Shokoladnitsa
1111 reviews
October 15, 2023
Все хорошо: расположение, приятный интерьер, обслуживание в целом ничего, но очень долго, даже напитки не могли никак принести. Но особое впечатление это туалет… Его не убирают примерно никогда?? Это ужас, такого запаха я не встречала на вокзалах даже! И это при том, что доступ в туалеты по коду только посетителям👹 отличное послевкусие осталось после, спасибо
3
April 6, 2024
Вкусно, чисто, хорошие официанты, быстро, вежливо, спасибо, мы были проездом из Москвы, нам с ребёнком все понравилось
1
November 18, 2023
Как я страдала мазохизмом и три раза ходила в кафе, где мне не нравилось. Да, это про Шоколадницу на Грибоедова.
Плюсы (не все ж, минусы):
Уютный интерьер, вид на Казанский собор
Минусы: не вкусно. Сначала думала, что взяла неудачное блюдо, но последующие визиты только подтвердили.
Много официантов, но все как то бестолково. Нужно долго ждать, когда к тебе подойдут, Долго ждать заказ, долго несут счёт.
Короче. Долго и не вкусно. К сожалению.
1
March 29, 2023
Влюбилась в это кафе! Работают круглосуточно, быстро, чисто, аккуратно и приятно.
Идеальный вкусный завтрак с любимым кофе и ещё с видом на Казанский Собор!
Расположение - топ!
Однозначно рекомендую и с удовольствием вернусь ещё.
2
November 27, 2023
Красивый вид и очень много посетителей. К сожалению, расстроилась. Раньше было вкусно, а сейчас заказала сыр бри, запечённый с инжиром, принесли, сыр оказался подгоревшим и инжира добавили столько, что я, как будто просто ела варенье из инжира, а не сыр. По ожиданию вроде нормально, с рассудком оказались не очень. Мы взяли столик на троих и еле поместились, мой стул просто вплотную был придвинул к столу, а за ним была стенка. А так, конечно, вид прекрасный. Но! Чай и домашние лимонады на 5 звёзд.
May 15, 2024
Пришли по традиции позавтракать в это кафе.
Несмотря на то, что данная сеть имеет одинаковые цены в разных регионах (сравниваем с Москвой и Казанью), здесь цены на комбо-завтраки завышены почти в 2 раза!
Да к тому же невозможно накопить/списать баллы в программе лояльности.
В остальном всё понравилось!
1
January 20, 2024
Красивый вид ? Да . Нет толпы ? Факт . Кофе вкусный ? Без спора . Но сервис ужас . Кнопки вызова официанта - не работают . Девушка посадила за столик и забыла на 20 минут . Кнопка была нажата 4 раза - пришлось звать . Озвучила заказ для себя и своей сестренки . Сестренке принесли ее блинчики и милкшейк , на момент подачи официантка сказала подождать еще 3 минуты . Итог : я до ужаса голодная 40 минут жду боул , приходить она и говорит извините берите что угодно но боула нет . Спасибо , уже не надо . Принесли стакан воды - а он грязный , после кофе , так еще и с помадой …. Мой вечер сильно испорчен . Добавьте официантов , если ваши так от усталости плохо выполняют свою работу . Я максимально лояльный человек и максимально понимающий . Но эта ситуация жутко меня выбесила , а безразличие официантки тем более .
1
May 27, 2024
Ночные официанты самые лучшие, всегда приятное обслуживание.)Подача и сервис на высшем уровне , приятны в общении , клиентоориентированность видна сразу )
2
April 30
спасибо за вкусную еду и красивый интерьер! #shokospb
1
April 14, 2024
Добрый день.
Круасан, который я приобрела был отвратительный, не понятно из чего сделанный. Он склеялся после того как я его разрезала... Есть не стала, побоялась)))
Вообще с некачественными блюдами частенько сталкивпюся, но этот круасан просто привёл меня в шок! Ну и конечно официанты уносят грязную посуду , книжки с деньгами, и не моя руки приносят чистые тарелки с едой, раскладывают ложечки, протирают блюдечки тряпочкой которую кладут на стол... В общем с гигиеной персонала - треш.
