Много лет хожу в этот солярий! И довольна загаром и персоналом. Но несколько раз попадала на нового администратора. Качество обслуживания не очень, не довольное её лицо. Я очень редко пишу отзывы.
Вчера 21.06 после 19:00 администратор собрала очередь из 6 человек, т. к. Передо мной обслуживала девушку(КАК СОННАЯ муха) долго выдавала крем, капли, шапочку, стикини, вроде бы администратор молодая, должна быть поактивней)))
Ура! ДОШЛА ДО МЕНЯ ОЧЕРЕДЬ!!! Отметила мне минуты и сказала мне проходить в солярий.
Я подхожу к солярию и понимаю, что она забудет включить его 100%!!!! Так как человек рассеянный. Так и случилось! А я уже разделась!👍🏼 солярий не включила.
И ещё момент только сейчас поняла, что походу она НЕ ОБРАБОТАЛА дезинфицирующим средством после клиента… не помню этого.
Когда она на смене - полы, коврик грязные, все ноги в песке.
Т.к она собирает очередь и решила на что-то забивать!
Позагорав, я выхожу из солярия, говорю как обычно до свидания, в ответ замедленно нехотя прилетает - ДО СВИДАНИЯ! С гонором!
Я ещё не стала ничего говорить, надо было на месте поругаться значит! Чтобы человек понял.
Вы кого взяли туда работать!?
Начала ходить к вам недавно, посоветовали, солярий просто лучший в городе, точно уврена, что новые лампы и действительно дает резульат, администраторы очень приветливые, была 30.07 девочка помогла выбрать время для моего типа кожи, все показала, предложила крем и рассказала про него, что очень редко бывает в других студиях)
Качество работы на высоте, спасибо!
Я посетила 16.06 солярий Шоколад. Мне очень понравилось. В кабинках было чисто, продезинфицировали прям при мне, всё было, НО не было салфеток в кабинке(влажных), очень жаль. Девушка администратор предложила взять с собой пачку в кабинку, мило, но лучше чтоб были сразу в кабинке. Все рассказали, показали и посоветовали крем😅(но дорого). В общем, приду еще!))))
Сегодня 19.06.2024 г утром я посетила солярий "Шоколад".В солярии за свои 45 лет я была первый раз.Хочу сказать большое спасибо девочки администратору ,все мне обьяснила,показала,подсказала,посоветовала вообщем просто душка. В самом солярии все чисто,аккуратно ,все работает.Осталась всем довольна.Буду приходить к вам теперь чаще.
Лучший солярий в городе. Пыталась сходить поближе к дому, или около работы - ужас, лампы старые, спросила, когда меняли, говорят "недавно", но после Шоколада, я уже чувствую, что они вообще не рабочие. Теперь только сюда хожу. Вредно для кожи со старыми лампами загорать. Выбор кремов большой, цены приемлемые. Всегда чисто, даже зимой, когда слякоть на улице. Не знаю как администраторы умудряются ещё убираться, с таким количеством посетителей. Хозяйке большое спасибо за прекрасный солярий!
Уважаемые руководители солярия ШОКОЛАД, во что превратилась Ваша студия?
Не была у Вас год, сегодня решила зайти и, мягко говоря, в ужасе.
Комментировать, думаю, смысла нет, по фото всё и так понятно.
Поддержу предыдущие отзывы о Вашем администраторе, которая оставила не самые приятные ощущения после посещения солярия, собственно, как и чистота в помещении. Такое надменное лицо, будто я пришла к ней домой и на халяву решила позагорать. С гостями так нельзя, в работе с людьми такое отношение неприемлемо.
Приду ли я ещё к Вам? Однозначно нет.
Хороший, достойный солярий, регулярно следят за сменой ламп. Всегда предусмотрительно предупреждают, что лампы свеженькие и стоило бы сократить время посещения( забота-это приятно). Вежливые, приветливые администраторы. А еще самые бюджетные цены на крема и минуты. Однозначно рекомендую 👍🏾
Лучший солярий в городе, проработав долгое время в мультисане уж поверьте, я знаю что говорю) девушки на ресепшн милахи. Лампы хорошие. Крема в хорошем ассортименте, в разных ценовых сигментах. Чисто.
Единственный солярий в городе, где своевременно меняют лампы. Хожу уже более 5 лет… Всегда доброжелательный персонал, доступные цены, чистота, широкий выбор кремов. Отдельный плюс за расположение. Шоколад - лучший !
