Удобно расположена. Зимой и осенью довольно холодно на 1 этаже. Обслуживание разное, зависит от официантов. Один раз позавтракала за счёт заведения, так как волос длинный был в тарелке, заменили блюдо. Всё же персонал, особенно с бурной растительностью должен работать в шапочках/сеточках, либо волосы тщательно и туго убирать - если люди выбирают работу в общепите, то это незыблемое правило. Кстати, после этого случая я там редко бываю, хотя раньше, если в этих краях бывала, то наверняка хотя бы за стаканчиком кофе, но забегала. В целом хорошее впечатление, но звезду снимаю за грязные туалеты.
Шоколадница в соседнем доме - это всегда удобно. Само заведение просит ремонта. Очень заметно, что интерьер и мебель давно не обновлялись. Обслуживание как и везде в Шоколадницах хорошее, очень удобные дисплеи на каждом столе, по которым можно сделать заказ и оплатить его. С недавних пор на туалете появился кодовый замок. Будьте внимательны, прежде чем бежать в туалет, отловите официанта, и получите пароль.
Конкретно эта Шоколадница мне не нравится. Из-за расположения сюда попадает не очень приятный контингент. Здесь всегда очень шумно, постоянно присутствует ощущение вокзала. Ролл с ветчиной и сыром можно ждать 40 минут, хотя его просто кидают в микроволновку. Заказанные блюда по 20 минут могут лежать на выдаче и подаются уже холодными. Печаль. Единственный большой плюс - работа 24/7
До соседней Шоколадницы можно дойти за 10 минут (в сторону центра) и там совсем всё по-другому. А если не хочется далеко ходить, то за углом есть отличный гастробар.
Update: опять зашёл и опять разочаровался. Очень слабый сервис
0 клиентоориентированности, пришли пообедать в Шоколадницу, заняли свободный стол, начали на планшете составлять заказ, через минут 10 подошла официантка и в грубой манере начала говорить, что тут вообще то сидят гости, хотя стол и стулья были абсолютно свободными (якобы они вышли покурить) Вопрос: как мы должны были догадаться о том, что стол оказывается занят? В итоге вырвала у нас планшет и заблокировала его. Ну минус вайб какой то, ребят
Пришли сюда с семьей с утра, народу было мало. После того как сделали заказ, состоящий из 6 позиций (там была яичница с колбасками, сэндвичи и кофе). Ждали минут 40 принесли только одну порцию сэндвичей.. остальные позиции принесли холодными и кофе, и яичницу.
Ужас… испорчено настроение на ближайшее время получили
У вас очень хорошие кафе и большой ассортимент блюд,напитков,вкусных завтраков.Я вас люблю!🌸
Show business's response
пельмешка
Level 6 Local Expert
March 6
Очень понравилось заведение и персонал! Спасибо большое официантке Веронике за хорошее обслуживание и рекомендации по заказу
Лариса
Level 15 Local Expert
March 23, 2024
Была впервые, отличный , чистый уютный зал. Мягкая, ненавязчивая музыка.. Приветливыя администратор предложила Свободный столик.
Официанты подходят быстро.
В принципе ждать долго не пришлось. Это радует. Лёгкий перекус , чашка ароматного кофе и вкусный десерт.
Отличное настроение на целый день.
Спасибо Вам за труд,
за позитивные эмоции , полученные здесь!
Пришли вчетвером отдохнуть, позавтракать, и выпить кофе. Еда была не плохой, но драники были подгоревшие. Когда дошло до оплаты, началось "веселье"
Сама оплата заняла 10-15 минут, вместо 1-2, потому что
1 - пробовал через приложение шоколадницы. Все привязано, свежие обновления. Начинаю оплату — ваша версия приложения не соответствует актуальной. Все проверил, все актуальное, забил
2 - решил оплатить с планшета, и захотел получить бонусы. Вбиваю код, не работает, ошибка. Хорошо, сканирую или что там нужно сделать. Началась бесконечная загрузка, которая была минут 6. Пока не натыкали по экрану, загрузка не закончилась. По итогу ни нормальной оплаты, ни полученных бонусов. Нынешняя Шоколадница уж точно не соответствует своим ценникам и популярности
Грязные диваны, обслуживание очень долгое, официанты не внимательны (сложили гору грязной посуды на столе, они минут 10 ходили мимо, смотрели на стол и всё, пока уже сами не сказали им что пора бы и убрать). Еда тоже на 3-4
Всё неплохо, но из-за большой проходимости людей (в частности, в последнее время из-за выставки подбитой НАТОвской техники), столик там дождаться подчас нереально.
