На каком основании сделали коды в туалет??? Я посетитель, мне нужно посетить туалет, почему я должен унижаться и спрашивать у сопливой официантки разрешения сходить в туалет??? Отвратно, минус 100!!!
Отвратительное решение маркетологов по удешевлению лимонной меренги, чтобы не увеличивать цену. Увеличили тарталетку и уменьшили саму меренгу. Цену оставили как было. В итоге пирожное теперь представляет из себя тесто и немного лимонной меренги.
Show business's response
Мария Б.
Level 12 Local Expert
September 17, 2023
Обычная. Вообще эта сеть сдала по качеству, цены неадекватные. А по этому адресу почему-то витает очень неприятный запах старого прогорклого масла, какой то еды... Отталкивает
Ужасное обслуживание. Заказа только сырники, зная, что их делать дела пару минут. Попросила у официанта уточнить у повара поконкретнее через сколько будет готово блюдо, т.к. у них задержки заказов, а у меня ограниченное время. Она забыла про меня и через 15 минут ожидания я все же поинтересовалась, где они. Официант говорит, мол, готовится или же я могу отменить заказ и уйти. Это что шутка какая то? Я ждала 15 минут своего заказа, а мне предложили уйти в итоге. Через 20 минут мне все таки принесли эти сырники. Очень неприятный осадок остался. Да и к тому же ни салфеток на столе, ни полностью протертого стола после последнего клиента.
Хотелось бы чтобы на сайте было указано,что кофе на вынос в субботу и воскресенье с 9.00. не приятно когда приходишь в открытое кафе а тебе указывают на дверь
Зашли перекусить после рабочего дня. Хамство сотрудницы испортило все настроение. Ушли, ничего не заказав. Спасибо за прекрасный вечер.
3
Show business's response
Shpionks
Level 5 Local Expert
March 27, 2022
Заказывали через Яндекс доставку, тосты с яйцом бенедикт. Первый раз все было норм, яйцо бенедикт (как положено). Второй раз 27.03.2022 в 10:30 (заказали самовывоз), Бенедикт сварен вкрутую, один тост не поджаренный от слова совсем + в нем же салат айсберг (второй тост поджарен и салата айсберг в нем нет). Повар не соблюдает калькуляцию и технологию приготовления!
Частенько заходим после гуляния в Сокольниках, уютно, вкусно, завтраки в выходные целый цень, английский завтрак с говяжьими колбасками, например, сойдет и за обед.
Неплохая кафеха, предполагает красивый вид из окна, который, к сожалению, сейчас не актуален, просторная, я пользуюсь только кофе на вынос, готовят быстро, с утра завоз свежих пирожных
Салат греческий ждал 30 минут ! Туалет закрытый вечно, нужно спрашивать пароль, вид из окна на стройку просто чудесен ! Вход в шоколадницу через узбекскую шаурмечную.
Ужасное место, еду готовят безумно долго, супы ждали 40 минут, напитки приносят через 20 минут после заказа, а самое что ужасное так это тараканы!!!
После обращения к сотрудникам кафе, в ответ подучили только то что им все равно, а тараканы в ресторане это нормально!! И мы можем жаловаться куда угодно
В целом неплохое заведение, но есть три момента, которые мне не понравились.
Во-первых, сан.узел прямо скажем так себе, там достаточно нюансов, начиная с того что он общий, а не разделён на м/ж.
Во-вторых, мягкие стулья в зале. Может это просто мне так "повезло", но они настолько проваливаются в середине, что, извините за сравнение, "сидишь как на толчке", что само собой не идёт в "плюс" заведению. Я даже поменяла свой стул на соседний, но и он оказался не лучше первого.
В-третьих, когда попросили счёт мне настоятельно рекомендовали скачать приложение "Шоколадница" и оплатить счёт через него. Я сказала, что мне это не удобно и я не хочу скачивать это приложение, девушка на кассе продолжала настоятельно мне его рекомендовать уже после оплаты счёта, чтобы я там зарегистрировалась в течение определённого времени после оплаты. Ладно бы это как-то благоприятствовало эпидемиологической обстановке, но нас в кафе всё равно люди обслуживают, а не автоматизированно всё это производится, так что подать счёт они вполне могли бы. Вообще не вижу для себя смысла скачивать подобные приложения по ряду причин, начиная с элементарной нехватки места на телефоне и заканчивая нежеланием оставлять данные карты в том месте, где их можно и не оставлять вовсе, было неприятно, когда мне так настоятельно и, как мне показалось, неприязненно, навязывают то, что мне совершенно не нужно. Да, там идут какие-то бонусы с этого, но могли хотя бы поинтересоваться, нужны ли мне эти бонусы?
Обычная, стандартная Шоколадница. Основное её предназначение-если вам нужно с кем-то встретиться и поговорить в относительной тишине (рядом идёт чудовищная стройка метро), то к вашим услугам более-менее звукоизолированный зал.
Уютное заведение, впечатление от которого портят разве что городские работы за окном. Официанты приветливые, обслуживание без получасовых ожиданий, десерты прекресные.