Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом обслуживания и ремонта обуви в мастерской Shoemaker Service. Когда мои любимые ботинки требовали внимания и профессионального ухода, я обратился в эту мастерскую и был приятно удивлен качеством предоставленных услуг.
Первое, что меня порадовало, это внимательное и дружелюбное отношение персонала. Мастера проявили глубокое понимание материалов и конструкции моей обуви, что отразилось в качестве и точности выполненного ремонта.
Сначала переживала, что моя пара кроссовок не подлежит восстановлению, но мастера здесь настоящие волшебники! Они не только сделали отличный ремонт, но и предложили стильные улучшения — теперь мои кроссы выглядят так, будто только что с витрины!
Отдельно хочу отметить атмосферу в мастерской. Интерьер стильный и уютный, а команда очень дружелюбная. 💬 Мастера с радостью ответили на все вопросы и поделились советами по уходу за обувью.
Цены абсолютно адекватные, особенно за такое качество и сервис. Рекомендую всем, кто хочет вернуть жизнь своим любимым парам! Обязательно приду еще
Обращаюсь в этот сервис по ремонту обуви уже не в первый, персонал дружелюбный. Цены приемлемые, не смотря на очень качественный ремонт, сроки всегда были выдержаны. Расположение очень удобное, порекомендовал эту мастерскую своим знакомым за что они мне были отдельно благодарен за это. Ещё думаю не раз придётся мне её посетить, всё устраивает 😊
Отличное место для ремонта обуви
Я просто в восторге от сервиса! Мастера работают оперативно и качественно, моя любимая пара обуви теперь как новая. Четкое внимание к деталям, индивидуальный подход к каждому клиенту и аккуратное выполнение работы делают это место настоящей находкой. Цены вполне доступны
Отличная место для реставрации любимой обуви! Я обратилась к ним с повреждённными каблуками на своих любимых туфлях, и они сделали свою работу на отлично. После реставрации обувь выглядит как новая! Профессиональный и дружелюбный персонал, быстрая и качественная работа. Очень доволен результатом и рекомендую всем обратиться в эту компанию для ремонта обуви. Заслуженно 5 звёзд!
Недавно воспользовался услугами по чистке обуви и остался очень доволен результатом. Моя любимая пара кроссовок, которая уже давно потеряла свой первоначальный вид, теперь выглядит как новая!
Мастера действительно профессионалы своего дела. Они учли все мои пожелания и использовали качественные средства для чистки, что очень важно для сохранения материала. Процесс занял немного времени, и я был приятно удивлён, когда забирал свою обувь — она была не только чистой, но и приятно пахла.
Также стоит отметить вежливый и внимательный сервис. Мне подробно рассказали о процессе чистки и дали советы по уходу за обувью в будущем.
Рекомендую эту услугу всем, кто хочет вернуть своим любимым парам обуви свежесть и ухоженный вид!
Ремонт обуви в этом сервисе
просто отличный!
Работа выполнена быстро и качественно, обувь выглядит как новая.
Мастера внимательные и профессиональные, всегда готовы проконсультировать.
Рекомендую приходить сюда, если нужна надёжная починка!
Хороший ремонт обуви.Сделали всё аккуратно, сроки соблюли. Цены средние, но качество работы достойное. Обувь после ремонта ношу без проблем. В целом,
остался доволен.
Вот фото до и после. Результат идеален
Отдавала обувь на базовый уход, сделали приемлемо. Но отдельно хочется рассказать о владельце Максиме, чей номер телефона указан во всех интеграторах в качестве контактного. Человек не умеет общаться с клиентами от слова совсем: обращается фамильярно, без разбора начинает отчитывать клиента за то, что не была внесена полная предоплата( с чего вообще ?). Хотя менеджер принял заказ-значит все устроило. Никаких чеков и актов не дают, перевод оплаты просто на карту владельцу, о платежных терминалах ничего не знают
Всем рекомендую данную мастерскую,сделали все быстро и качественно . Уже многое время пользуюсь их услугами. Ни разу не было нареканий. Всегда идут навстречу клиентам. Сразу помогают в экстренной ситуации. Ремонт в указанные сроки.
Сдавал утепленные Red Wing, замена подошвы, замена утеплителя, базовый уход, новые стельки.
Выкатили ценник 32к, предоплата 100%, далее затягивание сроков. За месяц ничего не сделано. Пока не позвонишь сам, информации ноль. Дважды давали ложную информацию, что ботинки готовы и их можно забирать. Я приезжал в мастерскую, а там ничего нет.
