Шоколадница
283 reviews
July 24, 2024
официант совместно с менеджером не смогли применить мой промокод, объяснив это какой-то ерундой, хотя я каждый раз применяю этот же самый промокод в других местах шоколадницы!
1
April 18
У сотрудников кухни нет перчаток, она печеньку просто грязными руками взяла и положила в пакет. Очень большая по объемам сотрудница сделала вид что так и надо и удивилась когда я сказал «почему сотрудник кухни без перчаток». Трешняк а не шоколадница
2
February 24
Небольшое кофе, но всё мило и уютно👍
1
September 9, 2023
Самое ужасное обслуживание!!! Ждали заказ пол часа!! Про заказанный рол вообще забыли!! Капучино холодное!!! Салат 5 овощей без заправки ..размазанный по тарелке..по 3 кусочка кажд.овоща..Рол холодный!! Брускетта тоже с размазанным непонятно что по поверхности!! Сладости вообще не дождались!!! Проходили мимо нас..как будто мы пришли бесплатно поесть за счет заведения!!! Кто работает у вас на кухне!!!??? На замечание ..когда нас обслужат вообще никак не реагировали!!! Вы вообще что ли!!!??? Вы кафе или Шаурмушница у метро?? Зато счет принесли за 2 секунды!!!! Главная по смене на жалобу вообще никак не отреагировала!!! Ужассссс!!!
3
August 19, 2023
Приходила с ребенком в ТЦ Каширская Плаза , даже не предложили детское меню, сейчас находимся в тц Домодедовский и о детском меню узнали от людей!!! Почему официанты не предлагают и не оповещают людей что оно есть ?! Как то неприятно что столько раз приходили и ни разу ни кто не предложил!!!!👎🏼 почему люди об этом узнают от других людей а не конкретно в этом заведении?!
2
2
August 29, 2024
Отвратительно медленный сервис. Официанты и повара в этой шоколаднице работают как черепахи. Самая худшая шоколадница из всех, что я знаю!!!
February 11, 2024
Сильно обшарпанные сидения портят впечатление о кафе. Заказали кофе с собой через приложение, зайдя сказали что мы за кофе с собой, далее официантка подошла и ей мы ещё раз сказали, что пришли за кофе с собой... сидели ждали, оказалось, что кофе давно готов... пили его холодным. Хотелось бы больше внимания к клиенту
October 22, 2023
Очень медленное обслуживание, официант один на весь зал. Сделали заказ и оплатили через QR-код, официантка несколько раз подходила, спрашивала, что мы заказали, не знала, что нести. Кофе вкусный, блинчики топ, а вот десерты в этой сети испортились, какой ни брала, все плохи
November 24, 2023
Мне нравятся кафе сети Шоколадница, но не это: обшарпанные кресла, диваны, столы. Пора делать ремонт или хотя бы обновить мебель! Взяли с подругой только кофе и кексы. Кофе - чуть тёплый; кексы - второй свежести, холодные. В общем, грусть и тоска!
March 24
Долгое обслуживание, остывший кофе, но быстрый расчет!
November 15, 2023
Перед заказом я специально уточнила сколько по времени ждать( а то по мимо меня в заведении было еще аж 2 человека), мне ответили около 10 мин.
Прошло 20 мин, еду мне так и не принесли, у девушки уточнила как долго еще ожидать? Мне ответили «если вы заказали значит еда готовиться!»
Максимально логичны ответ) Ждать не стала, ушла в заведение где обслуживают быстрее и вежливее…
1
January 19, 2024
Место замечательное , пришел с девушкой и очень доволен , еда вкусная , официанты внимательные !!
November 1, 2023
Обслуживание страдает, берите больше сотрудников, потому что по 20 минут никто не подходит
Сами сотрудники вежливые, уже радует
Еда вкусная, ничего не скажу, готовят хорошо
Два блюда жду 40-50 минут в будний день, хотя зал почти пустой,
April 3
Пицца вкусная, обслуживание хорошее
1
May 24, 2022
милейшее кафе. приятный персонал, вкусная еда и уютная атмосфера. нас обслуживал очень внимательный и вежливый юноша, все принес очень быстро. качеством еды я и моя спутница остались довольны (на фото фирменные сырники)
1
February 20, 2024
Ужасное отношение к гостю, 19.02.2024 сделала заказ (блинчики, латте) прождав 40минут?! официантка даже не извинилась за столь долгое приготовление, она просто не замечала меня, потратив столько времени я ушла, больше в это заведение не приду
1
February 15, 2022
Расположена далековато от основого фудкорта, не сразу нашёл. Внутри чисто, уютно, вежливое обслуживание, готовят вкусно, порции не очень большого размера. При полном зале бывает приходится подождать заказ, но это стандартная ситуация для большинства кофеен. Рекомендую!
