Хочу выразить благодарность всем менеджерам, которые помогли мне в планировании и реализации крупного заказа удаленно. По телефону четко проговорили все потенциальные «сложности», которые могут возникнуть при печати, если не приехать лично, а это как раз мой случай. В итоге все прошло как нельзя лучше, когда в процессе возникли проблемы с цветопередачей, объяснили как добиться лучшего результата. Очень благодарна сотрудникам за включенность в работу с клиентом!
Классный магазин. Нужно было купить фотобумагу, и она у них есть, но не продают просто бумагу, только печать. На мое предложение напечатать мне 20 листов белого цвета, поулыбались, но так и не продали бумагу
Это ужас, обходите это место стороной.
С вас сдерут деньги за 100 штук брака, которые были созданы по ИХ ошибке, и заставят платить, ибо они не хотят отчитываться и нести ответственность перед начальством за свои ошибки и платить из своего кармана 😂 Все нужного формата и размера, я сама графический дизайнер и меня жутко вывела из себя некомпетентность работников и их отношение к клиентам. В городе появляется все больше клиентоориентированнвх конкурентов, которые без проблем напечатают пробник, да и люди там по-настоящему знают как пользоваться графическими редакторами, а тут сложилось впечатление, что они ни разу в жизни ни открывали фотошоп, за мной в очереди стояла женщина, которой потребовалась помощь в буквально минуте работы, они начали обзванивать непонятных людей, которые сейчас в где-то в магазинах и без понятия как это сделать, задержали ее на час и в итоге так ей и не помогли, я там была 2,5 часа)))))
Замечательно переругались с девушкой и больше не вернемся 👍🏻
Распечатывали проекты, делали фото на документы, обслужили хорошо, вежливые, качество понравилось, не раз обращаемся, всё устраивает, прикольные сувениры делали, для подарков много идей!!!
Хотели распечатать документ pdf,
предварительно отправив его из «вотсапа»;
главное требование - на 1 бумажном листе должны располагаться 4 текстовые страницы.
На каждом этапе у сотрудников были проблемы, цитирую: «не можем из Вотсапа, давайте из эл.почты», «а как я так сделаю, чтобы было 4 текстовых страницы на 1 листе; если вы сами заранее сделаете, то мы распечатаем».
Минусом послужила ещё стоимость услуги 16 руб. за 1 страницу, (в библиотеке 9₽, в конкурирующих фирмах 10₽).
Планировали распечатать порядка 60 листов, но не стали учить сотрудников их работе и просто ушли с негативными впечатлениями.
Раньше думала, что кодак только в центре есть, и была приятно удивлена, когда узнала ещё и об этом месте. Помещение побольше, и товара визуально тоже. И это не только рамки и альбомы. В основном печатаю здесь фотографии, но и с подарками не раз девочки выручали. Заказывала себе футболку, несколько кружек, холст, как картину. Качеством осталась очень довольна. Ещё предлагали тарелки, брелки. В общем, спектр услуг велик, только спрашивайте! Всегда помогут, подскажут.
Цены конечно вводят в легкий шек и никак несхоже с общей совдеповской обстановкой.
Но есть и положительные моменты в данном заведении приятные улыбки девушек и хорошее качество фотографий!
Ужасный фотосалон. За неимением другого приходится пользоваться услугами. Если у вас есть возможность распечатывайте фото только в других салонах, НЕ ЗДЕСЬ. Фото на документы стоят 385 рублей. При этом распечатываются на обычной бумаге и не лучшего качества.
Не знают регламентов и требования к фотографиям для загранпаспортов. На замечание и требование исправить их ошибку - директор нахамил, вёл себя как клоун. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ СЮДА ОБРАЩАТЬСЯ.
Единственное место в городе, где срочно смогли распечатать в цвете. Список услуг очень большой, печать любая, сувенирка всякая. Цены адекватные.
Нашли не сразу: нужно в арку и налево. Указателей не хватает
Пришел за 20 минут до окончания работы, отказали в оказании услуги распечатать одну фотографию. Объяснив это тем, что они уже закрыты. Хотя время было 17:40. Сам работаю в севере услуг и считаю такой подход к работе непозволительным. Клиентоориентированность на нуле.
5
2
Show business's response
Yuri P.
Level 16 Local Expert
January 14, 2021
Хотели распечатать цифровой рисунок, но, к сожалению, сотрудник даже не знает, в каком цифровом режиме печать: CMYK или RGB. Ответ был, что печатают только в JPG (шта?). В итоге из-за незнания сотрудника пришлось делать 2 пробные печати, за каждую взяли немало денег.