Shokoladnica
118 reviews
May 15
Прекрасное место, решила впервые в жизни зайти в эту сеть кафе, да и к тому же в выходные, осталась очень довольна. Персонал приветливо встретил и проводил к комфортному столику по моим предпочтениям. Обслуживание на высоте. Официант Станислав предложил помочь с выбором блюда. Я не прогадала, молодой человек предложил сытные и вкусные блюда, которые мне понравились. Он уделял должное внимание , не смотря на сильную загруженность. Напитки были безумно вкусные, спасибо большое баристе. Я рекомендую вам зайти сюда. Здесь очень уютно, комфортно и спокойно.
Ребята, продолжайте в том же духе. Я зайду к вам и не раз.
1
May 19
Прекрасное место, были вчера с друзьями, нам очень всё понравилось, спокойная дружественная атмосфесфера. Очень приветливый персонал, который знает своё дело и работает в команде. Особенно это было заметно при полной посадке Менеджер Елизавета и официант Стас помогли нам с выбором блюд и рассказали нам всё что интересовало по меню. Так же очень быстро и вежливо отвечали на другие интересующие нас вопросы. Очень вкусная кухня, обязательно придём ещё, спасибо.
March 31
Часто посещаю эту сеть кофеен, решила перед кино зайти в эту. Была очень приятно удивлена, такого сервиса в Шоколаднице еще не видела. Официант Станислав и менеджер Тимур создают очень приятную атмосферу и ощущение, что вы попали в ресторан. Помогли с выбором, великолепно обслужили. Всю еду вынесли горячую в течение 15 минут при полном зале!! Есть, конечно, и свои минусы: кресла проваливаются, когда в них садишься. Ощущение, что именно тут Шоколадница сэкономила на мебели. Но сервис перебивает любые минусы, поэтому только 5 ⭐️
2
November 17
Еду детям перепутали, принесли не то, что в заказе. Оплатить сразу не смогли, хотя спешили в кино-завис терминал...мб паста с морепродуктами должна быть макаронами макфа с кетчупом и парочкой морепродуктов, но на вкус это просто безвкусно перемешанные ингредиенты - биомасса для поддержки жизнедеятельности организма. В наличии нет безалкогольного пива, зато есть безагкогольное вино-наверное оно потому и есть, что его никто не берет...маршмеллоу прилипло к упаковке, отодрал с половиной фигурки медведя-можно представить расстройство детей...спасибо за подарочные киндеры- скрасили расстройство детей от не верно принесенного заказа. Оправдания официанта о том, что много посетителей- ни в какие ворота, простите, что усложняем вам труд....больше ни ногой в это "прекрасное" место- хаос, разброд и шатание. На месте хозяина от стыда закрылся бы....успехов и равнодушных ко всем косякам клиентов!
1
May 24
Были сегодня, интерьер устарел, конечно, но в целом атмосфера приятная, официант Стас супер, помог с выбором, создал атмосферу, даже как будто бы настроение поднял)
Напитки супер вкусные, по блюдам тоже однозначно 5, лимонад маракуя- апельсин мой личный фаворит этого вечера!
Будем в ваших краях, обязательно зайдем еще, спасибо за работу!
July 15
Просто отвратительно. Были на этих выходных. Половина меню отсутствовала, еда, что принесли была худшего качества. Например салат с брискетами. Мясо в нем подобно сухарям. Жесткое, тонкое и безвкусное. Муссовый десерт отдавал химозой и его невозможно было есть. Моя мама заказывала окрошку на кефире. Она оказалась разбавлена минералкой, то ли что бы убрать кислоту не свежего кефира, то ли ради экономии. Но в любом случае, есть это было невозможно
Впервые вижу на столько ужасную Шоколадницу. Все прошлые походы оставляли после себя приятное впечатление. А, побывав в такой раз, не захочешь возвращаться к этой сети вообще
2
June 16
Очень испортилось место, последние разы сколько приходим, очень долго, минут через 10 оказывается что какого-то блюда нет. Потом забывают пробить какие-то позиции. А сейчас вообще сделали заказ из дома, прождали 50 минут, его должны были доставить и в этот момент его отменяют. Супер, пришлось ехать голодными.
