В этом магазине я приобретала аккумулятор для своего автомобиля. Хочу выразить благодарность менеджеру Артёму за его профессионализм и заботу о клиенте. Он мне помог подобрать аккумулятор согласно модели и году выпуска автомобиля и сам поменял его.
Покупали дворники в шинторге на Петровском рынке, менеджер Даниил помог выбрать подходящий вариант и установить на автомобиль. Быстрое и качественное обслуживание.
Удобно, когда персонал магазина может с одного взгляда опеределить что тебе нужно, будь это простая омывайка либо запчасть. Был тут неоднократно и дальше буду посещать именно эту точку. И скидками радуют, и отношением. Спасибо!
Хорошие цены, качество на высшем уровне, всем всем рекомендую, работники доброжелательные, всё покажут, расскажут, посоветуют;
3
Show business's response
Екатерина Кобзева
Level 3 Local Expert
June 19, 2024
Заправляла кондиционер, предварительно мастер провел диагностику, сказал, что все нормально, залил 500 мл. Фреон вытек на следующий день, "специалист" не заметил дыру в радиаторе, в итоге 2350 выброшены на ветер
Отличное приятное обслуживание, что на кассе, что в зале. Запрос был удовлетворён буквально за 5 мин , даже предложили безвозмездную помощь с установкой
Сегодня приехал заменить масло в двигателе , но сотрудник начал грубо хамить , пропало желание вообще появляться в Шинторге, воспитание и профессионализм не пристойное
Проезжал мимо магазина. С виду неказистое полуподвальное помещение. Был поражен ассортиментом, компетентные грамотные продавцы, получил подробные квалифицированные ответы на все вопросы по маслам, шинам, порадовали возможность оформления осаго, наличие отдела иномарок и сервиса при магазине. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
Добрый день! Хотелось бы выразить благодарность Шинторг Петровский, особенно руководителю Сергею Александровичу, сервису - Эдуарду! Очень качественное обслуживание, помогли с решением проблемы в кратчайшие сроки. Рекомендую
Хочу оставить отзыв об очень хорошем человеке и ценнейшем сотруднике магазина "Шинторг" на Неделина, Сергее (увы,фамилию не запомнила). Этот замечательный специалист очень помог 2-ум девушкам, которые во дворах Неделина пытались открутить аккумулятор и остался последний болт на планке и у нас не было подходящего инструмента. Мы позвонили в магазин, Сергей профессионально заявил:"Всё сделаем!". Мы приехали в магазин на машине, которая на ходу, купили аккумулятор и вместе с Сергеем поехали побеждать болт. Сергей сделал всё за пару минут, в темноте, а мы ему освещали телефонами фронт работ) Все поставил, всё замерил и был доставлен в магазин уже на другом авто, которому он помоги всё это заняло не более 15 минут, вместе с дорогой! Руководство магазина, настаиваю на премии этому прекрасному сотруднику-он и специалист и человек просто блестящий! Сергей, ещё раз спасибо!
Был ли я. Да нет, я лично в нём вырос и снова работаю. Причём и данный момент. Замечательное место. Устарело только сильно очень. Потому что, с 2007 года. Там всё так и осталось. Единственное да и на мой взгляд самое важное. Стены этого заведения с годами на столько согреты добром и теплотой. Потому и нечесть не лихая, не удерживается долго.
Продавец Егор продал не ту запчасть, хотя убеждал что это именно та которая и нужна. И да, в интернете искать информацию по автомобилю ну очень профессионально. Обучением вообще занимаются у вас ?
Крайне не рекомендую этот шиномонтаж. Подчёркиваю именно шиномонтажку, а не магазин, автомойку или СТО. Там небыл, не знаю. Очень плохо, что не прочитал все отзывы про это место. Кстати, обязательно ознакомьтесь с отзывами на яндекс картах, гугл картах, 2GIS!!! На моём авто, спускали сразу две шины после недавней переобувки. (Шины на диски обувал в другом месте, давно. Колёса ставил сам.) Нужно было ехать в другой город и я стал искать, где можно их исправить. Днём 14.11.2020 объехал 2 автосервиса перед заправкой ЛТК. В одном была дикая очередь, в другом ребята сразу сказали, что некому сейчас помочь. Так я заехал сюда. Время я выбрал не самое удачное, много клиентов. Занял очередь, ждал час. Молодой парень снял колёса. На всех СТО всегда слежу за действиями мастеров, и Вам советую. Только не надо отвлекать разговорами человека, молча и не мешаясь следите. (Если начинают нервничать - это первый звоночек.) Стал искать утечку, ничего нового…мыльный раствор, кисть, резервуар. И тут к моему мастеру подходит шушукаться товарищ с седой бородкой, который был на правке дисков. Ещё минута и меня зовут! Смотри, говорит, воздух через обод травится, нужно диск править. Пузырей я там не увидел… Ладно думаю, это колесо хоть и травило, но утром оно 1,8 атм. держало. Что же с передним, которое за ночь спускало до обода?! И тут оказывается диск кривой!!! (Когда покупал передний штамп и бортировал, естественно, интересовался у монтажника состоянием диска. Диск был свежий и нареканий не было. Неужели он помялся от хранения в гараже?!))) И потом кульминация: моё колесо заряжается на балансировочный станок, оно раскручивается и мастер подставляет на внутренний обод клещи для грузиков. Пару раз клещи страшно ударяются об внутренние элементы диска. Эффектно, почти поверил!) Только всё это ниxерa не шутки, отскочит тебе в лоб поумнеешь. Разговаривать уже было безсмысленно. Развод не удался. Попросил установить всё назад, оплатил 200 рублей за