Shokoladnica
1034 reviews
July 1, 2024
При фактически пустом кафе приходится ждать кофе полчаса, даже если на кассе предупреждать, что мало времени, официанты забывают о заказах.
July 4, 2022
Хороший бизнес ланч, вкусная кухня, можно поесть относительно не дорого!
Официанты приятные и внимательные, подача вполне быстрая)
Очень удачное расположение как большой бонус)
Рекомендую)
3
January 7, 2023
Это дно! Хотите получить некачественное блюдо - тогда вам сюда.
По порядку. Мы пришли с женой перекусить в январские выходные.
Заказали самые обычные блюда: кофе, десерт, карбонара и пасту с грибами.
1. Кофе принесли. Все вкусно. Претензий не имеем.
2. Далее принесли пасту с грибами. Я заказал, то что было на картинке. Принесли сильно переваренные макароны и сверху положили чайную ложку грибов. Трюфельное соуса не было. Вместо него повар пошел на самодеятельность и полил макароны песто (которое в меню нет!). Вяленных томатов Я насчитал ровно 2 штуки.
На картинке в меню: грибов много, вяленных томатов аж 7 штук. В целом все выглядит аппетитно.
3. Далее принесли карбонару. Снова переваренные и холодные макароны. Сверху положили чайную ложку бекона. Не поперчили.
Итого: обе пасты приготовлены не по технологии, фактический состав блюд отличается от состава в меню. Блюда холодные.
4. Далее мы предъявляем претензии официанту. Он начинает с нами спорить "и принимает это во внимание". Это огромный минус. Это не проблема официанта. Спорить и говорить, что все нормально не нужно. Так как проблема очевидна. Менеджер вызван не был.
5. Далее мы уже требуем вынести книгу жалоб и просим подойти менеджера. Менеджер соглашается с нашими претензиями, у нее не было аргументов против, потому что все было очень очевидно. Спасибо, что убрали эти позиции из счёта.
6. Далее косяк обслуживания. После всего этого мы просим счёт и в нем оказывается десерт, который нам не вынесли! Только на наш вопрос, почему десерт не вынесли, нам предлагают взять его с собой)
7. За соседним столиком женщина тоже предъявила претензии насчёт своей пасты. Вместо заявленных 7-8 кусков сыра фета на картинке по факту в пасте было 3 маленьких кусочка. После просьбы как-то отреагировать менеджер пришла ровно с этим же блюдом. Повар доложил недостающие кусочки. Но паста к этому времени была дико холодной.
Рекомендую обходить стороной это заведение. Кроме красивого интерьера - обычная забегаловка....
5
1
July 30, 2023
Внезапно зашли пообедать в данное заведение. Заказали пасту Карбонару, пасту Альфредо, салат с помидорами и баклажанами за (ВНИМАНИЕ!) 690₽ и два напитка.
Салат как будто собрали из помойки, листья гнилые, вонючие баклажаны, помидоры все сморщенные…и это салат за 690₽! За 690₽ должна срывать помидор из теплицы и срезать свежую рукколу с подоконника. На счёт т.н. пасты тоже сказать нечего - макароны дома вкуснее, начинки в пасте толком нет. Капучино ледяной, и такое ощущение что тупо взбитое молоко без самого кофе. Лимонад маракуйя-апельсин почему то пах ванилью.
В итоге 2190₽ в помойку. Это был мой первый раз в шоколаднице..и последний.
2
September 14, 2023
Рядом с метро. Это плюс. Кофе вкусный. Еду я бы не заказывала. Роллы показались не очень свежими. Обслуживание очень хорошее. Предложили кофе в компенсацию.
February 24, 2024
Невозможное возможно. Разочарование 10 из 10. Кофе ждали 35 минут! Еду час! На кнопку вызова официанта реакции ноль. Пальцы в тарелках, столы не убраны, стулья не убраны, везде килограммы пыли. Не рекомендую категорически!
3
July 3, 2024
Зашли мы сюда с утра, хотели позавтракать. Прошли на 2ой этаж. Подождали мин 15-20 и ушли. к нам никто не подошел. Отношение супер 🤌🏻✨
December 12, 2024
Самый отвратительный кофе, который я когда - либо пробовала.
