Есть чайник, чашки/стаканы, даже заварка, сахар и несколько конфет. Но нет зубной щетки и пасты. Завтрак шведский стол я бы сказал очень ограниченный, хотя лично мне всего хватало. Очень понравился матрас на кровати - идеальный по жесткости и не проваленный - явно не старый.
Обслуживание, еда, номера и тд отлично. Также отлично слышимость соседних номеров. Если настроить телевизор на один канал, то можно звук у себя не включать)). Отлично слышно что сосед говорит по телефону
Внсьма приличная сауна здесь, радует наличие и влажного хамама 45 градусов и сухой сауны в 100+ градусов. Есть, конечно небольшие недочеты: поношенные бильярдные кии, отсутсвие мела для них, неработающий душ у бассейна или отсутствие освещения в хамаме, но в целом все остались довольны.
Хороший отель с ужасными завтраками. Даже кофе и тот - растворимый, который сейчас уже никто не пьёт. Меню стоит проработать. Берите пример с Эмеральда.
Пожалуй, один из лучших вариантов в Тольятти, где можно остановиться. Пользуется большой популярностью. О самом отеле можно сказать, что он весьма хорош. В номерах чисто, уютно. Приятно находиться и отдыхать. Выспаться вам помогут большие удобные кровати. Завтраки хорошие, по формату шведского стола. Рекомендую!
Завтрак в будни с 7:00 до 10:00, в 9:20 есть уже нечего, выбора нет. Персонал не следит за наличием блюд, приборами и сервировкой. Отдыхали 3 мая 2022г., второй раз в этом отеле и номер 110 очень нравится.
Номер 5+
Завтрак оба раза 3-
Ресепшен 5
Обслуживание 4 (-1 за завтраки)
В целом чисто, шума нет, интернет Wi-Fi работает
Ни разу не видела, чтобы на завтраке рядом был персонал, готовый помочь клиенту. Уровень клиенториентированности снизила на 1 звезду из-за завтраков.
По работе вынуждена останавливаться в гостиницах, в г. Тольятти останавливаюсь только в Шоколаде. В номере всё есть: тапочки, халат, полотенца, фен, мыло, гель, шампунь, чайник. Завтраки достойные! Устраивает всё на 100%
Чисто, если не оставите ключи у администратора в номере не уберутся.Завтрак шведский стол-куча разнообразной еды.Так же в стоимость включён ужин - не айс конечно, но лучше чем ничего.удобные диваны со столиками на улице-для посиделок.
Очень классная гостиница...Была в двух разных номерах...Чистенько и очень уютно...Сервис на высоте....У меня завтраки были включены, по сему с достоинством оценила кухню....Если доведётся побывать ещё в этом чудном городе Тольятти,то остановлюсь именно в этой гостинице.....Так держать....
Хорошие номера, тихо, чисто.
Не понравился завтрак, возможно это связано с тем что пришёл ближе к 9. Почти вся еда была остывшей, многие тарелки пустые.
Главный минус - это никакая шумоизоляция и на завтраке в 7.10 по сути еды осталось уже мало. Остальное на хорошем уровне, персонал достаточно приветливый.
Очень уютная гостиница. Приветливый персонал. Хороший шведский стол . (Завтрак был включён)
Чистые номера, душевая и сан.узел в чистоте. Белые белые полотенца и халаты. Мы остались довольны за несколько дней там прибывания.
Прекрасный отель, отвечающий всем современным требованиям. Отлично подготовленный, вежливый и отзывчивый персонал. Высокий уровень сервиса и комфорта. Отменная кухня, собственное производство выпечки и других кулинарных рецептов. Надёжный круглосуточный паркинг и охрана. Удобное место расположение отеля в городе. Удобное бронирование номеров и время выезда. Отличный Wi-Fi во всех номерах отеля. Уютно, как дома! Пользуемся услугами отеля более 5 лет и всегда хочется возвращаться!
Всё замечательно, кроме шумоизоляции номеров....можно смело разговаривать в соседями...
3
Show business's response
Алексей
Level 14 Local Expert
September 3, 2022
Не однократно останавливался в этой гостинице и буду останавливаться.
Из плюсов - адекватная цена, отличный завтрак, есть стоянка, в номерах чай, кофе, вода, конфетки.
Из минусов - шумоизоляция слабовата, ужин слабый - мужик будет голодным через час, нет скидок для постоянных клиентов.
Завтрак ужасный ! Дали с утра котлеты сырые , картошка сырая . Есть нечего , хотя ассортимент большой . Локация тоже странная . Есть бассейн внутри ,но он очень дорогой , не знаю для кого это сделано , все же за спа 1800 (900 за час и минимум 2 ) ну ... Ребятам надо умерить свои аппетиты явно. В остальном неплохо , номера тоже ничего , чисто, аккуратно , но вот завтрак портит все впечатление
1
Show business's response
А
Александр П.
Level 26 Local Expert
July 31, 2022
Гостиница огонь! Вопросов по удобству нет. Девчëнки - не испорченное молодое поколение, на редкость очень приветливы и тактичны. Ресторан - великолепен. С утра шикарный шведский стол, вечером- совсем небольшое, но недорогое и сытное. Официанты - молодцы. Вежливы, учтивы и с огоньком в глазах.
Хорошая гостиница с доступными ценами. Номера небольшие, но всегда чистые. Завтрак включён в стоимость проживания. Холодильник мини-бара шумит очень, приходится на ночь его отключать.
Неплохой отель, но ремонт местами стоило бы освежить. У нас был очень просторный номер, чайник, холодильник, каждый день возобновляли чай и конфетки.
У детей в номере тёк унитаз, нам сказали, что чинить некому и переселили их в другой номер.
В нашем номере за занавеской были ободраны обои и следы замены батарей.
Есть баня с бильярдом.
Рядом с отелем небольшая своя парковка.
Завтрак шведский стол, хороший выбор.
Хорошие, чистые номера, большая парковка, вкусные завтраки, но всё это ничего не значит когда наступает пятница...
Картонные стены, всё слышно ,что происходит на первом этаже в банкетном зале...
Снизил оценки по двум причинам:
1. Сауна -заказали 07.01.2023 по повышенному тарифу. В сауне не было горячей воды. Ушли раньше. Никто не предупреждал об отсутствии горячей воды, никаких попыток компенсировать неудобство.
2. В номере 204 протекала душевая кабина
Небоььшая гостиница во дворах домов. В целом нормально все, единственное обескуражило отсутсвие лифта. Таскать 2 больших чемодана по лестнице так себе удовольствие.
Отличная гостиница. Вежливый персонал. По любой просьбе идут на встречу. Буду ещё бронировать. Уборка и доукомплектация каждый день. Имеется холодильник в котором за доп. оплату имеется сок и пиво.
Доверились отзывам, но кухня нас разочаровала, выбор по меню и конечно же вкус блюд оставляет желать лучшего, даже столовой не назовешь. Завтрак был немного лучше, но выбор тоже не очень.
Show business's response
С
Серж А
Level 10 Local Expert
December 24
Хорошая гостиница. Соответствует полностью тремя звёздам.