Shokoladnica
602 reviews
January 7, 2023
Впечатленее ужасное!
Не было комплексных ужинов, при этом в меню они присутствовали, и никаких пояснений и причин почему они временно или совсем отсутствуют!
Картошка фри самая ужасная , которую только можно представить! Сырая холодная, и пожарили просто на сковородке в масле! Что такое фри-наверное не знают! Но в меню заявлено именно ФРИ. Потом нам сказали, что фритюрницы у них нет,поэтому готовят по-другому! При принятии заказа об этом не сообщили!
Впечатление ужасное!
3
3
June 22, 2023
Прекрасное кафе. Очень удобное расположение около метро. Есть ланчи. Вай-фай, розетки
2
December 10, 2021
Люблю сеть шоколадницу в целом,но эту особенно❤️
Каждый день беру завтрак с собой на работу,всегда все очень быстро и вкусно
Единственное,не радует что в туалет ходят какие-то непонятные люди с улицы,но я понимаю,что это зависит не от кафе,а от людей((
3
December 9, 2022
В целом неплохое место, правда уже немного обветшавшее, музыка играет громковато и ценник на мой взгляд дороговато. Чай и один мафин в районе 400 рублей.
October 4, 2023
Заказали Карбонара, макароны переваренные, соуса мало,просто ужас. Кресла продавленные, сидеть не комфортно. Цезарь хороший. Заказ принесли быстро.
August 9, 2022
Открывается рано - в 7 утра, поэтому очень удобно для тех кто выезжает очень рано из дома на работу и не завтракает, забежать и позавтракать. Всё вкусно.
2
1
April 12, 2022
10 минут ожидания, пока просто заметит официант. Окей, подошла сама, попросила меню. Предупредили, что ожидать заказ нужно будет минут 20. Хорошо. Проходит 45 минут. Я в заведении уже час в общей сумме. Из заказа принесли только чай, который успел за эти 45 минут остыть. Посадка - 5 столов из всего заведения. Спустя час, заказ как бы мне уже не особо нужен, пора идти на встречу. Спрашиваю официантку. Уходит, возвращается, 5 минут гуляет по залу, как будто я ничего не спрашивала. Пора уходить. Да, но ещё 10 минут нужно подождать, пока просто счёт за чай принесут. Сервис - 0, по итогу просто пришла попить чай за ту же сумму, за которую планировала целиком позавтракать. Просто отвратительное заведение.
4
January 7, 2023
Но больше не пойду туда. Была хорошая команда. Время ожидания небольшое. Раньше такой был вкусный плов, традиционный азиатский. А сейчас подали плов, а туда бухнули салат - всё испортили. Новая команда, что ж поделать, думаю исправятся.
1
November 11, 2023
По качеству еды вопросов нет к заведению.
НО!
Обслуживание просто ужас!
Свой кофе я ждала 20 минут!
Ужасное обслуживание!
2
April 13, 2022
20 минут не могли дать меню, пока сами не подошли и не попросили. А затем, мы 25 минут ждали, когда наш заказ примут. Не дождались, ушли. Спасибо, очень вкусно поели.
Официанты потерянные, не могут сориентироваться в работе. Менеджер смотрит на все и молчит. Пока гости не начали возмущаться, менеджер не вмешалась работу. Персонал наберите и смените менеджера, которая работать не может. Я подошла и сделала замечание и в ответ: сейчас, сейчас и все.
Все гости в зале сидели и ждали, звали персонал. Выдача блюд была в час, с соседнего стола блины для ребёнка ждали целый час.
Сколько бы мы блюда ждали, если обслуживание было 45 минут???
Холодные блюда есть, тоже особо не хотелось..
3
1
March 27, 2022
Очень добродушный самый лучший персонал этого ресторана что меня встретил в москве.Быстрое обслуживание.Удобные сидячие места просторно. Очень хорошее место для встречи с друзьями.
3
October 3, 2023
Отвратительное место, 55 минут ждали один салат, так и ушли недождавшись.заказы путают, фри принесли слипшуюся, полусырую такие же гагетсы. Столы грязные , диваны грязные, в жирных пятнах.
2
July 27, 2023
Вежливый персонал, чистое помещение. Очень вкусные обеды, особенно салат цезарь.
June 6
Очень вкусный кофе и особенно лимонады
October 15, 2022
Одна из самых приличных "Шоколадниц"! Большое пространство, хороший выбоо вкусных блюд. Внимательное обслуживание. Рекомендую.
