Я недавно воспользовалась услугами тк шмель и была приятно удивлена высоким уровнем сервиса. С самого первого контакта компания проявила профессионализм и отзывчивость.
Процесс бронирования оказался простым и интуитивно понятным. Менеджер Павел подробно ответил на все мои вопросы и помог выбрать оптимальный маршрут.
В день отправления груз был забран точно по времени. Груз пришёл в целости и сохранности, что было для меня особенно важно.
Прекрасная компания!
Ребята всегда на связи, выручат даже ночью, если срочно нужна машина.
Оперативно решают вопросы, идут на компромисс.
Выполняют работу качественно и в срок.
Отдельное спасибо менеджеру по работе с клиентами Анастасии за позитив, вовлеченность и профессионализм!
Удобное расположение, хороший уютный офис, каждый день убираются, места достаточно. Все удобства для быта есть (чай, кофе, кулер с водой, посуда). Коллектив хороший, дружный, никто между собой не ссорится, новеньким помогают. Атмосфера располагающая. Руководство адекватное, отношение к сотрудникам справедливое и лояльное. В случае возникновения проблем и вопросов все оперативно решается
Качественный сервис, своевременное и оперативное предоставление транспорта по запросу. Новые автомобили. Водители пунктуальные, знают город, хорошая коммуникация. Приемлемые ставки. Также хотелось бы отметить менеджера Юлию С. Всегда на связи и профессионал в своём деле, быстро решает поставленные задачи. Отвечает в режиме онлайн на все запросы. В целом надёжный партнер как по городской, так и по региональной логистике. Отдельное спасибо менеджеру по региональной логистике Александру К. В целом надёжный партнёр, работаем больше года.
Работаю с компанией более года, машины всегда вовремя, водители адекватные, груз всегда доставляется своевременно, в целости и сохранности. Качество и ценообразование в данной организации более чем удовлетворены. Все кто выбирает компанию для грузоперевозок, я рекомендую данную компанию. Одна из лучших на рынке
Для меня одни плюсы работать с тк Шмель.
Быстро находят транспорт который нужен. Менеджер Антон быстро и чётко ответил на всё интерисующие вопросы, предложил несколько подходящих для нас вариантов. Будем дальше сотрудничать с этой тк.
Обратилась в компанию для переезда из Наро-фоминска в Москву. Менеджер всегда на связи, водитель Сергей аккуратный и вежливый. Все доставлено без задержек, ничего не повредилось.
Рекомендую !
Устроился наёмным водителем, хочу рассказать про сотрудничество с данной компанией.
Во-первых, люди очень исполнительные и ответственные, по мимо того что заявки подбирают исходя из моего территориального расположения, так ещё по деньгам получается больше чем в подобных компаниях.
Во-вторых, по расчетам все понятно и прозрачно, не было моментов где бы я мог за сомневаться в их порядочности. Левых удержаний и штрафов не было, работа есть всегда, что для меня как человека ищущего стабильный заработок очень важно, поэтому в целом очень рад что начал сотрудничество с этой компанией
Переодически пользуюсь услугами компании. В целом команда нормальная, работать можно. Часто заказываю рефрежиратор. Машины в нормальном техническом состоянии,, проблем с грузом не было. Удобно что есть услуга экспедирования. Тарифы приемлемые, есть возможность сделать предварительный рассчет.
Обслуживание клиентов на высшем уровне(отдельное спасибо Сафиной Ю.)водители отличные, подача ТС всегда вовремя в назначенный час, отчетные документы всегда предоставляются вовремя без задержек.
Всем рекомендую данную компанию для перевозок.
Отличная компания. Обращались по перевозке груза с терминала на наш склад. При заказе уточнили все пожелания. Понравилась оперативная и своевременная подача машины на погрузку, вовремя и в целостности перевезли груз. Приятно иметь дело с пунктуальным перевозчиком.
Колллектив весь без исключения хороший, условия работы для всех приемлемые, возможность роста, руководство поможет в трудную ситуацию, возможность работать удалённо.
Воспользовалась услугами данной компании , могу отметить вежливость сотрудников а также быстроту решения своего вопроса связанного с переездом. Также в дальнейшем всегда буду обращаться к Вам.
Работаю самозанятым в этом аде. Если работаете водителем ,ищите другие варианты работы. Оплата труда не соответствует ожиданиям . Дают машину ,самому приходится ее чинить и покупать детали. Денег не возвращают.
В общем не плохо, работается нормально, стабильно. Минусов не заметил. Сотрудники не плохие, стабильные зарплаты. Ездишь, развозишь товары себе, без напряга.
