Shokoladnitsa
1010 reviews
November 21, 2023
Своим меню вводят в заблуждение потребителей. На фото одно, за одну цену, по факту берут дополнительные деньги за то, что на картинке.
3
June 28, 2024
Минусов нет, все как всегда вкусно
December 29, 2022
Это какое-то недоразумение. Медленно и бестолково. Самые сильные эмоции. Двойку поставил потому-что съедобно. Ждать сэндвич 17 минут. На мой взгляд это за гранью понимания. Отсутствие должного внимания к посетителям. В общем Шоколадница катастрофически потеряла в качестве обслуживания. Искренне жаль!
1
April 8
уютное место
September 13, 2021
Еда вкусная (сужу по предыдущим помещениям, в последний раз покушать не удалось), как обычно в этой сети, НО невероятно медленное обслуживание! Меню принесли через 5 минут после того как сели за стол, ждали-ждали официанта, но тщетно, в итоге пошла самостоятельно делать заказ на кассе, но - увы- не приняли, т.к "к вам подойдёт официант", большое спасибо бариста за то что поторопил официантов, но безрезультатно, продали ещё несколько минут и ушли голодные. Самое обидное что были не в "час пик", санчто было всего 5 столов, помоему на 4х официантов это не много. Резюмирую :если никуда не спешите и много свободного времени, можно зайти, но если голодны и хотите скорее покушать, или просто спешите - не рекомендую.
4
1
June 3, 2024
Было хорошо но 1 моей сестре выкинули пластину для зубов перепутали бабл ти
March 19, 2024
хорошее место, очень понравился кофе 👍🏻
July 1, 2022
Хочу поблагодарить официанта Анастасию, прекрасная девушка,
очень помогла, обслужила, скачали приложение, создала прекрасную атмосферу 🌹
3
2
September 19, 2023
Очень долго ждали в будний день завтрак состоящий из 3-х сырников и тоста. Я и так редко хожу в данную сеть, но теперь ни ногой.
March 2, 2023
Разве не писал?
Долго "Шоко" шокировала своим к СУИЦИДУ целеустремлением(((, но вот уже 15-ый день оттолкнулась от дна и, дрожа от напряжения, карабкается вверх.
Поощряю лично сей вектор чаевыми, сумма которых - СЛЕДУЕТ (растёт) за скалярными параметрами роста качества еды/услуг...
Тьфу-тьфу, не сглазить бы:) :)
1
2
August 4, 2023
Сколько раз была, обслуживание плохое. Официанты долго не подходят, пока их не позовешь. Бывает столы не убраны после клиентов
1
November 16, 2022
Заказала в еду в приложении Шоко, перезвонили, сказали, что можно заказать только через Delivery.
Ну хорошо, заказала через другое приложение, поставила кол-во приборов. К слову я находилась на работе, где нет столовых приборов, привезли конечно же без них. И как мне есть? Руками? Про напиток я вообще молчу, такое ощущение было, как будто его отпили перед доставкой, ещё и привезли холодным, учитывая что кофейня находится в пяти минутах!!! Вообщем очень невнимательный персонал!
2
1
December 26, 2023
Хорошая Шоколадница, большая, официанты вроде шустрые, парковаться только вечно негде
April 12, 2023
Живём рядом с заведением. Каждый раз,когда приходим покушать , официанты максимально неохотно во первых подходят к клиентам, это учитывая то,что зал практически пустой. Во вторых раз вы так неохотно работаете, так хотя бы не показывайте это всем своим видом и поведением, улыбнитесь для приличия.
И да,я посмотрел отзывы ранее, мы не первые,кто столкнулся с подобным обслуживанием. Удачи вам в вашем нелёгком деле с таким персоналом.
4
November 8, 2022
Очень уютный интерьер ,большие окна ,зона для малышей .Хороший персонал ,чаевые оставили от всей души .
July 30, 2023
Очень долгое ожидание, официанты не спешат подходить, вместо того, чтобы принести заказ, который ждёшь уже 40 минут, стоят и болтают. Нет слов.
