Хотя яндекс и сообщает о том что место "больше не работает", однако только что побывала в этом заведении.
"Оригинальное" место, где вам 360 мл кофе вместят в стакан 0,3 литра и там ещё место останется. На вопрос: "не ошибка ли?", ответили что это стаканы такие и "мы можем переделать столько же в большой стакан". При повторном вопросе о размере, сообщили что подобный вопрос уже возникал, но у нас такие стаканчики.
А не повод ли это задуматься, что необходимо либо сменить стакан, либо отмерять правильно?)
Само кафе очень приятное, но кофе, который там делают, можно смело выкидывать. Такой кислятины мы давно не пробовали. Размер «мега» в 2 раза дороже(вместо привычных 240р за капучино на кокосовом молоке отдали 460р), но это ничего, все привыкли, что в аэропортах цены сильно дороже. Обидней всего было узнать, что размер «мега» у них оказался не привычным объемом 0,5, а всего лишь 0,3.
В общем, остался неприятный осадок, лучше сходите в кофеманию несколькими метрами дальше-хотя бы обеспечите себя вкусным кофе
Менеджер Елена редкостная хамка. Приехал из дружелюбной страны, и сразу столкнулся с "совком". Половина из меню вообще отсутствует. Не стал задерживаться тут. Не советую.
1
А
Анастасия А.
Level 5 Local Expert
July 8, 2022
Места очень мало, работает всего лишь два официанта, минут 10 ждали, пока дадут меню(просили сами несколько раз). Потом заказали еду, ждали в сумме около 40 минут 2 супа и чай. Крайне не рекомендую данное заведение, все очень долго и медленно. Люди за соседним столом ждали пиццу больше получаса.
Приносят более дорогое блюдо, бо́льший объём кофе, чем я заказала. И это систематически. Часто летаю в командировки, в Шоколадницах в аэропортах постоянно такие сложности. Чек долго несут, в нём регулярно оказывается что-то лишнее, а у посетителя мало времени, чтобы разбираться. Уверена, не все такие зануды, как я, и многих отсчитывают. Программа лояльности не работает НИКОГДА. Баллы не зачисляют, ещё и официанты отпускают пренебрежительные комментарии, типа зачем вообще вам эти баллы. А зачем тогда вообще эта программа лояльности? Я решила больше не посещать "Шоколадницы", благо в Шереметьево открывалось много новых точек, есть выбор. Сложно вообще встретить столько косяков в одном месте.
1
Анна Д.
Level 8 Local Expert
July 25, 2021
Ресторан в терминале B не закрыт, как об этом заявляют Яндекс карты. Так вышло, что нам с моим молодым человеком задержали рейс, и выдали ваучер именно в данный ресторан. Я неоднократно заказывала в данной сети и отзывы всегда были неоднозначны. И тут мы заходим в кафе, выбрали столик, ожидали официанта более 10 минут, и недождавшись, я прошу стоящую к стойки официантку Марию дать нам меню, чтобы мы могли наконец сделать заказ, на что мне очень яростно и грубо, повышая голос, отвечают «подождите». И через несколько минут немного кидают меню на стол. Чем я крайне была удивлена и сделала замечание, что можно общаться с клиентами поприветливее. Спасибо официантке Диане, которая сменила Марию, она хотя бы не грубила и вела себя достойно. Меню ресторана «шоколадница» мне очень нравится, всегда вкусно и нет претензий. Но который раз они возникают к обслуживающему персоналу. И из-за этого сюда не хочется возвращаться. Пожалуйста, прошу администрацию ресторана тщательнее подходить к выбору своих сотрудников. Ведь они-лицо вашего ресторана. И какая бы вкусная кухня у вас не была, с таким обслуживанием я не вернусь к вам ещё раз.
Н
Наталья
Level 13 Local Expert
July 8, 2022
Отвратительное обслуживание, долго ждали меню, принесли, мы говорим сразу делаем заказ, тк выбрали, ответ: ой, я сдаю смену, поэтому ждите другого. Потом этот же официант еще пол часа колобродил по кафе. Подруга сделала заказ с собой, через приложение, они забыли про него, потом вспомнили, отдали холодным. Пришлось просить подогреть. Безалаберные официанты
1
W
WM
Level 19 Local Expert
March 12, 2023
Отвратительная еда . Сырники - жир с манкой, есть невозможно . Блинчики несвежие .Зашли с коллегой , так как она любит шоколадницу . Лучше бы бургер съели в соседних известных заведениях
Добавьте пожалуйста чего-нибудь нового в меню .
Перестал заходить , так как все приелось .
Цены в аэропорту выше , чем в городе .
Elizaveta Mamontova
Level 16 Local Expert
February 3, 2023
Вкусно, но дорого, а если уйти в самый дальний угол, тебе могут забыть принести меню или забрать расчет, нужно идти к стойке самостоятельно.
К
Ксени
Level 11 Local Expert
August 1, 2022
Зашли втроём, за официантом пришлось бегать, ни одного из выбранных блюд не оказалось. Спрашиваем «а что есть?» нам официант раздраженно отвечает «ну у вас всё меню! Вот смотрите!» сделали новый заказ… приходит через пять минут, этих блюд тоже нет!🤦♀️
В общем и целом обычная шоколадница, но сдачу не приносят. Ее могут принести только когда позовёшь официанта повторно. Может быть так только за 7 столиком.
Gari Fox
Level 17 Local Expert
April 13, 2023
Уютное спокойное место! Вкусное кофе и кондитерка!
1
Максуд
Level 17 Local Expert
July 5, 2022
Брал с собой кофе в дорогу 04.07.22 капучино,кофем остался доволен.Так же, я заметил там столики есть где можно посидеть и подождать свой рейс или человека !
Несколько раз не было определённых блюд в меню. Персонал очень медлительный, иногда кажется, что даже глухой, потому что на просьбу подавать напиток после всех блюд, приносят кофе перед едой 🤷🏻♀️
Отравилась грибным сливочным супом в этом месте. Поела прямо перед вылетом. Из самолета в Риме вышла уже с острой болью в желудке и предобморочным состоянием. Дальше было гораздо хуже, думала умру. Вызвали доктора: острое пищевое отравление. Три дня с болью, температурой, диареей, кто травился "по-настоящему" - поймет. Слабость такая, что сходить в магазин за водой невозможно. Ем овощной отвар из магазина и рис. Хорошо, что взяли с собой Полисорб и я пила его всю дорогу из аэропорта в гостиницу, иначе бы в больнице была сейчас. Не ешьте здесь супы, люди!
Подошел к стойке, мне сказали сесть и ждать чтобы поесть. Я сел, никто ко мне не подошел, все три официантки ходили вокруг и были заняты разными вытираниями столов и перекладыванием меню. Посидел посидел и ушел.