Хотела дать этому заведению второй шанс, увы не вышло, повара очень экономят на порциях, в реальности салат Цезарь и салат греческий очень сильно отличается от фото, стыдно класть 10 грамм брынзы когда на фото явно кусок больше. В итоге мы получаем порцию в 2 раза меньше заявленной в меню и по цене ресторана. Отвратительное заведение, лимонад несут 20 минут, можно умереть от жажды. Не советую сюда ходить есть, иначе испортите настроение во время шопинга.
Достаточно приятное и удобное заведение. Просторно и атмосферно. Наш заказ принял приятный молодой человек Тимофей. После оплаты заказа, про нас будто забыли- не замечали, игнорировали. Фискальный чек так и не дождались. Вот и не знаешь, какую оценку ставить- после получения прибыли ты сразу становишься никем.
Был в настоящих шоколадницах, а не в этой другой франШизе. Цены выше, чем в обычных. Еда тут невкусная. Своего приложения у них нет, а от нормальной шоколадницы которое, они не начистяют баллы. Крайне не советую именно эту франшизу!
Проходной двор и невнимательные официанты, выпрашивающие чаевые. Еда как и во всех других шоколадницах. Официанты вытирают столы, трогают деньги, ,а потом этими же руками трогают салфетки, добавляя их после ушедших клиентов.
Посещала раньше это заведение, когда жила в Санкт Петербурге и впечатление было об этом месте негативное. Спустя 2 года решила зайти сюда снова в надежде, что всё изменилось за это время. К сожалению, стало только хуже. Во-первых, я ждала меню минут 5, официанты переглядывались и не понимали что делать, в итоге одна девушка додумалась принести меню. Во-вторых, я всем видом показывала, что я готова сделать заказ, но на меня смотрели и также не понимали что же им бедненьким делать (видимо их никто не научил). Заказ приняли. Я заказала: омлет без добавок (в меню 180р) и капучино 0.3
Омлет - был самым ужасным из всего, что я ела. Повара передержали его, так как яйца уже потемнели. Но Бог с ним…съела, потому что была безумно голодная, ещё чуть чуть и потеряла бы сознание.
Кофе - отвратительно. Лучше взять в кофикс, будет намного вкуснее.
Ну что ж…приносят счёт: капучино 285р и омлет с сыром и томатами 380р
Официант на мой вопрос: «почему в моем счете омлет с сыром и томатами?», сказал, что они там всегда забивают, если гость просит омлет без добавок. Далее решила поговорить с менеджером, думая, что может быть она скажет что-то адекватное. Но менеджер Ангелина, закатив глаза, сказала, что сейчас поменяют и вернут разницу, так как я уже оплатила.
Менеджер Ангелина приносит мне 60р!!! И говорит: «это разница за ваш омлет». Видимо, в этом заведении и считать не умеют.
Данная сеть имеет ужасные отзывы в Санкт Петербурге и даже не прикладывает малейших усилий, чтобы улучшить качество.
Не советую данное заведение и желаю, чтобы как можно скорее закрыли его!
Шоколадница испортилась, очень жаль, раньше выбирала только её в чужом городе для перекуса. Сейчас, отличный составитель меню с красочными фото, а по факту, как будто тебя обманули и чего-то не додали. Раздробили завтрак на тысячу составляющих, чтобы ты окончательно запутался, и простое яйцо или каша с дополнительными опциями начинает стоить от 600-1000р. На фото пересушенный омлет из духовки, абсолютно невкусно
Очень странное заведение. Впечатления остались крайне негативные. Делала заказ. Помимо еды заказала себе напиток. Официант не предупредила о дополнительной стоимости добавок. По факту, только в чеке увидела стоимость и позиции, которые шли за отдельную плату. Ну как-то неприятно. В итоге, напиток получился даже дороже еды!
Цены завышены. За эти деньги можно покушать в более интересном кафе с разнообразными и вкусными блюдами. В центре благо выбор огромный.
Народу внутри очень много.
Самое худшее заведение, которое мы посетили. Заказали два домашних лимонада и две брускетты, с красной рыбой и с креветками.. Нам сказали подождать 20-25 минут😯, хотя посетителей было не так много. Лимонад принесли быстро, но это просто какой-то кошмар, ощущение что выжали лимон и немного разбавили водой, горький и кислый, пить невозможно🥴 А брускетты.. они более менее вкусные, но принесли их холодными, на обычном кусочке хлеба, тогда бы и в меню писали б наименование «бутерброд»😒 В общем, тот, что был с красной рыбой - нормальный, а в том, что с креветками попадались кусочки панциря.. за сие чудо отдали 1400.. 🤦🏼♀️ Кстати салфеточки, которые стояли на столе были грязными, на них были засохшие жирные пятна🙁 Обычно шоколадница оставляет о себе хорошие впечатления, но точно не эта. Грустненько.
Официанты не внимательные и не обучены, администратора вообще не понятно откуда взяли, все перепутали и даже никакого извинения с их стороны! Ужасно! Прошу руководство обратить внимание!!! 03.12.2022
Частенько с подругой заходим в шоколадницу, но здесь в первый и последний раз. Внутри очень тесно, так что не пройти нормально между столиков. Официанты какие-то сонные, но более того один из них, парень южной внешности, умудрился вылить половину латте когда подносил. Буркнул что-то под нос, показав на салфетку и ушёл.
Конкретно в эту шоколадницу после такого не придём больше.
Во-первых, это франшиза. Цены московские, но ни бонусов, ни скидок, ни оплаты через приложение вы не увидите. Во-вторых, очень неторопливое обслуживание. Привлечь внимание персонала непросто. В-третьих, еда очень посредственная, порции мелкие. Если есть время и желание, просто дойдите до ул. Рубинштейна и поешьте в приличных заведениях. За ту же сумму в счёте можно сытнее и вкуснее оттрапезничать в тематических питерских ресторанах и кафе.
Отличная кофейня!
Кофе потрясающий и обслуживание оперативное!
Персонал очень доброжелательный и внимательный!
Остались с подругой очень довольны, придём ещё))
Сегодня зашла перекусить и выпить кофе. Заказала ролл Филадельфия и латте. Принесли нечто микроскопическое неряшливо слепленное. Попробовала начинка у ролла несвежая. А салат айсберг внутри вообще уже аж коричневого цвета, откровенно гнилой. Ну как не стыдно! В центре Спб, такие цены ломите и вот такой мерзостью предлагаете людям! Кофе в районе 400 р и ниочем. Ролл этот около 500 р вообще опасно даже в руки брать! Вообще уже( Администратор даже не извинился. Заплатила за кофе, только бы поскорее оттуда ноги унести. Не ходите сюда, отравят и даже не извинятся
Редко хожу по кафе, но это заведение... Заказала пасту с сыром, в итоге мне принесли обычные рожки, перевареные, в блюде грамм 50 всего, полили сыром, разбавив водой, блюдо стоит дороже 400 рублей. Осталась голодной, очень экономят. Если и заходить туда, то пить кофе и есть десерты, но не более. Огромный минус заведению. Не рекомендую
Ужасное заведение. Никакой информации о заказе. Ожидание около 20 минут простого кофе. Не гурман в кофе, но этот здесь точно не понравился. Гляссе просто ужасный!!!