Shocolatte
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
515 reviews
August 29, 2023
Из положительного могу отметить обстановку, есть уютные столики, большие диваны для компании, и вообще место комфортное. Но меню скудное, как по мне, даже если у вас в меню вареники, пельмени, борщ и пюре с котлетой, то можно хотя бы чем-то выделить эти блюда, а не просто как в столовке. Ну пускай даже заведение позиционируется как кондитерская, но и здесь не удача, сколько раз заказывали их десерты, каждый раз это просто химоза, большое разочарование медовик - это сухой пластилин с легким привкусом чего-то напоминающего мёд. Кофе был хороший.
Ну и самый жирный минус это персонал. Если повезёт то обслуживать будет опытный, либо просто расторопный и смышленый человек, а в большинстве случаев попадётся студент, который вообще не знает меню, время готовки, ассортимент и его наличие. Время ожидания, как правило, превышает все сроки, если есть не хочется то можно просто посидеть кофе попить
4
September 15, 2024
Очень уютное, приятное место! Вкусная кухня, любезные, доброжелательные официанты.
3
October 17, 2024
Паста карбонара с луком? Что? Пармезаном даже не пахнет. Иначе как «хрючево» назвать не могу, извините
Кофе и десерты вполне вкусные. В обеденное время обслуживание быстрое
October 31, 2024
Достойное место, очень уютно, хорошая кухня, вообщем это место куда хочется вернуться
March 2, 2024
!Сегодня 02.03. Семьей ( два взрослых, два ребёнка 11лет, 1.4 года)хотели провести время в данном заведении.
Пришли в начале четвёртого часа, столиков пустых было много, нас посадили за 9 столик. Сперва мы минут 10 ждали меню, принесли только после нашей просьбе, когда хотели сделать заказ, на вызов официанта, ни кто не реагировал. А так как с нами малыш был, ждать по пол часа безответсвенных сотрудников мы не стали. И даже когда мы стали уходить, ни кто на это не обратил внимания. Это не семейное кофе, хоть и есть игровая, персонал совершено не умеет работать в данном направлении. Настроение на весь день было испорчено у всех! Совершено не ориентированы на клиентов!
Второй раз туда приходим, и просто разворачиваемся и уходим. Больше думаю, туда не ногой!
1
3
March 15, 2024
Очень. Год назад была в Бийске в командировке. Заходила. И вот сейчас. И тогда и сегодня все очень вкусно. От горячего до десертов. Полюбила бийскую пятницу за борщ в булке. Соотношение цена/ качество 100%. Очень внимательные официанты. Благодарю за сервис.
1
January 3
Встретили таракана на столе… роллы филадельфия королевские… рыба на просвет …практически не улавливается…
Еще и деньги два раза списались, и возврат через неделю обещали…
July 23, 2024
Хочу поблагодарить официанта Авигею за хорошее обслуживание и прекрасное настроение.На любые вопросы отвечала с легкостью,очень доброжелательная девушка.Спасибо.
1
August 28, 2023
Кафе отличное. Внутри очень красиво много декора и достаточно много места, официанты добрые оккуратные, повора готовят быстро вкусно. В меню много категорий еды. В общем и целом все советую туда сходить
1
August 29, 2023
Очень классное кафе-ресторан. Быстрая подача блюд, хорошее обслуживание, умопомрачительно вкусные десерты. У них своя пекарня. Стильный интерьер. Для меня было важно: есть растительное молоко!
1
January 16, 2024
Каждая женщина хотя бы один раз в жизни мечтает отметить свой День рождения без хлопот у кухонной плиты. Я - не исключение. Свой очередной год со Дня рождения в январе 2024 года я решила встретить не дома. Где отметить - вопросов не было. Конечно, Шоколаttе на Красноармейской! Оно давно стало традиционным для нашей семьи. Праздник прошел отлично: уютная зона в новом зале, шикарное оформление стола, прекрасная кухня и великолепное обслуживание. Впрочем, как всегда! Спасибо руководителю, администрации, обслуживающему персоналу и, конечно, поварам, за то, что дарите людям праздник!!! За Вашу качественную работу благодарность клиентов не заставить себя ждать в виде теплых отзывов и рекомендаций своим друзьям и знакомым!