Пришли покушать в саму шоколадницу и обслуживание и сервис стали просто ужас. Ждали долго, ребенок измучался, забыли из конструктора завтрака ингредиенты, про мой фреш вообще только в конце вспомнили. Яйцо пашот выглядело настолько ужасно и неаппетитно, сфоткать не догадалась вот🤦🏼♀️ у мужа смузи боул был как суп, а не как смузи. Вообщем больше мы сюда не придем.
1
February 8
Очень хороший менеджер Тимур отличный человек, профессионал своего дела, вежливый и всегда внимательный, а также менеджер Бахтияр, хочу поблагодарить за внимательность, вежливость, и всегда хорошее настроение.
Благодарность повару, за вкусные блюда ❤️
4
February 13
Прекрасное место 🔥
Во многих Шоколадницах бывала, но эта самая любимая. Персонал прям для людей старается, чтобы всё понравилось. Менеджер, официанты - прям молодцы, хорошая команда. Кухня 👍🏼 и приветливый Тимур 👍🏼😅
5
February 13
Обожаю шоколадницу, и это место не исключение. Мне все очень понравилось, заходили выпить кофе с десертом вместе с мужем, все принесли вкусное и свежее и :) отдельно хочу поблагодарить менеджера Тимура за его неравнодушное отношение к заведению! Хочется вернуться за приятной атмоферой :)
4
May 18
Классное заведение, уютное место, дружелюбный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Елизавете и официанту Стасу за поддержку атмосферы. Обязательно стоит посетить эту кофейню
1
April 8
Прекрасное место с уютной атмосферой, приятным обслуживанием, вкусным кофе и свежей едой. Хороший красивый интерьер, весьма ёмкое меню с большим выбором))
2
February 23
Ребята веселые, попросили поставить оценку после покупки кофе ☕️. Моя оценка 5+. Молодцы 👏. Видно, что к своей работе относятся очень серьезно и с любовью, что встречается не так часто. Сервис просто супер, еще нигде не встречала такого. Необычное общение, дарят настроение на целый день. Хотелось бы отметить сотрудника по имени Тимур, рассказал про все плюсы при покупке абонемента на кофе (я сразу купила). Теперь каждый день хожу. Всем рекомендую побывать хотя бы раз и почувствовать эту прекрасную атмосферу. Успехов и процветания вам.
3
February 13
Спасибо большое персоналу кофейни за помощь в выборе не растерялись и помогли. Менеджер постоянно был в зале и следил за обстановкой, помогал сотрудникам
Хорошая атмосфера в зале при посадке находили время на всех
4
August 23
Самое любимое место из всех Шоколадниц. Готовят всегда вкусно, обслуживают тоже. Рекомендую!
November 16
Заказала багет с рыбой и борщ. Рыба красная отвратительная, есть невозможно, оч плохого качества.
Говядина в борще жёсткая и ее на весь борщ грамм 10. Прхлеьала водичку из борща и съела хлеб ( только он съедобный) за 700 р. Шокололница расстраивает. Деградирует все больше. Больше не приду.
May 8
Вкусный кофе, завтраки 👍🔥, ужин тоже классный, заезжаем сюда по дороге в Мск, удобно, чисто, быстрое обслуживание, всем довольны
May 26
Больше часа подача блюд в холодном виде. Когда наконец что-то принесли, остальной половины заказа как оказалось не было. Класс. Наверно самый низкий уровень из всех шоколадниц по обслуживанию. Поставила две звезды только за девушек официантов и баристы, мило улыбаются, но заказа то нет. Даже не знаю, что еще добавить, ждем когда разогреют спагетти, которые принесли холодными после часа ожидания.
June 26
Очень приятный и обходительный бариста, помог с одноразовыми приборами. Спасибо ему. Имени к сожалению его не уточнил. Хорошее место.
