Shokoladnica
554 reviews
November 7, 2024
Спасибо за вкусный кофе!
January 18
Лед к вину и быстрое обслуживание
October 24, 2023
Шоколадница, к еде вопросов нет, другое интересует- из какой подворотни вы достаете своих официантов? Грубят, хамят, на просьбы покупателей закатывают глаза. Я просто в шоке от такого отношения в кафе в центре столицы. Девушка без бейджа, с длинным носом русая и худая, к вам обращение) научитесь хотя бы минимальным мерам общения, иначе не только с этой работы вас погонят, но и на другие приличные брать не будут. 24.10 пришла в эту кофейню, сразу спросила, сколько будет готовиться шоко бургер. В ответ «5-7 минут». Хорошо, взяла бургер и кофе. Итог-ждала 10 минут, в конце уже сама подошла к стойке выдачи, так как мой бургер, конечно же, уже стоял там, а официант его не приносила) Я подошла, спросила у нее, когда будет готов кофе, так как людям, берущим с собой, готовили сразу же. Ответ-«скоро, сидите ждите». Я спросила, могу ли тогда хотя бы бургер пока забрать и начать есть, она, закатив глаза, отвечает : «я же говорю, сидите ждите весь заказ, все сейчас принесут». Окей)))
Через несколько минут молча ставит мне один бургер, кофе, конечно, нет)))
Попросила счет, не услышала ее фразу какую-то, попросила повторить, на что официант стоит и напоказ закатывает глаза.
Вопрос только один- это что вообще такое, дорогая Шоколадница?)
Прилагаю фото бургера, кстати, тоже не самого вкусного и внешне похожего на меню
2
March 30, 2024
Ужасный сервис, мало свободных мест, официанты не убирают столики и не обращают внимания на пришедших посетителей
2
July 20, 2022
Именно в этой кафешке постоянных посетителей очень мало, так как обслуживание на низком уровне. Поэтому поводу никто не напрягается, потому что большая проходимость. Захожу туда раз в год, когда просто хочется посидеть. Заказ быстро не примут, принесут не раньше 40 минут, счет ждать столько же. Баристы вообще считают себя самыми главными. Здесь бывает большой поток людей и не успевают обслужить. Не помешало бы увеличить персонал, баристов точно не менее двух требуется. Очередность вообще не соблюдается. А когда просишь приготовить, потому что давно сделала заказ, и люди, которые зашли после тебя все получили, то в ответ можешь услышать вранье и неприятный тон. Один раз ушла не дождавшись оплаченного заказа.
1
January 5, 2023
Отвратительное место, начиная от персонала и заканчивая кухней. Официантка, уставшая от жизни! С нами разговаривала так, как будто мы ей что-то должны по жизни! Откровенно хамила, вызывающе себя вела и тон явно был не дружелюбный! На каждый вопрос по меню были язвительные комментарии. Порции у блюд откровенно очень маленькие, сделанные кое-как(Официантка чуть не снесла меня тарелками с нашим заказом, когда я вышла вымыть руки. Подача была такой-, швырнула тарелки с грохотом и пошла дальше🔥🔥🔥🔥Когда мы попросили счет, нам выделили 15 минут, так как они работают по системе ожидающих чеков, и прозвучало как приказ :« 15 минут, чтобы расплатиться». Сожалею о своем потраченном времени и испорченном настроении.
3
January 6, 2024
За 30 минут не подошел ни один официант, на просьбу принять заказ кормили завтраками, что официант подойдет! Ушли в соседнее заведение
2
January 24, 2023
Очень нам всё понравилось. Вкусная еда, прекрасное обслуживание. Спасибо официантке Любе. Очень приятно такое отношение к клиентам.
July 18, 2023
Хорошее и удобное место, которое можно посетить перед или после похода в зоопарк или планетарий.
March 21, 2024
Сначала 15 минут ждали меню, потом столько же прождали за столом, но даже после просьбы принять заказ никто не подошёл, ушли
3
April 26, 2022
Максимально классный состав официантов и бариста, все доброжелательные и позитивные. Приятная музыка и вкусная еда. Всем остался довольным, вернусь сюда еще не раз
June 22, 2022
Хорошее кафе. Кормят вкусно. Меню не очень разнообразное, но выбрать взрослым и детям есть из чего. Обслуживают быстро, вежливо. Ценник средний.
June 23, 2024
Заказала 2 порции блинов с шоколадом, а соуса положили как кот наплакал. Это шутка какая-то?
