Shkafulkin
15 reviews
December 8, 2024
Долго выбирала, где заказать мебель. Очень понравились проекты и модели на сайте Шкафулькина, решила попробовать. Попросила посчитать вариант и тут началось. Сначала онлайн-менеджер сделала проект не такой как я просила, а такой как ей удобно. Ок, приблизительно по стоимости сориентировали. Вызвали замерщика, все отлично, все померил, выслушал пожелания, через несколько дней прислали проект. И прислал его уже другой человек, менеджер, который как оказалось будет дальше его дорабатывать. Удивительно, конечно. Как один делает, а другой доделывает. Мне, как клиенту, это неудобно, пришлось в третий раз рассказывать, что нужно (замерщик также не учел всех пожеланий), отсылать эскиз, фото примеров. Начали вносить корректировки, долго, с большими перерывами, отписками. А когда прислали модель тумбы, которая перекрыла доступ к единственной розетке и на вопрос мой - это как - был полный игнор, а также после того как стеллаж назвали тумбой😳 Это была последняя капля моего терпения. Такого непрофессионализма, невключенности в проект, наплевательского отношения давно не встречала. Все время было ощущение, что у менеджера Елены полно других многомиллионных проектов, а наши 300т - просто тьфу. Понятно, что сделать шкаф-купе за 300-500т гораздо проще и выгоднее, чем возиться с нестандартной мебелью, тогда зачем пускать рекламу, как вы рады и готовы делать любой нестандартный проект. Сплошное разочарование. Качество оценить так и не смогла. Обратилась в другую фирму, с меньшими амбициями, которые с первого раза (!!!) отрисовали так, как на эскизе, посчитали дешевле из тех же материалов и уверена, качество будет не хуже.
Как, как можно называть вот это индентичными картинками😱
На фото мое пожелание и предложение от Шкафулькина.
1
December 6, 2023
Потрясающая гостиная стенка. Все сделали раньше чем обещали , без задержек . Супер квалифицированные специалисты , начиная от менеджеров , заканчивая сборщиками . Очень рекомендую рассмотреть к покупке , мебель именно из этого магазина !
1
September 23, 2024
Самая лучшая мебель на заказ, качество и сервис просто впечатляют. Я в восторге от всего. От замера до доставки с монтажом.
January 10
Отличная мебельная фабрика.качество на высоте.сроки исполнения
December 8, 2022
Заказывала шкафы в гостиную и в санузел в загородный дом, встраиваемые по индивидуальным размерам и достаточно сложные по конструктиву. Результатом довольна на 100%😊 Менеджеры клиентоориентированные (общалась по телефону с Еленой и лично с другим менеджером в шоу-руме, когда выбирала исполнение), замерщик внимательный, сборщики вежливые и профессиональные. Честно говоря, реально порадовалась уровню сервиса👏🏻 Да, был момент с рекламацией (привезли ручки не того цвета и фальш-фасад им пришлось переделать на пару миллиметров, чтоб получилось, как задумывался шкаф), но и этот вопрос решился без нервов и четко в оговоренный срок, что большая редкость. Компанию могу смело рекомендовать: бизнес с человеческим подходом и высоким уровнем ответственности перед заказчиком, молодцы👍🏻
1
February 18, 2024
В моем внутреннем рейтинге Шкафулькин - #1 среди мебельных компаний. Очень понравился как результат работы , так и общение с сотрудниками - менеджером и сборщиками . Здесь ценят клиентов . Заказывала здесь шкафы . И очень жалею , что заказала кухню в другом месте . В следующий раз - только Шкафулькин !
2
December 5, 2023
Отличное место!Качественная мебель.Ребята профессионалы своего дела!Рекомендую.
2
March 23, 2020
Хотел заказать четыре двери для шкафа купе. Позвонил, выслушали , приняли заказ. Через пол часа позвонили и огласили сумму со скидкой 87000р. Собрал шкаф сам, обошлось в 10500р. вместе с метизами. Двери заказал отдельно вместе с подъёмом на этаж и установкой, цена4х дверей 27500р. Установка 3500р. Вот и считайте. Можете от себя добавить погрешности на цену по качеству материалов, но всё же. Хотя к персоналу фирмы каких либо претензий вообще нет. Все люди приятные в общении
1
July 12, 2023
Хорошая,быстрая выгрузка.
1
April 22, 2023
Отличная компания.
1
January 7, 2024
Отлично
2
1
May 10, 2019
Хороший вариант за разумные деньги.
2
1
May 8, 2019
Улучшить оснащение производства
3
April 30, 2020
Лучшая фирма
1
1
November 24, 2018
Нет МЕХА
2
3