Вечером обслуживание ну очень медленное, свой кофе можно минут 20 ждать и надеяться, что принесут то, что заказал. Мне вот принесли не то :) Блюд тоже регулярно не бывает - даже салат Цезарь закончился (но не для девушки за соседнем столиком, ей почему-то принесли, хотя она пришла позже). Извините, но в других Шоколадницах я такого отвратительного обслуживания не встречал :(
Я люблю Шоколадницу. Здесь интересное меню и всегда есть из чего выбрать. Обожаю кофе.
Единственное, что удручает- это уменьшение порций. Видимо, в связи с растущими ценами, выкручиваются как могут, чтобы самим ценники не сильно поднимать.
За кассой не умеют принимать заказ, постоянно зовут на помощь, элементарно не могут даже списать баллы от сбера. С кофе и блюдами как повезет - рулетка. Ждать долго. Кухня открытая - не стесняются нарушать нормы Санпина и открыто громко кашлять.
Вот так сотрудники используют стол по назначению!
Сейчас сделаем покушать и заварим чай 🍵 но прежде пройдёмся грязными носками
Ужасно, а что если у сотрудника грибок или что-то хуже 😳🤢это неприемлемо !!!
Почему нельзя использовать невысокую стремянку чтобы не было такой жести
Ужасно! Делал заказ через Яндекс еда, мало того что очень долго "готовили", более часа, так ещё и не верно собрали заказ+в сендвич с ветчиной и сыром, не добавили ветчину! А вместо яичницы глазуньи вообще два яйца пашот в странных ёмкостях положили, на вкус хуже протухших макарон. Ужасное обслуживание, ужасная еда
Обслуживают достаточно быстро, за чистотой следят. Единственное само расположение не удачное - на островке, из-за этого внутри очень узко и неудобно двигаться.
Расположение очень не удобное . Хочется отдохнуть и расслабиться, а вокруг суют бесконечно люди и смотрят тебе в рот. Расположено в самом центре на первом этаже
Заказали два рафа - ждали первый почти 15 минут и второй еще 7 - должен был быть клубничный с безе. Безе как выяснилось после закончился, а от клубники там только одна название и одна клубничинка на дне. Два круассана, которые заказали вместе с рафами принесли еще через 5 минут.
Неприятное место, официанты ведут себя странно. Находится кафе посредине тц, с одной стороны ювелирный, мимо проходящие постоянно заглядывают чуть ли не в тарелку. Подходят попрошайки
Ужасно долгое обслуживание! При 50%-й посадке, ждали салаты час!
Так же горячие блюда перегреты в микроволновке, от чего у блюда появляется ужасный вкус! Не советую, только в случае «по чашечке кофе» при деловой встречи.
Кофе здесь нравится, а вот обслуживание оставляет желать лучшего
Татьяна
Level 25 Local Expert
October 24, 2021
Хорошая кофейня. Стандарт данной сети. Но мне очень не нравится расположение именно этой кофейни. Она находится на 1 этаже прям напротив центрального входа. Все входящие и выходящие проходят мимо толпами
Зашли с мужем в любимую шоколадницу и разочаровались полностью. Начиная с правила обслуживания, блюда принесли сначала мужу, а я сидела смотрела , спустя 40!!! Минут принесли только мне уже и это учитывая что на точке было занято всего лишь 3 стола . В наличии ничего из того что хотелось - нет. Ладно уж заказали из того что осталось, но спустя 20 мин что вы думаете? Подошла официантка сказала что заказанного салата не осталось и вообще на выбор вот только один остался, мне жаль официантку Назгуль которая там работает, из-за того что кто-то из выше стоящего ее руководства не может грамотно рассчитать сколько нужно заказывать продуктов, она могу себе только представить сколько выслушивала за этот день негативных отзывов! Извинялась 4 раза и даже уже и не знала как нам в глаза смотреть после каждого отказа. Лимонад клубника-мята просто отвратный. Я не знаю что там за бариста, но лимонады - точно не его. Ощущение что смешали обычную воду из под крана (да да там была обычная, намёка на газированную даже и не было)и разбавленный сироп клубники, ее еле-еле привкус был, засыпали все это сушеной мятой, которая в Ашане за 20₽ продаётся в приправах и отдали нам. Цезарь ролл такой себе, принесли полухолодный. Ставлю две звёзды только за то что официантка Назгуль пыталась уладить эти недоразумения всеми силами, в виде комплимента латте вместо стандартного- большой и ириски ещё в подарок дала.
Шоколадница, ну как так? Я все понимаю, карантин был , но такого возвращения после пандемии ну совсем не приятно видеть. Ходим в эту сеть уже 7 лет, все было перевидано, но такой ужас вижу впервые тут.
Я люблю Шоколадницу вцелом. Но взяв на прошлой неделе ужин, мы разочаровались. Именно в этой Шоколаднице.
В карбонаре почти не было соуса, в других шоколадницах все нормально.