1
August 13, 2024
Были в шоколаднице пару лет назад . Вернулись за вкусным шоколадом ,но это сплошное разочарование :порция шоколада маленькая ,сангрия не вкусная ,чтобы сделать заказ долго ждали (кнопка вызова официанта не работает). Цены высокие. Очень жаль
1
June 19, 2024
Красиво и уютно, чего не скажешь о еде. Заказывала бифштекс с яйцом пашот, он был холодным! Хотя его принесли через 20 минут после заказа, видать кто-то отказался или не удосужились разогреть… На мое замечание, его разогрели в микроволновке, где яйцо сварилось. Больше не приду сюда.
September 5, 2023
Все очень вкусно,большой выбор, чистое помещение,цены приемлемые. Приветливые сотрудники, в кафе чисто. Удобное расположение. Заходили в кафе несколько раз, все отлично.
February 13
Хорошее и уютное кафе со вкусной едой и кофе.
1
July 2, 2024
Люблю это место. Вкусно и вид на Казанский. Каждый раз , когда приезжаю в Питер, то прихожу на завтрак. Работает круглосуточно, удобно
August 30, 2024
Кофе как всегда на высоте, вежливый персонал, уютная обстановка, вид из окна шикарный!
1
May 25
Большая сеть кафе мне очень нравится все супер
August 12, 2024
Зашли позавтракать в данное заведение. Кофе принесли холодный, остальной заказ несли как-будто с Северного полюса пешком. Сидели ждали пол часа, голодные. Каши невкусные. Не свежесваренные, а вчерашняя каша (дай бог) разбавленная молоком.
1
November 10, 2024
Ужасное место , девушка просто с лицом кирпич(сосу … сами знаете что ) перепутали кофе , и вопрос у вас такой регламент ?) что они в наушниках работаю . Были 10.11 девушка блондинка и два баристы.
1
3
May 7, 2024
Не очень понравилось, что в меню многое то, что на картинке это состоит из добавок, когда принесли блюдо без основной составляющей были немного в шоке))) Спрашивают добавить ли вам "что-то" и не оглашают, что это за доп.стоимость, это огорчило. Еда вкусная, но сама система обслуживания не очень
September 10, 2023
Давно уже заметила, как Яндекс заказными отзывами поднимает рейтинг заведений, а если их же посмотреть в др отзовиках, картина будет ближе к правде. Так и тут. Из неоспоримых плюсов только вид, которые имеют 4 столика.
Того супа и того напитка, что мы хотели, в наличии не было. Те, что заказали, ну обыкновенные. Ничем не Примечательные. В туалетах нет туалетной бумаги, мыла и салфеток...в финале, нас ещё и заморозили, как будто стремясь выгнать (дело было около 4х утра, мы решили подождать поезд там). После супов, заказали второе. И тут внезапно стало оч холодно, стал дуть холодный ветер. На просьбу уменьшить кондей сотрудница ответила, что это не от него, что, это дверь они открыли, а закрыть нельзя "дверь должна быть открыта". Кому почему? Нет ответа. Ушли. Так на улице теплее, чем в кафе! В общем Шоколадница уже не та - такое впечатление остаётся после посещения заявления по этому адресу.
7
June 13, 2024
Захожу, хочу взять кофе и посидеть. Вижу места на втором этаже, заказываю кофе. Получаю кофе, выясняется второй этаж не обслуживается. А на первом этаже все столики заняты.
В итоге, в полном обломе. Если б знал, не платил. Стою жду пока столик какой-то освободился, пока пишу отзыв)
August 12, 2024
Были в кафе шоколадница, все очень понравилось, атмосфера, обслуживание и еда, но снимаю звезду за то что нельзя накопить и списать бонусы !!!
October 30, 2024
В Москве часто бываем в Шоколадницах, по приезду в Питер тоже зашли и разочаровалась, блюда в меню те же, но совершенно не вкусные
Покушали какую то странную субстанцию на 3000
February 20
Меню на троечку. Посетили в пятницу вечером, думала что людное место и выпечка вся должна быть свежей, но нет. Людей мало, медовик из морозилки, сухой, внутри ледышка неоттаявшая. Кофе посредственный. Ждала большего, разочарована. Посещать повторно не хочется.
