Персонал очень медленно работает. При посадке менее 50% меню ждали 15 минут, ещё 20 ждали, чтобы кто-то подошёл. На этом ушли. Никто ничего не спросил даже при уходе.
Заведение деградирует: 17 апреля 2021 была попытка позавтракать. При заказе блюд комментарии от официанта: "Блюда с яйцами не заказывайте - яиц у нас сейчас нет", "Лосося тоже нет. К сожалению", "Авокадо нет. Вот так".
Вопрос: "А что есть?"
Ответ: "Сырники есть. Только они будут с вареньем. Потому как сметаны нет".
Уважаемый управляющий, вы в курсе, что вокруг вас масса продуктовых магазинов? Если вас подвел поставщик (такое бывает), сходите в соседний Перекресток или Вкусвилл и купите 5 десятков яиц и сметаны 3 стакана!!! Вы же видите, сколько клиентов к вам идет на завтрак - и сколько их уходит, не найдя ничего в меню.
Абсурд какой-то.
Из меню не оказалось нескольких блюд. С собой еду было взять невозможно, так как не было контейнеров. Официанты с виноватым видом извинялись за то, в чем они точно не виноваты .
Зашли с дочкой перекусить. Сегодня, 11.04.2021 г. Меню мы ждали мин 10. Заказать хотели ребенку бургер с картошкой фри. Картошки не оказалось. Согласились на картофельное пюре. Еще заказали салат цезарь с креветками, морс и коктейль. Морс принесли сразу. Но он ужасный, как будто разбавленный. Коктейль ждала полчаса. Еду в итоге принесли через 1 ЧАС 05 МИНУТ. Нам даже не принесли салфетки, соль, перец. Пюре в этом кафе есть невозможно. Как будто порошок размешали водой. Бургер тоже самое, ужасная котлета,кетчуп, жесткая булка. Ребенок в итоге час ждал, чтобы поесть это все. С каждым разом все хуже и хуже. Моя семья в данное заведение больше не ногой.
Еда вкусная, всегда нравилась эта сеть. Но именно это кафе ужасно разочаровало. Персонал совершенно не компетентен. Официанты словно работают из-под палки, нехотя, и это отражается на сервисе. Полупустой зал, не смотря на выходной, но даже жалких несколько столов обслужить не в состоянии. Стоят у стойки, болтают, дела до клиента нет. Меню не дождешься, про ожидание заказа в час я вообще молчу. Если вы куда-то спешите и заскочили быстро пообедать, то вам не сюда.
Приятное кафе. Быстрое, деликатное обслуживание. Заказывали блинчики, очень хорошее тесто. Кофе, правда, был холодный...
3
Марина
Level 10 Local Expert
September 12, 2022
Что стало с шоколадницей ?
Единственное хорошее в заведении - это детский уголок.
Были на завтраке, а у них не оказалось яиц, как такое возможно. Все основные блюда на завтрак из яиц. Качество еды отвратительное.
А что с детскими креслами, вам не стыдно такое в зал выносить ?
Кафе в спальном районе!
Тихое место! Удобно для встреч!
Если ни разу не были, то можно зайти, в шоколаднице всегда вкусно, постоянно обновляется меню! Всегда вкусный кофе!
Долго не подходил никто, пока несколько раз не позвали. Приняли заказ, попросила чай сразу, принесли не сразу! Девушка которая была со мной не принесли второе и стали спорить что не заказывали, потом вспомнили, принесли в конце! Постоянно подходят разные официанты, для оплаты долго хвали кого нибудь…
Замечательная "Шоколадница". Большая и светлая. Работают все электр серверы. Отлично готовят. Часто бываю с дочерью. Организуют праздники для детей. Это здорово! Процветания Вам!
Хорошее быстрое обслуживание.
Позавтракал за 20 минут.
🥰
Level 14 Local Expert
July 27, 2022
Кафе семейное ? Детское ? Да ,красиво и чисто НО взяла мороженое гр 50 на вид , в чек листе не указан вес , а только стоимость 150 р да и в меню в летний период нет не мороженого не ассортимента соков при t° +31.
1
1
lissa
Level 16 Local Expert
September 28, 2022
все нормально, но в меню очень мало позиций, кажется, что им не занимаются, побольше бы новинок, акций, потенциал ведь есть)
Отличная шоколадница. Уютная, просторная, админ и официанты очень приятные, детский уголок очень просторный и столы возле него, для нас это было важно (6взр +5детей). Наклрмили нас тоже очень вкусно) рекомендую!
Очень сильно поменялось,с момента когда была последний раз... Особенно меню... Оно стало ,как в обычной самой дешёвой пивнушки. Просто описание без картинок. Сразу видно экономия. Да и изчезли блюда которые постояно беру. Первое впечатление от меню сезонного восторг. Это только впечатление. Суп из тыквы супер. Наверное из сезонного меню это все... Я очень люблю тыкву.. Но вот Салат перебор, чай тоже... В чай облипихи много, кислый, сахар не помогает... Кофе из сезонного меню тоже так себе... Персонал приятный, атмосфера хорошая. По сути оценка от меня это за еду, за меню...
Отличная уютная кофейня! Просторно и светло) Прекрасное место, вкусный кофе, приветливый персонал.
Есть детская зона, отмечали день рождения ребёнка, анимация супер, торт прага вкусный! дети счастливы,родители тоже)) Большое спасибо!
Заказывала доставку, дополнительно заказала клубнику, привезли её с плесенью! За 150 руб всего 4 дольки и причём порезаны! Когда нарезали разве не видно было?
ОЧЕНЬ СИЛЬНО РАЗОЧАРОВАННА!!! Заказала тыквенный суп и предложили креветки дополнительно ЗА 80 РУБ, я согласилась и купила смущи ЗА 230 РУБЛЕЙ, в итоге креветки стояли 90 руб, ну это ладно 10 руб разница, но ВОТ 330 за 450 мл и то, какой то небольшой стаканчик БЫЛ. Я сказала, почему. Цмкея лимонад вышел на 100 рублей дороже, как бы за просто смущи 330 ЭТО СЛИШКОМ ЗАВЫШЕННАЯ ЦЕНА. Сказали что в зале другие цены. Ладно бы если предупредили, потому что откуда я могла знать что цена у кассы и в зале за один и тот же смузи разная. И я недовольна, НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ и в итоге ушла в плохом настроение. Больше туда не поеду и своим друзьям я бы не советовала идти туда.
Хожу в эту шоколадницу только из за того, что она через дорогу от дома и замечательная официантка Ульяна работает. Сама Шоколадница уже требует ремонта, смены интерьера и обновления меню