Менеджеры контактные, все корректировки заказа принимались оперативно, согласование моментальное и на сайте, и в мессенджере. Подача машины минута в минуту. Особо выделю менеджеров Эльвиру и Елену.
Рекомендую, обязательно воспользуюсь услугами при необходимости.
Неплохая ТК,большой выбор различных видов транспорта,от тонника до фуры, адекватные и веселые менеджеры,и логисты, которые работают чуть-ли не круглосуточно))) советую многим,т.к. занимаются и переездами,так и работой с большими фирмами и складами!!!)))
Сервис не о чем постоянно у них то машина сломается то еще что нибудь. Не рекомендую
3
Show business's response
В
Владимир Вахняк
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
Не знаю как у них с качеством перевозок, но с качеством сервиса и водителей - так себе. Второй день олень стоит на газоне - дама по телефону проигнорировала.
UPD: Спасибо за дизлайки от водителя, дамы по телефону)
Теперь газон огорожен забором и парковаться там тяжелее.
Скинула заявку для переезда офиса. Подписали договор , ждала целый день счёт на оплату услуг. Уже вечером написала менеджеру где же счёт , утром переезд, а мне ответили, что моя Компания не прошла службу безопасности и счёт не выставят. Оказывается я могла оплатить, а потом что-то сделать с 4 грузчиками и портером)) А самое главное, что в эту компанию обращаюсь 3 раз. Очень разочарована . Отзыв напишу на всех возможных сайтах , предупреждён , значит вооружён .
заказали для офисного переезда, а они позвонили и сказали что не приедут, машинки старые ломаются. норм че уж. Смакотин не жми денег на апгрейд, а то переписывать сказку дюймовочка вместо отзывов, детский сад!
Воспользовался услугой компании первый раз. Долго искал надежного перевозчика, за адекватные цены. Понравилось отношение сотрудников к клиентам. Очень профессионально. Рекомендую всем кому нужны надёжные перевозчики.
Оставил заявку на переезд с разборкой и сборкой мебели. Переезжала обна комната. На следующее утро приехала машина с 2 грузчиками БЕЗ инструментов и упаковочного материала. Не то что шуроповерта, даже отвертки не было. Шкафы раскручивали Моей одной отверткой на всех (думаю, не нужно говорить, что клиент платит за время, каждый час деньги). Менеджеры не снимают трубки, звоню - бросают. Ишу сообщения! На сообщения не отвечают. Грузчики не удивляютя, у них это регулярно, с из слов. Да, еще, никакого договора, ничего! Просто поднялись и стали таскать вещи - это я позже осознал, что отношения мне даже не предложили как-то зафикировать (а зачем им, это же ответственность). Что-то пропало бы, я бы ничего не доказал. В итоге я два раза ездил к друзьям за шуруповертом, на рынок за гаечными ключами, скотчем и пузырчатой пленкой, шестигранниками и молотком. Коробки и мебель спустя восемь часов вывалили кучей, где от чего какая деталь понять просто невозможно, половина болтов осталась в карманах у грузчиков или непонятно где, мебель валяется не собраная. Спустя восемь(!) часов, когда мы выгрузили ОДНУ комнату в новой квартире я послал всех к черту, к черту послал менеджеров, заплатил и постарался поскорей забыл это чертов шмель! Стены при заносе мебели повредили в 4 местах. Не говоря уже о том, как повредили саму мебель. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТУ КОШМАРНУЮ КОМПАНИЮ. СТО РАЗ ПОЖАЛЕЕТЕ.
Заказывайте не пожалеете машины приезжают вовремя все прозрачно по деньгам то же цены не кусаются професионалы в своём деле так что звоните узнавайте.Рекомендую
8
2
Show business's response
A
Anonymous review
December 4, 2018
Огромное спасибо бригаде. Приехали профессионалы- вовремя, быстро и слаженно работали, всё очень аккуратно упаковали. Мы семьей с маленьким ребенком переехали быстро, ничего не потерялось и не сломалось. Ещё раз спасибо!)))
6
1
A
Anonymous review
December 4, 2018
Была срочная необходимость отвезти кое какие вещи в область, но компания на которую я изначально положился подвела меня, сюда обратился случайно не надеясь на оперативность, но тут очень быстро отреагировали и слаженно сработали сотрудники. Цена по области кстати оказалась приемлемой. всем рекомендую.
Не советую никому. Хамят, бросают трубку. Мне вещи привезли только на следующий день, стекла разбиты в дребезги и аккуратно упакованы мешочки. Соответственно стоимость их никто не возместил. Работники -приезжие из всем известных местностей.