Хороший магазин с широким ассортиментом! Менеджер помог определиться с выбором цвета спального гарнитура, подобрать прикроватные тумбы. Всегда оперативно отвечивают на все вопросы. Доставка вовремя, по согласованному времени на следующий день после покупки. Однозначно рекомендую данный магазин!
Хороший магазин, покупали модульную кухню. Остались довольны. Ждали около месяца, собирали сами только через полгода, было несколько моментов по фасадам - которые без проблем решили с менеджером. У магазина довольно большой ассортимент, сотрудничают с многими производителями.
Ужасная мебель. Давно не видела такой гадости. Купила детскую. Вонь от ДСП кошмар. Стали собирать: все торцы голые, даже кромкой не покрыты. На испарения от ДСП всем плевать. Сидела весь вечер сама клеила голые торцы деталей. Кроме того фурнитура пришла погнутая, ящики не закрываются нормально. После сборки куча обкрошившихся деталей. Ни в коем случае не рекомендую!!!
Очень довольна Интернет-магазином Шкафом! Немного переживала, так как имела дело с данным магазином первый раз, а так как наши шкафы были под заказ, необходима была небольшая предоплата. В итоге я осталась очень довольна, заказ быстро обработали, сотрудник очень доброжелательный. На все мои вопросы по заказу подробно все ответили и разъяснили. Шкафы привезли даже раньше, чем обещали, никаких замечаний нет, ни сколов, ни царапин, все целое. Фурнитура хорошо упакована. Стекла проверили вместе с курьером, потом муж быстро собрал! Понравилось,что курьер успокоил, в случае каких-либо недочётов, все заменят, но ничего не пришлось менять. И комплектация полная, а то крайне неприятно обнаружить недостающие детали (был уже такой опыт в другом интернет магазине). Здесь же был полный порядок. Шкафы фабрики Астрид хоть и бюджетные, но выглядят очень достойно, вместительные и красивые. И у Шкафона стоимость доставки по Ростовской области адекватная!
Остался доволен выполнением заказа, понравилось все, качество, дизайн, быстрота выполнения заказа. Надеюсь кухня послужит долго. Всем рекомендую данную фирму!
Доброго времени суток. Заказал кухню в "Шкафон". Проект рисовал сам. Цена вполне адекватная. Привезли точно в назначенный день. Собирал сам. Качество отличное. Отдельное спасибо менеджеру Алисе в подборе и выборе. Впечатление о компании отлично .
Покупал кровать в данной компании.
При заказе произошла небольшая накладка
Но компания достойно вышла из ситуации и предложила отличное решение
Проблемы могут возникнуть в любой ситуации, но я уважаю людей и компании, которые умеют их решить в пользу клиента.
Кровать доставили, подняли, оплата была на месте. Кровать хорошая для ее цены, я доволен.
Спасибо
Покупал Шкаф, пенал и комод!
Качество просто супер! доставка+ подъем был быстрый на следующий день! привезли после работы в 19-00, очень удобно! Спасибо и менеджеру и водителю за высокую компетенцию и профессионализм!
1
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
September 23, 2024
Обратились в магазин по рекомендации. Магазин работает много лет, и не пожалели об этом. Дистанционно заказывали кровать и матрас, а так же доставку и сборку. Менеджеры профи, отвечали оперативно на все вопросы, дали полную консультацию по запросу. Доставка была в назначенный срок, водитель всё занёс. Сборщик молодец собрал всё быстро и аккуратно. Качество товара на отлично. Мы остались очень довольны, рекомендуем другим и будем обращаться снова сами! Процветания и побольше хороших клиентов!
Данным интернет-магазином мебели пользуемся давно, последний раз заказывали модульную кухню! Мы остались очень довольны менеджером Валентиной, она с нами была на связи на протяжении долгого нашего выбора, и после, спасибо за консультирование всех нюансов, составление макета, и вот кухня нашей мечты теперь у нас! Спасибо большое всей вашей команде, и хочется поблагодарить также водителя Руслана!
