Shokoladnitsa
383 reviews
January 27
Очень уютный интерьер, мало народу. Быстрая подача блюд.
February 22, 2024
С января просто невозможно приходить в кафе, рассчитывая на скорое обслуживание. Закладывайте побольше времени.
Заказываю обычно или завтраки, или ланчи, опять же с января уже несколько раз приносили неверные блюда, не тот гарнир, уже оплачивая чек, оказывалось что не донесли десерт…
Ооочень долгое обслуживание, официант как будто в упор не видит что вы пришли, наверно зашиваются, по-другому объяснить не могу
April 12
Неприметная шоколадница, персонал живет своей жизнью, полы отмыть не смогли все в белесых разводах. Ценник стал кусачий.
April 3, 2024
Ужасная работа со стоп-листом: постоянно нет фрешей, смузи, смузи боулов, сегодня не было половины позиций в бизнес-ланче и любимых блинчиков шпинат/сулугуни. Очень невнимательные официанты: 15 минут ждала, чтобы подошли принять заказ, за соседним столиком заказ перепутали, несколько раз подходили к гостям с предложением заказать, когда те уже заказали... Но кофе хороший, а зал на Семеновской большой и удобный, можно поработать. Это плюс.
January 31, 2024
Отличное место для завтраков и не только. Каждую неделю там бываем по рабочим вопросам, всегда посещаем. Тепло, уютно, вкусно))
May 3, 2024
Сегодня столкнулись с неприятной ситуацией: заказ принесли с опозданием на 45 минут. Несмотря на то, что мы заранее сделали заказ и ждали его около часа, обслуживание было крайне медленным. Рекомендуем обратить внимание на этот момент и улучшить работу персонала, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
2
1
September 16, 2023
Уютное кафе ! Приветливый и доброжелательный персонал ! Вкусная и свежая выпечка и кофе! Приятно встретиться и посидеть с друзьями в этом кафе!
November 10, 2023
Хорошее кафе, есть система скидок. вежливое обслуживание, но не всегда быстро, в целом довольна! Желаю процветания и побольше посетителей.
March 18, 2024
Хорошая сетевая шоколадница. Прелесть таких кафе в том, что все предсказуемо. Известное меню, известное обслуживание. Шоколпдница марку держит. Хорошие официанты
December 23, 2024
Очень доволен! Уютно и приятно отдыхать
1
March 29, 2024
приятная атмосфера, хорошее обслуживание, но очень разочаровало что нельзя списать бонусы "спасибо". очень интересно, во всей сети можно списать, а у вас нет.
2
November 23, 2023
Раньше шоколадница на Семёновской находилась в другом здании, но случился переезд. И не знаю, что произошло, но пришли компанией, половины блюд из меню отсутствовали. Само меню несли до стола минут 10, про то, сколько несли сами блюда, даже говорить не буду. К счастью, еда всё ещё вкусная. Когда просили в начале принести меню, официант отмахнулся и сказал, что он не успевает, хотя в зале, помимо нас, сидело человека три. Одним словом грустно, что такое произошло с нашей любимой кофейней.
1
1
June 6, 2024
Официанты супер медленные, и не усидчивые, не знают какое блюдо есть, какое нет, за обслуживание одна звезда
В остальном нормально, еда , обстановка на уровне
1
1
May 24, 2024
Очень медленное обслуживание. Заказала ланч и блинчики с шоколадом. Про блинчики забыли (в зале было занято 4 столика!). Ждала 50 минут. Официантам нет никакого дела до клиентов. Такая работа портит все впечатление от места.
2
1
February 21
вежливый персонал, вкусные блюда, комфорт.
October 10, 2023
Очень медленное обслуживание, сырники не вкусные (больше муки, чем творога), мусорные пакеты проносят прямо через зал. Из кухни. И видно как они там огромной горой стоят прямо рядом с местом где готовят еду. Может это всегда так, но хоть шторку закройте, портит аппетит. Очень грязный и тесный туалет.-( Поставила бы одну звезду если бы не вежливость официанта и нормальный кофе.
September 14, 2023
Была на завтраке, взяла омлет с лососем и кофе . Думаю, что обязательно надо прописать в меню, что лосось – лосось проваренная внутри омлета, а не свежая, как я хотела. Кофе мне не понравился, но официант предложил сделать мне кофе латэ (к сож, тоже не допила). По еде ставлю два балла, После завтрака осталась тяжесть в желудке((
По обслуживанию и отношению к клиентам пять. Официант молодец!
August 27, 2024
Не могу, к сожалению, рекомендовать это место. Нет ни сезонного меню, ни ужинов. Официанты работают так словно делают тебе одолжение. Кондиционер не работает.