3
September 16, 2024
Вкусно, красиво, видно, что популярное место. Много интересных посетителей))
1
December 30, 2023
Сложилось чувство, что в данном заведение такие слова как клиентоориентированность и сервис не знакимы персоналу, от слова совсем! Приехали с Петербурга в гости. Нас посалила официантка в последний зал и ничего не превещало беды. Мы оставили куртки при себе, положили возле себя на диван. Ворволась администратор Ксения, и начала говоить, что мол вы не на вокзале не могли вы убрать вещи, что для нас показалось некой дикостью, ни в одном заведение Петербурга такого поведения администратор себе не позволит. Потом спустя минуту подошел официант и сказал, что мол там резерв, и предыдущая официантка ошиблась. Хотя никакой таблички не было. Хотелось бы , чтобы владельцы данного заведения, объяснили своим подчиненным термины сервис и клиентоориентированность.
3
3
September 12, 2024
Ужасное заведение! Выгнали инвалида первой группы по зрению, с собакой-поводырём, собака поводырь оказалась причиной того что выгнали инвалида по зрению! Беспредел
2
1
July 19, 2024
Всегда обедаем там когда едем на Алтай , это лучшее что есть в этом городе. Блюда вкусные , а пирожные лучше всех особенно пирожное картошка.
3
August 12, 2023
Случайно забрели сюда, будучи проездом в городе. Зашли за кофе навынос и решили, что вернемся на ужин. О, если бы мы знали!
Вечером никто на входе встречать и провожать нас к столу не торопился, увы. Ок, сели и тут понеслось: заказ принимали сто лет, столько же несли чай и принесли только чайник 😁
Менеджер смены или администратор увидела эту оплошность коллеги и начала жать на кнопку вызова нашего официанта в режиме нон-стоп 😁 что за кошмар? Зачем при гостях отчитывать провинившихся?
Короче говоря, ужин закончился с одним блюдом, которое мы не заказывали. Официант перепутала, но мы уже не хотели делать возврат на кухню - очень хотелось уйти.
Чай и другие блюда, кстати, были вкусными
1
October 9, 2023
Спасибо коллективу и руководству за атмосферу, вкусную кухню и всегда отзывчивый персонал.
Постоянно тороплюсь, ребята по телефону примут заказ и к приезду все готово.
Стабильности и процветания Вам!
С уважением, Артём Андреев.
Ваш довольный и сытый клиент!
July 22, 2024
Посетили кафе семьей, очень понравилась атмосфера, отдельное спасибо официанту Авигея за приветливость к нам и качественное обслуживание
August 15, 2023
Очень нравится данное кафе. Ходим туда частенько. Вкусная еда, меню разнообразное. Скидочная карта 20%, также в меню постоянно есьь какие-то акции.
Недавно воспользовались доставкой. В подарок привезли торт Сникерс, были очень довольны 👍👍👍 в доставке заказывали пелемени, оч вкусные, будем заказывать ещё. Спасибо
1
1
January 30, 2024
Любимое кафе, очень много раз здесь бывали, так как недалеко от дома. Хороший интерьер, атмосфера и персонал. Очень уютная летняя терраса
3
April 10, 2024
Недавно с семьёй открыли для себя это замечательное место🤗. Сказать что вкусно, ничего не сказать🔥. Рекомендую хоть иногда, но баловать себя десертами от Шоколаttе, не пожалеете🔥🔥🔥
3
March 13, 2024
Отличное место чтобы встретить новый день сытным завтраком и приятной атмосферой.
Отличное обслуживание, богатое меню.
Спасибо за гостеприимство.
