Покупали в данном магазине стенку в гостиную, сначала все было хорошо милая приветливая девушка в магазине, мы брали последний товар с витрины (перед покупкой убедились что с товаром все нормально) уточнили в какой упаковке приедет товар, нам сказали что стенку разберут и упакуют в коробки, но по факту их слова расходятся с реальностью товар упаковали в обычную плёнку которая ни от чего не защищает, в добавок ко всему криворукие грузчики уронили одну деталь и она оказалась сильно покоцана с одной стороны, позвонили в магазин нам пообещали заменить данную деталь, но этого опять не произошло, хорошо что сборщик собрал так что этот косяк оказался сзади у стены, ко всему прочему нам говорили при покупке, что если мы оплачиваем всю стоимость товара сразу, то как бонус мы можем позвонить за день и сказать когда нам удобно получить мебель, но даже этого в этой компании не смогли сделать (мы конечно поменяли наши планы, но осадок остался)!!! Слишком часто слова в данном магазине расходятся с делом!!! Хотели покупать там ещё мебель, но купили в другом месте)) магазину желаем соблюдать свои обещания, а не бросать слова на ветер!!! P.S. мебель там действительно очень хорошая, но имейте ввиду что не все что обещают будет исполнено.

Денис

Level 9 Local Expert

Добрый день. Купил тумбу под ТВ (заказ 3701 от 16 ноября 2020 г. «Европа люкс тумба для ТВ») на сайте shkap.ru. Сразу о минусах: 1. На тумбе (под ламинатом) имеются надписи карандашом (автограф мастера и рисунки рыбок, подобно наскальным живописям). Убрать их нет возможности. 2. На основании тумбы отсутствовали необходимые отверстия для монтажа, что очень осложнило работу по сборке. 3. Мне обещали изготовить тумбу за месяц. Итог по 2 мес. Теперь все по порядку. Я почитал много отзывов о Ижевской компании ШКАП. Очень много было негативных. Кстати, на их официальном сайте, все отзывы просто шоколадные. Ну занаете, повелся на Русский авось повезет. Первый неприятный момент, задержка производства на месяц, на вопрос «почему», менеджер Юлия (она же и ИП Медведева Юлия Борисовна) просто отмахивалась. Далее через транспортную компанию, получил тумбу в Москве. И тут выявились описанные выше дефекты. Монтажных основании на основании тумбы нет(на схеме есть). Пришлось вызывать профессионального сборщика. Который возился 3 часа. На все претензии, Юлия просто хамит и пытается отослать меня лесом. В общем началось, пришлите чек от сборщика, заполните заявления, руководство рассматривает ваше заявления, надпись под ламинатом это вообще норма.. Ребята, не связывайтесь с этой компанией!!! А если решились, то знайте, если что-то случилось поддержки не будет. Заказ в магазине shkap.ru это лотерея.

Наталья Шмидт

Level 14 Local Expert

Шкаф-купе, кровать, диван, кухни можно приобрести в одном месте. Обои, сантехника, люстры, плитка и много всего.

Shkap

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

12 reviews