Shokoladnitsa
809 reviews
February 15, 2023
Была в данном заведении 2 февраля. Заказывали десерты, один из них был с плесенью (Новогодний шар). Сотрудник просто принёс другой. Данный инцидент отбил желание насладится десертами. Персонал не дал никаких комментарий в том числе и извинений. Исходя из ситуации сделали вывод что это норма для этого заведения.
May 17, 2023
Вообще шоколадница очень нравится. Но именно это кафе просто ужасно. Тесно, очень душно. На столах неубранная посуда. Мало официантов. Хотели посидеть здесь с друзьями, но не остались, а пошли в другое кафе.
3
May 18, 2023
Я не первый и, скорее всего, не последний…5 минут ждал меню, 15 минут - пока примут заказ. Официанты медленно перемещались по залу. Спасибо, пошел в другое место
1
June 10, 2023
Официант не успевал, хотя посадка была не полная.
Заметили меня минут через 6-7,
Напиток принесли минут через 20.
Любила Шоко за еду и сервис, и то и другое стало хуже.
Жаль
2
1
August 29, 2022
Вкусненько, аккуратненько, стандартное меню. Кофе хорошо. Удобное месторасположение, рядом с метро.
3
June 13, 2022
В целом не плохо , но муж заказывал пюре ( видно что порошковое,- местами не разведенное комками сухими , заветренное мясо )
Франшиза - система лояльности не работает
Заказала салат , с морепродуктами , на весь салат 3 креветки и одно колечко кальмара , на этом морепродукты кончались… совсем не соответсвует цене
в общем общее впечатление не плохое , но второй раз сюда вряд ли пойдём
Очень понравилась работа официантов, видно стараются , к сожалению имя нашего не запомнила , но искренне желаю ему найти место работы по его заслугам , тут ему делать нечего , место не очень.
Что обидно , тк рядом москвариум могли иметь полную посадку ежедневно , а так полупустой зал не удивителен .
1
April 8, 2024
Вкусно приятно , чисто и быстро.
November 8, 2023
08.11 очень медленное обслуживание при половине занятых мест и двух официанта, полчаса (без преувеличения) жду пока ко мне подойдут
3
September 21, 2023
Хорошее кафе, выбор блюд, обслуживание- всё понравилось
June 22, 2023
Персонал весьма недоброжелательный. Второй раз захожу и у официантов такое лицо, будто посетители им чего-то должны. Подача, соответственно, убогая. Вряд ли зайду ещё.
August 14, 2023
Пришли к открытию 8 утра , официантов нет ,только повара .20 мин просидели ,прождали . Пришел менеджер ,который работает за официанта видимо . Дали десерт в качестве комплимента. Далее заказала Зелёный чай и спросила какие есть в наличии ,мне сказали ( с жасмином и с чабрецом ), как выяснилось чабрец шел дополнительно за плату . В итоге нам его убрали из счета . Блинчики принесли еле теплые .
August 16, 2022
Очень мне нравиться сеть "Шоколадница". Но что-то пошло не так. Очень долго ждала заказ больше 15 мин (пюре картофельное и котлеты). Кофе принесли. А ужина всё нет. Когда все таки принесли. Кофе давно остыл. И ужин был холодный. Выпечку забыли. После чека принесли яблочный тарт.
Не очень чисто в кафе. В туалете совсем грязно.
Жаль, что "Шоколадница" теряет свой имидж хорошего кафе.
1
July 8, 2023
Ничего плохого сказать не могу, но и прям качественного сервиса я не увидел. Всё стандартно, хорошо. Поэтому и 4 звезды)
July 20, 2024
Ужасная антисанитария!!!!
В кофе попался таракан ((((
July 14, 2022
Официанты не опытные, хотя и стараются, а так в целом нормально, кормят вкусно. А за погрешности угостили пряником, приятно.
March 18, 2023
Еды половину нету
Обслуживание —————
Сама попросила забрать грязную тарелку
Салфетки попросила в самом начали
Так и не принесли !!!!!
Самой пришлось идти просить что бы подошёл официант !!!!!!!
1
January 16, 2023
С едой здесь все в порядке, вкусно. А обслуживание как повезет: может получиться быстро, а может и долго
1
August 5, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание.
Внимательный персонал.
Особенно хочется отметить официантку Полину, милая, участлива девушка! Успевала и заказы разносить и на баре помогать.👍🏻🤗
Все очень понравилось.☺️
October 4, 2024
В этой шоколаднице всем на тебя плевать
August 31, 2023
Мягко говоря, это было ужасно. Зашли поесть, взяли самые обычные блюда (салат, круассан). Мало того, что официанты на месте умирают как-будто, говорят шепотом и двигаются со скоростью метр в час, так они еще и гостей запомнить не могут своих. Мы ждали салат и круассан ЧАС, а напитки еще дольше, хотя их можно сделать за 5 минут. Это было ужасно, больше не вернёмся
3
May 28, 2023
Все , хорошо официантка была новенькая и вообще не понимала че делать , принесли остывшие напитки хотя сама наблюдала сколько они стояли ржали официанта
September 19, 2022
Отличное место. На время пребывания в Москве, это место стало постоянным местом для завтраков и ужинов. Отличный персонал, отличные повора
2
February 25, 2023
Небольшой зал, в целом уютно, но все просит ремонта и обновления, особенно туалет.
3
December 7, 2022
Одна из самых маленьких шоколадниц, что я видела, в основном столики на двоих и очень тесно. Бариста то хороший попадётся, то не очень. Кухня как и в других шоколадницах.