ОК, наконец ботинки оказались у меня. "Уши" ботинок, куда прилажен утеплитель, стали толстыми и плохо гнущимися, их трудно стянуть шнурками. Сами ботинки как будто на размер меньше, вечером трудно вставить ногу. "Новый утеплитель примнется, будет ОК" - ответ мастерской. Посмотрел внутрь ботинок подробнее. "Новый утеплитель" просто приклеен поверх старого, более того еще в два слоя! То есть, мы имеем старый слой, два слоя нового и еще два слоя клея впридачу. Остается один вопрос - оно по-вашему прижмется "в ноль", что ли? Так не бывает. Да и вообще, что это за варварство, клеить поверх старого? На приемке вроде общались по-русски, говорили про замену (замену) утеплителя. Если оказывается, например, что заменить его нельзя из-за конструктивных особенностей ботинка - нужно позвонить и спросить, норм ли наклеить сверху? Я бы никогда это не одобрил. Далее. Стельку сделали неплохую, но толстенную, вместе с несколькими слоями утеплителя это сделало ботинки невыносимо тесными. Новый утеплитель я отрезал, стало удобно. Хорошо, думаю, получайте свои три звезды и ладушки.
Но нет. Подошва в районе пятки одного из ботинок тупо не пришита, не хватает 4-5 стежков. Между подошвой и ботинком - дырка. Отдавать это обратно на починку я не буду, пусть допришьет кто-нибудь другой.
Общее впечатление: типичная шельмоватая контора, носить сюда нормальную обувь не рекомендую.
Очень благодарен мастерам из этой обувной мастерской!Всем рекомендую данную мастерскую.Уже многое время пользуюсь их услугами.Ремонт провели качественно и быстро.
Отличная мастерская. Принесла туда на покраску и реставрацию демисезонные сапоги. После обработки кожи сапоги имеют вид новой обуви. Ремонт провели качественно и быстро. Теперь к осени я готова. Да и по цене меня все устроило.
Классное расположение, находится рядом с метро Серпуховская ил Павелецкая, буквально в 5 минутах от метро! Обслуживание быстрое и качественное! Все на высоте
Большое спасибо ребятам! Поменяли подошвы на ботинках Redwing и результат превзошел все мои ожидания - ботинки опять как новые! + удобный сервис доставки! + работа сделана качественно и в срок! Буду обращаться еще и всем рекомендую.
Ремонт обуви выполнен на высоком уровне, мастерская приятно удивила качеством работы и оперативностью. Мои туфли как новые, я очень доволен и обязательно обращусь сюда снова.
ну не знаю, что за люди ставят 5 звезд, возможно мне просто не повезло моя история ниже
я почти никогда не пишу ничего плохого и всегда остаюсь очень лояльными клиентом , но тут просто невозможно насколько свинское отношение лично ко мне.
я решил сделать себе подарок на день рождения заранее обратился 14.03.25 для восстановления двух пар обуви.
их можно описать двумя строчками
1 - легкая работа
2 - сложная работа (под сложной работой я имею ввиду (чистка, подклеить обувь и подошва)
Ниже буду ссылаться по цифрам, чтобы было проще.
Я списался с менеджером в вотсапе, он озвучил
мне цены выше чем на сайте, подумал хорошо, главное чтобы сделали.
Сам приехал-передал, потому что боялся, что меня не поймут, плохо увидели проблему на фотографиях и видео (2) модели.
снова проговорил, что хочу, оплатил и ушел думая, что все будет хорошо.
24.03.25 - созвонился узнать успели они к озвученным срокам забрать (1-2) модель
мне ответили - да
приезжаю, на месте мне говорят, что мой номер потеряли ой какая досада, готова только модель (1), а (2) даже не начинали сложная работа и т.д
я сказал ничего страшного все понимаю и забрал модель (1)
(2) осталась у них сказали им нужно пару дней, чтобы закончить работу.
28.03.25
пишу-звоню, чтобы узнать мне нужно ехать к ним или нет
полный игнор звонков и сообщений.
Отвечают под конец дня, чтобы точно не поехал в 21.22 - пишут говорят, что могут доставить курьером в выходной. (спойлер доставки не было)
31.03.25
- спрашиваю готов ли заказ
- мне отвечаю да
приезжаю при выдаче вижу, что подошва не сделана, мне говорят этого не было в прайс листе.
попросил вежливо сделать.
мне сказали хорошо, за пару дней сделаем.
Неделю из меня дурачка делали, скрины будут ниже.