По этой же, кстати, причине внутри кафе длинные очереди в туалеты(
Посетила это место 01.08.2023 и была не приятно удивлена бегающими по стенам тараканами. Представляю, что творится на кухне этого заведения. Еда вполне себе приличная, пицца, десерт, чай. Тарелку дополнительную принесли мокрую, видно помыли просто под краном, не из посудомоечной машины. Туалет грязноватый. Общее впечатление от кофейни непромытости. Несколько лет назад в этой же кофейне, принесли кофе в чашке, на которой остались следы от губной помады, от человека который пил до меня. В кофейню по этому адресу, больше не приду нет желания.
Из минусов:
•долго несут еду
•не оказалось льда в жару
•грязные туалеты
•администратора на входе нет, искать стол нужно самим
Из плюсов:
•понятное, стабильное качество еды
•разнообразие меню для кафе
•прикольные балконы
•близость к Парку Победы
часто бываю в шоколаднице, но эта не понравилась. Столы маленькие, места мало, посуда для таких столов огромная, ставить тарелки некуда. Обслуживание долгое, про одно блюдо забыли, пришлось напоминать официанту. Единственный плюс - экран через который можно заказать и оплатить еду.
Отвратительное обслуживание. Столы вытирают,смахивая мусор на пол и на диваны,долго готовят,приносят холодное,хлеб через 15 минут после основных блюд.Пришлось идти самой, один официант другого спрашивает,а хлеб нормальный,на что второй предлагает мне «понюхать».
Очень разочарована.
Я постоянный клиент данной шоколадницы.
Всегда вкусный кофе и приветливые бармены.
Решила перекусить по-быстрому.
Заказала салатик новинку с креветками авокадо и зеленью.
Принесли быстро, но зелень в виде рукколы была пожухлой местами уже жёлтая от того что ребята ее не правильно хранят или она очень долго у них лежала. Пригласила официанта попросила переделать салат, со словами, что наверное повар для себя лучше готовит.
Девушка выслушала меня и пошла делать замену. Принесли замену тоже быстро, но опять концы зелени засохшие. Возможно салат вкусный, но отдать за салат 500₽ который не смогли сделать визуально приятным для клиента и его хотелось съесть.
Рекомендую так же собственникам заведения провести дезинфекцию от Жориков, которые бегают по стенам.
Очень испортилась Шоколадница. Столы грязные, салфеток, соли,перца на столах нет.
Брала омлет с овощами. Авокадо не зрелое, жесткое и безвкусное, редиска немного гнилая, а сам омлет без соли и каких либо специй вообще. Кофе холодное еще ничего. Но в целом соотношение цены и качества, где качества нет совсем . Хотела заказать еще десерт, но не рискнула. Такое впечатление , что побыла в самой дешевой столовке.
Народу много персонал не справляется, заказы ждёшь долго и ещё напоминаешь официанту о своём заказе.
Заказал рассольник, в меню куриное мясо, мясо так и не нашёл, как не искал, порция мизерная, стейк из индейки вообще песня, у меня стелька толще в красовке.
Однозначно не советую.
Сходили в данную шоколадницу сегодня. Заказали борщ, ролл цезарь и пасту с песто. Порция супа меньше половины тарелки. Ролл не похож вообще ни на что! Экономия на продуктах максимальная! И это за такие деньги. Паста есть невозможно. Одна фасоль. Максимально мало и не вкусно. Очень жаль, что шоколадница испортилась! Ждали кстати пол часа заказ. Зато в данной шоколаднице адекватные официанты, но этого мало.