Это мой любимый мебельный магазин, в котором не только ассортимент отличный, но и сотрудники - просто лучшие! Заказывала уже раза 4 - всегда отличные цены, а менеджер Алиса - просто гений продаж и клиентоориентированности. Она превосходно разбирается в ассортименте, всегда предоставляет достоверную информацию и быстро! Отдельной благодарности заслуживают выездные сотрудники, грузчики и сборщики. Вежливые, интеллигентные люди - все как на подбор!
Позвонила в данный магазин,ответила девушка. Мне нужна была гостинная,которая была на сайте и к ней попросила подобрать шкаф. Дама очень долго искала в компе (я минут 15 только слушала слово-сейчас 🤦♀️),хотя я говорила название.Мне пообещали подобрать и скинуть на ватсап сегодня-завтра. В итоге жду до сих пор 😁 с 23.04 по 05.05.2024г. тишина…
Вывод: не заинтересованность менеджера, от этого страдает сама фирма при этом теряя клиентов.
Прикрепила специально скрин звонка)
Большое спасибо всем сотрудникам магазина за профессионализм .
Отдельное спасибо менеджеру Валентине за теплое отношение.
У меня остались только приятные чувства от работы вашей команды.
Всем рекомендую.
Заказывали у данной фирмы кухонные модули и шкаф купе .
Сначала увидели на сайте , потом обратились в офис , где нас встретила менеджер Валентина , всё подробно рассказала и помогла составить проект кухни .
Всегда была на связи , и помогала решать наши вопросы , это очень понравилось .
Клиентоориентированность на высоте .
Заказ ждали полтора месяца , привезли быстро , доставили всё целое и невредимое .
Кухню собирали сами , к каждому модулю была подробная инструкция.
Проблем не возникло и собрали быстро . Радует нас уже не первый месяц .
После кухни , захотели шкаф , и обратились к нашему менеджеру Валентине , уже через неделю шкаф был у нас , скорость доставки очень обрадовала.
Цены на любой карман , и качество мебели отличное .
Если ищите хорошую кухню и не только .
Очень советую фирму Шкафон
Много мебели там приобрели, все супер. И доставка и сборка, и приветливая девушка Анна. И по браку меняли, все без проблем. Ассортимент широкий, на любов вкус и карман
Магазин , который хочется советовать налево и направо !!!
Заказывали две кухни 👍 Понравилось соотношение цена / качество .
Работали с Валентиной . Спасибо ей огромное . Все просчитали и заказали за 20 мин 😊 Заказ приехал в кратчайшие сроки .
Ребята , процветания Вам и побольше клиентов 🎉
Отличный интернет магазин,сотрудники внимательные, ответственные. Заказывала мебель в спальню и гостинную. Всё очень хорошего качества,фабричное.Особая благодарность сборщикам.
Заказали 2 шкафа Копенгаген 3-х створчатых. Доставку задержали на неделю, но мы были готовы к этому, потому что в высокий сезон был заказ. Менеджер Алиса вполне доброжелательно все поясняла, была на связи. Шкафы доставили и подняли на 2 этаж. Мы сами их собрали по инструкции, все просто и понятно. Осталось только ручки прикрутить. Ручки от картинки продажной отличаются в лучшую сторону -сделаны из дерева, по цвету как корпус. Качество отличное, двери МДФ. Вписались идеально. Теперь хочу из этой коллекции комод.