08.04.25
я приезжаю, вижу что (2) как лежала на полке так и лежали, в грубой форме прошу отдать мне пару(2) и ухожу
значит коротко
плюсы
+сделали (1)
+если повезет хороший мастер
минусы
-форма оплаты перевод на карту или наличка
-несостыковка с ценами сайта и итоговой мне насчитали 20500 руб, где 13 000 за модель (2) - если что это стоимость новой пары обуви.
-обманывают со сроками
-обманывают с курьерской доставкой
-обманывают, что начали работу
-омерзительный врун тот кто выдает ваши заказы в глаза в врет и не краснеет.
- нужно будет обратиться в другое место, чтобы доделали работу
- ну и мелкая грамматическая ошибка на туалетной бумаге(талончике)
- ах да поставил сложную задачу для шузмейкер сервис бывает и такое.
я много чего пропустил, но думаю следующий клиент с одной звездой дополнит мой ответ
Недавно я решил отремонтировать свои любимые сапоги, которые, к сожалению, сильно износились. Я обратился в Shoemaker Service по ремонту обуви и был приятно удивлён качеством
обслуживания всем рекомендую.
Очень благодарна мастерам из этой обувной мастерской!🙏 Сделали всё качественно и быстрее оговоренного срока,🥳 что для меня было критически важно, так как я собиралась в поездку.
Нашла эту мастерскую по отзывам в интернете и очень рада, что обратилась сразу же к ним!🤩
Отдавала в ремонт сапоги из искусственной кожи, где требовалась замена бегунка на молнии. Да, за ремонт заплатила ту же стоимость, сколько стоили новые сапоги. Но вопрос в том, что новых таких же не было в продаже, а модель мне понравилась.☺️
В мастерской предложили так же заменить набойки, потому что они объективно были уже в потрепанном состоянии.
В итоге, я получила сапоги с молнией даже лучшего качества, чем там стояла изначально, и со свежими набойками, что позволяет и дальше радоваться любимой обуви, а так же придерживаться разумного потребления.🤌👍
Сотрудник, который сообщил о готовности обуви, очень вежлив и доброжелателен. Сразу чувствуется высокий уровень сервиса!✨ Благодарю от всей души.😊 И рекомендую тем, кому важно качественно и добротно отремонтировать обувь.🙌
Отдавали для ремонта несколько пар обуви, остались очень довольны, все пары ходят до сих пор, никаких нареканий. Приятно заходить, чисто, аккуратно, красиво
Обращалась сюда с проблемой – лаковые туфли на высоких каблуках начали давить в пальцах. Никто в нашем городе не брался за такую деликатную работу, но эти мастера приняли вызов. Они сумели растянуть туфли именно в нужных местах, сохранив при этом блеск и целостность покрытия. Теперь туфли носятся легко и приятно. Очень рада, что нашла такое замечательное место! Вае очень кпчемтвенно все понрааилось советую мастер топ
Рекомендую данное место для реставрации обуви. За довольно небольшую цену спасли мою любимую обувь, которую уже нужно было выбрасывать,но теперь как новые. Советую
Нуждался в починки любимой обуви но не где не мог найти подходящий ремонтной обувной, но друзя посоветовали обратится сюда и я был приятно удивлён и рад качеством работы
Очень доволен мастерской. Даже не надеялся, что можно восстановить подошву на туфлях. Но тут справились идеально. Ношу уже полгода с момента ремонта, туфли ещё послужит. Рекомендую
Приношу огромную благодарность Shoemaker Service!
Переживала что любимые каблуки уже не спасти, но из мастерской вынесла как будто новую пару шпилек.
Сделали быстро,а главное качественно, благодарю и рекомендую эту мастерскую.
Ношу почти все время брендовые кроссовки. Это моя любимая обувь. Приходилось довольно часто покупать новые, т.к. в мастерских довольно плохо делался ремонт и дорого получалось. Друг рассказал об этом сервисе. Ради интереса принес сюда одну пару. Не ожидал такого результата. Получил кроссы в шикарном состоянии. Теперь это любимая мастерская.
Имею любимые кроссовки которые очень редко снимал. После одного случая с ними произошла проблема которую надо было срочно исправить. На удивление после того как сдал их на ремонт не прошло и много времени они сообщили что кроссовки готовы. Цены тоже шикарное, качество отличное. В общем всем советую.
У меня была обувь в состоянии не из лучших,но однако я пришел в эту мастерскую и мне сделали все быстро!Также все было в адекватных ценах.Я считаю что работу сделали качественно.Всем советую!