January 15
Обслуживание конечно просто ужасное((
1
April 18, 2023
Был там несколько раз, пирожные, кофе, клубнику со сливками жене покупал, но не заказывайте там вторые блюда, дорого ничем не Примечательно и блюда приносят холодные, за эту цену, это двойка!
May 18, 2023
Шоколадница уже не та, к сожалению. Крайне недоволен кухней в последнее время. В данной мечете все было низового качества. Очень жаль. Надеюсь будут приняты меры , иначе трафик иссякнет совсем. .
1
July 9, 2023
Не сказть что вау, уборка мест не своевременная, подача тоже хромает и серьезна, в остально в принципе все нормально, ходить можно
February 10, 2023
Предполагаю, что когда на кассе берешь еду, не ждешь ее по 15-20 минут. Зима, в куртке простояла в жарком помещении 15 минут, вся вспотела и мокрая вышла потом на улицу. потому что сначала мы готовим заказы для столиков. Наверно это нужно как то продумывать. На вынос еда должна готовиться не час, а выдаваться как можно скорее. благо рядом есть много альтернативных заведений. Сюда больше не ногой, здоровье и настроение дороже
3
2
November 5, 2023
Пришел попить кофе, просидел 40 минут его так и не принесли, сказали перегруз бара. Вообщем ушел без кофе) у кафе явные проблемы с перегрузом
1
August 17, 2023
Всё замечательно, ребята официанты хороши не смотря на поток посетителей всё делают вовремя.
December 6, 2023
заказали бифстроганов с яйцом пашот
в яйце пашот белок даже не начал схватываться
такого отвратного яйца я даже не видел никогда
2
January 6, 2023
Мой первый и последний поход в сие заведение. Официантка Люба обслужила отвратительно. Ощущение, что она вообще не совсем адекватная. Заказали борщ и салат с баклажанами. Принесли совершенно другой суп и салат цезарь. Затем ещё донесли заказанный салат с баклажанами. Хорошо, что потом все же убрали его из счета. Мороженое и пирожное, которое и готовить долго не нужно, ждали 45 минут. Впечатлений масса и все негативные.
4
1
July 14, 2022
Меню хорошее, качество блюд чудесное. Варианты бизнес-ланча разнообразны и по составу и по цене. Но, как правило, приходится долго ждать официантов, причём в небольшом зале их достаточно. Поварам отдельная благодарность. Профессионалы!
2
March 17, 2024
Даже не знаю, что хорошего можно отметить. Разве что скорость обслуживания. Всё, что заказали, было невкусно. Скрамбл с беконом пересушеный, Наполеон никакой, будто замороженный, чай с лёгким привкусом чая. В общем, только в случае крайней необходимости и отсутствия альтернатив.
2
December 15, 2023
вкусный кофе, вкусная еда, но официанты постоянно впихивают что-то лишнее в чек под предлогом «а может покрепче?», «может побольше мяса?», не уведомляя, что это пойдет отдельно к стоимости блюда/напитка. так же официанта не дождешься, ждали его 30 минут, в итоге пришлось самим подзывать, хотя посетителей было довольно мало. так же перепутали и добавили эспрессо дополнительный в другой кофе. вообщем персонал-👎👎
1
September 21, 2022
Были 21.09.2022 в данной Шоколаднице с подругой.Пришли поужинать и поболтать а вместо этого ждали больше 20 минут меню,сами ходили на стойку чтобы сделать заказ.Принесли чай но ни ложки ,ни сахара ,ни салфеток на столе…При этом в зале было всего 7 столиков занятых,очень неприятный осадок от обслуживания …на оплату тоже пришлось идти самим
4
May 12, 2023
Пипоженки вкусные, обслуживание быстрое, но народу многовато и столики маленькие) ну то есть помещения мало на всех))
November 7, 2023
Прекрасное место: вкусно, быстро немноголюдно, спокойно.
October 6, 2023
Сервис как всегда на «высшем» уровне, приходится ходить сюда, так как рядом нет нормальных кафе
1
February 17, 2023
Заходил попил кофе и покушал салат. Еда вроде нормально. Еда для тех кто не умеет готовит может быть прям восторг.Долго будешь ждать заказ. Почему то официантов много но работают 2 е только. Даже не торопятся
June 14, 2023
Всё хорошо, официанты вежливые, еда вкусная. Хотелось бы разнообразия первых блюд.
February 8, 2022
Часто ходим в эту Шоколадницу с семьей, всегда все вкусное и свежее, вежливый и обходительный персонал, всегда посоветуют новые блюда, поинтересуются все ли понравилось. Молодцы!
