Shokoladnica
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1078 reviews
April 22, 2023
Ужасное обслуживание. Пришли с женой позавтракать.Не повезло с самого начала. Началось с того что меню несли пять минут, я бы понял если это вечер и полная загрузка, но нет, это утром в пол олинадцатого. Заказали чай, кофе, яичницу из двух яиц и омлет. Чай и кофе принесли достаточно быстро, а вот еды так и не дождались. Ждали долго, 30 минут, но так и не дождались. Офицант один раз подошла и сказала что ожидание из-за того что "яйца очень долго готовятся". Что!? Яйчица долго готовится? Что за бред! Яичница делается минут 5-6. Другим клиентам, что пришли после нас, их заказы (тоже кстати из яйц) принесли через минут 7. Непонятно почему так вышло, мы не грубили, не хамили, вели себя вежливо и культурно. Жалко что такой опыт, в этом кафе,портит впечатление от отдыха в таком замечательном и красивом городе.
July 15, 2023
Из плюсов - большой выбор блюд. Большинство блюд вкусно готовят. Из минусов - персонала то ли недостаточно для такого количества столиков, то ли официанты небрежно относятся к работе. Редко подходят к гостям, кучкуются и общаются на баре или у лестницы. почти каждый раз одна и та же история.
1
May 6, 2024
Прекрасное заведение. ходили с друзьями и всем остались довольны. всем советую!
1
1
September 22, 2024
Уютное кафе в центре после прогулки
April 24, 2023
Были в этом заведении 17.04.23. Разочаровались. Хотели отметить день рождения, попросили свечку для торта - не оказалось. Акций ко дню рождения нет. По еде - готовят долго, несмотря на малое количество посетителей (мой цезарь с дубовыми сухариками, которые даже есть не стал готовили 30 минут, после этого долгого ожидания даже и не захотелось больше ничего заказывать) и готовят не вкусно - начиная от салатов, вторыми блюдами, заканчивая кофе с десертами. В общем больше нет желания возвращаться сюда
1
August 23, 2022
Очень уютное место, где можно отдохнуть не только молодым парам, но и с семьей.
Персонал обслуживает на отлично.
Всё быстро приносят
Официанты вежливые
Ходили туда недавно - всё очень было вкусно)
1
1
February 21, 2024
Уютная атмосфера в заведении,вкусная кухня и доброжелательный персонал)
1
January 15, 2023
Типичная шоколадница. Примерно одинаковый для всех заведений сети - хороший уровень сервиса, ассортимент блюд, интерьер. Удачное расположение данного филиала. Чаевые оставить было не жалко. Из минусов разве что один туалет на всё заведение.
1
1
January 1, 2024
Уютное место, приятные цены, очень вкусное меню, всегда вежливые официанты 🤍🌲
1
September 9, 2024
Долго ждали, так и не дождались официанта, что бы сделать заказ
2
1
January 16, 2023
Отличное место и вкусная еда и кофе, вежливый персонал. Бываю там нечасто, но впечатления только положительные. Заказывала бизнес-ланч и по меню, обычно не заставляют долго ждать
August 24, 2024
Все хорошо, но 400-500 руб за кусочек маленького торта или пирожного, это реально перебор!
May 13, 2023
Пришли минут за 25 до закрытия, официант при входе уже косо на нас посмотрел, но подошел с меню, не понятно правда зачем, сказал что мы уже закрываемся. На утверждение что вы работаете до 22:00 получил грубый ответ "в 22:00 мы уже должны уйти!" На этом общение мы закончили. Никакой клиентоориентированности, первый раз такое встречаю. Но спасибо большое что отказали! Пройдя всю покру мы нашли прекрасное заведение Марк Твен в котором нам были рады, не смотря на то что они тоже скоро закрывались.
Кофе ужасный.
February 5
Потрясающе удобно и вкусно!
November 2, 2023
Плюсов увидеть не смог. Зашли погреться, съесть чего нибудь вкусного. Сели в зале слева, столик в углу справа. Сразу за нами сели две девушки. Им сразу дали меню, потом подошли и уточнили - выбрали они что-то или нет... В итоге мы просидели 10 минут, никто не подошёл. Встали и ушли. Спасибо за хороший прием.
1
May 7, 2024
Всегда вкусный кофе, дружелюбный персонал.
