Осталась сегодня крайне недовольна сервисом. Договорилась с мастером на замен радиатора на 9.00. Приехала к 9.00, прождала мастера до 9.40, к нему подъехал знакомый, мастер на ремонт взял его автомобиль, но не мой. Больше туда не приеду.
сервис желает быть лучшим...очень лучшим...особенно на бесплатной замене масла,и на мойке....а сам маг шинторг супер..радует...но работники сервиса портят имидж...очень очень...
Качество з/ч стало хуже, брали датчик детонации на калину, первый выкинули через неделю, купили второй - его хватило на месяц. Взяли в другом магазине, 6 месяцев полет нормальный, ошибка больше не выскакивает.
Отличный выбор, компетентные продавцы, Отдельная благодарность Молокоедову Сергею, Решит быстро и качественно любую возникшую экстренную ситуацию, так же подскажет
и направит.
1
5
Show business's response
Виктор Берг
Level 21 Local Expert
September 26, 2021
Вроде все хорошо. Но бесплатно менять масло и калесы рожи делают такие как будто я их заставлю там работать. И постоянно какие-то допы пытаются в учить. К любой бесплатной замене.
Запчасти на иномарки попадаются бракованые .Установил тамже в сервесе при магазине когда приехал дамой оказалось не рабочей .позванил сказали приехать но менять не стали сказали скажим поставщикам абодно абмонули.
Заехал поменять масло, и за одно диагностику подвески-итог, замена шаровых и стоек стабилизатора. Купил, приехал менять в другой сервис, оказалось, что все в порядке, просто лоханули, затраты 3500,больше не обращусь
Отдавал на правку литые диски. Правил видно не спец. После правки отдали диски с трещинами. Еще покупал покрышки с якобы заменой бесплатно. Но все равно пришлось платить. Крутят мутят лапшу на уши вешают.