Уже как 2 года не ходил сюда, в России меня не было, но всегда ходил и буду ходить сюда, Алексей очень хорошо готовит калян и с первого слово поймет что хочется человеку, большой респект Алексею🙌
по телефону подтвердили,что можно будет 1 кальян на компанию 5 чел взять,потому что курят только 3.на месте сказали только от 2 кальянов.до закрытия оставалось полтора часа смысла столько брать не было.попался очень неприятный кальянщик(к сожалению не представился),который пытался упрекнуть нас в незнании крепкостей табака.спросили можно ли нам рассесться,было предложено сесть за дверь👏🏻.спасибо за ужасный сервис и потерю потенциальных клиентов.зал пустой,могли получить прибыль вместо плохого отзыва.очень жаль,что администрация не следит за квалификацией сотрудников.прошу принять меры
ДОПОЛНЕНИЕ
я не спорю с вашими правилами.претензия в том,что сотрудники противоречат друг другу.почему оператор сказал можно?мы потратили свое время на дорогу и силы из-за вашей ошибки.
вы пишите,что поговорили с сотрудниками о том как важно сохранять принципы компании. а просьбу поговорить о том,что так общаться с клиентами недопустимо,вы проигнорировали. персонал (речь о кальянщике) откровенно хамит. на это я ответа не увидела.нам могли вежливо отказать и извиниться за ошибку оператора,а не предлагать посидеть ЗА ДВЕРЬЮ!в таком случае заведение сохранило бы «лицо» и не оставило негативных эмоций.
Отличная кальянная.
Внутри всё ухожено и чисто, удобные диваны.
Кальянщик - прекрасно обслуживал. Часто подходил, меня угли, спрашивал всё ли впорядке.
Официантка - милая девушка, отлично обслуживала.
Цены на кальяны - не дороже аналогичных мест. Цены на коктейли - очень демократичные, учитывая х вкус и размер)
В целом был полностью доволен и самим местом, интерьером и персоналом и качеством табака/кальяна/коктейлей.
Обязательно буду и дальше посещать это место, чего и вам советую)
Вполне хорошее место. Порадовало приятное обслуживание и профессионализм местного кальянщика. Единственное что помешало поставить 5 баллов это цена, все таки в среднем выходит дороговато.
2. Июль. Спустя 2 месяца посещения этой кальянки хотелось бы изменить отзыв. Теперь я ставль твердые 5 звёзд! За все время что я ткт был я ни ращу не осиавался недовольным! Приятный персонал, быстрая реакция и табак хорошего качетсва. Оба кальянщика хорошо справляются! И цены на фоне остальных мест которые я посетил за это время уже не кажутся неприемлемыми - все познается в сравнении!
Порадовало также, что когда я забыл очки и позде вепнулся то мне их вернули, не забыв про меня.
По итогу – прекрасное место для хорошего досуга, обязательно вернусь сюда ещё)
Очень прикольное место. Рекомендую. Я лично не курю кальян и сигареты , но в кампании ,проведя время в этом заведении посмотрела со стороны на жизнь молодежи и « аж помолодела сама душой»! Чисто, уютно. И…Кальян расслабляет …
3
Show business's response
Дмитрий Карпенко
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Поставил бы 10 звезд , но на выбор дали 5
Потрясающая кальянная , прихожу сюда только только из за персонала , Алеша Попович , хоть и без волос замечательный кальянщик , обожаю оверпаки от него
А администратор управляющая Анастасия просто лучшее что я видел , чаи и лимонады бесподобны , как запах свежего лотоса , сырники - это лучше молока матери , а духи которые она использует - это просто пурпур!
А алкогольные коктейли заставляют превратиться в дикого викинга , и отправляют в блаженные дали Айовы , если бы каждый попробовал ее коктейль , алкоголизм перестал бы быть пагубной зависимостью! Спасибо!!
Лучшая кальянная в Бутово!!!Приятная атмосфера,всегда вкусные напитки,очень качественный табак,много настолок!!И конечно же, отдельно хочу отметить персонал,ребята просто супер профессионалы своего дела!!!!
Хорошее место, спокойная обстановка, прекрасный кальян, отличный чай, можно поиграть в настольные игры и приятно провести время, с едой тоже проблем нет 👍🏻
Отличное место, приемлемые цены, классная атмосфера, есть настолки, можно посмотреть на месте трансляцию футбола, поиграть в приставку. кальянщик Дима - просто ТОП, Настя делает крутые салаты и очень вкусный чай. Однозначно рекомендую!
Самая лучшая кальянная по сочетанию цена качество, хожу к ним с 18го года, всегда отличный сервис, отличные кальяны, очень вкусный чай и бонусом к чаю всегда дают ммдмс, есть еще одна на севере на дмитровском шоссе, сервис и качество неизменно радует на протяжении всего времени, отличная кальянная, рекомендую как постоянный клиент.
Лучшая из всех кальянных, что я посещал. Интерьер, сервис, освещение, атмосфера, все просто супер. Внимательный и заботливый персонал. Большой ассортимент кальянов и напитков. Кальян шикарный. Зона для игр в приставки. Рекомендую к посещению, станете постоянными клиентами, как и я :)
Отличное заведение с адекватным диапазоном цен на кальян, а кроме того очень общительный персонал.