Отдельное спасибо Анастасии П., очень вежливая и улыбчивая официантка 💛
November 8, 2023
Зашли за десертом, заказали ягодный тост, меренговый рулет… спустя 5 минут после заказа возвращается официант, и говорит, что меренгового рулета не осталось… заменили десерт… прошло ещё 10 минут, приходит официантка и говорит что и ягодного тоста не будет…
Настроение испорчено. Никакой связи с кухней нет у официантов…
Испортили настроение в день рождения!
1
May 25, 2023
Изменилась кухня, раньше очень любили с детьми ходить на бизнес ланч или просто по пироженке.
В последнее время не нравится, порции стали меньше да и сама еда как-то потеряла в качестве.
Цены на десерты взлетели до небес, 400 с лишним рублей за 80/90 грамм .
Не рекомендую
January 4, 2023
Приятное место, можно побыть с друзьями. Маленьким можно порисовать в разукрашке от кафе, пока ждёт заказа. Вкусная выпечка, но цены очень высокие. Персонал внимательный.
1
October 28, 2024
Очень вкусные завтраки. Рекомендую
June 20, 2024
Вкусные блюда и нормальные порции . Приветливый персонал .
February 19, 2023
Уютное кафе, доброжелательный персонал, разнообразные блюда на любой вкус, для детей развлечения на время приготовления блюд
1
August 2, 2022
Огромный поклон менеджеру по подбору персонала трц 7 Небо, филиал просто пушка сервиса, персонал знает своё место, и идеально исполняет свои обязанности вне зависимости от настроения и своих личных проблем.
Считаю ребят шаблоном для подражания естественно в сфере общепита.
1
December 6, 2024
Вкусно,красивый вид на драм театр
December 25, 2022
Заказала цезарь ролл-отвратительно невкусный.Сухой и маленький,не соленый,никакой,но курицы было много.за скачанное приложение, гостям кто первый раз, приносили кофе
Кофе очень вкусный!
Атмосфера-хорошая.
Но меню не впечатлило,блюда принесли быстро,обслуживание хорошее!Чтобы попасть в туалет нужно знать код!После того как сама подошла к официанту,она мне на ушко быстро пробормотала цифры….
Больше не приду,деньги выкинула за это блюдо(
1
July 30, 2023
Были в выходной день, заказ ждали 30минут. Карбонара раза в 3 меньше на тарелке, чем паста с грибами, хотя по весу порции должны быть одинаковыми.. Паста это перевареные несоленые рожки! Лимонад 450мл отдельная история- половина стакана льда, кусок лайма и 100мл лимонада.. Капучино чуть теплый, а латте пересладкий. Как за 350 руб можно делать такой кофе? Пить не стали, ушли с испорченным настроением.
1
April 1, 2023
Заказала блины со сгущенкой и круассан. Блинчики были великолепны, как у бабушки! Круассан - мягкий и теплый, свежий! Спасибо большое за обслуживание! К сожалению, не смогу прикрепить фото, так как быстро съела эти вкусные блюда)
1
1
December 7, 2023
Отличное заведение!Прекрасная домашняя обстановка,очень уютно и комфортно)Замечательная еда,главное огромный ассортимент
🍰☕️
August 7, 2022
Часто проходили мимо шоколадницы, но этим утром решили зайти. Остались в восторге от завтрака и вкусного кофе. Официанты приветливые, интерьер располагает. Радует наличие альтернативного молока и веганских блюд. Обязательно вернёмся ещё!
2
1
November 24, 2023
Это больше чем кафе это уже стандарт.
Живое общение с официантами, ожидание и кайф.
Храните ваши традиции и оставайтесь гостеприимными.
1
February 2, 2023
Очень вежливый и приветливый персонал, уютная атмосфера и приятная музыка. Вкусный какао и еда.
Минусов пока не обнаружено
3
May 12, 2024
Заказала вчера салат здесь, попросила накопить баллы, официантка подошла, назвала ей код официанта, а баллов в приложении не оказалось. Как такое возможно?
August 13, 2022
Прекрасное обслуживание, гостеприимный персонал, полное владение ассортиментом показала Анастасия. Предложенный дисерт порадовал насыщенным нежным вкусом. Рекомендуем в лимонаде уменьшить количество сахара.
1
April 16, 2023
Кафе очень хорошее,еда вкусная!Атмосфера приятная,обслуживающий персонал вежливый!Всем советую заходить!!!