1
July 27, 2022
Шоколадница расстраивает своими высокими ценами и качеством. Только вкусный кофе остался. Во многих местах грязная мебель, столы плохо вытирают. Не советую...До пандемии было супер меню ,качество и цены + нормальные порции. После пандемии все очень испортилось. Жаль
3
March 6
В 8:08 дверь закрыта, вход украшает мусорный пакет, внутри вяло двигаются сотрудники
May 8, 2023
Люблю это место из-за кето завтраков. Настоящее спасение для кетозника. В округе с утра работает только Шоколадница, поэтому ребята выигрывают еще из-за этого
3
December 24, 2022
Все хорошо! Девочка все посоветовала, вкусная пицца, хороший безалкагольный глинтвейн!
2
1
January 23, 2023
Вкусно готовят, в зале чисто, уютно. Звезду сняла, за то, что мы пришли и на нас никто не обратил внимания, хотя зал был далеко не полный, мы посидели, выразительно заглядывали в глазки официантам, но не сработало(( пришлось звать...
2
September 2, 2023
утром можно потерять 20-30мин своего времени, тк больше готовят для доставки, не оперативно
плюсы:вкусно, вежливо
1
July 12, 2022
Очень вкусная пицца — берите, не пожалеете) Пробовали после этого места в других ресторанах сети — не понравилась, а здесь её действительно умеют готовить!
3
1
June 2, 2024
Ужасное обслуживание в ресторане на Проспекте Мира д. 29.
1
October 26, 2022
Официанты работают очень медленно, принесли суп и основное блюдо одновременно, объясняя это тем, что я не предупредила их, что нужно выносить блюда поочерёдно, сорри😑😒😭
Так же в данном заведении не предоставляют скидки или десерт в день рождения.
3
1
September 11, 2023
Отвратительно, за двадцать минут что я провела в данном заведении у меня так и не удосужились принять заказ, и это при полупустом зале.
1
December 31, 2021
Еда, как во всех Шоколадницах - так себе - поесть по-быстрому, когда совсем некогда. Макароны в детском меню, как в столовой - пустые, без масла, даже половинку помидорки не могут положить! Стыдища! А цена порции (с ноготок), как за 3 кг макарон!
Все порции в меню маленькие. Мужчина не наестся. А цены, как в приличном ресторане.
Каждый раз выходишь неудовлетворенной от принятой пищи.
1
April 10, 2024
Отдали кипяток вместо кофе. Официантка в юбке и чулках…. Что за ужас
2
January 17, 2023
Впечатление осталось неудовлетворенное, т.к. салат цезарь подали после основного блюда, морковный торт старый и сухой! Ужас! Медленное обслуживание!
1
August 24, 2023
Уютная шоколадница. Но почему то отказали в бизнес ланче, сказали что всё порции продали. Очень странно
January 9, 2022
Ужасная еда, даже по сравнению с другими точками сети. В карбонаре было 3 кусочка бекона размером 1х1 см, и это не приувеличение, это было просто смешно, хотели позвать повора, но торопились, в ризотто разваренный снаружи рис и сырой внутри и все это в какой то водичке, как так вообще можно приготовить. Все приносят долго и холодное, напитки принесли, когда уже поели. При пустом кафе официанта не дождешься, пока не позовешь, сидят за стойкой в телефоне. Интерьер сильно устваший, с диванов вся искусственная кожа облезла, туалет всегда грязный и завален мусором, до крана страшно дотронуться. Место неприятное и на вид и по кухне. 1 звезда толлко за расположение. Никогда сюда больше пойду и никому не советую, рядом есть другие кафе
3
1
April 15, 2022
Официанты вежливые, обслуживали довольно быстро, еда вкусная, не понравилась таулетная комната (требует ремонта).
July 5, 2024
Тараканы тут это похоже норма, встретил пока обедал
1
July 1, 2024
Чисто , уютно и вкусно
September 15, 2021
Были на бизнес-ланче. Пришли и попросили убрать столик у окна, чтобы мы могли сесть. Сделали это не сразу, официантка просто не поняла где надо убрать:побегала с меню по заведению и пошла обратно к барной стойке(мы сидели без меню с чужой грязной посудой).
Далее Принесли горячее без гарнира(что очень удивило, думала что просто перестали подавать гарнир). Официант не уточнила, нужен или нет, видимо, решила, что если не сказала какой то можно совсем без. Также взята творожное кольцо-оно отвратительное, сухое, будто лежит уже месяц. Также была проблема с технической части: долго ждали расчёта, затем нас попросили подождать пока устранят все неполадки. Вот и сидели с сухим колечком и пустыми чашками….
Испортилось данное место, не советую
3
1
March 6, 2023
Для "Шоколадницы" неплохо. Удобное расположение, вежливый официант.
January 28, 2023
Подать глазунью с твердым сваренным желтком - это конечно сильно, спасибо 👍🏻
Готовили 30 минут, бекон с привкусом странным, будто в этом же масле жарили другие продукты.
Есть хорошие шоколадницы, но на проспекте просто ужас
3
June 8, 2024
Было хорошо в отзыв актуален на 2014 год
1
June 6, 2024
Не советую. Ждать заказ в пустом кафе 30 минут
1
1
May 19, 2024
Еда обслуживание все супер
1
January 26, 2020
Хорошая кофейня. Стандартное меню сети. Готовят хорошо, вкусно. Отличный персонал, обслуживание на должном уровне. У меня уже год была бонусная карта сети, в других заведениях ее брали, якобы начисляли бонусы... но только в этом заведении официант объяснил, что нужно зарегистрировать карту в приложении, тогда будет работать бонусная программа. Поэтому именно это заведение сети лично мне нравится больше других. ))
5
1
January 30, 2024
Средняя еда, но зато сберспасибо можно использовать
1