Качество продукции очень плохое!один пальмовый жир и химия детям вообще протипоказано!да и взрослым не советую один раз разочеровавшись в тортах решил купить разных пирожных парочка были испорчены.просто ужас!а цены очень высокие!
2 октября купили торт сметанник в Славе. Когда удалили цветную оболочку - оказалось - три коржа сильно пригорелые. Цвет от темно коричневого до черного. Есть было невозможно. Вкус горелок. Ужасно! Выкинули. Ребята, кондитеры, ну так не красиво и непорядочно так поступать.
Обслуживание оставляет желать лучшего, продавец даже не поздоровалась. Упаковали торт в ободранную коробку,дома обнаружилось ,что малина заплесневела,хотя торт был выбран самый дорогой
Очень разочарована кондитерской. Заказала торт на день рождения дочери ,попросила сделать по фото, в итоге торт с советским дизайном розочки и табличка с днем рождения. Это чудо я могла бы без заказа купить в любом магазине. Продавец, которой принимал заказ, просто забыл отправить фото кондитеру. Настроение испорчено!
Отвратительное обслуживание,продавца ждали порядком 10 минут,после того как она вышла в зал ,разговаривала по телефону(не по работе)на вопрос какое пирожное шоколадное внутри ответила,ну из дешевых только Прага!мы не ориентировались на цену ,хотелось приобрести вкусные !ну и соответственно после такого отношения,что либо покупать желания не было!уважаемые руководители обратите внимание на обслуживание!!!
Обслуживание отвратительное. Один клиент, обслужить некому. Администратор хамка. Говорит, мне наплевать на клиентов. Я сюда хожу, чтобы дома не сидеть. Чтобы купить торт, пришлось простоять 20 мин, ещё и выслушать в свой адрес кучу нелицеприятных слов.
Мой любимый изготовитель тортов в Пензе! Пользуюсь этим и основным магазином этой сети. Всегда доволен качеством, именно всегда – не было ни одной покупки с плохим качеством. Особенно радует наличие тортов из натуральных, а не промышленных продуктов. Вкус, естественно у них разный – натуральные сливки есть натураные сливки, а не с растительным жиром!
Цены более чем адекватные, и за натуральные торты тоже.
Хотела сегодня угостить гостей вкусным тортом, который мне порекомендовали. Но не тут-то было... Хочу сказать , что качество упало, хотя цена торта возросла. Покупали до этого постоянно продукцию шоколад.ру и каждый раз себе говорила .... Становится всё хуже и хуже.... Оправдывала - может смена не та... Заключение : больше не будем покупать... Качество стало г..но ... Заключение дня рождения было испорчено... Торт ужасный ни кому не понравилось!!! Название " Черный принц".
Сегодня покупала эклеры в кафе в торговом центре в Метро-сити. Очень просила с заварным кремом. Три раза переспросила, обе продавщицы очень убедительно порекомендовали и я купила. В итоге-эклеры с масляным кремом. Разочаровалась в этом заведении полностью. Очень печально для руководства, что их персонал либо не знает ассортимент того, что он продаёт, либо нарочно вводит в заблуждение покупателей. Можно было бы нанести информацию для потребителя на ценник.
Вчера купила кулебяку с курицей-одноназвание ! Курица отсутствует ! Одна картошка с солёными огурцами ,да и той кот наплакал ! Хлеб с огурцами не чочется есть ,как и покупать что-либо в этих «шоколадницах « !!! Хорошие отзывы видимо пишут сами !Невкусно ничего!
Максимально хамское отношение к гостям. Сегодня в 16:30 заходили туда за пирожными, а ушли без них, но зато с ужасным настроением. Девушка кассир будто с ненавистью спрашивала «Че нам надо» и «Вам в корообку или в бумаааагу. Коробка 13 рублеей». Все это было сказано максимально мразным и пренебрежительным тоном. Еще и банковский терминал не работал, о чем нам тоже очень «любезно» сообщили. Набирайте, пожалуйста, персонал, который не ненавидит людей.
Покупала пирожное три шоколада в кафе, которое находится в "метро" на карпинского. А нем была плесень. Покупать что либо в сети этих кондитерских больше нет. Хотела заказать торт на др, теперь пойду в яблоньку.