1
November 14, 2024
Заходим периодически. Не плохо
August 1, 2024
Грязно, еда невкусная, не стоит своих денег. Официанты посуду не убирают
1
January 12
Приятное обслуживание ☺️
1
September 20, 2022
Вроде , на первый взгляд, все ок, но это только пока не сделали заказ. Меню мы просили дважды, т.к. нас просто "забыли". Примерно вечность ждали заказ... "Вишенкой" на торте оказались блюда.... Я немного в шоке от того,что на брускете с лососем и огурцом вместо огурца я обнаружила огуречные очистки ... вы серьёзно? При стоимости брускеты рублей в 300 вы не смогли даже положить на неё нормальный огурец??? Очистки?! Сами это кушайте, господа хорошие!
3
June 18, 2022
Стандартное кафе данной сети, но есть одно - но, очень хороший персонал, очень вежливые и готовые оказать любую помощь! Молодцы! Рекомендую!
1
June 27, 2023
отлично в толчек сходил. зашёл чисто отлить, а на входе сразу официанты "присаживайтесь, заказывайте"
1
3
April 24, 2023
Самый убогий бизнес ланч из всех, которые доводилось есть.
Цезарь - вместо салата какие то кочерыжки, сыр не почувствовал, соус безвкусный.
Карбонара - ну смех один. Сами макароны хорошие, соус ни о чем, бекон...ну такое.
Лимонад понравился.
Вообще не понял за что деньги отдал и почему такие отзывы.
1
February 22, 2024
Многолюдно и очень медленно, после 20 минутного ожидания забрали кофе и чай с собой и ушли.
2
November 13, 2022
Более поганого места в жизни не встречал. Половина ходовых позиций в четыре часа дня закончились. Повар не знает, что такое соль. Макароны подали не солëные. Сами приправы на столе отсутствуют. Отдают всё по мере готовности, официанты не знают про курсы в принципе. Блюда WOK уберите из меню, готовить их не умеете. Лапша слипшаяся, а добавленный в неë арахис убивает и без того отвратительный вкус этого блюда.
Туалет в этом заведении хуже любого на вокзалах в глубинке нашей необъятной Родины. Убирают в нём наверно только по праздникам.
4
January 6, 2023
В зале очень холодно. Официанты не подходят, даже после того, как я подошел к стойке сделать заказ. Рядом зоопарк и планетарий, так что посетителей хватает, резона стараться видно нет.
Положительные отзывы тут, думаю, накручены
2
4
September 23, 2022
Пришли с товарищем в данное заведение пообедать между парами.
Во первых, ждали официанта 30 минут, в итоге пришлось самим обратиться.
Во вторых, мне принесли заказ через 10 минут, а моему товарищу через 30 минут чайник с чаем, но без чашки. Собственно, из чего пить то?
В третьих, его заказ принесли ещё через 15 минут абсолютно холодным.
Во время нашего ожидания официанта, пришла семейная пара, их обслужили и посчитали намного раньше нас.
Сервис абсолютно не соответствует оценке на Яндекс картах.
Не советую.
5
June 12, 2024
Не очерь хорошиц ремонт. Официанты вежливые.
Еда допогая
1
1
July 27, 2023
Шоколадница как и во всех городах стабильна
Доступно, вкусно, быстро
November 9, 2023
Явно не справляются. Ждешь минут 20, приносят блюдо, приборы приносят еще через 7 мин. Грязную посуду со стола официант не убирает, она копится....
1
June 22, 2022
Посетила кафе днем, заказала стандартный бизнес ланч, заказ принимал один официант, блюда приносил другой, третий принес вторую порцию салата и еще один раз предложил десерт, который не заказывала. Основное блюдо долго не подавали, но предлагали рассчитать. Итог таков- дома разглядела в очках чек и обнаружила, что оплатила не свой. Такую бестолковость вижу впервые,
2
June 8, 2022
Небольшая кофейня популярной сети. Кофе вкусный, а обеды очень дорогие при довольно маленьких порциях. Но вкусно. Ещё конкретно в этой Шоколаднице очень медленно обслуживают.
September 11, 2023
Ну и ужас! Зачем так сильно повышать цены на ланчах? Какой ужас, ладно бы еда иногда соответствовала цене, но а так прошу задуматься, иначе поменяем место
1
May 24, 2022
Очень понравилось это кафе!
Хорошее обслуживание. Поварам отдельное спасибо за качесвенные и вкусные блюда! В общем всем рекомендую не пожалеете! 👍