3
January 10, 2024
Объясните мне, пожалуйста, зачем в каждом зале своя музыка? К тому же: со слов официанта её невозможно выключить. Это же адская какофония, голова взрывается!
Американо: лучше не заказывать если не любите кислинку Арабики. Ее слишком много в этой смеси. Лучше возьмите раф - в нем весь вкус кофе замаскирован сиропом и молоком.
Баклажаны хрустящие: не хрустят и вообще внутри сырые, как будто готовили их из замороженных. Да и вообще похабно сделан салат: и баклажаны, и помидоры в нем несьедобны, увы. Черри пожалели.
Стейк мясника: очень сухое мясо, не заказывайте, не вкусно.
Плюса только два: за интерьер и эмпатичного официанта.
1
1
August 24, 2024
Классное место, отличный кофе арабика 100%.
Детская зона увлекла ребенка, еле как вытащили) официанты вышколены!
July 21, 2024
Приятная атмосфера, есть детская комната приличная. Неплохое меню и кухня. В обед бывает приходится долго ждать заказ.
October 17, 2023
Ресторан лучший для такого маленького города еда вкусная персонал очень вежливый и красиво коктейли дорогие за 200мл 400р мне кажется Новосибирская цена хотелось бы подешевле
3
1
April 30, 2024
Качество обслуживания оставляет желать лучшего- набрали молодых и неопытных официантов, которых не дождаться, обычное кофе несут по полчаса. Попросишь хорячее кофе- приносят холодное! Салаты и роллы делают не вкусные, профессионалов там явно не хватает! Те кучка кадров! Руководство не ценит сотрудников! Если хотите вкусно и быстро поесть - выбирайте другое место!!!
2
July 25, 2023
Все вкусно. Рисовая каша на молоке нереально вкусная. Сырники просто бомба, они реально из творога! Обстановка красивая, атмосфера уютная. Персонал доброжелательный, приветливый. Рекомендую!
2
February 1, 2024
Явных минусов нет. Но на 5 не тянет. Заказала 4 разных блюда. Вполне нормально на вкус, но ни одно блюдо не понравилось настолько, чтобы хотелось еще раз попробовать. Облепиховый морс - не вкусный, т к много меда добавили, а лучше бы его совсем не было. Пироженки на витрине красивые, на вкус не знаю. Официанты вежливые. Встретили с улыбкой)
3
January 18
Приятное место. Часто бывают тут. Вкусно и комфортно.
1
December 4, 2023
Самое любимое место. Вкусно, уютно, вежливо, с заботой о своих гостях. И для проведения праздника и просто зайти кофе выпить отличное место.
September 19, 2023
Добрый день! Поставлю 2 звёзды всего, из за того, что сегодня все пошло не так как то, а именно—- 1. Заказ приняли быстро- это отлично, 2. Принесли приборы и салат уже через 5 минут- это отлично. Все дальше хорошее кончилось! После 42 минут ожидания мне принесли порцию картофельного пюре и холодную рыбу в кляре - минтай! Такое ощущение - что она была готова уже минут как 20-25 назад! Пришлось вызывать администратора и чтобы она подогрела мою порцию! После того как мне принесли разогретое блюдо я приступил к его потреблению, тем временем моя жена сидела напротив меня и смотрела как я его начал поедать! Для неё так и не добралось блюда мясо по французски! Я отложил своё блюдо ( чтобы у жены слюнки не текли от еды, да и не культурно стало кушать в одно лицо). Позвали снова администратора - уточнить где мясо по французски- уточнила- что сотрудник что то напутала и будет готово через 5 минут( так это что вместо прожданных 45 минут нам могли все подать за 7 минут!!!! Дальше удивлению моему не было предела - все знают как выглядит мясо по французски ( жаль не сфотал)- это слой картофеля+ слой мяса+ слой лука+ слой картофеля+ затем майонез с сыром сверху!!! Но тут тоже ожидал сюрприз- принесли что типа отбивной из свинины сверху майонез с может быть сыром! Ни о каком Луке и картошке речи в данном блюде не было! Да, и рядом положили отварную и затем обжаренную и порезанную на кусочки картошку! Я это блюдо называю шницель с жаренным картофелем! В Шоколотте это повар назвал мясо по французски! Ну затем подали десерт - с краем немного уже суховат- ладно - сойдёт! А на послелог попросили счёт- девушка стажёр быстро митнулась - спросив только как оплачивать будем - картой или наличными, я говорю картой- она быстро отбила чек и даже не справила о том что у нас есть скидка, так как все блюда стояли со скидкой в меню! Я уже даже не стал спрашивать у неё почему она так сделала! Посчитал - что без скидки мы оплатили на 214 рублей больше по чеку чем без неё! Говорю жене - ладно - это им чаевые! Одним словом - в этот раз заведение очень сильно огорчило меня таким гостеприимством!