1
1
July 6, 2024
Еда уровня столовой по ресторанным ценам,все привозят замороженное делают накрутку в 10 раз,всегда много народу ожидание очень долгое ,еда невкусная,туалет закрыт на коде,что в целом незаконно ,не советую
4
May 10, 2024
Дважды спросила у двух сотрудниках о напитке горячий шоколад, делают ли такое. На что просто получила ответ да, без объяснения. В итоге дали 100 гр непонятной жижи, не похожей на напиток горячего шоколада. Сотрудник один сослался, что это не он нам мне пробевал. И дополнили, что обычно берут те, кто постоянный клиент и знает об этом. Я не постоянный клиент, и сообщать клиентам надо, что это делается и как. Особенно, когда задаётся вопрос...
March 13
Отличное кафе. Вкусно. Цены правда завышены
February 3, 2024
Очень вкусно, но много людей и обслуживание долго. Нужно подождать. Если вы никуда не торопиться и с вами интересный собеседник, вам это не помешает. Есть второй этаж, вход в туалет по коду в чеке
July 31, 2024
Лично мне кажется, что Шоколадница сильно переоценена. Оверпрайс, который к тому же мало чем оправдывается. Десерты вкусные, но ничем не отличаются от аналогов в таких же заведениях. (Но в два раза дешевле)
August 5, 2024
В туалете ужасно воняет , десерт панакота принесли растявшим , так же горячие напитки были еле тёплые. Можно конечно понять , место популярное судя по количеству людей , но хотелось бы получить блюда нормальной температуры и вида .
1
January 5, 2024
новая фишка вызова официанта очень удобная,место уютное и теплое,везде чисто. официанты общаются вежливо и доброжелательно.рекомендую данное место !)
1
February 10, 2024
Десерт черника и лаванда стоит попробовать,не приторно и не супер сладко,средне- самое то! Вежливый персонал. Кофеманам так себе,брала Латте,подача красивая,вкус на 4ку. Зайти стоит ради десертиков👏
1
June 26, 2023
В этом великолепно всë,от дизнайна до еды. Доброжелательный персонал, который всегда поможет. Еда тоже очень вкусная, начиная с супов , заканчивая десертами. Время ожидания от трëх до семи минут. Всем рекомендую это кафе
1
1
June 23, 2024
Туалетное оборудование можно обновить) и добавить салфетки для рук) а также почитнить кондиционер. но это сравнение скорее с Шоколадницами в Москве
К персоналу и кухне нареканий нет
January 8, 2024
Данное заведение разочаровало. Столы не вытераются после посетителей,что видели сидя за другим столом,а именно: официант,убрал столовые приборы и посуду от посетителей просто разложил меню и усадил новых посетителей. Далее ужаснуло чистота кресел и впринципе чистота самого заведения,в том числе убоной (туда можно не заходить,т.к. можно упасть в обморок от исходящего аромата). Качество блюд оставляет желать лучшего,т.к. мясо не прожарено,а официант пытаясь выкрутиться предлает другие блюда. Кофе УЖАСНО не вкусное,за 200 мл отдать 240 р и скривиться от его дешевого вкуса,прозрачности и повышенной кислотности,это уже слишком. От персонала также можно ожидать все,что угодно,обескураживает в худшую сторону отношение персонала к посетителям: не успев войти в зал как подбегает официант,спрашивает про заказ "с собой" или "в зале" и предлагает место, а все это время вы еще находитесь на пороге заведения. Получается,что если Вы заказ оформляете с собой,то его отношение к Вам безразлично. К посещению не рекомендую, если вы хотите качественно и вкусно перекусить. Плюс все же есть,но он один и не перекрывает все те минусы,которые присутствуют. Плюс-вид из окон на Казанский собор и здание Зингер.
4
1
October 13, 2024
Отвратительное обслуживание. 10 минут просидели за грязным столиком в ожидании обслуживания. Кроме обещания подойти, от официантов ничего не дождались. Пришлось встать и уйти. Учите персонал работе с клиентами!
