Поначалу по большей части всё устраивало. Я заходил в основном за кофе. Мне очень нравилось брать айс-матча с соленой карамелью. Август-сентябрь готовили вкусно и проблем не было. Только, действительно, с чистотой а зале непорядок. Но мне это было не так важно. Я всегда брал с собой.
А вот в октябре что-то пошло не так. Просил, как и обычно, айс-матчу с соленой карамелью. Первый раз приготовили что-то, что пить вооще невозможно. Второй раз — то же самое. Ну, ладно, допустим. Там были какие-то новые (?) бариста. Может просто еще не научились. Ну бывает. В третий раз не было соленой карамели. В четвертый и пятый не было уже матчи. Ну хорошо, предположим, могло что-то резко закончиться, еще не привезли.
Но недавно как-то вообще разочаровался. Я зашел и снова попросил айс-матчу с соленой карамелью. Соленой карамели опять не оказалось. Я говорю; "А можно тогда айс-матчу, но с обычной карамелью, пожалуйста?". Мне сказали, мол, хорошо и даже уточнили: "Айс-матча-латте?". Я даю положительный ответ и сажусь ждать... Однако в итоге мне сделали обычный айс-латте. Даже без сиропа. Прошу прощения, но это чем надо слушать клиента, чтобы вместо айс-матчи с обычным карамельным сиропом подать айс-латте без сиропа? :(
Если так продолжится, то вряд ли продолжу здесь что-то брать.
Кофейня, которая покорила моё сердце. Прекрасный коллектив, незабываемые эмоции. Практически все бариста делают кофе на «отлично».
Перечитываю предыдущие отзывы и могу согласиться: иногда действительно нужно немного подождать официанта или блюдо - загрузка очень высокая порой.
В этом случае для меня лично не составляет труда самому забрать свой напиток на барной стойке, если я действительно умираю от жажды.
Другие же гости, с их слов, из принципа будут сидеть и ждать десять часов. Ну сидите :)
И самое главное: читая чужие отзывы, я всегда оцениваю ещё и уровень того человека, который его оставил.
И если автор (или авторка) с трудом владеют русским языком, то, к сожалению, я не могу всерьез воспринимать их обиды - ведь профессиональное мнение должны оставлять профессионалы, разве нет?
1. Персонал. Что-что, персонал тут на высоте. Дружные, игривые, веселые и очень искренние ребята.
2. Еда: ну это сетевой ресторан быстрого питания, для богачей есть ресторан с накрахмаленными салфетками справа и слева в этом же доме. Но нет, почему-то негативные отзывы пишут те, кто туда боится даже войти. А тут бесполезно ждать сервиса на уровне королевского дворца.
3. Специально для Вас проверил уборные. Поскольку недавно открыли доступ в служебную - там все идеально. Чисто и без запахов. Многие больницы позавидовали бы.
4. Мебель: все новое. Увы, но уже через 6 часов после открытия низкопробные гости испортили закупленную один стул из абсолютно новой мебели. Жалко, что социальный рейтинг введут только через 30 лет - тогда этим гостям был бы закрыт сюда вход навсегда.
5. Асхат. Про него многие пишут - да, он веселый и забавный. Заставляйте его делать кофе и оставляйте ему чаевые - он очень радуется любым знакам внимания.