Shokoladnitsa
572 reviews
April 10
Хорошое, тихое и уютное местечко для комфортного чаепития и не только!
Обслуживание оказывается лучше, чем в других заведениях данной сети!
April 4, 2024
Зашли в первое попавшееся место по пути от метро, т.к. летняя погода внезапно сменилась ледяным ветром, - и были приятно удивлены: "Шоколадница" держит позиции!
Хумус с овощами и вега-кесадилья "вся такая пряная", как написано в меню (люблю забавные описания!) - отлично, пицца тоже хороша весьма, красные вина (продегустировали и кьянти и мальбек) вполне на уровне. Официант Глеб - наш кумир! Быстро, артистично и очень френдли. Спасибо за славный вечер!
3
2
April 15, 2024
Очень люблю эту сеть кафе. Вкусные и недорогие завтраки и ланчи, часто обновляющееся меню. Очень нравится новая система заказов через стоящие на столе планшеты без вызова официанта и даже возможность оплаты также. Это даёт возможность получить свой заказ через 10 мин в полном двкхэтажном кафе.
2
June 10, 2023
Удобно было заказывать, у каждого стола есть свой экран,где можно заказать себе все что душе угодно и даже поиграть,пока ждёшь заказ. Единственный минус - изображения не всегда показываются, как будто не прогружаются. Брали с подругой бизнес ланч - очень удобно и по цене приемлимо. Принесли быстро, еда в целом вкусная, не понравился соус к курице, зелёный такой, на мой взгляд абсолютно не подходит под блюдо.
1
June 23, 2023
Электронное меню, в комментариях пишу пожелания и всегда всё выполняют, официанты все хорошие, оперативное обслуживание. На втором этаже душновато, люблю сидеть на первом.Бариста хороший , беру с собой или в зале, всегда хороший кофе. Часто беру завтраки, круассан в нём бывает не такой свежий, а вчерашний, больше нареканий нет.
2
July 21, 2024
Отвратительное место! Паста за 430 рублей выглядит вот так. Кофе разлили. Принести отвратительный цезарь, сухари мягкие и как будто просрочены, курица сухая, соус как будто не от цезаря. Позвали администратора, она сказала : «Так в Цезаре в целом специфический соус»(как будто мы едим этот салат впервые), и добавила, что это - первая жалоба на цезарь (как будто это решает нашу проблему в данный момент)», но предложила скидку на чек, вот ждем, даст ли. В туалете как будто неделю не убирали, ужасный запах
1
May 15, 2024
Понравилось место, заказывал Том Ям и кофе, хорошее обслуживание, приятные официанты, удобно, что на каждом столе стоит мини терминал, через который можно сделать заказ, оплатить или вызвать официанта, рекомендую 👍
December 5, 2024
Вкусно, уютно, быстро сделали, рекомендую ❤️
December 6, 2024
Еда вкусная, обслуживание хорошая, но просто ужасный туалет: ремонт старый, грязно и неприятно пахнет
August 4, 2023
Хорошее кафе, в котором действительно свежее блюда. Вкусные завтраки и паста. Но качество напитков в последнее время оставляет желать лучшего. Не могу судить за кофе, но какао оказалось совершенно невкусным, в остальном всё отлично! Очень крутая фишка с заказом из-за стола и оплатой по планшету, пока что ни одно заведение не смогло в должной мере этого повторить!
4
June 11, 2024
Вчера была в данной кофейне и очень расстроил заказанный десерт. Как видно на фото, крем-брюле должен быть с сахарной корочкой (как в меню и классическом рецепте), а мне принесли десерт , просто почитай сиропом. Когда я попросила переделать, сказали, что они не делают корочку, а разницу с меню объяснить не смогли.
1
1
March 26, 2024
Всегда любили заходить на завтраки, так как живем недалеко. Но в последние месяцы стало:
Слишком грязно
Слишком невкусно
Обычно сервис хорош, но сегодня меня добило, что кассир стоит играет в телефоне, в открытую
Когда я спросила про меню «to go», которое обычно стояло возле касс, но в этот раз его не было-достаточно грубо сказал, что меню «вон там», показывая на кассы, где его не было, а потом весьма раздраженно спрашивал у меня что я буду, хотя у меня перед глазами никакого меню не было
Пришлось вытягивать из него, какие роллы есть?