Вкусная еда. Вкусный кофе и чай. Дружелюбный персонал. Есть бонусная система. Можно расплачиваться сберспасибо до 100%. Чисто. Есть рядом платная и бесплатная парковка. Близко к Поклонной горе
Симка
Level 8 Local Expert
October 28, 2024
Заведение само по себе уютное, но на этом его достоинства заканчиваются.
Санузел грязный, на смесителе на раковине видны подтёки и ржавчина.
Что касается еды, то я заказала пасту карбонару, салат и кофе. Заказ пришлось ждать около пяти минут. Пасту принесли едва тёплой, было видно, что макароны были сварены давно и просто разогреты. Кроме того, в блюде не хватало яйца.
Когда мы попросили счёт для оплаты, официант, который нас обслуживал, сказал «хорошо» и ушёл. Удивительно, но он сразу же пошёл обслуживать других посетителей.
Мимо проходила девушка в фирменной красной рубашке заведения, и мы попросили её принести счёт. Она любезно согласилась и сразу же принесла его нам. А официанта мы так и не дождались...
Также хочу предупредить посетителей: у меня чуть не унесли куртку, когда я оставила её на вешалке около ступенек на второй этаж. Пожалуйста, не оставляйте там свои вещи и будьте внимательны.
9 августа, заказ 3333
Рисова каша с халвой = безвкусное горячее месиво из воды и риса, добавки из халвы практически нет, есть невозможно.
Заказала латте на кокосовом молоке - сделали капучино, какие то оправдания - «ну они же немного отличаются». Если бы я не видела разницы - я бы заказала капучино.
Кофе невкусный, настрой испортили 👎
Нормальное среднее по чеку месту , еда твёрдая 8 из 10 , обслуживание такое же, удобное место для деловых встреч , зал не очень удобен , узкие проходы . Особенно рядом со входом ,сидишь а мимо поток людей((((
3
Роман
Level 19 Local Expert
March 21
Место довольно не плохое, если конечно сидеть днем!
Но если вы зашли в ночное время можете встретить всяких не приятных личностей, которые могут отдыхать и чуть ли не спать за столом!
Если была бы охрана хотя бы в ночную смену было бы лучше!
Ужасная еда, из-за которой мой муж проблевался, было так плохо… обслуживание ужасное. У нас был маленький стол, но официант, увидев, что места мало стояла над нами и спрашивала куда поставить еще одно блюдо, а его ставить можно было только на голову. Блюда холодные, официанты не убирали со столов грязную и пустую посуду, хотя из звали. В общем, больше никогда сюда не придем!
Довольно долго ждала официанта, хотя специально села на самое видное место) в итоге подошла девушка, только когда я об этом попросила... понравился салат с морепродуктами и авокадо! счет почему-то не приносят, а показывают цену на телефоне - прикольно!))
Помню случай, как нас обманули в этом заведении. Я привёл своих подруг в него, мы пробедали. Оплату производили наличными, неоднократно всё пересчитали, но официантка вернула их, сказав, что не хватило 100 рублей. Мы, конечно, не стали спорить, но осадок остался неприятный.
Что удивило в этом кафе так это грязные кресла, сидеть в них ну никак не хочется. Заказал пасту с песто, принесли пасту в зеленой жиже больше похожая на воду зеленого цвета с отдалённым привкусом песто , сама паста переварена . Прекратите продавать то, что не умеете готовить. Из приятного, Вежливый персонал и хороший кофе.В общем желаю вам начать что нибудь делать с этим безобразием и радовать гостей вкусной едой.
Шоколадница не очень мягко говоря. Были сегодня с детьми, ждали еды 1,5 часа минимум и до конца так и не принесли. Принесли кислый , испорченный салат оливье, обещали заменить на другой и другой час не несли. Детям наггетцы принесли, а гарнир нет, наггетцы остыли, а гарнира так и не было. Карбанара тоже была с засохшими, уставшими спагетти. Не советую это место. Остались негативные эмоции.
