Отличный магазин, всегда есть трендовые образы которые будут стильно смотреться. Очень приветливый персонал, готовый помочь вам подобрать нужную модель и размер.
Живу недалеко от данного магазина, поэтому иногда захожу посмотреть что-нибудь интересное из одежды. Магазин обычно пустой, максимум ходит один человек.
Зайдя недавно в данное заведение, я столкнулась с неприязненной реакцией продавца.
Сначала продавец со мной не поздоровалась, но это можно объяснить отсутствием клиентоориентированности у персонала. Далее продавец встала рядом со мной и стала поправлять за мной вещи на стойке.. То есть, я передвигаю одежду, не снимая ее ни с вешалки, ни со стойки, а продавец молчаливо, прямо за мной, выравнивает ее. Причем понятно, что действие продавца бесполезны и бестолковы, так как я одежду с вешалки не снимала. Таким образом мы с продавщицей перетрогали все стойки с одеждой. Сначала я, а потом она.... Не проронив ни слова. Ощущение не очень приятные. Чувство, что трогать и смотреть одежду в этом магазине нежелательно. Первый раз столкнулась с подобным поведением. Обычно продавцы ждут, когда клиент уйдет и только после этого поправляют вешалки.. Ну и желание что-то примерить у меня не возникло. Вдруг бы продавщице это еще больше не понравилось 😄
Конечно, сервис в данном магазине, а именно взаимодействие с клиентом, отсутствует. Вышла я оттуда со стойким убеждением, что своим присутствием мешала продавцу сидеть и смотреть видосики. Очень жаль, так как ранее я совершила немало покупок в данном магазине.
Советую владелецам найти более приветливых продавщиц, которых не будут так раздражать клиенты, ведь из денег покупателей формируется и заработная плата продавца.
Качество понравилось, но есть проблемка с размером. Я между 42 и 44. Либо талия большая либо в бедрах не нализает. Но кстати пару костюмов удалось найти, идеальных. До этого покупала черный, через полгода носки выглядит как новый. Чуточку правда пуговица потрепалась, надо пришить крепче.
Вначале о плюсах:
Ассортимент действительно очень большой, много платьев, костюмов, цены более чем приемлемые! Вещи сидят хорошо, полностью соотвествуют тому что на фото.
Консультанты вежливые, компетентные и ненавязчивые (!) для меня это важно)
Сделали скидку за покупку нескольких вещей, что тоже приятно!)
Из минусов:
Час езды, но это того стоило, приеду еще - в магазине выбора больше чем в Инстаграм.
Совсем некачественные вещи , после первого же выхода разошлась молния, отказались менять товар, сказав, что нет размера. Через неделю полезли нитки отовсюду, не советую данный бренд
Купил своей девушке костюм на день рождения сюрпризом ! Консультанты помогли определиться с размером . Спасибо большое shmotku_store1. Все супер ! Девушка рада ))
Рады что не приходится ездить в центр и покупать все дороже, большой плюс частая смена ассортимента - без покупки ещё не уезжали, спасибо девчонкам!)))
Остались неприятные впечатлерия о магазнине. Больше ни нагой.
Перед Новым годом купила плате. Приняла решение вернуть его. 31.12.19 позвонила в магазни. Мне сказали да, можете приехать его вернуть. Но так как предновогодняя суета, решила вернуть его полсе. Вернулась я в Москву и поехала возвращать. Их возмутило, что я приехала сдавать перед завершением срока сдачи платья! Страно, но празники же, и меня не лграничивает никто, в какой день из 14 я приеду сдавать.
Тут меня ждал сюрприз! Продавец без труда обнаружила пятна на платье с ходу. Под определенным углом и при определенном освещении их видно. Мне сказали, что плате я возвращаю грязное и ношеное. Шок! Удивительно, но ни каких пятен никто не замечал, пока на них не показал продавец. Обидное обвинение в мою сторону. Делаю выводы, что пятна поставили в магазнине или кому-то удалось им такое туда сдать. Причем при мне сдали платье, которое даже разгдядывать не стали, как мое досканально. Что еще раз наталкивает на мысль, что они знали о дефекте. Продавец сказала, что любой возврат вычитается из ее кармана. Может и поэтому она так отстаивала отказ.
Мне предлагают экспертизу. 2000-3000 руб. Если не моя вина, мне возмесят экспертизу. Но как я поняла, платье я оставляю у них и его они уже направляют на эскпертизу. Но напрашиваются вопросв. На сколько это будет на руку мне? На сколько положительно сложится ситуация в мою сторону? И где гарантия, что они за это время ничего с ним не сделают? Что за пятна на этом плате я понятия не имею. Продавец сказала, что пятна от алкоголя. ??? Да ну!
Платье так и не приняли, так как по их визуальному мнению оно ношеное.
Получается я купила у них не качественное платье, так мне за него и отвечать еще? Удивительный подход.
Одежда, как выяснилось спутся время, с рынка. Весь интернет кишит этими вещами, в том числе и с доставкой с рынка. Вещи низкого качества. Одна из причин возврата платья