Крайне недовольна работой менеджера Валентины. Одну звезду ставлю за то, что сразу при входе в меня не кинули камнем. Как говорится, и на том спасибо. А теперь подробнее: пришла заказать модульную кухню, уточнила, есть ли возможность сделать барную стойку со шкафчиками под ней, на что Валентина мне ответила - «Да, конечно. Это нестандартные модули, но мы что-нибудь придумаем». На следующий день мне отправили проект без шкафчиков и сказали, что можно сделать просто барную стойку с ногой. Я повторила, что шкафчики мне нужны, но предварительный расчет можно сделать пока без них. Сделан расчет, я с ним ознакомилась, ответила - «Хорошо». Далее сверчки и молчание. Следующий день - сверчки и молчание. Я в недоумении, что дальше то? Решила написать сама, потому что не совсем понятно, чего ждет Валентина, ведь проект еще не доделан, шкафчиков нет. Написала, напомнила про себя, даже предложила альтернативный вариант с отдельностоящим шкафом, если невозможно сделать по длине всей барной стойки, мне опять ответили, что, конечно, со шкафчиками что-то придумаем, но уже после выходных. Проходят выходные, в первый рабочий день что? Сверчки и молчание. Написала на почту, спросить, как оценивают такую работу менеджера - оказалось, что положительно. Сказали, что Валентина же не отказывалась, она сделает. Далее Валентина присылает проект, на нем, конечно же, не то, что я изначально хотела, а тот самый альтернативный вариант, который я предложила, если приоритетный вариант, который изначально был обговорен, сделать не получится. Но мне-то сказали, что все-таки все получится, я ждала его, получила запасной вариант - Валентина опять пошла по пути наименьшего сопротивления. Тут я уже отписалась на почту и сказала, что не хочу работать с этим менеджером, если у вас есть другой, который сможет воплотить в жизнь мой проект - давайте, если нет - всего доброго. И тут, внимание, мне ответили, что вообще-то невозможно сделать то, что я прошу, потому что этот вариант возможен только в единственной модели кухни и в единственном цвете. Естественно, после этого я попрощалась со всеми, по той причине, что потратили неделю моего времени на обещания того, что сделать невозможно. Я бы ни слова не сказала, если бы такой ответ был дан изначально, мол, извините, с этой моделью кухни такого варианта нет. Всё, вопросов не было бы. Но вместо этого Валентина имитировала деятельность, присылая мне проекты, в которых проигнорированы мои пожелания. К слову, обратилась в другую компанию, в этот же день было найдено решение и с первого раза отправлен проект по всем моим пожеланиям. Прикрепляю фото того, что оказалось непосильной задачей. А именно, вот такие шкафчики под барной стойкой. Фото, к слову, взято с сайта этого магазина, это я не придумала такой сверхсложный дизайн, это имеется у вас же на сайте, но по факту вызывает вот такие вот сложности на практике.
Заказывали кухню, в вторник всё согласовали с Алисой, а в субботу уже доставили. Не было в наличии одного фасада сказали как привезут сразу сообщат, очень быстро, удобно что можно собрать под себя, качество отличное,спасибо.
Заказали кровать двухярусную Соня-9 (цвет лаванда)в детскую. Кровать пришла в хорошем сборе. Все детали на месте. Без брака. Качеством довольны! Прочная конструкция!!! Цвет 🔥 Отдельное спасибо менеджеру за терпение! Добросовестно отвечала на все возникающие вопросы!!!Не смотря на накладки по срокам доставки(завод изготовитель перенес) покупкой довольны. Есть небольшие пожелания при сборке для завода изготовителя. Лестницу пока не устанавливали так как младший ребенок постоянно пытается залезть на верх.
Искала комод, подходящий по цвету и размеру, в магазине Шкафон нашла комод моей мечты!!! И по цене, и по качеству - идеальное соотношение. Привезли оперативно, подняли на этаж! Очень рада была сотрудничать, буду обращаться ещё.
Отличный магазин🫶 Никуда ходить не надо, можно все оформить через сайт. Нам помогла менеджер которая с нами связалась. Мы заказали шкаф-купе в коридор, спасибо инструкции подробные . Муж сам 1 смог собрать огромный шкаф👌 Качество отличное❤️
Добрый день, изначально посетил офис этого онлайн магазина с целью подобрать какой-то временный вариант для кухни (пара шкафов и столешница) Но посчитав на месте полный комплект был приятно удивлен цене. Остановил свой выбор на кухне "Квадро". Начитавшись плохих отзывов, начал переживать по поводу сроков. Но переживания были напрасными все доставили в срок и без брака, собрал сам, крепеж с большим запасом, инструкции понятные. Пользуюсь почти месяц, все супер, рекомендую!
Жду свой заказ ровно 2 месяца. В ответ менеджер пожимает плечами и предлагает самостоятельно обратиться на фабрику. Зря потратили время и деньги, в итоге приходится снова искать.
Менеджер ни разу не позвонила и не предупредила о таких задержкам. Товар обещали доставить через 3 недели.