Про обьем капучино ничего не спросил и не рассказал какие варианты есть
Заказ принял, когда кофе приготовился окрикнул, что оно готово и дальше продолжил играть в телефон
Ну серьезно, ребят, что за неуважение и полное отсутствие сервиса
Прям неприятно от посещения
P.S. Дополняю отзыв-в итоге и ролл и кофе оказались невкусными, выкинула все так и не доев/не допив до конца.
Одни сожаления от посещения
2
July 16, 2024
Поскольку рядом с метро другого кафе нет, назначил встречу здесь. На 2-м этаже душно, кондеи не работают (со слов официанта выбивает электричество).
На первом этаже небольшой запах от сортира присутствовал. В меню тоже есть не всё.
Но персонал приветливый.
1
November 5, 2024
если бы можно оставить 0 звёзд, то поставил бы 0, на картах заведение работает с 7, так же указано было на двери, ровно в 7 сотрудница забежала внутрь и закрыла на ключ перед носом дверь без каких-либо комментариев, оставив в непонятках и на морозе, сервис
1
1
August 13, 2023
Приятное кафе, хорошая атмосфера. Вкусно и быстро были поданы блюда. Было удобно, что на столах стоят электронные меню, сама заказала, выбрала внимательно. И после подачи блюд сама оплатила.
3
1
January 12
Уютно, вкусно, не прогоняли даже когда долго сидели с одним кофе
November 30, 2024
Один человек на один этаж в выходной день в обед. Обслуживание ниже среднего, приборы в кучу ложатся, из-за того, что работает только один человек, грязная посуда не убирается. Понибратское отношение оффицианта. Десерты все заветренные. Ещё раз я бы сюда не пришла.
March 19
Пожалуй, самое худшее обслуживание из всех шоколадниц, где бывала. Персоналу нет до вас никакого дела. Про блюдо свое надо спрашивать, напоминать. А когда его все же принесут, то грязную посуду, просто сдвинут. Убрать её? Нет, зачем
February 26
Отношение официантов хотелось бы более вежливое и дружелюбное.
July 4, 2024
Как можно отдавать салат из помидоров с сыром 40 минут?!
Особенно в 9 утра, когда во всем зале два посетителя. Второй человек пришел после меня (даже позже, чем я заказ оформила), а горячее по итогу ему вынесли раньше, чем мой салат.
1
June 11, 2024
Полное разочарование. Не берите драник с семгой и круассаны эти плоские. Драник ужасный, плохо приготовлен, рыба переморожена, круассан черствый и сухой прямо совсем, сверху глазурь вкусная, а так есть невозможно. Подруге принесли завтрак с креветками, без креветок!!! Ржали как кони😂😂 официантка даже не извинилась, позже принесла это блюдо с ледяными из холодильника креветками, в итоге вернули блюдо. Такой жести давно не видела 😅
1
March 27, 2024
внутри очень уютно, два этажа, все вкусно, быстро. на удивление персонал вежлив и оперативен.
минус: грязные уборные. причем обе.
April 3
Магомед встретил, предложил несколько удобных мест на свое усмотрение
September 4, 2024
Еда вкусная, но вот помещение уже настолько убитое, что в туалет заходить просто страшно! За такую стоимость еды, необходимо следить за помещением! Персонал очень приветливый и дружелюбный!
1
September 28, 2022
Классная Шоколадница на Краснопрудой! Уютно, комфортно, вкусно. Достойные бизнес ланчи, цены приемлимые, игристое отличное по адекватной цене. Официанты очень милые, душевные и просто волшебные! Те кто пишут плохие отзывы- предлагаю пройти 10 минут до Нижней Красносельский 35 - может вам тут больше понравится, но и цены в два раза выше))))
4
1
July 11, 2024
Посетили данное заведение с мужем и остались абсолютно недовольны. Завтраки не вкусные ,как можно испортить столь простые блюда как сырники ,драники ? От сырников одно название ,драники кислые и пожаренные как будто на старом масле. Не советуем!!!!!!!
