Заходили 20 июля примерно в 6 вечера
Быстро подошли и обслужили нас
Так же быстро приготовили еду и принесли
Не думал что все так быстро
Официантка по имени Анастасия (если не ошибаюсь ) была очень вежлива и добра
Обязательно вернусь сюда еще раз )
Спасибо большое )
Всем доброго дня. Шоколадница мне нравится. Но судьба меня с детьми завела в Шоколадницу в ТЦ РИО. Заказали: салатики,блинчики, пасту, чай. Подача блюд ноль. Сначала принесли блинчики, минут через 10 пасту, салатики, брускету так и не дождались. Полы грязные, салфеток на столе нет, соли,перец,зубочисток тоже нет. Кухня не соблюдает регламент подачи блюд. НЕ СОВЕТУЮ.
Саму сеть "Шоколадница" я люблю за её десерты. Прага, Москва, эклеры просто превосходны. В целом все меню очень хорошее. Однако, возможно из-за загруженности, часто приходится достаточно долго ждать заказ. Если пришли просто посидеть и пообщаться, то это не страшно
Лучшая кофейня в сети! Очень спокойная и уютная, где всегда рады гостям. Очень вежливый и внимательный персонал 👍🏻 Повара очень вкусно и быстро готовят. А кофе, без комме нтариев, самый лучший 🤍
Моя дочь ходила в заведении с подругой , меню им принесли после двадцати минутного ожидания, хотя мимо них много раз проходили. Счёт они ожидали 40 минут, хотя опаздывали на тренировку, но официант мимо них проходил и не реагировал. Прошу обратить на это внимание.
Шоколадница отличается от множества подобных кафе своим фирменным блюдом:Легендарные блинчики. Это визитная карточка этого заведения, и,на протяжении многих лет, сохраняет вкус и качество, что приятно.
Официантка была одна... Подошла к нам минут через 10....некоторые уходили, не дождавшись её.... Потом спросили, сколько ждать традиционные блинчики и оказалось ещё 10 мин. Не стали рисковать, просто выпили кофе....
Кафе ниже среднего. Тесновато - столики слишко м близко к кассе. Людей почти нет, а очередь есть. Персонал подтупливает даже по меркам Шоколадницы. Кофе делают долго. качество латте терпимое, но не более того.
Был с друзьями. Отличное заведение! Из-за эскалатора в ТЦ сразу не видн о. Но не пожалели что зашли. Обслужили быстро и качественно, приветливый приятный персонал и грамотное руководство. Рекомендую!
Отличный сервис!! Шутка... пришел, присел за столик. Подошла девушка, даже не поздоровалась. Взял бутылку пива и оно довольно быстро закончилось. Уже 40 минут жду что ко мне кто-то подойдет... сколько раз она видела что у меня на столе стоит пустой бокал с бутылкой, но делает что угодно кроме своей работы. Но QR код для чаевых на самом видном месте))) Больше сюда ни ногой
2
3
Константин Кокарев
Level 12 Local Expert
March 9, 2024
Добро пожаловать на дно общепита...
Принесли холодный шницель, который, судя по всему, лежит со вчерашнего дня. Очень удивлялись, что я требую возврат, а не "разогреть"...
Бонусом идёт водянистый безвкусный капучино примерно в полто ра раза дороже, чем в нормальной кофейне...
Ну и вишенка на торте - весь этот мусор вы ждёте минимум 30 минут... При полу пустом зале...
Спасибо...
Отличная кофейня,персонал обслужил на отлично,все отзывчивы и приветливы. Кофе ооочень вкусный😊 и очень здорово придумано с абониментами на кофе,очень выг одно и удобно
Заказала отсюда через Еду. Сказать, что это было ужасно, это ничего не сказать. От рабы шел запах мокрой тряпки, авокадо был неспелым, твердым как орех и просто хрустел на зубах. Наггетсы были резиновые, жёсткие, сухие и не похожи на те, которые готовят вот в моменте. Я думала, что при стандартах сети, везде должно быть вкусно и замечательно, но, увы..
1
Алина
Level 7 Local Expert
November 17, 2023
Заказывала с собой кофе, ждала когда кто-нибудь подойдет принять заказ, мимо проходил официант и любезно согласился принять заказ(потому что я его спросила). Но в этот момент девушка ( видимо старшая) крикнула ему « не принимай заказ, ничего страшного, если люди подождут» и он ушел 😂😂
Ребят, камон, не стоит прерывать общение с гостем, даже если ему сейчас нужно заниматься другими делами и это не его обязанности. Это очень не красиво в любом сервисе )
Был в кофейне вчера, очень понравилось обслуживание!
Официант был вежлив и быстро принёс мне заказ.
Заказывал капучино и блины с маком😍
Мало где сейчас можно найти качественный капучино - эта кофейня находка!
А ещё заметил огромную винтажную люстру в интерьере, хочу такую же)))
Крутое заведение) ходим почти каждый день уже 2+ лет. Официанты приветливые, еда свежая. Кофе и чай очень вкусные, скупаем целыми абониментами. Спасибо баристе!
Хорошее место. Небольшое кафе. Приятные молодые люди здесь работают. К етозавтрак, миндальный круассан и капучино на кокосовом были невероятно вкусными. Для завтрака - прекрасное место.