June 22, 2023
Пришли с подругой поужинать и с ребенком полтора года поужинать. Нам принесли меню, детское меню, для ребенка карандаши и бумагу) (на этом положительные впечатления о сервисе закончились)
я СПРОСИЛА можно ли закрыть дверь, тк ребенок постоянно уходил, на что менеджер кафе неохотно дала согласие. Официант подошел и открыл дверь, я снова закрыла двери , он снова подошел и открыл , попросила его не закрывать, сказала, ему , что менеджер дала добро на закрытие , он начал звонить менеджеру, говорит. О том, что они не закрывают двери, что гости не будут заходить!!!
Официант вел себя не подобающе , закатывал глаза, цокал!!!
К слову , вывеска у заведения не приметная, находятся они на втором этаже!
Здоровье сына мне куда важнее! А гости не развалятся от открытия дверей для того, чтобы зайти в кафе)
Настроение было испорчено! Пришлось покинуть данное заведение !
Всего хорошего!
9
November 14, 2022
Вкусный завтрак: кофе, каша с изюмом и орешками, свежий круассан + сгущенка, прекрасно заваренный зелёный чай в чайнике. Приветливый, добродушный персонал. Уютный зал, приятная музыка. И все это по приемлемой цене.
March 24, 2024
Уютное кафе с разнообразным меню. Пробовала борщ, салат Цезарь, блинчики с сгущёнкой, кофе латте и капучино.
December 18, 2023
Хорошее место чтобы с комфортом посидеть отдохнуть, перекусить что нибудь, отдельно выделю напитки, они восхитительны, баристе респект
October 19, 2023
Добрый день!
Будьте внимательны и проверяйте свой заказ.
Один раз из данного кафе привезли ролл, омлет был зеленого цвета.
Сегодня сделала заказ ролл привезли а омлет в ролле был с целлофаном.
Проверяйте продукты когда Вы заказываете из данного кафе, ведь это может оказаться опасным для здоровья.
Руководство не обращает внимание на отзывы покупателей, это просто ужасно.
1
December 27, 2023
Хорошее обслуживание, хорошее меню и атмосфера! Одно пожелание будет- если можно сделать для посетителей кафе отдельную кабинку в туалете 😊!
January 23, 2023
Обожаю шоколадницу в любом районе , всегда очень вкусно , сытно , свежо, крутая обстоновка , дизайн , сотрудники все внимательные ,всегда быстрая подача блюд 🥹❤️🔥❤️🔥❤️🔥
1
3
March 3, 2024
Стандартное заведение этой сети, всегда на твердую 4.
На красивый обед/ужин туда не пойдешь, но забежать на планерку или быстрый обед можно
February 4, 2024
Заведение с не простой судьбою - за последние 4 года оно переезжало в рамках оконечных трёх домов раза 4 точно. Не знаю, занимается им одна и та же команда или разные, но изначальная унылость точно передаётся по наследству. В новой локации зайти желания не возникает.
1
October 10, 2023
Ув. Руководство сего заведения, наймите больше сотрудников зала! У вас 2 официанта полуживых при полной посадке не справляются! Пришли на бизнес ланч, который подразумевает обед за 30 мин, так мы ждали наши первые заказанные блюда 40 минут. Пока нам принесли первое и второе наши напитки уже остыли. Вынос блюд был тоже в холодном состоянии, приходилось ловить официанта и просить подогреть. Часть блюд из бизнеса отсутствовали. Если вы запустили бизнес ланч, то будьте добры организуйте работу кухни таким образом, что бы все было в наличии и подавалось гостю сразу же, без ожидания в 30+ минут
December 3, 2023
Обслуживание очень плохое. Ждали меню, не дождались, пришлось звать официанта. Заказ приняли только минут через 15-20, первую еду принесли минут через 40. Спросить, напитки сразу или нет, не удосужились. В результате принесли в начале чай, потом сладкое, потом основное блюдо. Проще и быстрее сходить рядом в супермаркет и приготовить дома.
1
1
June 24, 2023
Уютное кафе. Вкусный кофе, завтраки и обеды. Но есть смена, которая очень долго обслуживает. Причем, если попадаешь в другую смену, то все быстро. Вам как-то надо организовать передачу опыта от одной смены другой 🙂
May 26, 2023
Сходить в Шоколадницу = испортить настроение на весь день.
До этого момента я была постоянным клиентом, ходила на "Цезарь" практически каждый бизнес-ланч. Но его качество испортилось настолько, что я не представляю блюда ужасней: обилие пересоленного соуса, курица с хрящиками, вялые листья салата, засохший бесформенный хлеб вместо сухариков - одним словом, это не невозможно есть.
Удивила реакция администратора, которая вместо того, чтобы что-то сделать, стала рассказывать о том, что им эту еду привозят поставщики - как будто это снимает с них ответственность за качество продукции.