1
Show business's response
Alina
Level 4 Local Expert
February 4, 2022
Приятное, уютное место!хорошие кальяны, наличие табака на любой вкус, даже самый придирчивый. Всевозможные чаи, прохладительные напитки, абрикосовый сидр 10 из 10.
Вежливая хостес Настя, создаёт особую атмосферу и настроение в заведении. Езжу на встречу к друзьям в Бутово и ещё ни разу не прошла мимо данного заведения, всегда захожу!❤️🔥Приятная система скидок, если есть бонусная карта .
Уютное место для отдыха.
Кальян 10/10, говорю как курильщик со стажем и ценитель хорошего дымного Кумара ))
Персонал очень вежливый и любезный!)
Первый раз в этом месте и не ошиблись выбором, рекомендую)
Шикарное место, которое не пугает вычурностью кальянных. Очень по домашнему, уютный интерьер. Видно, что место создано с любовью. Кальян делают хороший. Был тут много раз и всегда качественное исполнение. Также рекомендую авторские чаи.
Хорошее место, отличный персонал
Радуют система лояльности
2
Show business's response
Я Вася В
Level 16 Local Expert
May 29, 2022
Кальян держится на Диме! Кальяны ставит отличные. Много где был, привередлив… Дима моментально понял желание, подгадал вкусы и подобрал чашу/табак. Если бываю в Бутово, то только это место!
Дима, спасибо!
Отличное заведение. Уже неоднократно посещаем это заведение.
Всегда вкусные кальяны. Периодически бывают различные акции или дегустации. К чаю дают бонусом m&ms(чая кстати большой ассортимент). С собой можно принести еду, благо рядом есть места где заказать. Есть настольные игры, для любителей приставок есть 4 места с ps4. Для любителей спортивных трансляций также есть большой экран. Во время трансляций правда надо бронировать заранее.
Отличное заведение, вкусный кальян, чаи на любой вкус и цвет и приятный компетентный ненавязчивый рерсонал:)
3
Show business's response
Тётя Мотя
Level 4 Local Expert
April 10, 2022
Отличное заведение! Очень дружественный персонал, огромный выбор табаков и напитков! В выходные лучше бронировать заранее так как обычно все заполнено с обеда!
Всегда очень уютно и недорого. Под завязку обычно не забита, можно хорошо провести время. Очень милая девушка-администратор, всегда вежливая и клиентоориентированная. Захожу редко, но заведение очень хорошее)
6
Show business's response
Мария
Level 8 Local Expert
June 19, 2021
Очень люблю эту кальянную на Скобелевской. Отличное место для того, чтобы расслабиться и пообщаться с друзьями. Есть настолки и PS4 из развлечений. Отдельное спасибо хочется сказать кальянщику Дмитрию - очень внимателен к каждому посетителю, выполнит все пожелания и забьет классный кальян
Ставлю 5* во много авансом…
Или нет
Среднее время приема заказа кальянщиком ~15-20 минут. Плюс подготовка
Плюс мелкие недочеты типа неработающих кнопок вызова и не всегда оперативного выполнения заказов по бару.
Кухня только на выходных.
Кальяны норм, цены в рынке
Очень уютная Бутовская кальяная, атмосфера приятная, кальяны- долго курятся и яркие на вкусопередачу, Особенно приятные чаи, есть много игр в которые можно с удовольствием поиграть.Персонал вежливый и понимающий.Всем советую, кто любит комфортный и интересный досуг
Приходим сюда уже не первый раз, отличное заведение! Уютная атмосфера, доброжелательный персонал, можно поиграть в PS, можно в настольные игры, и самое главное - кальян на любой вкус👌так же периодически устраивают интересные акции- можно покурить кальян совершенно бесплатно!😏
Еду берите с собой, либо доставки в помощь.
Хорошее заведение! Цены не кусаются.
Выбор табаков, меню на напитки, разнообразие настольных игр (жаль нет монополии, исправьте)) - все на высшем уровне.
Интерьер крутой, большая посадка, только душновато было, а в целом все просто супер, обязательно к посещению!
Нам очень понравилось!
Будем приезжать ещё!
Минусов, кроме духоты не было.
Сегодня посетили отличное место "Shishkin Village" в Южном Бутово. Единственное что для меня не является минусом но всё же, не смотря на близость к метро, сложно было бы найти заведение не местым жителям, больше недочётов никаких. Из того что прям очень круто и важно: кальян полностью оправдал и даже немного превзошёл ожидания) Кальянщик знает своё дело! Порадовало что к чаю бесплатно подают M&M's (очен уж люблю эти конфеты). Приветливая девушка Хостес. В заведении чисто, отличный музыкальный вкус у ребят) приятно сидеть в такой атмосфере. Уверен на все 100%, что вернёмся сюда снова!
На телефон не отвечают. Пришёл 17.12.2021. Дверь не открывают по звонку на двери, хотя в коридоре перед заведением во всю пахнет кальяном, значит работают. Отношение никакое к клиентам.