Одна из худших шоколадниц в обслуживании. Официант Ринат как дохлая муха. Не повторил заказ, не спросил когда приносить напитки. При выборе салата, спросила входит ли в прянвй соус корица, на что мне сказал- понятия не имею. Я уже молчу про то, что официант должен это знать, но так отвечать... сказала уточните пожалуйста, и он сразу пошел это делать, а не после того, когда мы все заказали. Ходила с подругой, ей салат принесли, а мне нет. Когда я спросила, где мой салат, сказал что все по готовности, я говорю что первый раз такое вижу и всегда приносят двоим сразу, а официант сказал, пока готовят, ждите. Принесли спустя минут 7. Потом принесли холодные блины. Спросили почему блины холодные, ответил, что у них так подают. Потом сказал ну как хотите, могу погреть. Хотя я ела эти блины в другой Шоколаднице и они не были такими ледяными. Ну и тирамису раньше было очень вкусным, просто обожала его. А сейчас стало посредственным. Крема меньше да и савоярди сухое стало. С таким ужасным обслуживанием даже ходить туда не хочется. Причем, это второй раз в данном заведении, когда официанты просто не ходят работать.
Уютное оформлено кафе, отличный кофе. Отдельное спасибо Бармену, Георгий. Знает как сделать реально вкусный кофе, говорю это потому что особо его не люблю, но тут выпил с удовольствием.
Знаете разницу между бутербродом и брускеттой? Я нет. И местный повар тоже. А вот моя девушка знает, поэтому обедать мы сюда больше не ходим.
А так, классическая Шоколадница с четвертью меню в стоп-листе, издыхающими от перегрузки официантами и долгим обслуживанием
Заказали завтрак: яйцо пашот с мортаделлой, фасолью и авокадо, сырники, и кофе. Порадовал только кофе и круассан. Повар явно не знает как выглядит яйцо-пашот. Принесли нечто, похожее на пережаренное яичницу. Колбаса морталелла не свежая, авокадо зеленое (деревяное). Сырники свежие, но не восторг.
Персонал неторопливый.
Шоколадницу вообще люблю, но есть всяк ие))) Здесь понравилось. Приятный, внимательный персонал. Обслужили быстро. Не навязывали ничего, когда я сказала сразу, что хочу только кофе!)
В кафе поменялся повар, подача очен ь отличается от того что на картинке в меню да и вкус стал хуже. Пока ожидаешь блюдо можно состариться, поэтому если в кафе больше 3х занятых столиков, можно даже не идти
Официантка приятная, к обслуживанию претензий нет.
Когда принесли том-ям, прямо с деревянной подставки на меня выполз таракан. Предварительно он пробежался по рису, который лежал рядом.
Одна из худших Шоколадниц во всей Москве. Яйцо приносят на крок мадам запечённое, внутри неё все холодное (греют, получается, только хлеб), осевшая пенка на капучино в порядке вещей. Цезарь роль внутри ледяной. Обслуживание отвратительное - долго, неторопливо и с отмазками. Давали и второй шанс, и третий, тк рядом с домом, но это полное фиаско - из 3 блюд и 2 напитков с 4 были проблемы. Больше ни ногой.
Очень классная кофейня с потрясающей атмосферой и персоналом, вкусная еда, чисто уютно, побольше бы таких мест. Всем рекомендую.
1
Анна Ивановна
Level 17 Local Expert
January 28, 2023
Быстро, вкусно. Но блюда подали чуть тёплые, холдный грибной суп-пюре такое себе удовольствие…..Но всё равно хорошая оценка, люблю Шоколадницу!
1
Liza
Level 18 Local Expert
May 13, 2023
Бифштекс мне и ребенку принесли холодным, еле теплым. Половины из заказанного не оказалось в наличии. Официант уронил на ногу грязный нож, привет, испачканные светлые джинсы. Не дали сесть за столик, якобы там занято, но за час никто не пришел. А, и официант перепутал далгона кофе с бамбл, не мог сказать, что в составе Долгоны. Ходил к бариста уточнять состав.
Себастьян Перейра
Level 29 Local Expert
December 14, 2022
Располагается на первом этаже торгового центра РИО. Из минусов нет своего туалета. Из плюсов классическое меню и замечательное обслуживание
Всё бы ничего, по руки помыть, к примеру, надо беж ать на этаж выше.
А если я с ребенком. Сначала помыть, потом спуститься. А если в процессе кто-то захочет в туалет?
Не удобно!
Светлана К.
Level 7 Local Expert
February 24, 2022
Отличная работа официантов, бариста и менеджера. Все милые и приветливые. Кофе очень вкусный, блюда также. Особенно отличились: Георгий, Яна, Светлана и Ринат.
10/10
Отвратительная работа официантов и бара, ожидание "готовности" простой подачи кофе и кусочка пирога с витрины превышает все разумные сроки ....
Одно из самых худших кафе по уровню обслуживания.
Неприятно удивила вчера именно эта шоколадница. Пришли компанией из четырёх человек, нас с порога упорно игнорировал официант.
Чай подал в самом конце 😳 пока не напомнили. Совершенно некомпетентен в плане меню, просишь одно, приносит другое или не доносит, и говорит все в порядке в порядке... в чек было страшно смотреть.
В моём кето завтраке чёрные испортившиеся, не заветренные, а именно чёрное авокадо! Подруге принесли совершенно холодную пасту. Так ещё дозовись официанта. На барной стойке тоже не рады.
За день до этого была в Сокольниках заказывала точно такой же завтрак и напитки и было все великолепно, а тут... не рекомендую