Были с семьёй в начале мая на базе отдыха в Мичуринском. На самой базе кафе очень уж "домашнее" (всё по расписанию: завтрак-обед-ужин, 3 каши, 3 супа, котлеты и сосиски). А в день рождения всё-таки хочется "чего-то-этакого"... и вот в поисках более "изысканного" места поехали мы в золотую долину.
Первая по списку была пиццерия tre scallini, которая по неизвестным нам причинам не открылась (не сезон - понятно, но и объявлений никаких нет).
Поехали уж тогда в Шишку. Но и там оказался "не сезон": ресторан приветливо встретил нас бумажкой с надписью "завтрак" и закрытой дверью (опять же по неизвестной причине). В гриль-бар не пошли - не произвёл впечатления.
Да и в целом в здании было холодно и неуютно. Не хотелось снимать верхнюю одежду. Не представляю, как дети в детской комнате сидят без обуви.
Кухню оценить не представилось возможным.
Красивое место с отвратительным обслуживанием. Официантка не пробила одно блюдо, ничего об этом не сказала, когда всё принесённое уже остыло остыло, начали интересоваться, что происходит и когда будет шашлык, потому что после зимних катаний кабачки и хлеб не совсем то, что мы ожидали от ресторана, но, разумеется "никто не виноват, я не могу на это повлиять". Когда отказались платить и решили уйти в другое место, полчаса упиралась администратор, ведь официантка не специально и повара уже начали готовить. Вечер испорчен, на ужин больше никуда не успели, к посещению не рекомендую. Надеюсь, руководство научит персонал вовремя признавать ошибки и предлагать решения вопросов, а не филигранно тупить между четырьмя заказами в ожидании, что люди постесняются или поленятся ругаться. Мы бы, может, и поленились, если б нам чай забыли принести, но не выбить основное блюдо, а потом доказывать, что мы просто должны подождать, когда свинью поймают и огонь разведут, просто недопустимо.
Общее впечатление среднее. Цены совсем не маленькие, при этом половина меню отсутствовала, единственный суп дня тоже, это в сезон и в выходной. Нормально накормить детей было не просто. Но то, что в итоге принесли, приготовлено достаточно вкусно и обслуживание было не плохим. Есть над чем поработать, чтобы заслужить более высокие оценки. Перспективы, учитывая прекрасное расположение все есть.
Show business's response
Дмитрий
Level 17 Local Expert
January 31, 2022
Завтрак на 3+, столы и стулья не удобные, не комфортно, музыка играет очень громко и не располагает к завтраку. Репертуар странноватый. Персонал угрюмый, не здоровается. Оплата завтрака в коридоре на ногах, стойку можно ведь поставить. В ресторане готовят вкусно, но очень все медленно. Порции маленькие. Счет несут долго. Официанты в расслабленном состоянии. В детскую комнату напрашивается персонал.