1
1
November 16, 2022
Зал удобный, перекусить можно не очень дорого, персонал доброжелательный. Оформление зала немного странное) в плане стилистики.
July 7
Грязновато. Официанты плохо мотивированы
November 18
При пустом зале ждал заказ комболанча больше 40 минут. Вообще не вариант для обеда. Больше не приду. Качество еды среднее.
May 26
пришли в кафе, но оно было закрыто в часы работы заведения. "очень приятно"
1
October 20, 2022
Двойка только персоналу. Причина: заказалв пиццу, спросила сколько ждать-ответ 20 мин, я говорю: хорошо, ждуС! В итоге: через 30 мин сама решила спросить, что с пиццей? В ответ: какую пиццу я заказала просто нет в ассортименте😏, я спросила, а что тогда я сидела и ждала🤔, мне предложили перезакать другой вид пиццы😃 если сказать что я в шоке😲😲😲 .....ну вы меня все понимаете, была бы у меня возможность я бы им сказала свое мнение по русски🤣
1
September 29, 2022
Отличное место!очень радушный персонал,вкусные десерты и хороший выбор.покупала также крафтовый шоколад в подарок-очень вкусный!цены адекватные даже на алкоголь.очень рекомендую это место😍💓
1
March 19
Пришлось мне побывать в данном заведении. Был разочарован, т.к. заказал фирменные блинчики и мохито. Оказалось, что блинчиков нет и мне предложили обычные блины со сгущёнкой, я отказался.
Мохито тоже не было, в ресторане не оказалось мяты. Крайне не рекомендую к посещению сие заведение. Персонал ходит туда-сюда и глазеет на посетителей.
1
July 19, 2023
Место просто дно, нет контроля по готовки и выдачи заказов для курьеров, приходится ждать 30-40 минут один заказ, пока его приготовят и выдадут, безответственный персонал, никакого менеджера
July 11, 2023
Плохое место.
Заказы приносят долго. В принципе обслуживание отвратительное. Заказал тост с ветчиной и сыром, в итоге в нутри только помидор. А где все остальное я так и не понял.
3
February 11
Плохое место. Пиво в бутылке подают теплым и уже открытым где то на барной стойке. Еда сама по себе слабая. В кафе зашел бомж и просил меня еды, официантка и бармен только смеялись и ничего не делали для защиты гостей. Про еду даже говорить нечего. Невкусно и точка.
3
July 2
Ужасное место.
Официантка в футболке такой мятой, как будто спала в ней.
Еду разогрели в микроволновой печи, и она сразу засохла.
Санузел грязный, что даже заходить страшно.
April 4, 2022
Пришли в данное заведение, что бы покушать, однако было неожиданно, что про один из пунктов в заказе забыли, а именно пасту. Матча была как будто из воды, омлет резиновый, паста Альфредо вообще никак нормальная феттучини, да и по вкусу была не очень. Напитки принесли в самую последнюю очередь. Ложку для супа не несли минут 10, девушку трудно было поймать. Вилка воняла. Грубая официантка. Она не спросила нас об чеке (по карте ли мы будем оплачивать, есть ли у нас бонусы и приложение). В итоге, когда я заикнулась об списании бонусов в ответ получила ну очень укоризненный взгляд, будто я враг народа, а не посититель. В то время как остальным посетителям, которые пришли позже, заказы приносила быстрее. Мы студенты пришли во время перерыва, чтобы пообедать. Это что, дискриминация по социальной роли в обществе?
3
October 8, 2023
пришла в субботу в 9.20, повара нет, поесть не смогла, очень грустно, зачем открываться в 9, если некому еду готовить?
August 23
Ужасно замызганные зеленые диваны
October 31, 2022
Раз в несколько месяцев захожу сюда после работы. В этот раз взяла салат из морепродуктов. Не понравился. Зелень не лучшая, авокадо каменный и безвкусный. Креветки вкусные, но кальмаров в наличии не было, брала доппорцию креветок. Абрикосовая сангрия неплохая.
1
November 9, 2021
Замечательное место, заказы отдают быстро и без заминок, на вкус превосходно, а кофе вообще блеск, что то с чем то. Официанты вежливые и приветливые. Была тут в августе, стало в сотню раз лучше!!!