June 1
Отвратительное место
Мало того, что к нам не подходили официанты, приходилось их звать, чтоб дали меню и приняли заказ, потом ждали этот заказ пол часа, вместо обещанных 10-15 мин, так еще и принесли то, что не соответствовало меню по составу и не сообщили, что что-то отсутствует по меню. Настолько приготовить блюда отвратительно надо было еще постараться. Два блюда и оба не смогли нормально сделать. В других шоколадницах такого не замечала, все было отлично. Об отсутствии блюд в меню сообщали сразу при заказе, а не когда принесли часть блюда
1
March 4
Добрый день. В 16:15 часов понедельника пришли в Шоколадницу. Выбрали ланч и обед, официант улыбнулся и сказал что у них такого нет. На просьбу сделать фильтр кофе, тоже ответил отрицательно. Этого нет! Интересно как же так. Ни ланчей, ни ужинов нет, а меню выдают такое, где они есть. Мы конечно же сделали заказ по основному меню , что поделать , но ощущения неприятные. И интересно узнать - почему в меню все это имеется , страницы не убраны. Получается что данные позиции в этом торговом центре не выгодны компании? Сделайте отдельное меню и вопросов не будет
2
2
October 16
Огромное спасибо. Вкусно и быстро. Александр приготовил вкусный капучино.
March 22
Отличное кафе. Быстро приняли заказ. Брала под новый год салат с уткой. Приготовили за 5-10 минут, ждать почти не пришлось. Очень вкусное блюдо. Жаль, что только на новый год было в меню.
Понравилось всё. Рекомендую посетить Шоколадницу в ТЦ Отрада))
1
1
April 8
Красивое место, а главное хорошие и вкусные позиции! Обслуживание на высшем уровне, одно из моих любимых заведений!
2
February 27
всё было очень вкусно!! приятное обслуживание, качественный сервис, атмосфера в заведении располагающая🙂
3
1
February 13
Проходил мимо очень голодным и решил зайти. Решил посмотреть отзывы уже после заказа... НО всё было намного лучше, чем пишут, блюда, напитки, обслуживание очень всё порадовало. Готов и дальше проходить рядом и заходить☺️
4
May 9, 2023
Обычная Шоколадница, как и многие другие. Заходили взять кофе с собой, в итоге взяли ещё и десерт, немножко посидели за беседой. Вкусно с ароматным кофе. Комфортно, уютно, оперативно правда и трафик был небольшой.
4
November 4
Была тут первый раз. Очень вежливый персонал и очень вкусная еда.
March 16
Всё очень вкусно, душевный сервис, прекрасная атмосфера. Работают крутые ребята. Рекомендую.👍👍👍
1
1
February 13
Ребята стараются, сервис с прошлого года тоже намного улучшился, очень радует. Кофе в этот раз не перегрет, брала раф, в меру сладкий. Всё отлично, так держать!
4
November 8, 2023
Отвратительно! Других эмоций это заведение у меня, к сожалению не вызвало. В зале сидело 3 стола, и благо на столах есть qr-код для заказа блюд, иначе бы мне пришлось очень долго ждать, ведь официант ко мне подошел только минут через 20. Чай принесли более менее быстро, а вот блюдо я ждала около часа. Хотя соседнему столу, который пришел на полчаса раньше меня, принесли заказ очень быстро. Когда попросила счет, официант забыл его принести! Это чуть ли не единственный случай, когда мне не захотелось оставить чаевые.
5
March 1
Ужасное обслуживание. Один официант (Екатерина) на весь зал, и то общается с баристой. Естественно, бариста не выполняет заказы. Официант принимает менее приоритетные заказы. Кофе очень сильно косит губы и зубы, пить невозможно, дизлайк этому месту
2
March 24
Вкусная еда, отзывчивый персонал, и прекрасное обслуживание 👌🏻
Очень быстро приготовили заказ
1
1
March 24
Очень душевное место, приятное обслуживание, традиционно хорошая кухня. Кофе особенно хорош!
1
1
February 20
Очень приятное заведение. Приветливый персонал бариста Тимур делает вкусное кофе. Рекомендую
4
August 24
Все в целом нравится. Тихо, уютно, спокойно.
1
October 20
Ужасное место! Принесли кофе с прокисшим кокосовым молоком. Заметила,что все пачки хранятся на полке под прилавком,а не в холодильнике. Салат с индейкой с посторонним неприятным запахом. Все блюда не свежие,низшего качества. Кресла все в засаленных пятнах. Не рекомендую!!