Много лет хожу, но новый администратор оставтла плохое впечатление.При звонке говорят 2 мин ждем, если опаздываете, по факту опоздала ровно на 2 минуты и уже запустили другого человека прям передо мной, хотя видели, что я пришла.Вывод один или приходить раньше или ходить в другое место.А администратору уметь находить компромисс, никто мне ничего и не пытался предложить.
Пользуюсь специальным спреем для загара, RADICAL TAN super dark, пользуюсь постоянно так как эффект прекрасный, производитель указывает, что данное средство подходит для использования как на солнце так и в солярии, пришла в студию и не поверите пользоваться им у них нельзя … почему? Да потому, что это масло. Спрашиваю , почему тогда производитель указывает, что можно, не бе не ме … масло …. Ну конечно прогресс до нашей деревни не доходит … Или полы приходится лишний раз администраторам мыть … и конечно им не выгодно … так как данное средство не смывается, как многие крема представленные в данной студии.
Посещала этот солярий первый раз, девушка порекомендовала идти в кабину посередине. Кабина ужасная,сколько ей лет, остаётся загадкой. Похоже, что давно нужно сдать в утиль. Гиязная, обшарпанная, отсутствуют кнопки! Жаль, что не сфотографировала.
Если это самая лучшая кабина, то что в двух других?
Остаётся только догадываться. При включении кнопки, которая находится где то на кабинке, мотор очень громко загудел,что я решила выйти из кабины, дабы не подвергаться опасности. Ужасный солярий, ужасное обслуживание. Положительные отзывы явно из воздуха.
Хожу в данное место более 10 лет, ну что могу сказать... Самый любимый солярий, начиная от сферы обслуживания и заканчивая чистотой помещения. Девочки-администраторы приветливые, всегда помогут с выбором косметики. Рекомендую!
Да уж, не ожидала от солярия такой восторг, не дорого, лампы шикарные, персонал везлевый, теперь к минуса, когда приходишь и идёшь в кабину её при тебе не протирают, возможно они протерали но хотелось бы что бы при тебе вытерали и ты видел санитарию кабинки, второе в кабине где работает вентилятор он грязный вечно в волосах, пыли это мне очень не приятно конечно, в самой кобинке где ты переодеваешься много песка, на стенах пыль видно, в аква кабинка не бывает воды тоже обидно, но сам шоколад очень хороший и мне он Нравиться, я буду туда ходить и дальше, советую
Если будут убираться и заботиться о клеентах ещё больше то напишу или изменю свой отзов на 5 балов, но пока 4
Show business's response
Л
Лиза Майфет
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Главный администратор как представилась девушка , грубит
в 20:45 зашли в солярий , девушка отказала в обслуживании , хотя свободные кабинки были ,
грубила , говорила о том, что ей все равно во сколько мы пришли и она нас не запишет , так как хочет домой ,
предупреждение о том , что последний человек может зайти в 20:45 висит только на двери , никакого объявления или предупреждения на сайте нет, по телефону девушка не предупреждает об этом. Мне нужен был сеанс на 4 минуты , 6 минут девушка со мной разговаривала , перебивая меня и говоря несколько раз подряд , что она хочет домой и то, что я хочу позагорать на небольшое время ее в целом не волновало . Я ехала с правого берега в солярий , зная , что режим работы до 21:00!
а о том, во сколько она принимает последнего человека , я естественно была не в курсе, так как кроме объявления на двери , других объявлений нигде нет , к сожалению. 12 июня произошел инцидент.
Очень расстроена обслуживанием в солярии , впечатление испорчено.
Девушка работающая 12 июня в солярии , пыталась переложить свои обязанности на меня, якобы я должна знать в какое время она принимает последнего человека и сколько закладывается времени на каждого клиента. Также я приходила 9 июня,работала эта же девушка . Влажных салфеток была одна пачка на ресепшене и та была уже почти пустая , под ногами был песок. Попросила девушку проконсультировать по поводу активатора , какой лучше взять и какие будут результаты , ответ был очень скомканный , девушка не могла нормально объяснить, аргумент был , я просто домой хочу , язык заплетается. Конечно , я понимаю, что люди устают , но это не значит, что нужно сидеть с недовольным лицом и общаться с клиентом не доброжелательно, когда я была реально заинтересована в том, чтобы приобрести какой-либо продукт в салоне и позагорать. Передо мной были еще 2 девушки, с которыми администратор общалась в таком же тоне.