1
2
January 24, 2023
Отличный персонал .Быстрая подача блюд.Супер еда ,но хотелось бы чтобы меню было более разнообразным.В меню не хватает рыбы.
2
2
April 14
Одна из худших Шоколадниц города. Борщ мне отдали так, будто я его в долг попросила: девушка так спешила сидеть в телефоне, что едва донесла тарелку до стола. Принесли полуразогретое блюдо, с пеной. Есть было страшно, я попробовала две ложки и решительно убежала оттуда. И вам советую)
November 21, 2022
Отвратный сервис ,прилел на встречу к другу он заказавал с собой но до этого был у сидел ждал меня ,офицаетка не спросила буду ли я что-то заказывать проигнарировала и ушла с одним заказом,работники не знают где книга жалоб и менеджер даже не извинился что так отвратный сервис ,я остался без заказа
2
3
November 23, 2022
Несколько раз ходили с друзьями в это место. Кофе вкусный, бариста Феруза невероятно милая, вежливая девушка с такими красивыми глазами 🙏😍 Даже на кофе с собой оставляют рисунки на пенке 🥰 Весь персонал приветливый, заказы принимают и отдают быстро, очень понравилось!
3
1
September 18, 2022
Не всегда хорошо пахнет и не всегда расторопные официанты и пока не очень уютно. 5-ку ставлю авансом, чтобы улучшались.
April 22, 2022
Отличное место! Вкусная еда, вежливый и приветливый персонал, удобное месторасположение.
Всем советую!!!
3
1
August 9, 2021
Уютно, тихо. Ненавязчивая музыка, позволяющая спокойно беседовать. Обслуживание быстрое. Единственный минус : на ланч блюда подаются не по нужному порядку. Хотелось бы сперва салат, а не суп и напиток. В целом же достаточно неплохо
2
October 29, 2023
Были 29.10 втроем, пол меню не было либо не хватало ингредиентов для блюда. Даже льда не было к вину. Одна из самых худших шоколадниц
2
September 19, 2023
Очень долго несут еду официант всё время в телефоне сидит и не уделяет время клиентам еду принесли оставшую.
1
July 17, 2023
Ресторан не выдает заказ с собой! Деньги с карты списывают и не возвращают. Служба поддержки третий день никак не реагирует
1
1
July 16, 2022
Быстро, точно, с кондиционером в жару, что хорошо. Официантка попалась отличная) не все было в наличии из того, что я хотела заказать (не было куриного супа, какао и горячего шоколада) - за это одну звезду сняла.
May 19, 2022
Ужасное обслуживание! Были сегодня в данном заведении, заказывали капучино и терамису. Ждали целый час , когда принесут! Это как вообще? В итоге подали сухой терамису...... не было сил и желания ругаться.... Персонал невежливый , неряшливый внешний вид, совершенно не обучены этики обслуживания! Где вы их набираете? Само завершение нравится, но при таком обслуживании лучше обходить данное место стороной. Администрация ресторана видимо совсем не следит за качеством персонала...печально. И да! Мебель очень старая , порванная и твёрдая (стулья). Вы же в центре Москвы находитесь, пора бы заменить!
1
February 8, 2023
Самая ужасная шоколадница из всех, очень душно, запах ужасный
Заказала фреш он был разбодяженый с водой и прозрачный. Сказала менеджеру, она отрицала и настаивала усердно на своем. Просто ужасное впечатление от сервиса и бара
4
February 10, 2023
Обычная шоколадная, девочки приятные. Брала завтрак ,все быстро, горячее. Все отлично
May 14
Вкусно, быстро и недорого!)
June 14, 2022
Даже в жару комфортно находиться, кондиционеры работают в адекватном режиме - тебя и не морозит, и не душно. Персонал вежливый, даже можно сказать услужливый.
1
April 3, 2022
Пришли в воскресенье вечером, сели за очень мягкие кресла, официант был очень обходительным, еда была как будто полуфабрикаты разогрели,но медовик спас всю ситуацию😋 кофе как всегда был вкусный)))
Думаю посетим сеть данных заведений
3
April 28, 2023
Отвратительно. Не думал, что в шоколаднице настолько отвратительно. Вместо бифштекса с яйцом принесли кусок резины с соплями. Салат оливье видимо был заморожен и разморожен, есть его было невозможно.
January 17
Очень медленное обслуживание. При пустом зале свой маленький заказ с собой ждала полчаса.
1
1