диагностику и спектакль. Очень жаль потраченного времени. Когда молодой мастер стал устанавливать колёса, я обратил внимание на отсутствие колпачка на золотнике передка. Ну мне не трудно, я пошёл в тот кильдим подобрал с пола колпачок, закрутил и уехал оттуда. Уже вечером обратился к знакомому шиномонтажнику со своей проблемой. Сказал перекинуть задний баллон на другой штамп (У меня 6 штампов, 4 старых и два новых). Другое колесо проверить. Стали осматривать переднее колесо и травил сам ниппель. КАК ТАК?!?! Перед поездкой по шиномонтажкам я отчётливо помню, как первым делом проверял золотник у переднего послюнявив его. НЕ ТРАВИЛО! Поэтому и пишу о всём подробно. После замены штампа ситуация не поменялась! ПРОБЛЕМА В БАЛОНЕ! После замены ниппеля в золотнике давление в шине держится! Липецк должен знать своего героя! Этот отзыв цивилизованный способ «отблагодарить» автосервис за такую «качественную работу», «внимание» и «заботу о клиенте»! Как уже писали ранее – «Чеки конечно никто не даёт))) 1000р за правку двух(!!!) дисков можно и с приёмкой попилить!!!)))) и мимо кассы прокатать!!!)))» Спасибо всем, кто прочитал или написал свой отзыв об этом месте. Уважаемый ломастер, к сожалению или к счастью, я так и не смог оценить результаты ваших трудов. Мне и моим друзьям было бы очень интересно узнать с каким допуском вы бы восстановили штамп, говоря научным языком, округлость диска, с помощью трубного ключа и молотка. Впрочем это совсем другая история…
Не магазин а полная какашка. Приобрели колодки вместе с установкой, после замены на машине невозможно ездить теперь, скрипит как на старом уазике. Обратились в магазин сказали меняйте тормозные барабаны, мы объяснили что машина новая из салона выехала 2месяца назад, после этого нам сказали что ничем можем. Почитала ещё про отзывы и понятно что дело внекачественных запчестях. И магазин все равно продаёт их.
Крайне не рекомендую магазины данной сети, по телефону говорят шиномонтаж бесплатный на самом деле пришлось заплатить, лишь бы продать, не верьте им линий раз лучше переспросить .
На мою просьбу предоставить книгу жалоб и предложений они ответили что ее у них нет!!!
Даже нормально жалобу принять не могут , сказали что главный офис работает только с 11го числа, написал заявление сказали свяжутсья а то в заявлении не указано номера телефона не сказали, надеялись что я забуду спросить и они все замнут, заявление все таки написал, прикрепляю к отзывы , не знаю чем закончиться разбирательство но я больше никогда не буду обращаться в магазины сети ШИНТОРГ и никому не буду советовать, особенно из "бесплатные услуги".
P.S руководство магазина, надеюсь Вы уведите мой отзыв и примите решение!
Звонили в середине дня в магазин Шинторг, уточняли по поводу работы шиномонтажа, администратор ответил, что они работают до 12 ночи. Приехали в 22:00 в магазин по адресу: ул. 40 лет Советской Армии, 31А, шиномонтажник Володя отказался выполнять свою работу без объяснения причины.
Автослесарь не профессионал, едва не покалечил автомобиль снимая с подъемника. Заехала снять защиту, открутить четыре болта и отмыть номер для ГАИ. За эту работу попросили 1200 руб. Больше я туда ни ногой!!!!
Мойкой пользовался пока цена за комплекс была адекватной для их уровня - 400-500 рублей. Сейчас хотят 800, но эти деньги не отрабатывают. За каждый шаг просят доплату. Не стоят этих денег!
Покупал летнюю резину в сентябре 2020.при покупке в качестве скидки выдали талон на бесплатный шиномонтаж, который расположен в этом же здании.
При обращении в шиномонтаж администратор пояснила что бесплатно только снять и надеть резину остальное платно, точную сумму после 3-х попыток не смогла назвать. В результате после монтажа двух колёс отдал 2000 руб так как поправили диски (прокотали) и отболансировали.
Это называется услуга, бесплатный шиномонтаж, а точнее разводиловка. Никогда больше не куплю резину в этом машазине
Вежливые продавцы, адекватные цены.
И шиномонтаж в котором раскручивают обманывают и навязывают ненужные услуги. Рекомендую с шинами купленными в магазине ехать в другой шиномонтаж!
На Мойке не доводят информацию о комплексе...т.е что в неё входит. А набирают операции по отдельности.... Пример: спрашивают что моем? Отвечаю кузов, пылесос, панель. Спрашиваю стекла почем протереть, ответили это входит в комплекс. Итого на кассе 700 р. Почему так дорого? Вы же оп-ции по отдельности заказывали.... Разводят на деньги... Комплекс стоит 450 р
Сделали покупку 1.03.2021,покупали топливную форсунку,нам она не подошла,на следующий день приехали сделать возврат,в чем нам было отказано,старший продовец аргументировал тем что она уже б/у,и он ее назад не возьмет,чек имеется, по закону прав потребителя я имею права вернуть тавар в течении 14 дней со дня покупки,товарный вид сохранен.Прошу разобраться в данной ситуации и вернуть деньги. Притензия написана и лежит в магазине с номер телефона для обратной связи.
Сегодня купив тормозные колодки в данном магазине,нам отказали в бесплатной замене сославшись на то,что молодой человек занимается маслом….и на нас у него нет времени.Не очень довольна сервисом данного магазина,больше не приедем(
Вежливые ребята,уделяют время клиентам подсказывают куда обратится если нужно сделать автомобиль. Хороший выбор товара и достойные скидки. Есть - мойка, шиномонтаж,СТО. В случае необходимости купил-сделал-поехал.