В итоге я даже извинений не получила. Как будто это норма для них
Приняли заказ. Два раза писала им на почту, через несколько дней!перезвонили и увеличили стоимость на несколько тысяч! за небольшой шкаф в прихожую. Цены на сайте обман. Ещё и сроки от 1 месяца. Хорошо, что не оставляла предоплату. Нашла этот шкаф в наличии в городе с бесплатной доставкой на следующий день просто через поиск по названию в Яндекс товары. Будьте бдительны, чтобы не связываться с аферистами и дилетантами. Читайте отрицательные отзывы, а не ванильные заказные сказки копирайтеров.
Прекрасный инткрнет-магазин, большой выбор мебели, очень приветливые ребята! Заказывали мебель и матрас для кровати. Остались очень довольны. Рекомендую)
Мы заказывали на шкафоне уже 3 раза мебель и очень довольны, цены демократичные очень и выбор большой, все приезжало как договаривались, менеджер всегда на связи, это единственный магазин в интернете, которому я доверяю ну кроме озона)
Нам понравился магазин. Выбрали его, потому что в нем была самая дешевая доставка по городу для гостиной Альберо, которую мы выбрали. Никаких проблем не возникло, мебель поступила раньше срока, чем мы очень довольны. Сборщика мебели вызывали тоже от магазина.
Нет такого магазина по этому адресу.
ТЦ почти пустой, на всех этажах огромные пустые пространства. Торгующих точек всего несколько, и магазина с названием "Шкафон" я там не нашла, хотя ехала сюда именно ради него
В офисе не была, обслужили онлайн быстро и качественно, порадовала доставка: всё проверили вместе с курьером и фасады и количество коробок, оказался очень доброжелательный и пунктуальный молодой человек. Привезли все в комплекте
Большой выбор, отличный менеджер и невероятной красоты мебель! На фото гостиная, качеством и видом довольны на все 100%. Продолжаем сотрудничество с магазином уже по части кухни. От души рекомендую
Искала недорогую модульную кухню, в этом магазине оказалось дешевле всего. Менеджер просчитала несколько вариантов. Остановились на кухне от ДСВ "Капри". Кухня была под заказ с фабрики, пришлось подождать около месяца, но это того стоило. Магазин рекомендую.
Заказывали кухню через интернет-магазин, той что хотели в наличии не оказалось. Нам подобрали другую, тоже неплохую. Мебель понравилась, для своей цены очень хороша, понравилось обслуживание - терпеливо ответили на все мои вопросы, подобрали ручки и прочую фурнитуру.
В целом довольна, заказывала кухню. Пришлось подождать (около двух недель). Общалась с менеджером Валентиной довольно активно, согласовали и доп. комплектующие и резку столешниц. Курьер при доставке все проверил, на предмет соответствия чеку и битых стекол, например. После установки (заказывала в другом месте) оказалось, что одной ручки не хватило, а еще одна пришла с дефектом. Приложила фото, все довезли через пару дней.
Очень любим ваш магазин, заказываем уже в течении 4 лет! Дома уже всё обставили))) вот пришла очередь мастерской ! Спасибо
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 18, 2022
Замечательный интернет магазин мебели!!! Приемлемые цены! Общительный и компетентные сотрудники!!! Заказ делала в другую область! Помогли с подбором компании перевозки. Груз хорошо упакован, качество на высоте! Я просто в восторге! В нашем городе такого не везде найдёшь! Огромное спасибо!
Удобный, большой диван, за который хочется заплатить больше, чем указано)
Довольна и безумно рада знакомству с вашим интернет-магазином)
Отдельная благодарность сотрудникам - внимательные, участливые, оперативные.
Мне все понравилось. Мебель соответствует описанию. Особенно понравились сотрудники компании, в частности менеджер с терпением объясняла все нюансы, доставка вовремя, а сборщик вообще молодец. Я доволен.
Увидела мебель в реальном магазине ,качество и дизайн устроил.Дома нашла по самой низкой цене в своем городе в интернет магазине"Шкафон".Легко заказать,отвечают на вопросы,заказ пришел раньше оговоренного ,вошли в ситуацию задержки ремонта- бесплатно хранили,доставили без повреждений.Сборщик тоже был от компании,несмотря на молодость делал все бережно и быстро.Спасибо за работу.О самомй фабрике в эксплуатации напишу спустя время.