May 26, 2023
Пришли компанией 17.05.2023, хотели посидеть поесть. Официант игнорировал стол, меню подал менеджер. Надо сказать, что в кафе было около 4 занятых столов, что для официанта не должно быть проблемой. После 10 минут ожидания сами позвали официанта. При подаче блюд ни о каком "приятного аппетита" и речи нет, хотя это четко прописанный стандарт заведения. Приборы принести в мятых и рваных конвертах, из них буквально торчали приборы. На просьбу заменить официант сказал "у нас только такие". На кухне закончились новые конверты? Сложно переложить приборы в новые? Еду также ждали прилично, но все было вкусно, к поварам/бариста никаких претензий. После еды позвали официанта, попросили разделить счёт и оплатить только мою часть, остальные хотели ещё посидеть. Официант распечатал весь счёт, обвинил нас, что мы не сказали, что счёт нужно разделить, и в итоге заставил платить всех. Тарелки грязные забирал только менеджер. Обратите внимание на работу официанта Фируза
3
August 18, 2023
Очень вкусная римская пицца с курицей и грибами! Не во всех пиццериях такую могут сделать! И на удивление быстрое обслуживание. Большое спасибо!
2
May 13
Самые вкусные чизкейки и тарталетки😍
2
December 17, 2023
Все сидения облезшие, как в забегаловке на трассе, выглядит ужасно
На фото Скрембл с авокадо, который я даже не стала есть, а официантка даже не предложила не оплачивать
Скрембл - пересушенный омлет, авокадо - твердый, черный, просто накромсали в тарелку
1
1
May 18, 2023
Ужасна работа кухни, очень долго ждали заказ, при том, что в зале было не так много гостей. Заказывали по детскому меню и одно блюдо из основного, официантка сказала, что много гостей, но это не так, запары не было, просто очень медлительна кухня и не внимательный официант, который не контролировал процесс и пока я не спросила про еду она не пошла и не уточнила у кухню, что с нашим заказом.
4
August 19, 2024
Не связывайтесь с доставкой из этой Шоколадницей! Переносят заказы на полчаса-час. Не могут найти курьера....
1
January 10
Дороговато,но кофе хорош
June 30, 2023
Шоколадница становится всё менее интересной. Заказала морс из клюквы. Вкуса никакого совсем. Да и все остальные блюда - это только видимость... К сожалению.. Красивое оформление, уютно, удобно, хороший персонал. Но поесть в Шоколаднице нельзя. Удовольствия и сытости от еды нет.
3
September 15, 2024
Милое место, быстрое обслуживание. Еда вкусная.
December 2, 2023
Заходили в разное время и разные дни, ждали более 20 -30 мин . Меню нам не приносили , игнорит входящих гостей . Несколько столиков неоднократно вставали и уходили ! «Спасибо» за завтраки , обеды и ужин
January 20, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание. Вкусная пицца 4 сыра и капучино. Спасибо!
November 28, 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего, принесли холодные блины, в салате цезарь попался волос. Попросили поменять - поменяли с другим волосом. Многие официанты свободны, но ждём заказ как при высокой загруженности
1
1
November 3, 2023
Мы ждали два часа подходили и звали официанта, спрашивали когда будет готово? Принесите пожалуйста. Нам отвечали 5 минут , 3 минуты и вытоге принесли через 40 минут. Также принесли лимонад. Нам не понравилось это заведение .
2
2
February 23
Качаются столы, ужасно грязные стулья, мало место, маленькие столы
Пришлось подкладывать салфетку чтоб стол не качался и спокойно можно было поесть
1
November 29, 2023
Волосы в еде для этого заведения видимо базовые настройки. Остывшая еда, а также длительное ожидание. Диваны все ободранные. Не приятно находиться, потратили много времени в пустую.
1
April 11, 2024
Заказали два кофе,и два десерта ждали 30-35 минут,если спешите и хотите по-быстрому перекусить и попить кофе то это не сюда….