. Я обращалась в данную обувную мастерскую несколько раз и всегда остаюсь довольна результатом их работы. Мастера выполняют свою работу профессионально и качественно, всегда учитывая мои пожелания. Обувь после ремонта выглядит как новая. Рада, что есть такие надежные специалисты, на которых можно положиться. Буду обращаться сюда и в будущем и всегда рекомендовать эту мастерскую друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
Переживал за свои кроссовки,думал они не понодлежат восстоновлению,но когда в эту мастерскую я попросил,чтоб мне сделали кроссовки как новые,думал получиться плохо,но в итоге на мое удивление мне сделали кроссовки как новые будто только их купил,я такие видел свои кроссовки в магазине,всем советую
К сожалению, я осталась недовольна сервисом этой мастерской.
В субботу сдавали туфли эконика - слезла кожа с каблука. Главного мастера не было, поэтому по цене нас сориентировать не смогли. Обещали назвать цену по телефону в понедельник. Мне позвонили, назвали цену 5500, которая показалась мне высокой за починку одной туфли. Сказали, что мне отправят чек и приступят к работе. Я ждала чек, но в процессе передумала и решила забрать туфли и сделать их в другом месте. Позвонили мастеру, он сказал, что уже приступил к работе, хотя я еще не внесла оплату. Я начала настаивать на том, чтобы мне скинули фотографию, где видно, что мастер начал работу. Однако, он начал общаться со мной в грубой форме, принципиально отказался скидывать фото и сказал, что «вам стоит быть определеннее, работа начата, увы!!!!!». В результате на следующий мы приехали к открытию салона и потребовали отдать нам обувь. Конечно же, работу мастер не начал. Просто хотели стрясти с нас деньги. Очень неприятное впечатление.
Мой папа мечтал поменять цвет своих ботинок и я ему дал эти услуги, ему очень хорошо подошла цена, ему покрасили в нужный цвет и он остался довольным, всем советую)
Я отнёс свою обувь сюда и был в шоке когда сказали цену и во сколько надо приходить
Во первых цена нормальная для такой работы
И сказали когда можно собрать прям точный день
Я в шоке,рекомендую всем 😇😇😇😇
Когда у вас повреждена обувь,не спешите её выкидывать! Мастера Shoemarket Service могут сделать невозможное! Отремонтировать могут и купленные туфли, с отклеившейся подошвой, быстро и эффективно. Спасибо ребятам.
Постоянно пользуюсь услугами данной мастерской, стоимость услуг довольно высокая, но она оправдана качеством и трепетным отношением к обуви. Мастера работают с обувью хорошо и практически всегда успевают сделать работу в заявленный срок.
Всем рекомендую мастерскую для качественного ремонта обуви. Уже давно пользуюсь их услугами. Ни разу не было нареканий. Всегда идут навстречу клиентам. Сразу помогают в экстренной ситуации. Ремонт в указанные сроки. Расскажут как лучше ухаживать за обувью и какой обувной косметикой пользоваться.
Мастера по ремонту с какими-то невероятными амбициями. Когда курьер привез заказ обнаружила окрашенный изнутри каблук в другой цвет. Позвонила спросить как устранить косяк, не успев даже описать проблему сходу услышала, что во всем виноват курьер, а заказ сделан отлично. Прислала ребятам фото на ватсап, что сомнительно, чтоб курьер сидел и красил мне каблуки во время доставки. Без извинений, со скрипом согласились исправить. Очень неприятное общение, кассовый чек не дают.
П.С. даже в ответе организации ребята не умеют адекватно воспринимать критику - конечно проще выставить виноватым курьера, клиента или еще кого-то, чем принять факт своего упущения. Ремонт я производила у вас, отзыв оставляю соответствующий вашей работе.
Отпала подошва, сказали придти на следующий день и забнать обувь, в итоге хожу уже неделю и ничего не отпадает и все качественно сделано, так же за спасибо сделали собачку, всем советую!
Итак!
Случайно нашел это место.
Но уже несколько раз отвозил туда обувь.
Делают отлично, мастера профессиональные и в целом впечатление от места очень положительное.
Единственное чуть дороговато.
Идем!
Думал что мою в хлам убитую обувь не восстановить, даже собирался выкидывать пока не порекомендовали этот сервис. За недорогую цену и быстрое время моя обувь стала будто с витрины.
Для ремонта и реставрации обуви обращаюсь в Shoemaker Service. Могу с уверенностью сказать, что здесь выполняют свою работу по высшему классу. Цена адекватная. В сроки укладываются. С клиентами вежливые.