February 13
Отмечаю Тимура приятным профессионалом создающим положительный имидж сервиса и кафейни, а следовательно сети в целом.
4
January 6, 2023
Отзывы про быстрый сервис удивляют, видимо, я в час пик попал, 4-5 столов были заняты и кухня с баром не справлялись. Подача: сначала салат, потом только суп. Мороженное - отдельная тема - "супер подача" шарика в гранёном стакане с маленькой ложечкой. И это спустя 45 минут от заказа. Проще было сходить в соседний продуктовый и купить в вафельном стаканчике, смотрелось бы интереснее)))
Кофе, Цезарь и Том Ям на 4 из 5.
Официант хороший, но один.
В целом, больше не зайдём, ни качество блюд, ни сервис не соответствуют цене.
Из советов, пересмотреть подачу десертов, попробовать укомплектовать кафе необходимыми специалистами, хотя бы в час пик.
Ну вот, прошел уже час, а нам никак не подадут десерты.
2
September 29
долго приносят заказ, неправильно приносят, так как не правильно записывают. разочарован.
July 14
В зале в выходной день был только один молодой человек, который и кофе готовил и всех обслуживал. Меню с qr кода не загружалось, бумажное меню долго ждали. Заказ уже не стали делать, просто встали и ушли.
December 27, 2023
Ужасное обслуживание! Блюда несут больше 20 минут, оливье несли 30 минут учитывая что мы единственные сидели, бизнес-ланч убрали, цены подняли а качество и порции увеличить забыли!
5
July 1, 2022
Очень люблю сеть кофеен Шоколадница за вкусную еду по приемлемой цене. Удивило, что конкретно в Отраде у этого места такой низкий рейтинг. Решила проверить самостоятельно. Были здесь 29.06.22 на ужине. Заказ принесли минут через 5, официант был вежливым и учтивым. Столики и зал чистые и опрятные. Нам все понравилось! Рекомендую это кафе к посещению!
1
2
February 13
Вполне достойное обслуживание! Раньше тут не был, но судя по прошлым отзывам - администрация старается исправить ситуацию. Желаю успехов!
4
January 22, 2023
Недавно были в этой шоколаднице. Заказали 2 ланч цезарь с курицей, крем суп грибной и капучино. Приятный бармен принял заказ, но увы сделал кофе ужасный пить его было нельзя, слишком крепкий и не вкусный. 2й капучино лучше был, помягче, и вкуснее. Суп, я 1й раз такой ела, надеюсь последний, будто забродил, тоже не понравился. Потрясающий чизкейк 3 шоколада. Была акция на пиво 2+1, мужу больше всего понравилось. Вряд ли мы придём сюда ещё раз.
4
June 7
Очень долгое ожидание. Цезари с плесенью. Самая ужасная шоколадница.
1
January 3
Стояли рядом с грязным столом , а потом и сидели за ним , девушка прошла мимо 10 раз , ждать пол часа ни здравствуйте, ни слова , ходите в другие заведения друзья
5
February 13
Все тип топ… 🔥вкусно, свежо, персанал прекрасный🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥👍👍👍
4
January 22, 2023
Впечатления крайне ужасные. В кафе средняя загрузка (пять столов). Заказ приходиться ждать по 40 минут, вместо карбонары принесли какую-то еле тёплую жижу, заказал чизкейк, после основного блюда прождал 20 минут, решил подойти выяснить, оказалось, что чизкейка больше нет. На столе нет ни салфеток, ни зубочисток, ни соли. Облепиховых чай - неплохой, за него и добавил одну звезду.
2
August 10, 2022
Очень часто посещаю это кафе и раньше была всем довольна. В последнее время очень упало качество, подаваемых блюд. Заказала оливье, принесли какую-то жидкую массу, хотя раньше он был там вкусным, невозможно было есть бифштекс с гречкой, вместо гречки непонятная каша с ужасным запахом. Испортилась и подача блюд и работа официантов. Жаль, что никто не следит за работой этой точки.
3
2