Вообщем, крайне не рекомендую к посещению.
April 20, 2024
Несли мой скрембл очень долго, его было в 2 раза меньше чем в других местах, бекона было вооьще елеле еле, пармезана максимум 1 гр его было только 1 стручок видно, одна микрочерри, просто ужас
1
June 17, 2024
Как всегда чисто, приветливо, внимательно, позитивно. А какое вкусный! Спасибо,
July 15, 2023
Это была одна из моих любимых Шоколадниц во всей сети, куда я приходила, как домой, утром и вечером взять с собой капучино.
Пока не появилась страшная женщина Азиза.
Такого злого взгляда, отношения к гостям в зале, недружелюбия вы не увидите в других Шоколадницах. Она точно скажет, через сколько они закрываются и попросит вас на выход. Отвратительная и злая. Сотрудники сказали, что это менеджер, наверно поэтому, ей можно так себя вести.
2
May 11, 2024
Изменилось детское меню, и мой сын очень расстраивается, он очень любил пюрешку с котлетками и блинчики солнышко
1
October 31, 2023
Очень хорошее обслуживание и персонал вежливый. Очень уютно. Спасибо за хороший персонал 🤍
February 28, 2024
Пришла попить кофе с десертом. Хотела один десерт, но его не было. Пришлось взять красный бархат, так он такой черствый оказался, как будто неделю у них на прилавке лежал и весь обветрился. Настроение испорчено:(
1
1
August 24, 2023
Зашёл сегодня туда позавтракать, попал со второго раза, т.к. входная группа не выделена отдельно (или я не увидел). Заказ зал завтрак, ждал порядка 25 минут, на мой взгляд, это долго. Фото завтрака прилагаю - ожидание/реальность. Повар, видимо торопился, и не стал заморачиваться с сервировкой блюда.
Из минусов по вкусу - жёсткий авокадо, пережаренный хлеб.
3
August 6, 2023
В будний день, когда посетителей мало, ждали официанта минут 30. И подошёл он только после того, как мы сами за ним сходили. Салат с баклажанами, который обычно заказываем в других Шоколадницах, был подан с каким-то другим соусом, который полностью убил привычный вкус салата. Паста была тоже с каким-то странным привкусом. Никогда больше не пойдём в эту кофейню.
January 21
Отвратительное обслуживание, грубые надменные официанты.
January 13, 2024
Атмосфера и дизайн отличные, большие окна, на потолке растения. По еде, как и во всех шоколадницах
January 16
Хороший "Цезарь" и резвое обслуживание
July 2, 2023
Локация кафе удобная,внутри уютно,но на этом положительные впечатления заканчиваются. Надеюсь,отзыв прочитают руководство или управляющий, т.к. жалко,когда персонал губит идею. Кофе приносят спустя 25 минут после заказа. Еда еле тёплая. Официанты абсолютно не клиентоориентированы. Выборочно хамят,выборочно вежливы.
3
November 10, 2023
Уютное место, но нет ужинов. Есть 5 розеток двойных. Есть завтраки, ланчи (до 17)
Не поддерживает оплату баллами "активный гражданин/ миллион призов".
January 23
Всё также как во всех шоколадницах. Обычный кофе, грязновато, персонал унылый, очень долго. Но посидеть можно, если надо подождать..
December 12, 2022
Чисто, уютно, вкусно. Авторский кофе, апельсиновое какао, большой выбор салатов. Для тех, кому важно ощущать лёгкость после еды, будет комфортно!
August 30, 2023
В этой шоколаднице приятно и уютно, сейчас не во всех Шоколадницах в Москве так хорошо. Спасибо персоналу.
May 30, 2023
Эта самая ужасная и медленная шоколадница. Заказала завтрак: за 40 минут мне принесли только кофе. Ни сырников, ни круассана - и это по меню завтраков, где должно быть все четко отработано. «Сейчас принесу», - это я слышала раз в пять минут от менеджера и официанта. Попросила упаковать с собой, оплатила счет, ожидание 7 минут - и еда даже не начинала готовиться. Это безобразие. В зале почти нет клиентов.
В итоге ушла голодной, злой.
1
1
December 14, 2022
Мне понравилось все : еда , напитки , персонал и интерьер . Еда там вкусная . Праздновала свой день рождение там , прошло все замечательная . Всем настоятельно рекомендую !!!!!!!!!!
October 4, 2023
Абонемент на кофе в этой точке не работает. Сотрудники оправдывают я тем, что у них франшиза. Не уверена, что это верный подход.
Поэтому несмотря на 20 чашек в Абонементе, кофе пришлось оплатить. Не обеднею, но осадочек остался.
Вот и покупай потом Абонемент.