Проблему устранили, претензий к сотрудникам автосервиса нет! Виной всему установленный деффектный механизм стеклоподъемника. Подошли к решению адекватно, заменили по гарантии на новый, все работает!
купил масло фильтра , сказали , что бесплатная замена , вечером в 17:45 подошёл к мастерам для замены отправили на следующий день , сказали подъехать к 8:55 все сделают - приезжаю говорят , что нет мастера по замене Масла в двс . ещё раз нет мастера , 10 человек стоят на улице курят , никто масло бл**ь поменять не может , так и не дождался , звонил после обеда - его до сих пор нет , в будний рабочий день . Обслуживание клиентов на 0
Я искал автомобильный магазин, по принципу: цена-качество-ассортимент , и могу сказать, что Шинторг один из лучших в своем роде. Недавно купил там отличные диски на машину, по адекватной цене. Огромный выбор на "все"! Инструмент, жидкости гсм и акссесуары.
Некомуникабельность, безответственность, путают запчасти, еще ни раз я не купила запчасть на авто чтоб не пришлось менять или возвращать. Втюхивают что попало лишь бы что нибудь продать. Хочу не много добавить про автомеханика по имени Виктор, живу рядом и заехала чтоб посмотрели коробку передач так как масло погнала. Мне Виктор не разобравшись в чем дело сразу предложил коробку снимать
ремонтировать и сцепление менять. зачем сцепление менять он мне так и не объяснил. это разумеется дорогостоящий ремонт я его слова серьезно не восприняла так как у меня передачи переключались хорошо и сцепление тоже. то есть никакого постороннего шума не было, передачи не выбивало. Естественно я развернулась и поехала искать грамотных автомехаников но в северном районе я так и не нашла ( одни недоумки. или шлангами прикидываются). Мою проблему решили на левом берегу на БАМе, ребята молодцы сразу разобрались в чем дело, я ездила по грунтовке и у меня засорился сапун и коробка погнала масло, почистили сапун долили масла и весь ремонт катаюсь уже больше года и никаких проблем. ШИНТОРГ НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.
Ужасное обслуживание,клиенты вам не нужны. Приехал в 23,00 на московский для шиномонтажа (якобы круглосуточного), предварительно звонил,сказали будем работать. Никого нет, всё закрыто. Сотовый указанный на бегущей строке у шиномонтажа, так же никто не отвечает. Потерял очень много времени, пока нашел ваших конкурентов, да еще и по меньше цене сделали. Удачного бизнеса вам, только не с таким отношением к клиентам.
Менял фильтра и масло, менеджер молодчага, дело свое знает. Сервис- тоже молодцы. Доволен. Рассчитываю на должное качество расходников, и если ок-буду постоянным клиентом.
Проблемы были с дизельным киа соренто. Сказали давайте сделаем диагностику. Хотя дизель не делают. Я согласился. В итоге на словах сказали, что ошибок нет, содрали 800 р. На руки ничего не дали. А должны были полное заключение дать .
Приехал со спускающимися колесом,
в рабочее время, указанное на режиме работы- все открыто никого нет. Нашёл уборщицу. Она говорит они в магазине. Пошёл туд. Там видимо собрание . Выступающий посмотреть на меня и сказал - закройте дверь мы заняты. Короче клиенты им видимо не нужны.
Пришлось уехать и отремонтировать 18 радиус в другом месте. Никогда к ним больше не поеду. И вам не советую.
Хороший Магазин! Отзывчивые сотрудники торгового зала! Много чего нужного и полезного! Нравится то что можно заказать запчасти на иномарку!
3
2
Egor Zagor
Level 21 Local Expert
September 30, 2019
В магазине внимательные продавцы. Один раз купил здесь аккумулятор для авто, остался доволен обслуживанием. Четверка только потому, что в интернет-магазинах цены ниже, но не намного)
Переходик бы пешеходный рядышком организовать! Один единственный переход у остановки пятью пять. Не дело это. Забор правильно что поставили, но переход ещё один нужен!
Сегодня продали просроченый антигель, почти на целый год. Будьте внимательнее при покупке в этом магазине! Возврат конечно сделали и на этом точка. Никому не советую.
Бесплатно меняют масло, если купить его у них, но навяливают своё масло Fenix. Плюсом дарят мелкие бонусы к покупке, цены на масла дешевле чем в би-би, есть смысл сравнивать. Тогда экономия лвойная на щамене масла.