1
July 16, 2024
Посетили шоколадницу на днях, 13.07. Остались абсолютно недовольными. Как можно перепутать глазунью с простой яичницей? Одному принесли нормальный завтрак, с жидким желтком, второму со сваренным желтком. Обслуживание плохое. Лицо официантки, будто это мы ее обслуживать должны. Плюс, очень медленно. Завтрак полностью испортил настроение. Точно больше никогда не придем.
2
1
December 16, 2023
Вкусно, быстрое обслуживание. Завтраки - обеды - ужины по спец цене. Удобно что заказ и расчет можно получить на планшете не дожидаясь официанта.
3
April 10, 2024
Что-то совсем не вкусно стало. Желтки в глазунье переготовленные, лосось-отвратительный.. Я покупаю в ленте и сама солю, и на вид и на вкус получается вл много раз лучше, почему у вас с лососем такие проблемы?. . Предпочту больше к вам не ходить.
3
March 27, 2024
Здравствуйте 👋 очень хотелось бы рассказать о вопиющем непрофессионализме одной официантки, работающей в данном заведении. Неоднократно приходила сюда на ланч, и встречала на втором этаже одну и ту же крайне неприятную девушку, к сожалению, я не знаю её имени, но для руководства постараюсь привести описание. У неё короткие волосы, собранные в маленький хвост, вечно недовольное лицо и привычка шаркать ногами по полу, никогда их не поднимая. Пришла в понедельник (25 марта) на второй этаж, а там почти все столы были заняты, те же что были незаняты, были заставлены грязной посудой. Я попросила убрать стол, на что официантка прикрикнула, что у неё нет на это времени, говорила очень неприятно и вызывающе. Гости не виноваты, что сотрудники не успевают делать свою работу и не должны смотреть на чужую истерику. Я подождала, но довольно быстро ушла в другое заведение, так как мне стало очень неприятно. В "Шоколаднице" не такие низкие цены, чтобы можно было позволить себе обслуживание такого низкого уровня. Прошу руководство провести разъяснительную беседу с данной сотрудницей.
2
1
July 2, 2024
Вкусно, уютно, удобно.
Одну звезду сняла за то, что в туалетной кабинке не убрано, мусорная корзина наполнена через край.
1
May 5, 2024
В день посещения приложение не работало. Официанты отмораживаются и посылают в техподдержку, при этом номер телефона поддержки назвать не могут. На сайте его тоже нет. В сообществе ВКонтакте нет возможности оставить комментарий, сообщения игнорируются уже третий день. На обращение, отправленное в приложении после того, как оно заработало, также ответа нет два дня. В общем чем дальше, тем хуже работает сеть. При оплате завтрака стоимостью 700 рублей такое отношение к гостям недопустимо.
1
1
October 7, 2024
Кофейня открывается с 7:00
Зашли в 7:10 девушка со входа , не здравствуйте, не доброе утро , а «мы закрыты,оборудование не включено»
Закрыли перед нами дверь .
Просьба либо приходить заранее на работу , либо менять график работы кофейни . Спасибо за приятное утро !
07.10.24 .
1
1
July 28, 2024
Отвратительное кафе. Заказали лимонад 900мл, принесли графин набитый льдом, лимонада не хватило даже на половину трех маленьких стаканчиков. Бармен артем, официант Полина и Магомед заявили, что у них так положено, что указанные в меню 900 это лед, а не напиток. Про маленьких детях вели себя агрессивно, дети испугались очень сильно.
November 7, 2023
Одно из кафе сети, лучшие дни которого, увы, прошли. Несколько потрёпанный вид помещения оттеняет неисправный санузел и не очень чистая мебель. Персонал, как и положено сетевому заведению такого класса, - проходной, хотя и вполне милый. К сожалению , а это характерно для всего перекрестка у метро, людям здесь нужнее КБшки и шаурмичные с пивом: закрывшийся Штолле и аж два КБ в радиусе 100 м. Для романтического свидания нужно поискать что-нибудь другое.