February 20, 2023
Очень классный персонал, вежливый, приветливый, общительный. Меню обширное и довольно вкусное. Фишка заведения конечно, это десерты, они всегда свежие, вкусные, чувствуется что домашние. Приятно всегда туда возвращаться. Каждая встреча с подругами проходит именно там)
3
November 24, 2024
Отличный завтрак. Приятная атмосфера. Новогоднее настроение@
1
August 16, 2023
Всегда вкусный кофе, десерты. Замечательный бизнес ланч. За римской пицей только сюда. Из недостатков - медлителтные официанты. Уверена, это поправимо. Уютно, комфортно, вкусно
1
2
February 27
Отличная кофейня. еда интерьер все на уровне. так держать
April 20, 2024
Отличное заведение, всё вкусно, быстро, вежливый персонал. Нам с любимой женой всё понравилось. Спасибо
August 22, 2024
Обсуживание унылое. Официанты спят на ходу. Цены в меню не скромные. Но в целом кафе отлично подходит для посещения с детьми
May 14, 2024
Ужинали 9 мая, в кафе было очень много посетителей. Хочу отметить персонал, работали на 5. Видно было что устали, но все были вежливые и приветливые.
July 6, 2023
Вежливый персонал. Официант знает состав блюд. Разбирается в позицизиях карты бара. Уведомляет о времени ожидания готовности блюда.
Чисто. Интересное оформление зала.
Достаточно широкий ассортимент блюд.
Рекомендую.
3
1
February 6
Плохие повара
Торт сырой подали
Кофе наверное в анексе купили
Раньше было класс
Сейчас отстой, расслабилась
April 23, 2023
Вкусная кафешка, в которой можно не только полакомиться тортиками а и хорошо пообедать, есть всё и на любой вкус, первое второе и десерт.
Бизнес ланч тоже зачёт, так как берётся из основного меню, а не ущербный как бывает в некоторых забегаловках.
Как бываем в Бийске обязательно заходим.
November 25, 2024
Рекомендую.
Очень классное кафе и очень вкусная еда
December 24, 2024
Вкусно, уютно, вежливые сотрудники 👍 Рекомендую
3
November 14, 2024
Очень хорошее место. Понравилось. Вкусно готовят.
1
July 25, 2024
Мне все понравилось. Еда вкусная, обстановка красивая, официанты вежливые. Спасибо
3
September 7, 2024
Всё как всегда вкусно и очень вежливый персонал
3
March 12, 2024
Мне понравилось, приятный интерьер, хорошее обслуживание, вкуснейшая пицца, очень вкусный облепиховый чай
1
July 26, 2024
Самое лучшее заведение города. Готовят быстро, персонал компетентный, еда вкусная!
October 22, 2022
Хорошее расположение и возможность парковки. Продуманный и атмосферный интерьер. Большой выбор тортов, пирожных и других кондитерских изделий действительно качественного приготовления - они не оставят вас равнодушными!) Вкусная еда по основному меню. Система скидок.