June 14, 2024
Отличное заведение! Официанты подходят молниеносно,р всех предложениях озвучивают
October 11, 2022
Прекрасное кафе, очень вкусный кофе, интересное меню, постоянно меняются сезонные блюда, проходят различные акции. Работает бонусная карта для постоянных гостей💋. Спасибо 🙏
February 16, 2024
Уютное , приятное место в центре города , с вежливым обслуживанием
1
1
April 6, 2023
Приятное и атмосферное место, вежливый и улыбчивый персонал. Блюда вкусные и интересные. Советую к посещению😇
3
1
September 2, 2023
Прекрасное заведение, приятное обслуживание, чистота в помещении, вкусная еда! Рекомендую!))
June 5, 2022
От сегодняшней грозы спасались в бывшем кафе Театральное, теперь Шоколаднице на Покровке.
Спасибо официанту Максиму: приветлив, искренен, доброжелателен.
Кофе вкусный. Яблочный тарт хорош. А вот «Крем -брюле с соленой карамелью»- ни о чем.
1
1
July 25, 2023
Первым удивление был туалет : чтобы туда попасть надо на кодовом цифровом замке набрать код и войти. Но вот нюанс : код нигде не написан! Нужно обратится к официанту, чтобы узнать этот код. По кухне: порции маленькие, вкус посредственный, детские оладьи были просто дубовый-отдали обратно. И цены как в хорошем заведении, видимо отбивает стоимость аренды.
1
April 17, 2023
Вкусный латте, альфредо фантастическией, обслуживание очень приятное и доброе. Советую посетить, мест много, еда вкусная.
July 7, 2024
Почему тут долгое обслуживание ,еда в меню не которая в стопе ,иногда просто не найдётся официанта ,надо самой все как то разруливать ,единственное кофе тут нормальное ,но иногда умудряются принести его холодным (
August 31, 2023
Были в заведении 29.08.2023. Заказала оливье с курицей и суп с лапшой. В салате был волос, благо блюдо заменили. Оливье пресный, сухой, впервые ела такой отвратительный. Суп еле тёплый, плавает 5 кубиков курицы, остальное — лапша.
Обеды и ужины отсутствуют, есть только завтраки. Хотя ланчи в «Шоколаднице» обычно бывают.
Ужасно, не советую.
January 5, 2023
Более медленных работников не встретишь нигде. Застрять здесь на полтора-два часа - обычное дело. Те, кто заказывает отсюда доставку еды, порой не выдерживают и просто отменяют заказы, ибо невозможно ждать часами. Клиент теряет деньги, курьер - время, наказания для ресторана - никакого.
А ещё вы можете заказать еду из ЛЮБОГО ресторана и ждать часами (за которые всё, разумеется, остынет), просто потому, что курьеру прилетел заказ ещё и отсюда. И он не может (технически) выдвинуться к вам с вашим готовым заказом, ибо застрял с чужим заказом здесь.
Если вам дорого время и нервы - не связывайтесь с этим заведением.
P.S. Дайте угадаю: сейчас представитель этого заведения выразит неискренние сожаления и предложит написать на какую-то электронную почту с обещанием разобраться. Хотя никто ничего исправлять, разумеется, не будет. Это ведь ДАЛЕКО не первый негативный отзыв на их тормознутость. Но воз и ныне там... То есть все эти "спасибо за обратную связь, мы будем разбираться" - не более чем пыль в глаза со стороны администрации.
4
1
June 1, 2022
Пришли с семьей в праздник отдохнуть и в этом месте сделать это легко и просто! Теплое и хорошее отношение работников "Шоколадницы", большой ассортимент блюд и просто красиво! Спасиьо всем, кто трудится в этом заведени !
1
2
February 2
Приятная атмосфера. Вкусная еда, качественное обслуживание.
1
January 19, 2024
Вкусное кофе и очень вкусная пепперони :)
Всем рекомендую данное заведение
April 19, 2023
Были в Шоколаднице на Покровке ,очень не понравилось,заказали пасту карбонару и Апероль ,Карбанара была очень не красиво подана как будто дома положили просто в тарелку а апероль был не вкусный как будто добавлено самое дешевое шампанское!!!Больше туда не пойдем!!!
October 15, 2023
Очень долгая выдача при полупустом зале. Бутылку сидра не смогли вынести даже за 40 минут. Про еду вообще молчу. Официантка говорила "у нас в порядке очереди". Если кофейня не в состоянии отдать напиток в бутылке и стакан за 40 минут, то ей лучше закрыться и подумать, точно ли она занимается своим делом.
1