А салон в целом хороший , большой выбор кремов для загара, хорошие кабинки и лампы, которые переодически меняют.
Надеюсь поменялся персонал и привели в порядок кабины, покупала абонемент в том году, в итоге даже не доходила. (Из за администратора, которая вечно не довольная и грязи) В этом году сижу и думаю идти туда или нет))Судя по последним отзывам, осталось все по прежнему, печально (
Что случилось с шоколадом!!!
Много лет пользовалась услугами данного заведения.
Вовремя поменяны лампы - это , пожалуй, единственный плюс который остался. Раньше были такие администратору чудесные ….. просто душки , а сейчас ?????
Хамка , которая даже не может кабинки протирать нормально! Грязь ужасная! Да и вообще там , конечно, генеральная уборка необходима. Вообщем , раздеваться там стрёмно, антисанитария, так еще и дамочка , будто всю жизнь в паспортном столе отработала 🤦🏽♀️ не советую никому посещать этот солярий за свои же деньги!
Хожу давно, лампы хорошие. Но когда сотрудники не вежливые, это очень плохо. Научите девушку не знаю как ее зовут в (татуировках) работать с людьми, попросила протереть в кабинке, девушка приняла это в штыки и бурчала что-то под нос. Было не приятно. Вышла, думаю может у девушки день плохой, далее вежливо общаюсь, а она грубо отвечает. Желание больше не возвращаться. До этого девушки были хорошие приветливые.
К самим соляриям вопросов нет, новые лампы 👍 Но! Огромное но… это грязь в кабинках. Везде песок, нет салфеток, нет средств для снятия макияжа. В аква на вытяжке висят сопли из пыли и чужих волос… Я стояла в одноразовых тарочках и ни за что рукми не бралась. Администратору сказала, что очень грязно, в ответ услышала: это минусы аква… Убедительная просьба хозяйке привести свой салон в порядк-Вы теряете клиентов!
Хороший солярий, всегда отличные лампы, вытяжка-это важно!!! Там выше всяких похвал. Эффект виден после 1 раза. Приветливые администраторы. Особенно умничка Ульяна- сторожила Шоколада))) Отличный выбор кремов. Вообщем оч нравится, рекомендую.
Прекрасный солярий!
Очень приветливая девушка, все подсказала по кремам, какой солярий лучше.
Лампы отличные, всегда чисто, приятные цены, хожу только сюда!
Очень хороший солярий. Хожу уже не первый год. Чистенько и уютно. 4 кабинки. Очереди почти нет. В основном все по записи и это очень удобно. Рекомендую👍
Хороший солярий. Много кабинок. Есть коллагенарий, аквакабинка. Крема любые - выбор большой. В день рождения скидка 50% Абонементы на посещения. Принимают наличные и карты.
Чисто. Обработка после каждого посетителя. Салфетки, дезодорант в кабинках. Хожу только туда. Рекомендую
Хороший солярий. 4 кабинки. Большой выбор кремов для загара. Но лучше записываться заранее, чтобы не ждать своей очереди. С наступлением лета там полная загруженность
Загораю только в этой студии. Отличный сервис, приятные цены и вежливый персонал.
2
Диляра Сайморданова
Level 10 Local Expert
August 4, 2020
Отличный солярий, лампы меняют часто, всегда в наличии защитные крема, крема для ускорения загара, стикини, шапочки, очки, солярий всегда чистый, убирают после каждого клиента. Девочки на ресепшене приветливые, всегда помогут и проконсультируют. Еще хочу похвалить администратора, та чьи брови я не могу забыть, уж очень понравились, я не сдержалась и узнала, где делает. Спасибо, что посоветовали мне студию перманент лаб на труда 33. Сделала себе перманентный макияж бровей осталась очень довольна!
Обожаю этот солярий, много кабинок, персонал супер девчонки! Ценами не обижают
Алиса
Level 8 Local Expert
May 17, 2020
Лучший солярий в городе!!! Девочки очень приветливые, проконсультируют по любому вопросу. Лампы меняются своевременно, большой выбор косметики для солярия отличного качества по доступным ценам ! Хочется пожелать процветания и развития)