Ужин сидела ждала 20 минут,сказали нужно ещё 15 подождать,вы серьезно?картошку с вареной грудкой? И народу толком не было.
Через дорогу Шоколадница нормальная.
Здравствуйте,была сегодня в кафе "Шоколадница", по адресу Сокольническая 4А,в интервале 17.00-17.40.В итоге я так и не дождалась, чтобы ко мне подошел официант, который подходил к тем кто пришел позже и демонстративно игнорил.Очень неприятное впечатление осталось,так и не дождалась.
Важно что шоколадница работает с 8 утра и с поезда можно сразу идти в приличное место, а не в забегаловку)))
И да, позволить себе martini fierro прямо с утра)
Сделали небольшой заказ, сказали время ожидания составит 20-25 минут. На деле, мы прождали 45 минут. Принесли все холодное, хотя заказывали чай и горячие бутерброды, все холодное и уже, соответсвенно, невкусное. Очень разочарованы.
Очень долгое обслуживание, либо мы так попали, была большая компания, а официантов было все две девушки, потом подключился молодой человек. Многое из паст было на стопе. Убедительная просьба тщательнее или чаще убирать туалет, уж очень грязно было
1
Show business's response
Мария Т.
Level 17 Local Expert
May 26, 2024
Заказали за столиком через терминал. Ждали 30 минут. Ушли без заказа, официанты ни разу даже не подошли. Теперь заказываю кофе только на вынос.
Хорошее место, чтобы позавтракать и пообедать. Не всё всегда бывает в наличии. Например сегодня пришли на завтрак, а блинов не оказалось. Но хорошо, что недалеко есть ещё одно заведение, доехали до туда. Интересный вид из окна (пока на стройку), хорошее обслуживание и вкусная еда.
1
Алина Бронникова
Level 11 Local Expert
March 21, 2023
Как всегда уютно, вкусно, доброжелательно. Доброжелательная улыбка сотрудников очень часто повышает настроение.
Невысокого роста с крашеной челкой не дала сделать выбор блюд. Подходила каждые 2 минуты спрашивала про заказ. Отношение неуважительное. Выражение лица , жесты пренебрежительные. Ушли голодные
Люблю эту сеть, но филиал на Сокольниках прям разочаровал. Не вкусный салат цезарь, а точнее помидорки Черри и сам соус, будто пожалели анчоусов и чеснока положить. Также заказывал Грейпфрутовый чай. Принесли какую то Байду на воде, Просто дичь на воде, заказывал. Обычно удивляло какой классный чай, насыщенный вкус, но тут не так)) Не рекомендую этот филиал. Не зря видимо 4.3 заезды…
Отличная Шоколадница. А фирменные блинчики просто супер. Хорошо заходят с американо)) рекомендую. Персонал вообще золото. Не смотря что пандемия всех нас потрепала, все ребята молодцы. И админы молодцы девочки.
А я люблю это место нежно. Года три назад была ооочень постоянным клиентом, потом разочаровалась. А сейчас снова вернулась, благодаря новой команде.
Для меня впечатления от посещения на 90% зависят от обслуживания.
Спасибо персональное официанту Альберту. Всегда все четко и быстро. Если мне нужно поесть за 20 минут, через 10 все уже будет готово. Прекрасно варит кофе и разбирается в нем. Очень внимателен и галантен. Моя благодарность!
встретились с приятельницей в этом заведении, хотели попить чаю с десертом и поболтать. Такого общепита я давно не встречала! Официант долго мялся, намекая нам, что многих десертов нет и они не очень хорошего качества. В итоге: двух кусков одинаковых тортиков не было, и мне пришлось взять отвратительный, гадкий штрудель.Заказ приносили очень долго, как будто несли из соседнего магазина. Если честно, я хотела вернуть весь заказ, но не хотела портить настроение. Мы мило поболтали с подругой. Я никому не советую это заведение.