1
October 29, 2023
Сегодня меня безобразно обслужили: непозволительно долго, принесли недоваренные, нежующиеся пельмени, непозволительно долгое ожидание, настроение испорчено, ужасно. Что стало с моей любимой Шоколадницей? Обучите официантов и поваров
2
1
February 17, 2024
В шоколаднице очень нравится, вкусные блюда и напитки. Уютно и мило.
2
May 2, 2023
Первый и последний раз были в шоколаднице именно в «каширской плазе». Интерьер убит. Все диваны,кресла облезлые, столы качаются, столы грязные. Видно что ремонта тут давно не было. Еда не очень. И даже цезарь с курицей который всегда был вкусным благодаря из соусу,тоже не тот. Больше сюда ни ногой. Из минусов так же могу отметить официантов неопрятных, которые то и дело снуют с грязной/чистой посудой туда сюда, придавая интерьеру заведения еще больше отвращения ((
5
December 3, 2023
Были всей семьёй в ТЦ захотели кушать, решили пойти в Шоколпдницу и это было фатальной ошибкой. Заказ приняли относительно быстро,но ожидали свою еду 50 минут!!!!!
November 6, 2023
Хотя вид уже у стульев обшарпанный, кухня остаётся на высоте. Свежее, вкусное. Обслуживание тоже хорошее.
1
1
December 2, 2023
Подранные стулья и зачуханные столы. Очень сильно огорчило, но кофе хороший. Атмосфера приятная
September 2, 2023
Ужасно все, сделали заказ, еда приехала вообще холодная, я как разумный человек понимаю что курьеру отдали уже холодный заказ, Ещенко и не в заказ положили , просто ужас, какой интерьер у вас там такая же и еда, самая ужасная шоколадница которая попалась на моему пути, надеюсь что последняя
1
1
November 20, 2023
Просто ужас!!! Очен долго несли кофе и коктейли, другие посетители тоже ждали по 30-40 минут. Так еще и цены в меню не соответствуют ценам в чеке. Оправдываются, что не успели поменять меню, НО меню НОВОЕ!
July 16, 2022
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Шоколаднице в Каширской Плазе, а именно официанту Кристине и управляющей Наталье за их доброту, отзывчивость и такое искреннее человеческое отношение. Мы с мамой пришли выпить к ним кофе и даже не успев сделать заказ, маме стало плохо с сердцем. Девушки оперативно среагировали, оказали необходимую помощь и незамедлительно вызвали скорую помощь. По приезду мед.работников, предоставили служебное помещение для оказания первой помощи. Ещё раз огромное спасибо за такое участие и помощь!
1
March 28, 2024
Отличное место, быстро и вкусно.
А новые диваны это просто нечто!
1
November 26, 2021
Пришли сюда на завтрак и он нас не разочаровал. Колбаски сочные, всё вкусное и сочетается между собой! Напитки из «Зимнего меню» очень порадовали. Нас обслуживал официант Фируз. Очень доброжелательный и внимательный человек, который располагает к себе и быстро реагирует на любую просьбу! Из минусов, обратила бы больше внимания на чистоту. Кое где были крошки на сиденьях и шатаются столики. В остальном нареканий нет.
1
June 22, 2023
Обслуживания к сожалению желает лучшего, был 3 раза и все разы очень долгая подача,и ещё пригодится напоминать о себе. А так место уютное
1
March 6, 2023
Просто отличные завтраки! Чудесное место, прекрасный вежливый персонал. Впечатления очень приятные!
May 16, 2023
Очень давно не была в шоколаднице, а теперь вообще посещать не буду. Было не вкусно. А салат новый руккола с авокадо, так вообще был с гнилым авокадо. Когда я на это указала, они только срезали гниль😔. Брускета это просто кусок хлеба, не хрустящий и поджареный, а просто🤦♀️. Фууу, бяка сказал бы мой ребёнок
3
November 21, 2023
Добрый день! Очень любим Ваше кафе, НО совсем не приятно находится в такой атмосфере ( Диваны все обшарпанные, стулья ободранные, грязные столы. Прошу обратить на это внимание!
2
2
July 30, 2024
Нормально кормят, но в туалете нет бумаги, ладохой подтерся, ещё и докопались потом
2
1
June 4, 2024
Чудесно посидели.
Замечательный официант Джамшед!!!
1