1
November 28, 2021
Хорошая Шоколадная, уютный зал, качественное обслуживание. Вкусный кофе и необычные десерты. Вежливый персонал, работают быстро
October 25, 2022
По сравнению с другими Шоколадницами здесь порции меньше. Я был и в Шоколаднице на Кутузовском, и на Пушкинской..Здесь явно качество блюд уступает.. Скорее всего, больше не приду сюда .
2
1
August 25, 2023
Цены космические, порции пирожные очень маленькие как для детей. Сотрудники толпятся около кассы.
January 3, 2024
Все хорошо, но иногда официанты не знают достоверного значения блюд 🙈 и приносят ляп 🙈
April 8, 2023
Очень долгое обслуживание. В наш визит за столиком сидели пьяные представители мужского пола, ругались матом на все кафе, чуть ли не лежали на полу. Фу. Не приятно. Больше не приду.
1
February 13, 2023
Очень медленное обслуживание, ланч ожидала 30 минут.... Официант принесла сначала 2ое... Суп будет через 3 минуты... Куриный суп с вермешелью пересолен, вермишель сырая... Хашбраун (картофельные оладьи) разогрет. Кофе был не плох. Если очень хочется есть и не где, можно и зайти.
4
October 22, 2023
Вкусно. С детской зоной. Но очень очень дорого.
1
December 16, 2021
Осенью заглядывала к несколько раз. Заказывала горячий шоколад с маршмэллоу. Одна сотрудница сказала об этом другой что маршмэллоу нет с утра, но сначала она же пробила заказ, взяла
деньги, а потом сообщила мне что его нет и они предлагают вместо него сиропа налить.
Заходила с детской коляской взять еду на вынос, сон ребенка никого не волнует. Сотрудники вели личные беседы у ребенка над головой в полный голос, что то звонко перекладывали на витрине и барной стойке. Мне от страха уже ничего не было нужно, если дитё проснется то будет плакать всю дорогу до дома.
С тех пор хожу мимо, кофе с булочкой в БургерКинге беру.
1
2
March 2, 2023
Посещали недавно сие заведение,официанты работают очень медленно.
Чтобы сделать заказ или рассчитаться нужно их вылавливать .
Стоят толпой за стойкой ,общаются о своем ,ржут как кони ,ноль внимания на зал .
April 28, 2023
В сосиске попалась косточка, довольно неприятно. В лимонаде половина - лед, выгребла целый стакан! Игровая комната ребенку понравилась. Официанта пришлось долго ждать, чтоб сделать заказ.
1
June 17, 2024
Вкусный кофе , хороший сервис
April 24
Прекрасно!
1
January 30, 2022
Очень нравится здешний капучино. Утром зашел, выпил - и весь день на позитиве.
Очень комфортное место чтобы с утра посидеть, проснуться и зарядиться бодростью.
September 16, 2022
Очень вежливый персонал и супер десерт малиновый чизкейк!и неизменно вкусный цезарь)))₽
October 9, 2023
Всё на уровне. Надо только обновить стулья. Некоторые проваливаются. Посмотреть может что-то ещё.
January 29, 2024
Кафе нормальное но грязновато в туалете и детской комнате
1
November 18, 2021
Спокойная атмосфера, не шумно, как раньше, когда было много детишек, обслуживают достаточно оперативно, меню традиционное кофе и горячие напитки на высоте.
1
January 4, 2022
Шоколадница довольно хорошее кафе с отличной атмосферой и замечательным кофе. Но ставлю 3 звезды потому что если вы пришли туда поесть, то готовьтесь быть разочарованными в цене, подаче и количества блюда
3
3
June 9, 2022
Персонал жесть… пока руками не начнёшь махать- никто не подойдёт, Любая просьба кроме расчёта будет проигнорирована… сама, все сама- и меню взять, и за трубочкой для ребёнка сходить. Из плюсов- качество блюд традиционно шоколадническое, на уровне. А вот порции, как показалось, стали меньше. Расчёт и сдачу с налички ждали очень долго, при том, что я попросила побыстрее.