Очень мало места. Персонал долго приносит еду/напитки, в целом долго подходит и долго несёт счёт.
Поработать тут не вариант, громкое местечко, а когда делают коктейли или кофе, понадобятся беруши ☹️
Чистота средняя. Духота. Туалет неудобный (входить по коду). Ещё раз я бы сюда не пришла точно)
Официант был один, как ни старался, естественно, не успевал, напитки принесли после еды, еда тоже стояла на раздаче минут 5, половины меню не было по факту, блюдо отличалось значительно от фотографии.
Хуже шоколадницы не встречала. Кресла грязные, продавленные, садиться неприятно. Ладно, решила все таки остаться. Зашла выпить кофе после прогулки в парке, замерзла Заказ ждала долго, чашку капучино минут 20. Однозначно не рекомендую к посещению.
Посетили Шоколадницу, которая находится на Сокольнической пл. 4. Это, конечно, ужас, мягко говоря. Столы грязные.Такое чувство, что это проходная столовая. Заказали пряничное какао: то что было заявлено и то, что принесли - это два разных напитка, отсутствовал маршмеллоу, вместо него какие-то шарики с красителями. И на вкус это было, словно заварили из дешевого порошка... Хотя цена не маленькая. Также заказали торт Наполеон, на вид он выглядил старым и залежавшимся, на вкус также, даже хрустел. Про баварский бургер такая же история, булочка была старой, жесткой, прилипала к зубам, её даже есть не стали, котлета пресная, мясо плохо перекручено. Жаль потраченных денег. Больше никогда не придем
3
4
Unknown
Level 6 Local Expert
October 9, 2022
Вынужден оставить крайне отрицательный отзыв о данном заведении, а больше даже о его менеджере по имени Камилла
Застрял в туалете (похоже, клинит электронный замок на выход) и после вызволения оттуда с помощью других посетителей поспешил сообщить о данном инциденте персоналу, потому как переживал за других людей–будущих посетителей туалета
С исключительно созидательными намерениями, желая уведомить о неисправности и огромном риске доставить дискомфорт другим гостям, с целью недопущения оного я начал разговор с некоей Камиллой (к которой направила официант), уже пребывавшей не в лучшем расположении духа, судя по общению с неким молодым человеком, находившимся рядом с ней
Сходу получил абсолютно хамский и непотребный ответ, чем был ошарашен
Человек находится явно не на своём месте, и, по всей видимости, довольно продолжительное время, если принимать во внимание записи в книге отзывов и предложений
Советую желающим посетить данное заведение обходить его стороной, а руководству "Шоколадницы" глубоко задуматься над кадровой политикой
1
Show business's response
Korvus Korax
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Купил десерт. Быстро отдали его. Предлагали кофе, в следуюший раз следует попробовать
К сожалению очень испортилось все. От качества еды, до обслуживания и состояния туалетов. Завтраки переделывали дважды и все равно бриош черствая - невозможно откусить, а шакшука либо яйцо не пашот а "взорвавшееся" либо холодное все
Очень очень грязно! Вот прям грязней и еще грязней, чем представляется. Людей сидит много, официанты тормозят, полменю нет в наличии, десерты старые, высохшие, жуткое место!
Видимо потому что рядом строят метро,в помещении пахнет не то сваркой,не то чем-то подобным. Официанты очень приветливые и дружелюбные, а вот блюда не вкусные. Брала свой любимы крем суп из шампиньонов -никакого удовольствия не получила.
Уютно. Вежливый персонал. Вкусно. Быстро. Очень горячий кофе сделали, как и хотела - в других Шоколадницах мне так не везло, хотя тоде просила. Спасибо.
Были в будний день в 9:20 утра, было очень грязно, такое ощущение, что не убирались с вечера. В целом уставший интерьер, мягкая мебель засалена, столы затерты. Завтрак банально не понравился, кофе пережданный и передержали пену, сырники на 15 % состояли из масла, даже не стали доедать