1
January 19
Ужасное обслуживание ((
Ничего нет на кухне
Заказал салат 🤮
1
July 4, 2024
Уютное место, вид из окна красивый. И десерты вкусные)
2
November 1, 2022
Очень вкусно готовят, дети и взрослые довольны. Хорошее предложение чай и кофе. Обстановка уютная, столики близко , ни кто не мешает. Мы взяли на заметку. Придём обязательно ещё не раз.
2
May 16, 2023
Уютное кафе, чистое, приветливые официанты, быстрое обслуживание, вкусные десерты. Прекрасный вид на Казанский собор.
2
June 4, 2024
Очень хорошее место , вкусно кормят. Приятные официанты.
June 16, 2023
Местоположение удобное, интерьер и обслуживание приятные, вид на Казанский собор, еда безупречна, но ценник высоковат.
May 8, 2024
Ценю Шоколадницу за то, что в любую рань можно позавтракать и выпить бокал вина, что в Москве, что в Питере
Красивая локация, завтракать с видом на Казанский через панорамные окна - бесценно
October 9, 2023
Очень медленное обслуживание, за официантом пришлось ходить просить принять у нас заказ, потом просить рассчитать. Заказали напитки и еду, только минут через 15 оказалось, что приготовить выбранное блюдо нам не могут. В туалете грязно и нет бумаги. Зашли только потому, что ждали развод мостов.
2
2
June 13, 2024
Время ожидания, это просто запредел. Подача, тоже . блюда, которые должны быть горячими, подают холодное. Больше не зайду в эту сеть.
June 13, 2023
Самая ужасная шоколадница, меню 7 минут никто не приносил, пока не сходил сам за ним, после того, как определился с заказом, прошло еще 15 минут до того, как подошел официант и спросил «У вас не принимали еще?» я ответил нет и официант говорит, вас предупреждали, что ожидание будет 40-50 минут? Конечно нет, и ждать столько времени нет. Потратил почти полчаса чтобы послушать музыку, спасибо👍👍👍
August 22, 2024
грязно, долго, дорого. зерно кофейное пережарено, плотность напитка низкая. ароматика посредственная.
June 14, 2024
Холодная еда, перепутали заказ, грязно
За такой уровень обслуживания - слишком большая цена
Три звезды только за десерты
December 10, 2022
Забрели компанией в пятницу вечером поесть сладкого) Остались довольны! Нам попалась обходительная улыбчивая официантка, кофе и десерты приносили достаточно быстро. Уютный светлый зал. Цены достаточно высокие, но необходимо помнить что это самый центр города. Большое выбор десертов (основное меню не изучала). Можно приобрести десерты на вынос, в холодильнике представлены все возможные варианты. Рекомендую 👍🏼
2
September 22, 2023
Все как обычно, кофе вкусный, чашки огромные. Персонал вежлив и хорошо обучен. Цены выше среднего.
2
June 25, 2024
Хорошее место, несмотря на близость Невского проспекта, всегда можно сесть
April 1, 2023
Пафосные официанты. Принесли пиво в бутылке вместе с остальным заказом, который готовился, очень долгое ожидание. И это не пиво, а пивной напиток. Разница для нас существенная. При входе в заведение спросили есть ли пиво. Ответили да. Для официантов этого места разницы никакой. В других шоколадницах было куда уютнее нам. Может вам понравится здесь.
1
1
September 27, 2023
Место красивое, и это единственный плюс. Персонал вежливый,но обслуживание-очень долго несмотря на то, что народу вообще не было, и заказывали только кофе, принесли и тот холодный.
1
1
March 15, 2024
Удобная дислокация. Красивое помещение. Удобные способы оплаты. Настоящий горячий шоколад.
3
2
February 19, 2024
Можно вкусно поесть,не скажу правда,что бюджетно,в историческом центре города
May 29, 2023
Очень дорогие завтраки 425 рублей, каша и 3 блина с чаем! Дороже я не видел, в кафе среднего уровня! Я понимаю что рядом Невский и Казанский собор! Место неплохое конечно, если бы не цены!
1
April 8, 2023
Просторная двухэтажная кофейня, места есть почти всегда. Кофе достойный, десерты вкусные, персонал приветливый.