3
April 13, 2021
Вчера посетил кофейню «шоколадница». В целом обслуживание было на высшем уровне, официантка Жанна была приветливой и любезной. Одно могу сказать блюдо готовить очень долго, ожидал около 30-40 минут вместо 15-20 минут как должно было быть. Детская комната чистая можно приходить с детьми и отмечать дни рождения. В целом могу поставить этому заведению 4 звёзды из 5.
5
March 14, 2022
Отвратительно, с каждым разом все хуже и хуже. Заходили регулярно на обед в будний день. Как правило один-от силы две официантки. Одна из них (которая с кудрявыми светлыми волосами) ещё и не особо дружелюбная, разговаривает так, будто я в столовку пришла. Хотя учитывая, что она одна на весь зал бегает - не удивительно. По еде все нормально - сложно испортить куриный бульон и котлеты с гречкой. Столы постоянно грязные. Вот сегодня только заходили - ждали, чтобы убрали стол минут 10. Не дождались, ушли. В общем все плохо
3
3
September 24, 2023
Лучший персонал! Самые красивые и вежливые официанты
August 31, 2023
Паста холодная, ужасная. Напитки со льдом - кофе, коктейли, они добавляют весь стакан льда и 100мл жидкости
1
December 28, 2022
Все хорошо, цезарь с курицей абсолютно безвкусный , соус как вода , курица вялая и как будто лежала точно сутки , пожалуйста пусть ваши повара пробуют еду перед тем как отдать ее гостям , все остальное понравилось
November 18, 2023
приветливый персонал ,вкусный кофе ! верните ролл ветчина яйцо 😭
May 22, 2023
Очень хорошая попалась официантка)Вежливая с улыбкой милой)Пусть у неё пойдёт работа в гору)
July 6, 2023
Цены совершенно неоправданно высокие. Принесли чай за 500 р я запарки в нём почти не было . Попила кипяток без вкуса и запаха!
January 31, 2023
Вкусно ,уютно , обходительный персонал, хороший уголок для малышей.
March 7, 2023
Зашел однажды поужинать. Минут 20 пытался привлечь внимание официанток. Но, видимо, был недостаточно презентабелен (возвращался с работы, а работал в этот день с наладчиками в котельной. Ушел, поужинал в кафе "Азбуки вкуса", благо по пути к дому.
4
June 18, 2023
Ужасное обслуживание! Работают еле-еле. Пришли взять напитки с собой. Кофе ждали 15 минут, зал пустой. Ушли не дождавшись.
2
April 2, 2024
02.04.24. Очень долгое обслуживание. Ждал салат больше часа.
2
1
June 12, 2022
Ставлю единицу чисто из-за работы персонала! Работают как черепахи. Выходной день, посетителей два столика, сотрудников 4 человека, но сделать заказ с собой никто не может нормально. Один раз просто стояла у кассы минут пять, никто даже внимание не обратил, даже менеджер, который ходил в зале. В итоге во Вкусвилле через дорогу мне за минуты три сделали кофе - быстрее, вкуснее и дешевле. Во второй раз сделала заказ через приложение на вынос. Было написано через 5-10 минут заказ будет готов. Пришла через 12, на стойке стоит лимонад в посуде для зала 🙄 если Вы не можете со своими чеками разобраться, так сделайте что-нибудь, наверняка это не первый случай такой! В итоге девушка с кислой миной стала делать напиток в стакане навынос. Я стояла ковырялась в телефоне минут 7 и, подняв глаза на стойку, заметила, что мой заказ готов и стоит уже там не знаю сколько. О готовности заказа мне естественно никто не сказал. Персонал работает плохо, не умеет общаться с посетителями, а только перешучиваться между собой. Дизлайк!
6
1
May 8, 2023
Отличное кафе, приветливый персонал. Есть детская комната.
February 8
Вкусненько
1
2