Люблю шоколадницу, но в данном месте мне очень не понравилось, официанты стоят без дела когда 3-5 столов свободны но в грязной посуде. Пришлось сесть за стол с чужими объедками, прибрались только минут через 15. Подошел попросить прибраться, делали вид что меня не слышат, раза с третьего уговорил.
Туалет не работает, но выполняет свои функции. Раковина для мытья рук, к слову, тоже, однако на входе стоит грубоватый парнишка, который без устали напоминает, что санузел не работает. Льда нет, на моей памяти его здесь никогда нет. Даже зимой.
Взяв напиток без льда выпаривают покупку воды, чтобы долить в стакан. Фактически за фуллпрайс продают половину товара. На баре работают хамоватые (и глухие) уроженцы южных республик.
Заказали том ям с креветками, салат цезарь и чай с облепихой. Креветок не оказалось, и том ям подали без них, правда предупредили и получили согласие. Оказалось очень не вкусно. Салат цезарь был с вялыми помидорами и айсбергом который не то что не хрустел, он уже собрался умирать своей смертью.
2 звезды максимум. Одна - за оперативное и улыбчивое обслуживание официантов. Вторая - за тепло. Заказал лазанью, так вот это самая омерзительная лазанья, которую мне довелось есть. Листы лазаньи размазнья, минимум фарша, всё это под непонятным, невкусным соусом из помидоров, - ужасно. Единственным съедобным блюдом оказалось кофе, приготовленное кофемашиной. Не рекомендую, совсем.
РЕКОМЕНДУЮ!!! 💯
МНЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ ЭТА КОФЕЙНЯ! Данная кофейня очень классная и уютная (атмосфера домашняя)🌟🌟🌟🌟🌟, в основном кофейня ориентирована на уровень дохода выше среднего, на более взрослые пары от 25 лет, уже самостоятельные, работающие, а также на семьи с детьми, часто заходят пообедать и поужинать туристы из других регионов нашей страны России и также иностранцы, так как они приезжают на экскурсию и гуляют в парке на Поклоной горе, студентов встретишь здесь редко, хотя кофе недорогой, на вынос от 99 рублей, латте = 130 рублей. Раньше (в 2011году ) здесь можно было заказать суши и роллы, потом их убрали из меню, хотя мне очень нравилось, вкусно готовили, и цены были на них доступные! Есть БИЗНЕС ЛАНЧИ: 350 руб, 450 руб, 550 руб (с 12.00ч до 17.00ч по будням)! И самое важное эта кофейня 2-х этажная и КРУГЛОСУТОЧНАЯ!!! Есть Летняя веранда, которая даже осенью работает, так как потом её делают застеклëнной! 😊👌👍
Десерты бомба🔥🔥🔥 пицца средне
Долго не посидеть на высоких стульях, как-то неудобно. Зайти перекусить быстро или кофе попить отлично. Поэтому ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Я живу здесь. Разница между данной шоколаднице и той , что чуть дальше-огромная. Вчера я пришла и заказала обед, ждала 15 минут, 20,25, на 40 минуте я позвала официанта и спросила: почему так долго? Официант ответила, что у них доставка на 10 тысяч рублей, ждите… вопрос: а что, нельзя сразу предупредить об этом? Неужели сложно подойти и сказать: такая вот ситуация, мы Вас предупреждаем, а вы решайте, ждать или нет! В итоге я потратила время впустую. Раньше работали прекрасные официанты, сейчас практически никого не осталось, вижу только новеньких, кто то может просто забыть о заказе как полтора месяца назад: мы пришли с подругой, сделали заказ, ждали почти час, к нам никто не подходил, и только когда я сама подошла к кассе, подбежала официант и сказала: ой, я забыла о вас… час!!! Час мы ждали, потом еще полчаса чтобы все таки поесть. Я не знаю почему именно здесь такой бардак. Уважаемая администрация шоколадницы по данному адресу, пожалуйста, сделайте что нибудь для того, что бы не было таких ситуаций!:( я живу здесь и последнее время не хочу даже заходить. Единственное: прекрасные баристы! Всех знаю, у всех вкусный кофе, беру с собой часто!