1
July 18, 2024
Очень плохое обслуживание при оплате заказа через терминал на столе. Слишком большие чаевые закладываются автоматом. Больше не пойду в это место. Слишком жадные до чужих денег закладываются программы руководством
1
November 9, 2023
Добрый день, обслуживпние в этом кафе крайне плохое, сравнить не с чем. Одна официантка на два этажа это норма для этого заведения. Ты ждёшь пол часа чтоб заказать еду и не менее получаса чтоб получить хоть что то недоразогретое и ещё минут 15 чтоб это подогрели в микроволновке. При чеке на двоих не менее 1500₽ за завтрак это критично плохо. Кафе находится в очень проходимом месте, людей там много, альтернативы по кафе рядом мало. Постоянное отсутствие ингредиентов, вечная путаница с заказом, долгое ожидание и холодная еда не за бесплатно делает это место к отвратителтно плохим. Жажда прибыли должна иметь какую то меру.
5
1
December 6, 2023
Отличное местоположение, по дороге на ленинградский вокзал заехали. Персонал супер, быстро накормили под закрытие. Понравилось
December 11, 2023
Последний раз когда был, салат был не первый свежести, склизкий(((( официанты то приборы не подали то салат не свежий принесли((( 3 только за то что часто посещаю данные заведения и везде все хорошо, может просто так попал несколько раз по данному адресу (((
December 14, 2023
Хорошее кафе! Местоположение отличное. Вкусный кофе и вкусная еда. Внутри чисто и комфортно!
3
July 24, 2024
Уютное заведение с вкусным кофе) была пока всего 2 раза, но уверена, что при возможности буду посещать ещё)
March 3
Вы работаете для людей или для свиней? Или вы сами свиньи и для вас состояние вашего кафе это объективная норма?!
Невозможно грязные туалеты! Третий раз захожу сюда пообедать ( о качестве еды не буду отзываться ,все грустно с этим) и третий раз в вижу туалет, который вообще не моется, судя по состоянию.
November 24, 2024
Два раза отмечала в этом кафе дни рождения. Понравилось быстрое обслуживание. Качество блюд тоже понравилось
March 14, 2024
Еда - вкусная,но порции маленькие
Обслуживание - быстрое
Персонал - вежливый
Напитки - кофе вкусный
1
October 18, 2023
Большое и с виду уютное помещение привлекло, сервис же очень разочаровал. После 20 минут ожидания официант, наконец подойдя к нашему столику после бесчисленных попыток подать сигнал, на просьбу "не могли бы вы принести нам меню" предложил заказать через электронное, после нашей повторной просьбы стал спрашивать, почему не электронное. Пришлось повторить в третий раз просьбу принести меню, и его в конце концов практически кинули на столик. Далее при обслуживании позиции выносились в гробовой тишине, ни "приятного аппетита", ни "как вам блюдо", ни "повторить ли вам напиток" мы не услышали. Потом узнали у менеджера имя официанта - Артем. Красивая обложка, неплохая еда, ужасный сервис - вот точное описание для Шоколадницы.
3
March 19, 2024
Шоколадница конечно совсем перестала заботиться о вексе блюд. То что было раньше и сейчас сильно отличается. Заведение было полупустое, но при всём при этом пиццу принесли абсолютно холодную. Начинка безвкусная! Как вариант: вкусно поесть - не рекомендую!
1
1
December 7, 2024
07.12.2024 ожидания заказа 2 часа (заказ был блины и морс)
1
September 17, 2023
Ну на любителя, можно и дешевле и вкуснее места найти, кофанчик такой себе, эспрессо расстроенный 🙃, десертики и всякие вкусности по типу панкейков хорошенькие, стоящие позиции однозначно есть, но опять же не то чтобы вау, персонал хороший, само помещение тоже хорошее, на втором этаже чил; 6.5/10 уверенный среднячок
4
1
May 8, 2022
Неплохое заведение, присутствует во всех крупных ТЦ. Когда бываем в Москве всей семьёй, обедаем или ужинаем всегда здесь. Неплохое меню, есть что выбрать и взрослым и детям. Кроме бизнес ланча, есть аж бизнес ужин. Но вот уровень обслуживания везде разный. Есть ещё небольшой бонус - через приложение можно копить кешбек от суммы чека.
2
1
July 11, 2024
Несколько раз вызывала официанта - никто не подошел. Ждала 20 минут. Зал был полупустой, на первом этаже только пара столиков была занята. Первый раз встречаю такое халатное отношение к гостям.
1
1