October 19, 2023
Очень долго. Ооочень! Сначала нас просто забыли, потом медленно и печально несли меню и не донесли. Потом так же медленно и печально принесли дорогой и невкусный салат, но забыли приборы. Руками есть? Потеряли час за просто так. Очень плохо, больше сюда не придем.
3
January 1
Очень приятное кафе, оплата по кюар коду на столе
June 16, 2022
Замечательное место в центре города! Панорамные окна с видом на казанский собор. Приветливый персонал. Заказ приходится ожидать, конечно, но с таким видом - это приятное ожидание. Мебель современная и в хорошем состоянии. Не входят в сеть, поэтому приложение и карта «шоколадница» не применяются.
2
May 20, 2023
Прекрасная локация, отличный вид, если занять место у окна. В остальном всё на уровне остальных Шоколадниц. Нравится оплата по qr-коду на столе без вызова официанта.
July 29, 2024
Вкусная еда, вежливые официанты, небольшое время ожидания порадовало. Минус: На улице лето, а в кафе очень душно и не работает кондиционер!
1
1
July 6, 2024
Все очень вкусно .пока были в Питере кушали только там
June 28, 2023
Был тут один раз ночью в выходные в июне, народу очень много за 20 минут так никто и не подошёл из официантов, на кассе отказались обслуживать сказали только для тех у кому с собой, прождал ещё 5 минут и ушел. За кофе большая очередь, наверное очень вкусный
1
1
October 31, 2023
Отвратительный завтрак. Как можно было испортить завтрак?? Холодная вафля, пашот консистенции соплей, под видом голландского соуса какая-то майонезная жижа. Подача как из 90-х - розочка из рыбы, ребят, серьёзно? В общем, за 500 рублей позавтракать лучше можно в тысяче мест в Санкт-Петербурге
2
January 7, 2024
Спасибо. Обслужили хорошо. Вкусно поели. Особо понравилось кофе Латте.
September 28, 2024
Кофе не плохой. Тирамису лучше не брать.
October 26, 2023
Вкусные новинки! Милейшие официанты и профессиональные бариста. Причтно коротать вечера в этом месте
1
August 4, 2023
Не понравился визит в данное заведение. 2 кофе, мороженное (шарики) и готовый десерт ждали минут 20. В туалете нет мыла, сушка для рук еле работает. В помещении куча комаров. Был в Шоколаднице лет 10 назад. Обмелела шоколадница… Даже во вкусно и точка лучше… Позор администрации!
1
August 7, 2022
Любим эту сеть: вкусно и сытно, а тут ещё и сидели с таким шикарным видом на Казанский собор. Но в данном конкретном заведении, на мой взгляд, два минуса: долго обслуживают и плохая уборка туалета.
3
1
September 22, 2023
Разве нужно кому-то говорить про Шоколадницу? Отличная кухня,приятные официанты,а главное вид из окна на Казанский собор 💕
February 24, 2024
Не раз получала несварение желудка, поев в ресторане данной сети. Вчера это повторилось.
Не понимаю, почему у данного кафе такие высокие рейтинги - исправляю ситуацию.
3
May 2, 2023
В шоколаднице мне нравятся завтраки. Была тут три раза. Сервис хороший, еда вкусная. Вид на казанский🔥
плохо, что нет чая по кружкам, как раз ребенку чайник не нужно заказывать
September 13, 2024
Самая обычная шоколадница, ничего особенного.
October 9, 2023
И все бы хорошо, но очень долго ждешь заказ. Понимаю, что полная посадка, но это надо учитывать, если собираешься тут перекусить в условиях ограниченного времени.
2
June 24, 2023
Все очень вкусно, официант какой то странный, я заказал омлет ждал его 40 минут, принесли даже не извинились,хотя мы много раз подходили попросили по быстрей, но в ответ игнор, в этом кафе мне не понравилось только из за обращения официантов ко мне
2
October 31, 2024
Ждём официанта 15 минут, чтоб приняли заказ.
2
June 5, 2023
Люблю Шоколадница за стабильность. Да возможно есть кофе получше, но тут всегда неплохой, и всегда предложат корицу и что-то вкусное в придачу.