1
July 22, 2024
Отличное место! Все очень вкусно и ждать недолго. Единственное немного высоковаты цены.
2
2
June 28, 2024
Приятное место, есть алкогольные коктейли, быстрое обслуживание.
Лучше располагаться на втором ярусе.
June 9, 2024
Ну что сказать.. Плюс кафе-это его расположение и вид с окна. На этом поюсы заканчиваются. Долгое обслуживание, микро-порции тут сочетаются с макси-ценами. То, что должно быть горячим, приносят еле теплым. Убирать вовремя не успевают. Туалет, отдельная итория, назвается - Смотри и плачь! Ну или перехоти 😢
3
June 29, 2023
Вид хороший. И все!
Обслуживание отвратительное.
Замучились ожидать официанта, взяли сами меню.И за 15 мин нам принесли только приборы.Дальше интереснее принесли окрошку, но хлеб не принесли. В это время второе блюдо треска стояла недалеко от бармена.В это время несколько официантов стояли и играли в пальчики?!
Мы сидели на втором этаже и все это наблюдали.
Мимо нее ходили множество людей. В результате ее принесли холодную.Мы скакали об этом официантке: Сейчас говорит мы ее разогреем!!!!!
Это вообще как?
Т. е мы приходим и платим совсем не малые деньги за разогретую еду?
Попросили позвать администратора: но кроме ивинений и невнятных обещаний, ничего не получили.
Резюмирую: окрошка , на самом деле это салат с квасом и не более того. Горчицей и хреном там не пахло!
Макароны принесли первые потом салат из баклажанов.
Ну а гретая треска это вообще….
Не ходите в это место!!!!
6
April 4, 2024
Приятное обслуживание!есть детское меню.Вкусный куриный суп, картофельные вафли.Эклеры тоже нравятся.Чисто,но официантов поменяли и новые чуть-чуть притормаживают
May 25, 2024
Прекрасные десерты. Долгое обслуживание. Лучшее птичье молоко !
Минус самый большой - вонючий и грязный туалет по коду. Смысл туалета «только для посетителей», когда заходишь и сшибает запах? Грязь в кабинках.
Можно покушать, но в туалет лучше не заходить
1
July 28, 2022
Кофе вкусный (латте "Солёная карамель"). Интерьер интересный. Вид красивый (Казанский собор). Вот и все плюсы данного заведения. Для "кофе с собой" отлично, но в качестве кафе - отвратительно.
Официанта, которого примет наш заказ, ждали минут 20 и, есть подозрение, что если бы не позвали его, к нам так никто бы и не подошёл. В общем, рекомендую исключительно только в качестве "coffee go"
6
1
July 15, 2024
Очень долгое ожидание заказа. Блюда принесли быстро — 10–15 минут. А обычный чёрный чай пришлось ждать все 25 минут — на кнопку «Вызов официанта» никто не реагировал.
В общей сумме на простое ожидание потратили 40+ минут.
1
July 15, 2024
Выпечка вкусная. Конечно была там вечером, поэтому про ее свежесть говорить не буду. Но чай испортил все впечатление. Пить невозможно, будто туда наплевать. Ещё должна была быть сырная шапочка, но почему-то сыр был рамешан с чаем.
January 9, 2023
Очень уютное кафе. Удачно расположено. Уютная атмосфера. Можно хорошо провести время с семьёй и не только. Хорошее меню. Вежливый персонал.
Жаль работают по франшизе - программа лояльности не работает.
1
December 12, 2024
Дорого правда. Но расположение и атмосфера ....
3
1
August 3, 2024
Обманывают о том что приложение не работает с кодом для официанта со словами "это для Москвы" еще и смеётся молодой человек на кассе как над умственно отсталым, я не знаю под чем он был но стало неприятно там находиться и я ушел
1
4
October 24, 2023
отличное кафе с вкусной едой и приятной атмосферой. официанты добрые и отзывчивые, улыбчивые. время ожидания заказа приемлимое, все вовремя.
1
1