Требуют оплату переводом или наличными. Баллы на карту лояльности или отказываются начислять, ссылаясь на технические причины, либо делаю вид что учитывают код из приложения, но ничего не начисляется.
Кафе открыто по франшизе, баллами бонусной программы оплатить нельзя. А так уютно и народу немного. Неудобно время работы написано на двери соседнего табачного магазина, кажется что кафе работает с 10.00
22 апреля вечером по тарифу на бегу купила два ролла цезарь и латте брату и молодому человеку. Оба отравились - если у молодого человека отравление прошло более менее средне, то брат уже второй день лежит с температурой и рвотой.
Была постоянным клиентом, больше Шоколадницу посещать никогда не буду.
Был частым гостем этой кофейни,пока не сменились бариста, они хомят, поршиво относятся к гостям, очень жаль, но кофейня благодаря им испортилась, уже давно перестал туда захаживать!!!!!!!
Был во всех шоколадницах на юго западе Москвы и могу смело сказать что это одна из самых худших, это даже к шоколаднице сложно отнести.
И так , по порядку:
Кофе ужасное , то ли делать не умеют , то ли экономят на чем то.
Во всех нормальных шоколадницах , есть ролл с ветчиной и яйцом. В этой шоколаднице не понятный омлет 🤦🏻♂️
Баллы не начисляют и не накапливают.
Обслуживают долго.
А все потому что Это франшиза, а не Шоколадница, расположение хорошее только вот жаль что не настоящая Шоколадница.
Если кто то из управляющих это читает , пожалуйста, сделайте что нибудь.
Мы с женой частые гости в"Шоколаднице", меню более-менее знаем. И вот в этот раз пришлось зайти на завтрак сюда, поскольку наше "базовое" кафе в Кунцево Плаза не работало. Заказали как обычно французский завтрак с чаем жене и овсянку, круассан и капучино мне. Были сильно разочарованы. Во французском завтраке должны быть яйцо-пашот (что-то среднее между глазуньей и яйцом в смятку) и творожный сыр. Сыр нам забыли дать, а вместо "пашота" на тарелке лежало две четвертинки обычного сваренного вкрутую яйца. С овсянкой тоже вышла незадача - консистенция её была такова, что в ней стояла не падая увесистая столовая ложка, а цвет каши намекал на изрядную экономию молока. Уж сколько я этих каш в "Шоколадкицах" съел - наверное, больше сотни - так что знаю, о чем говорю! После разговора с официантом и управляющим перед нами извинились, французский завтрак "отремонтировали", но яичко так и не смогли сварить, как надо. Так что мы теперь сюда ни ногой! А вам, уважаемые читатели, совет: ходите сюда только на готовые блюда, не требующие вмешательства повара. Или не поленитесь пройти пять минут в Плазу.
Лучшая Шоколадница в Кунцево.
Из минусов, меню не во всем соответствует действительности: десерт "семена чиа с манго" - без манго. В меню не указано, что там просто сверху немного мангового сиропа
Бываю здесь иногда. Хорошее кафе и пустое почти всегда. Обслуживание быстрое, качество на их обычном уровне, цены - как везде. В общем кому нужно быстро, предсказуемо перекусить - вам сюда :)
Часто захожу работать и проводить встречи. Что могу сказать... Достаточно посредственное место. Шаблонный персонал, медленное обслуживание, с учетом проходимости шоколадницы и очень просто меню, так вообще улиточное обслуживание. Можно сидеть 20 минут с открытым меню, никто даже не подойдет пока не позовешь, а если позовешь, то ограничиваются взглядом в твою сторону или криками "сейчас" на весь зал, как в советской столовке. Кофе могут нести по 15 минут с пустым залом. Единственный официант, который очень радует- Юлия. Быстрая, коммуникабельная, отлично ориентируется в меню, делает максимум для того, чтобы было приятно находиться в этом заведении. Только из-за нее не поставила 1 одну звезду.
Ассортимент сетевой, такой же как и во всех других шоколадницах. Персонал работает быстро, персонал вежливый. Чисто, в любое время есть свободные места. Недоступно для инвалидов так как находится выше на этаж чем тротуар. Нет своей парковки.
Ресторан произвел отрицательное впечатление: неприветливые сотрудники, долгое обслуживание, невнимательное и безразличное отношение к посетителям; еда невкусная, обветренная. Данное заведение уступает другим ресторанам сети «Шоколадница».
Заказали с Яндекса рулетики из блинчиков с лососем,приехали в ненадлежащей упаковке,без некоторых ингредиентов,указанных в составе(не доп.),а так также суп приехал наполовину разлит.Когда написала в поддержку,отказали в давозе,хотя предъявили фото,3 раза переносили время заказа.Очень разочаровали...
Надоело стоять в пробке, заскочили с мужем в Кафе(хотя, наверное это место не заслуживает называть себя «Шоколадница»)!!Ужасно! Попросила кофе без сахара!Без сахара!!! Сказала: « Не пью я кофе сладкий»!!! Нет, принесли сладкий кофе.Даже не поменяли,мол извините у нас молоко сладкое.Что? Ребят, вы так зарабатываете на людях!! И паста не вкусная, и салат ужасный!! Жесть никому не советую ребят!!! Ужасное заведение!!!Неудачно мы попали в это заведение((
Больше получаса жду еду по меню бизнесланча, на мой вопрос, почему так долго, официантка сказала, что у них ночью были перебои и готовят сами, гостей надо предупреждать. В одном из унитазов отсутствует сиденье
Отличное место в шаговой доступности от метро и дома. Здесь можно не только просто попить кофе и перекусить, но и провести разноплановые встречи с друзьями, знакомыми, партнерами, клиентами в удобной обстановке)
Стандартная сетевая Шоколадница. Много залов, есть места у окна, с видом на улицу. Напитки нормальные, еда средняя.
2
1
Андрей а
Level 4 Local Expert
August 17, 2022
Утром в сб несли завтрак полчаса. Один официант был на зал. Людей было немного. Испортили утро. Были люди которые намного позже приходили и раньше им приносили заказы, а нас кормили завтраками минуту, подождите минуту.
Заказала доставку на дом, поскольку сейчас нет другого выхода из-за самоизоляции. Мне не всё доставили по заказу. А то, что привезли, было упаковано кое-как. Не могла в течение суток добиться, чтобы довезли заказ или возвратили деньги. Мне позвонила даже заведующая, пообещав исправить их "косяки" (это её слова), но не стала этого делать.
Через "Яндекс.Еда" сегодня удалось решить этот вопрос: возвратили деньги.
Шикарные рыбки на стойке, вкусно варят кофе. Место отлично расположенно, близко от метро. Хорошее место для перекуса.
3
1
Екатерина
Level 8 Local Expert
June 6, 2022
1. Обслуживание ни о чем, но ладно, терпимо
2. Заказали пасту Альфредо и бефстроганов- здесь ее приготовили отвратительно, в отличие от других ресторанов сети.
Обратите внимание и не тратьте время. Очень жаль что качество отличается кардинально!
Пожалуй, одна из немногих сетей общепита, которую я просто НЕ люблю: кофе — г....; обслуживание ещё хуже, но цены необоснованно задранные; какой-то стакан американо с горячей водой и запахом кофе — от 200₽ !!! В то время, как в местах более интересных и дорогих, американо редко когда превышает стоимость 140₽. Да и качеством весьма отличается в лучшую сторону. В общем, ВПЕРВЫЕ за всю свою практику написания отзывов я ставлю даже НЕ 2 звёзды, а половину одной. Простите за искренность.